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Experiencia de marca ¿cómo construir lazos
fuertes con nuestros clientes?
Programa temático:
• Posicionamiento, conceptos básicos
• Conociendo al consumidor
• Del producto al concepto, la experiencia
• ¿Cómo construir una marca?
o Primero, producto fuerte
o Del branding al branding emocional
o Las tres preguntas básicas para establecer la marca
§ ¿Quién es o será el público?
§ ¿Qué acciones se realizarán a corto, mediano y largo
plazo?
§ ¿Cómo se llevará a cabo la estrategia?
§ El nuevo marketing
• Cualidades destacables en la marca
o Participativa
o Atractiva
o Amena
o Fácil
o Feedback
Área: Programas Para Directores De Empresa Mipymes