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MANAGER BUSINESS FORUM – XII EDICIÓN
Palacio Municipal de Congresos de Madrid
Congreso Nacional de Marketing y Ventas
Madrid - 9 de octubre de 2007
8.45 – 9.15 Recepción de asistentes
Acto de Apertura (común a todos los congresos)
9.15 Bienvenida
D. Miguel Ángel Robles. Presidente Comité Organizador. Manager Business
Forum. Director General. Interban Network (participación confirmada)
9.15-9.40
Representantes de las compañías patrocinadoras
D. Armando Barturen. Director Regional Centro Bance de Empresas y
Corporaciones. BBVA (participación confirmada)
9.40-10.00 Conferencia de apertura
Gestión de lo Imperfecto
D. Marcos Urarte. Presidente. Grupo Pharos. Coach destacado de Top Ten
Management Spain (participación confirmada)
Conferencia de Apertura del Congreso
10.00-10.10 Marketing contemporáneo: conocer, conectar y colaborar
D. Ángel Escribano. Director de Marketing. Interban Network (participación
confirmada)
Marketing estratégico
10.10-10.30 La innovación en marketing, la innovación necesaria
D. Enrique Larumbe. Director General. Eurogap
10.30-11.00 Panel de expertos: Herramientas y soluciones para
segmentación de clientes
- La calidad del dato como filosofía del marketing actual
- Los cimientos de la segmentación: el dato y la calidad del mismo
- La necesidad “vital” de la segmentación en el marketing contemporáneo
- Cómo crear la “segmentación ideal”
- Identificación de clientes
- Segmentación de clientes por canales de venta
- Rentabilidad de clientes
Moderador:
D. Ángel Escribano. Director de Marketing. Interban Network (participación
confirmada)
Expertos:
D. José Antonio Ortega. Product Manager Bases de Datos de Marketing.
Axesor Grupo Infotel (participación confirmada)
D. Conrado Martínez. Director de Marketing. Informa D&B (participación
confirmada)
Dña. Isabel Sánchez Tejado. Directora Comercial y de Marketing. Quota
(participación confirmada)
D. Per Widlund. Director de Marketing y Ventas. Schober PDM Iberia
(participación confirmada)
11.00-11.30 Pausa Café
11.30-12.00 Aplicar procesos de ventas inteligentes: convertir datos en
información
D. Juan Carlos Alcaide. Socio Director. Tatum Consultoría Comercial, de
Marketing y de Personas
12.00-12.30 Panel de expertos: Cómo nos ayudan las
herramientas tecnológicas para sacar el máximo rendimiento de nuestras
estrategias de clientes
- Análisis de los comportamientos de nuestros clientes
- Estrategia multicanal
- ROI de las acciones de marketing
- Asociación cliente/canal
- Gestión de Campañas
- Captación de clientes
- Fidelización y lealtad de clientes
- Gestión de la fuerza de ventas
Moderador:
D. Ángel Escribano. Director de Marketing. Interban Network (participación
confirmada)
Expertos:
Dña. Cary Méndez. Directora Comercial. Exact Software España (participación
confirmada)
SAGE (Participación confirmada – ponente por determinar)
D. Pedro Fernández. Senior Account Manager. Nedstat España (participación
confirmada)
El valor de la marca
12.30-12.50 Emotional Branding. Más allá de los Manuales: estrategias,
valores y visiones de la Imagen Corporativa moderna.
D. Christopher Smith. Director de Proyectos y Consultor de Identidad
Corporativa. Sendín y Asociados
12.50-13.15 Titulo por determinar
13.15-13.45 Título por determinar
13.45-14.15 El patrocinio de una gran marca
14.00-16.00 Pausa Almuerzo
Nuevas oportunidades
15.45 -16.15 Street Marketing
Por determinar
16.15-16.45 El Marketing on line y oportunidades del web 2.0
D. Carlos Relloso. Director de Trade Marketing. Yahoo! Iberia
16.45-17.15 Caso de Éxito: Panorama Actual
Cómo aumentar el ROI con el uso de los medios digitales
- ¿Quién es Panorama Actual? Breve presentación de la compañía
- Situación inicial de Panorama Actual antes de utilizar el servicio de
Analítica Web
- Requisitos exigidos por Panorama Actual a la hora de seleccionar un
servicio de Analítica Web y por qué
- Para qué áreas online es más utilizado el servicio de Analítica Web
dentro de Panorama Actual
- Cómo utilizar Panorama Actual el servicio de Analítica Web
- Cuánta gente/departamentos utilizan este servicio y cómo lo utilian
- Qué beneficios aportan el uso de un servicio de Analítica Web en los
resultados online
Panorama Actual (participación confirmada – ponente por determinar)
17.15-17.30 Pausa Café
17.30-18.00 Cómo usar el marketing viral para conseguir éxito en las
campañas, crecimiento en el tráfico de clientes y con inversiones
mínimas
D. Juan Corrales. Director de Publicidad Interactiva. Contrapunto
18.00-18.30 La utilización de Redes sociales para la generación de
networking
Por determinar