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PLAN
DE
MARKETING
Mariana
Ferrari
–
MarketingZero
2010
Presupuesto
Objetivos
Claves
a
considerar
‐
‐
‐
‐
‐
Claves
específicas
para
tu
empresa
Objetivos
económicos
Específico
Medible
Alcanzable
Relevante
Con
fecha
Objetivos
estratégicos
de
marketing
Análisis
del
mercado
Hechos
del
mercado/
Tendencias
¿Qué
está
pasando
en
el
mercado
que
sea
importante
tener
en
cuenta
para
tu
negocio?
Análisis
FODA
‐
Fortalezas,
Oportunidades,
Debilidades
y
Amenazas
Competencia
Empresas
Adjetivos
Mariana
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Marketing,
Innovation
&
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PLAN
DE
MARKETING
Mariana
Ferrari
–
MarketingZero
2010
Posicionamiento
Promesa
Razón
por
la
que
comprar
Definición
de
Tagline
Claves
a
considerar
‐
‐
‐
‐
Principal
beneficio
para
el
cliente
Corto
y
concreto
Creíble
Recordable
Evaluación
de
posicionamiento
CRITERIO
Enfocado,
recordable
Orientado
a
beneficio
Verdadero,
preciso
Creíble
Único
y
competitivo
Mayor
reflejo
de
la
ventaja
competitiva
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Relevante
e
importante
para
el
cliente
2
PUNTUACIÓN
1
1:
Nada
2:
Un
poco
3:
De
alguna
manera
4:
Mucho
5:
Perfectamente
Segmentación
del
Público
objetivo
Claves
a
considerar
Geografía
(B2B/
B2C)
‐
Local/
Condado
‐
Regional/
Estado
‐
Nacional/
País
o
Región
‐
Multinacional
(más
de
un
país)
‐
Global
(el
mundo
entero)
Claves
específicas
para
tu
empresa
Perfil
1
Mariana
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Marketing,
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Perfil
2
Perfil
3
PLAN
DE
MARKETING
Mariana
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MarketingZero
2010
Demografía
‐
Sexo
‐
Raza
‐
Grupo
de
edad
‐
Nivel
de
ingresos
‐
Estado
civil
‐
Número
de
hijos
‐
Educación
Público
objetivo
Claves
a
considerar
Estilo
de
vida
‐
‐
‐
‐
‐
‐
Claves
específicas
para
tu
empresa
Perfil
1
Medios
que
consume
(radio,
TV....)
Redes
sociales
en
las
que
participa
Deportes
que
practica
Restaurantes
que
frecuenta
Tipo
de
vacaciones
Aficiones
Empresa
B2B
‐
Industria
o
sector
‐
Tamaño
de
la
empresa
‐
Cargo
dentro
de
la
empresa
‐
Profesión
Cómo
componer
el
mensaje
Objetivo
del
cliente
Necesidades
del
cliente
Idea
del
servicio
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2
Perfil
3
PLAN
DE
MARKETING
Mariana
Ferrari
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2010
Beneficios
Evidencia
Conclusión
Siguiente
paso
Cómo
personalizar
tus
productos
y
servicios
icgimoesnto
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PLAN
DE
MARKETING
Mariana
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2010
Cómo
fomentar
la
participación
de
tus
clientes
en
la
empresao
Acciones
de
comunicación
de
Marketing
Zeroo
Prensa
Medios
Ahora
que
ya
has
segmentado
a
tu
público,
¿a
qué
medios
te
dirigirías
y
qué
mensajes
ofrecerías
a
cada
uno
de
ellos?
Eventos
Identifica
eventos
que
puedan
resultar
interesantes
para
tu
empresa
Prescriptores
Clientes
satisfechos
y
clientes
con
mayor
capacidad
de
networking
Mariana
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Titulares
PLAN
DE
MARKETING
Partnership
Empresas
que
te
pueden
ayudar
Mariana
Ferrari
–
MarketingZero
2010
Empresas
Sitio
web
¿Cumple
estos
requisitos?
‐
Claridad
‐
Concisión
‐
Interacción
con
el
cliente
‐
Copy
orientado
al
cliente
‐
Centralización
de
la
información
de
la
empresa
‐
Datos
de
contacto
visibles
y
claros
¿Cómo
mejorarías
tu
sitio
web?
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Acciones
de
comunicación
de
Marketing
Zero
Publicidad
online
y
motores
de
búsqueda
Identifica
las
páginas
y
portales
más
adecuados
para
anunciar
tu
empresa
Qué
palabras
clave
definen
a
tu
empresa
y
a
los
productos
o
servicios
que
ofrece
Email
Marketing
¿En
qué
ocasiones
utilizas
el
email
marketing?
∗
PM
=
puede
mejorar
Mariana
Ferrari
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Innovation
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PM∗
PM
PM
PM
PM
PM
No
No
No
No
No
No
PLAN
DE
MARKETING
Mariana
Ferrari
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MarketingZero
2010
Elabora
un
mensaje,
incluyendo
en
él
una
llamada
a
la
acción
concreta
Otras
acciones
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