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FORMACIÓN A MEDIDA /FORMACIÓN IN-COMPANY/SEMINARIOS:
BRANDING Y REPUTACION ONLINE, ¿CÓMO
CONSTRUIR UNA MARCA?.
El mundo digital ha dejado de ser un nicho exclusivo para ser parte de la vida del
consumidor y de la cultura en general. Hoy en día, las empresas que buscan obtener un
aumento de los beneficios en sus campañas de comunicación online, deben plantearse la
necesidad de crear una estrategia donde se plasmen los elementos más importantes de
su personalidad. El “briefing” de una marca debe contener toda la información que nos
ayude a comunicar de una forma coherente: estudio del segmento “target” al que va
dirigido su producto, logo e imagen adecuada al público objetivo, slogan, colores, y
estrategias de contenido.
Aprender a gestionar nuestra reputación en Internet es vital para el éxito. La ausencia de
posicionamiento online y/o la mala
reputación en la red, pueden impactar
negativamente en nuestras organizaciones.
PROGRAMA:
o
¿Qué es el Branding? Elementos y características.
o
Posicionamiento clásico vs Posicionamiento SEO, SEM y SMO.
o
Branding aplicado a la creación de marca en Internet.
o
Las peculiaridades del “social branding”
o
¿Queremos una marca internacional?
o
Investigación, segmentación y selección de la audiencia online.
o
Valores de la marca. ¿Cómo nos diferenciamos y somos especiales?
o
Diseño e implementación de la identidad corporativa. Coherencia en todas las
plataformas online: Web, blogs, redes sociales y aplicaciones.
o
Marca 2.0, ¿qué medios y redes son recomendables para mí?
o
Creación de contenidos relevantes en redes y medios sociales.
o
Creando comunidad: el “engagement” y la fidelización.
o
Gestión de la conversación.
o
Monitorización y Reputación online. Herramientas específicas para medir y
controlar el impacto de la comunicación en Internet.
o
Gestión de crisis. Plan de emergencia, políticas de uso y retroalimentación.
o
Marca personal online para los profesionales liberales y emprendedores.
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PROFESORADO:
Carmen Urbano. Consultor especializado en Asesoría empresarial y marketing internacional
online.
Licenciada en Derecho, MBA Internacional por la C.R.E.A., Técnico en Comercio Exterior del
C.E.C.O. Cuenta con una experiencia de más de 20 años en empresas, desarrollando
estrategias comerciales y apoyándose en Internet para favorecer la internacionalización.
Investigadora 2.0 y CEO de @COMINTON.
Profesor en Cámaras de Comercio de Aragón, C.R.E.A, Universidad de Zaragoza, I.A.F.
Programa Empresa y en diversas Escuelas de Negocios.
Para un mayor detalle
www.carmenurbano.com
sobre
su
marca
personal
y
su
actividad
profesional:
Johana Hernández. Especialista en Marketing Internacional, branding social y “Community
Management” en medios y redes sociales.
Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Central de Venezuela,
Especialización en Posicionamiento Online y Community Management por COLUMBUS I.B.S. y
SATI. Experiencia en varias empresas venezolanas diseñando estrategias de marketing y
branding. Actualmente, Responsable de Marketing Online para COMINTON, Carmen Urbano.
Profesor de eMarketing Internacional en Cámaras de Comercio de Aragón y posgrados de
UNIZAR (Máster en Dirección Internacional y Comercio Exterior)
Para un mayor detalle pueden consultar: johanahernandez.
DURACIÓN:
o mínimo media jornada
o máximo a determinar (el contenido es muy amplio y puede desarrollarse durante
varias jornadas)
Carmen Urbano, Asesoría Internacional COMINTON:
REFERENCIAS
Portal web 2.0: http://www.asesoriainternacional.es/
Blog de Marketing Internacional: carmenurbanomarketinginternacional.blogspot.com.es/
Blog COMINTON: http://cominton.femeninoplural.net/
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