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FORMACIÓN E-LEARNING
Curso Online de
Marketing de Guerrilla
Estrategias y métodos para realizar un Plan de
Marketing de bajo presupuesto sustituyendo dinero
por imaginación.
Tel. 902 021 206 - [email protected]
www.iniciativasempresariales.com
BARCELONA - BILBAO - MADRID - SEVILLA - VALENCIA - ZARAGOZA
For mación E-Lear ning
Curso Online de Marketing de Guerrilla
Presentación
Hoy en día cualquier Pyme debe medirse con compañías más grandes, más
establecidas en el mercado y con mayor presupuesto de marketing. Para poder
competir es preciso ingeniárselas para obtener los máximos resultados comerciales
con los mínimos recursos.
El Marketing de Guerrilla utiliza un conjunto de técnicas de comunicación no
convencionales para lograr la máxima visibilidad del grupo objetivo con la mínima
inversión. Participa en muchas estrategias de mercado para poner en escena
acontecimientos, actuaciones, performances, acciones en redes sociales, etc. que
se dirigen a la difusión e integración de la imagen de la empresa. Aprovecha la
propia necesidad de innovación de la comunicación y la publicidad para promover
ideas, marcas y productos utilizando diferentes sistemas tanto reales como
virtuales, y todo ello junto a conceptos virales que multiplican su difusión entre los
componentes del grupo objetivo al que se dirige.
Este curso ofrece una rigurosa exposición de los fundamentos teóricos y prácticos
del marketing de guerrilla así como una clara orientación de cómo llevarlo a
la práctica y que le permitirán diseñar y activar planes de marketing de bajo
presupuesto con un elevado impacto.
La Educación On-line
Tras 15 años de experiencia formando a directivos y profesionales, Iniciativas
Empresariales presenta sus cursos e-learning. Diseñados por profesionales
en activo, expertos en las materias impartidas, son cursos de corta duración y
eminentemente prácticos, orientados a ofrecer herramientas de análisis y ejecución
de aplicación inmediata en el puesto de trabajo.
Los cursos e-learning de Iniciativas Empresariales le permitirán:
La posibilidad de escoger el momento y lugar más adecuado.
Interactuar con otros estudiantes enriqueciendo la diversidad de visiones y
opiniones y su aplicación en situaciones reales.
Trabajar con más y diversos recursos que ofrece el entorno on-line.
Aumentar sus capacidades y competencias en el puesto de trabajo en base al
estudio de los casos reales planteados en este curso.
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Curso Online de Marketing de Guerrilla
Método de Enseñanza
El curso se realiza on-line a través de la plataforma e-learning de Iniciativas
Empresariales que permite, si así lo desea, descargarse los módulos didácticos junto
con los ejercicios prácticos de forma que pueda servirle posteriormente como un
efectivo manual de consulta.
A cada alumno se le asignará un tutor que le apoyará y dará seguimiento durante
el curso, así como un consultor especializado que atenderá y resolverá todas las
consultas que pueda tener sobre el material docente.
El curso incluye:
Aula
Virtual
Tutor
personal
Flexibilidad
de horarios
Pruebas de
Autoevaluación
Contenido y Duración del Curso
El curso tiene una duración de 100 horas y el material didáctico consta de:
Manual de Estudio
Corresponde a todas las materias que se imparten a lo largo de los 8 módulos de
formación práctica de que consta el curso Marketing de Guerrilla.
Material Complementario
Incluye ejemplos, casos reales, tablas de soporte, etc. sobre la materia con el objetivo
de ejemplificar y ofrecer recursos para la resolución de las problemáticas específicas
del marketing de guerrilla.
Ejercicios de Seguimiento
Corresponden a ejercicios donde se plantean y solucionan determinados casos
referentes al marketing de guerrilla.
Pruebas de Autoevaluación
Para la comprobación práctica de los conocimientos que Ud. va adquiriendo.
Curso Bonificable
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Curso Online de Marketing de Guerrilla
Este curso le permitirá saber y conocer:
• Cómo sacar el máximo partido de un presupuesto de marketing limitado.
• Cómo una Pyme o una empresa emergente puede competir de forma eficaz
ante empresas mucho mayores.
• Qué técnicas aplicar para ganar y defender la cuota de mercado ante la
competencia con escasos recursos.
• Qué pasos hay que seguir para elaborar y llevar a cabo su propio plan de
marketing de guerrilla.
• Qué son y cómo se aplican el Mini, Maxi y New Media Marketing.
• Qué otros tipos de marketing de guerrilla existen y cómo se planifican y
ejecutan: Marketing Viral, Buzz Marketing, Ambush Marketing, Street
Marketing, Ambient Marketing, Flash Mobs, etc.
• Cómo realizar marketing de guerrilla en las redes sociales Facebook, Twitter,
Linkedin, etc.
• Cómo lograr sus objetivos comerciales a través de medios no convencionales.
• Cómo competir con imaginación y creatividad compensando de esta manera
las limitaciones presupuestarias.
• Qué acciones de comunicación pueden ser altamente efectivas según el tipo de
empresa.
• Cómo establecer mecanismos de ejecución y seguimiento de las acciones de
marketing de guerrilla.
Obtenga la máxima visibilidad ante sus potenciales clientes con la
mínima inversión sustituyendo dinero por imaginación.
Dirigido a:
Responsables comerciales, de marketing o comunicación, responsables de producto
o de marca que manejen presupuestos de marketing modestos o que quieran obtener
la mayor repercusión de sus acciones de comunicación con el menor presupuesto.
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Curso Online de Marketing de Guerrilla
Contenido del curso
MÓDULO 1. Marketing de Guerrilla
15 horas
El marketing de guerrilla es el conjunto de acciones que una empresa o marca
lleva a cabo con recursos limitados para invertir en marketing y publicidad de
sus productos. En este primer módulo del curso conoceremos las principales
ventajas del marketing de guerrilla, sus métodos frente al marketing
tradicional.
1.1. ¿Marketing de Guerrilla?
1.1.1. Marketing tradicional vs Guerrilla.
1.2. La necesidad del marketing de guerrilla.
1.3. Los secretos del marketing de guerrilla:
1.3.1. Compromiso.
1.3.2. Inversión.
1.3.3. Consistencia.
1.3.4. Confianza.
1.3.5. Paciencia.
1.3.6. Dependencia.
1.3.7. Consentimiento.
1.3.8. Crecimiento.
1.3.9. La puesta en marcha.
1.4. Desarrollemos marketing creativo:
1.4.1. La creatividad.
1.4.2. Creatividad asociativa.
1.4.3. Psicología del marketing.
1.5. Seleccionemos los mejores métodos:
1.5.1. Cómo elegir los medios correctos.
1.5.2. El mensaje en los medios.
1.6. Los secretos del ahorro en marketing:
1.6.1. Siguiendo las campañas.
1.7. Grandes empresas y grandes ideas.
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Contenido del curso
MÓDULO 2. El Plan de Marketing
de Guerrilla
15 horas
El Plan de Marketing es el documento que relaciona nuestros objetivos,
estrategias y planes de acción con nuestro producto, el precio que tendrá,
el lugar donde lo venderemos y cómo lo comunicaremos a nuestro público
objetivo. En este módulo aprenderemos a realizar un plan de Marketing
de Guerrilla, plan de marketing que deberá responder a preguntas como:
¿conocemos el mercado al que nos dirigimos? ¿cuáles son las ventajas
competitivas de nuestra empresa frente a la competencia?.
2.1. El Plan de Marketing de Guerrilla:
2.1.1. El Marketing Mix.
2.2. Objetivos de nuestro Plan de Marketing:
2.2.1. El entorno empresarial.
2.3. Nuestro mercado objetivo:
2.3.1. ¿Es necesario segmentar?
2.3.2. Segmentación en mercados de consumo.
2.3.3. Segmentación en mercados industriales.
2.3.4. Segmentación efectiva.
2.3.5. Diseño de las estrategias de marketing.
2.4. Nuestro nicho de mercado:
2.4.1. Diferenciémonos del resto.
2.4.2. Imagen, identidad y posicionamiento.
2.4.3. El mapa de posicionamiento.
2.5. La ventaja competitiva, arma de marketing.
2.6. Programa de acciones:
2.6.1. Estrategias.
2.6.2. Tácticas.
2.6.3. Acciones.
2.7. El presupuesto del Plan de Marketing.
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Contenido del curso
MÓDULO 3. Mini Media Marketing
10 horas
Debido a las características del marketing de guerrilla está muy aventajado en
el uso de las técnicas de mini media marketing. En este módulo conoceremos los
medios disponibles por la empresa para llegar a sus consumidores usando medios
con poca inversión económica.
3.1. Mini media Marketing:
3.1.1. Prospección de mercado.
3.1.2. Las tarjetas de visita.
3.1.3. Cartas personales.
3.1.4. Marketing telefónico.
3.1.5. Folletos y circulares.
3.1.6. Catálogos.
3.1.7. Anuncios clasificados.
3.1.8. Cheques regalo.
3.1.9. Edición multimedia.
3.2. Los rótulos.
MÓDULO 4. Maxi Media Marketing
10 horas
¿De qué medios de masas disponemos y cómo afrontar campañas en los mismos?.
4.1. Maxi media Marketing:
4.1.1. La prensa escrita.
4.1.2. Las revistas.
4.1.3. La radio.
4.1.4. La televisión.
4.1.5. Marketing de exterior.
4.1.6. Marketing Directo.
4.1.7. Las bases de datos para las campañas.
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Contenido del curso
MÓDULO 5. New Media Marketing
15 horas
Las nuevas tecnologías toman cada vez más el control de la sociedad y permiten
nuevas vías por las que acceder a la información, comprar, comparar o
consultar con otras personas sobre un producto. En este módulo conoceremos
la disponibilidad de nuevos medios para la empresa, así como medios humanos y
otras alternativas a medios de masas.
5.1. E-Media Marketing:
5.1.1. Construyendo la lista.
5.1.2. Los blogs.
5.1.3. Podcasting.
5.1.4. La página web.
5.2. Info Media Marketing:
5.2.1. Asesoramiento gratuito.
5.2.2. Seminarios gratuitos.
5.2.3. Demostraciones gratuitas.
5.3. Human Media Marketing:
5.3.1. Otros puntos de vista.
5.3.2. Marketing personal.
5.3.3. La red de ventas.
5.3.4. El tiempo y los clientes.
5.4. Non Media Marketing:
5.4.1. Servicio.
5.4.2. Relaciones Públicas.
5.4.3. Ferias.
5.4.4. Marketing de fusión.
5.4.5. Seguimiento postventa.
5.4.6. Ventajas competitivas.
5.5. B2C Marketing:
5.5.1. Marketing móvil.
5.5.2. Códigos QR.
5.5.3. Apps para aplicaciones en movilidad.
5.5.4. Realidad aumentada.
5.5.5. Canal TV.
5.5.6. Marketing dinámico.
5.5.7. Tiendas online.
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MÓDULO 6. Otros tipos de Marketing
de Guerrilla
15 horas
A través de este módulo descubriremos nuevas posibilidades de marketing de
guerrilla al alcance de las empresas y ver los métodos que pueden usarse en las
campañas.
6.1. Flash Mobs.
6.2. Marketing Viral.
6.3. Marketing Buzz.
6.4. Ambush Marketing.
6.5. Street Marketing.
6.6. Ambient Marketing.
6.7. Publicidad de guerrilla:
6.7.1. Publicidad urbana.
6.7.2. Campañas en un lugar determinado.
6.7.3. Publicidad inteligente.
6.7.4. Trucos publicitarios.
6.8. Astroturfing.
MÓDULO 7. ¿Y el consumidor?
10 horas
El comportamiento del consumidor se refiere a los procesos emocionales y
mentales, así como a las actividades que llevan a cabo los individuos o las
organizaciones, por medio de las cuales seleccionan, compran y utilizan
productos para satisfacer sus deseos y necesidades. En este módulo conoceremos
el proceso de compra del consumidor y los métodos que pueden usarse en las
diferentes fases de la compra.
7.1. Cómo se comporta el consumidor:
7.1.1. Influencias culturales y sociales.
7.1.2. Diferencias individuales.
7.1.3. Factores psicológicos.
7.1.4. Factores situacionales.
7.1.5. El proceso de decisión de compra.
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7.2. Factores del comportamiento:
7.2.1. Comportamiento complejo de compra.
7.2.2. Comportamiento reductor de disonancia.
7.2.3. Comportamiento habitual de compra.
7.2.4. Comportamiento de búsqueda variada.
7.3. Fases de decisión de compra: ¿Dónde atacamos?
7.3.1. Reconocimiento de la necesidad.
7.3.2. Búsqueda de la información.
7.3.3. Evaluación de las alternativas.
7.3.4. Decisión de compra.
7.3.5. Comportamiento posterior a la compra.
MÓDULO 8. Marketing de Guerrilla
en las redes sociales
10 horas
Es necesario tener presencia en las redes sociales por el alto volumen de usuarios
que poseen, por el gran potencial que pueden brindar a nuestra empresa y por
el futuro de crecimiento que tiene en ellas el marketing de guerrilla. A lo largo
de este módulo conoceremos las redes sociales más importantes y cómo realizar
marketing de guerrilla en las más importantes: Facebook, Twitter, Linkedin y
Youtube.
8.1. ¿Estar o no estar?
8.2. Ventajas e inconvenientes.
8.3. Marketing viral en las redes sociales.
8.4. Marketing en Facebook.
8.5. Marketing en Twitter.
8.6. Marketing en Linkedin.
8.7. Marketing en Youtube.
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Curso Online de Marketing de Guerrilla
Autor
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Marketing de Guerrilla han
sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Josep Mª Catalá
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas es, en la actualidad,
Account Manager de Grandes Cuentas de Telefónica en Catalunya y combina
este trabajo con el de consultor en Marketing en la Universitat Oberta de
Catalunya.
El autor y su equipo de colaboradores estarán a disposición de los alumnos
para resolver sus dudas y ayudarles en el seguimiento del curso y el logro de
objetivos.
Titulación
Una vez realizado el curso el alumno recibirá el diploma que le acredita como
experto en Marketing de Guerrilla. Para ello, deberá haber cumplimentado la
totalidad de las pruebas de evaluación que constan en los diferentes apartados.
Este sistema permite que los diplomas entregados por Iniciativas Empresariales
y Manager Business School gocen de garantía y seriedad dentro del mundo
empresarial.
ANTONIO MANUEL GARCIA FALCON
MARKETING DE GUERRILLA
Marzo de 2015
11
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