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PROGRAMA 2009/2010 •SEMINARIO ESPECIALIZACION AGENTE COMERCIAL •CURSO VENDEDOR PROFESIONAL •CURSO COLEGIACION AGENTE COMERCIAL PROGRAMA 2009/2010 1. SEMINARIO ESPECIALIZACION A.C. (EAC) 2. CURSO VENDEDOR PROFESIONAL.( CVP ) 3. CURSO COLEGIACION A.C. (CCAC) 1. Seminario EAC Ponente: Pedro de Gea Canovas. • Seminario Especialización en Alta Gestión del Agente Comercial. • Duración: 20 Horas. • Horario: Viernes Tarde de 16:00 a 21:00 y Sábado Mañana de 9:00 a 14:00. • Sede: Colegio Oficial de Agentes Comerciales (AULA NEXO) • Mínimo: 10 alumnos • Diploma. • Dirigido a Agentes en activo. • 100 % Subvencionable OBJETIVOS • Proyectar el Agente Comercial del futuro. • Nuevas oportunidades para el A.C. • Dotar de nuevas herramientas. • Nuevos modelos de A.C. Seminario EAC PROGRAMA 1. El Futuro del A.C. 1. Crisis u oportunidades. Seminario EAC 2. Nuevos Servicios del A.C. 1. El catálogo de servicios. 3. Marketing aplicado al A.C. 1. Clientes. 2. Representadas. 4. De Marketing Transacional a Marketing Relacional. 1. El CRM. 5. Nuevas Herramientas para el A.C. 1. Tecnologías de Información y Comunicación. 6. Caso práctico 1. Estudio del modelo de gestión Nexo Agencia Comercial. 2. Curso Vendedor Profesional CVP • Identificar tus propias soluciones para poner en marcha los procedimientos que te conducirán al éxito en la venta. • Duración: 20 Horas • Horario: Viernes tarde de 16:00 a 21:00 y Sábado mañana de 9:00 a 14:00 • Mínimo 10 alumnos • Diploma • Dirigido a Agente Comerciales en activo OBJETIVOS • Capacitar en las modernas técnicas de venta y en el desarrollo de las estrategias más eficaces. • Sensibilizar sobre la necesidad de la satisfacción al cliente, para obtener una estrategia competitiva. • Dar a conocer los factores clave de la interacción con el cliente. • Proporcionar técnicas aplicadas que permitirán a corto plazo su utilización en diferentes situaciones. reales. PROGRAMA I. Atención al cliente. II. Técnicas y Habilidades de venta. III. Negociación en la venta. IV. Actualización y reciclaje profesional. V. El Producto y servicio. VI. Gestión del P.V. VII. Casos Prácticos ROLE PLAYING en cada módulo Construcción de argumentarios Elaboración del Manual del Vendedor. 3. Curso Agente Comercial Colegiado Título oficial CACC • Permite el acceso a la Colegiación y el Titulo de Agente Comercial. • Metodología participativa. • Estudio de casos prácticos. • Presencial. • Duración: 30 Horas • Horario: Viernes de 16:00 a 21:00 y Sábados de 9:00 a 14:00. • 100 % Bonificable OBJETIVOS • Formación completa y exhaustiva como agente comercial y una titulación del Colegio de Agentes Comerciales de Murcia. • Pensado para profesionales en activo o desempleados que desean actualizar conocimientos y conseguir una acreditación de prestigio que les cualifique. Para cualquier persona que quiera formarse en esta profesión porque están buscando un nuevo trabajo y desean su inserción laboral PROGRAMA 1. Gestión Comercial para el A.C. 2. Psicología y Técnicas de Venta. 3. Marketing aplicado al A.C. 4. Modelos de Agencias el caso NEXO A.C. 5. Marco jurídico y gestión administrativo contable de la agencia comercial. 6. Casos Prácticos. Modelo • El Colegio se constituye como entidad formadora ante el SEF. (en proceso) • Los cursos son 100% subvencionados para los colegiados. • Toda la gestión seria tramitada por Edefor empresa especializada en Gestión de la Formación. • El Colegio gestiona económicamente la formación como entidad. • El ponente para las actividades propuestas es Pedro de Gea Canovas. • Se pueden proponer y estudiar otras acciones formativas. • También como otros ponentes o formadores.