Download AVISO DE PRIVACIDAD DE GIBSON INNOVATIONS

Document related concepts
Transcript
AVISO DE PRIVACIDAD DE GIBSON INNOVATIONS
Fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad
15 de octubre 2015
INTRODUCCIÓN
Gibson Innovations Limited es una empresa de Gibson Brands Inc. y es licenciataria de la marca Koninklijke Philips N.V. Este Aviso de
privacidad se aplica a los datos personales recopilados o utilizados por Gibson Innovations Limited o sus filiales (en adelante, "Gibson
Innovations"). Gibson Innovations aprecia el interés que ha mostrado por nuestra empresa y nuestros productos y servicios al utilizar
nuestros productos y visitar nuestros sitios web o los canales de comunicación relacionados, incluidos, entre otros, nuestros canales
y blogs en las redes sociales (denominados en su conjunto "Páginas de Gibson Innovations"). Este Aviso de privacidad se aplica a
todos los datos personales que Gibson Innovations recopila cuando el usuario interactúa con Gibson Innovations, por ejemplo, al
visitar nuestros sitios web, adquirir o utilizar los productos y servicios que Gibson Innovations ofrece, al suscribirse a boletines, al
ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, etc. Esto incluye, entre otros, todas las recopilaciones en línea y fuera de
línea de todos los tipos de datos personales.
En el caso de los datos personales suministrados a Philips por canales como, por ejemplo, los sitios web propiedad de Philips, el
servicio de atención al cliente de Philips o la tarjeta de respuesta de productos de Philips, entre otros, siguen siendo información
propiedad de Philips. Si tiene alguna duda sobre los datos que suministra a Philips, puede obtener más información visitando el
Aviso de privacidad de Philips aquí <http://www.philips.com/privacynotice/index.page>.
POR QUÉ LE PEDIMOS QUE COMPARTA SUS DATOS PERSONALES
Le pedimos que comparta sus datos personales con nosotros con los siguientes fines, entre otros:
 Comprar productos de Gibson Innovations en línea
 Activar o registrar determinados productos o mejorar la funcionalidad
 Solicitar información sobre productos y servicios de Gibson Innovations
 Participar en las comunidades en línea de Gibson Innovations, incluidos nuestros canales, páginas y blogs en las redes
sociales
 Almacenar sus preferencias para futuras interacciones y comunicaciones de Gibson Innovations
 Ayudarnos a desarrollar productos y crear campañas diseñadas con sus intereses en mente, optimizar los servicios al
cliente y mejorar continuamente nuestros sitios web
 Ayudarnos a mejorar los productos y servicios, y permitir que Gibson Innovations le mantenga informado y le involucre
en las pruebas de nuevos productos y servicios
 Resolver problemas relacionados con el consumidor y los productos
 Ofrecer información sobre su experiencia en línea con nosotros o participar en encuestas o pruebas de productos
 Solicitar un trabajo enviando su currículo
 Recibir mensajes personalizados, ofertas especiales y anuncios relevantes a sus intereses personales en función de la
información que ha compartido con nosotros y la que hemos recopilado a través de las cookies o técnicas similares en
relación con su uso de las Páginas de Gibson Innovations.
Al compartir sus datos personales con Gibson Innovations, nos ayudará a realizar investigaciones de mercado y desarrollar productos
diseñados en torno al consumidor actual, optimizar el servicio al cliente y mejorar continuamente nuestras Páginas de Gibson
Innovations. Normalmente, los datos personales se procesan solo para los propósitos que se le hayan comunicado al consumidor. En
caso de utilizarlos para otros fines (estrechamente relacionados), se adoptarán medidas de protección de datos adicionales si así se
requiere legalmente.
TIPO DE DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR
Al interactuar con Gibson Innovations, por ejemplo, al registrarse en www.loudjam.com, al adquirir un producto o al interactuar con
Gibson Innovations a través de nuestros canales de atención al cliente o de nuestra campaña digital, es posible que solicitemos o
recibamos algunos de sus datos, que pueden incluir la información siguiente:



Información personal básica, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, sexo
y edad
Datos relacionados con su perfil personal, tales como su perfil en las redes sociales, los productos que ha adquirido, sus
intereses o su uso y actividades de las Páginas de Gibson Innovations, así como otros datos relacionados con su
comportamiento en línea.
Datos personales a través de cookies o técnicas similares, incluidos, entre otros, su dirección IP, ID de cookie, explorador
web e historial, ubicación y páginas web que visita, así como los anuncios que ha visto o en los que ha hecho clic, etc.
Además, en función de las decisiones que ha tomado en relación con su configuración en los diferentes sitios de redes sociales y en
nuestras Páginas de Gibson Innovations, puede que se compartan determinados datos personales con Gibson Innovations
relacionados con sus actividades en línea y sus perfiles en las redes sociales (por ejemplo, intereses, estado civil, sexo, nombre de
usuario, foto, comentarios que ha publicado, etc.).
DIFERENTES FORMAS DE RECOPILAR SUS DATOS PERSONALES
Puede compartir sus datos personales con Gibson Innovations de varias maneras, incluidas, entre otras, las siguientes:














Registrándose como miembro de las Páginas de Gibson Innovations, como www.GibsonInnovations.com o
www.loudjam.com.
Registrando una compra.
Intercambiando comunicaciones con Gibson Innovations:
o Pueden estar relacionadas con un producto o servicio y pueden incluir el contenido de las preguntas o solicitudes
que nos ha remitido.
o Comunicándose con uno de los representantes del servicio de atención al cliente de Gibson Innovations por correo
electrónico, por chat, por teléfono o por escrito.
Solicitando un producto.
Participando en una promoción, juego o concurso.
Participando en una actividad en una red social relacionada con una promoción de Gibson Innovations (por ejemplo,
haciendo clic en "Me gusta" o "Compartir").
Solicitando la recepción de mensajes en su teléfono/dispositivo móvil.
Suscribiéndose a un boletín informativo o un canal RSS de Gibson Innovations.
Enviándonos una tarjeta de respuesta completa, incluida en su producto de Gibson Innovations.
Participando voluntariamente en encuestas o pruebas de productos.
Iniciando sesión por medio de las redes sociales (por ejemplo, con sus credenciales de Facebook o LinkedIn) para crear una
cuenta o iniciar sesión.
Al utilizar productos o aplicaciones conectados de Gibson Innovations, puede que se le solicite si desea compartir los datos
con Gibson Innovations (por ejemplo, sus datos de uso o de ubicación).
A través de las cookies que se ubican en su ordenador o dispositivo móvil al visitar las Páginas de Gibson Innovations.
Rastreo de las redes sociales ("Social Listening"): Gibson Innovations puede rastrear Internet para buscar contenido
relevante y disponible de forma pública con el fin de utilizarlo para mejorar sus productos o servicios, resolver problemas
de los consumidores y proporcionar marketing selectivo.
Gibson Innovations también puede obtener sus datos personales si es cliente o socio de Gibson Innovations. Los datos personales
también pueden llegar a nuestras manos si adquirimos una empresa de la que sea cliente. Si no desea que Gibson Innovations utilice
los datos personales que no ha proporcionado personalmente, no dude en comunicárnoslo a través de <[email protected]>.
USO COMPARTIDO DE SUS DATOS PERSONALES CON OTROS
De acuerdo con la legislación aplicable, podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios, socios empresariales
y otros terceros.
Por ejemplo, Gibson Innovations puede vender un producto u ofrecerle un servicio en un esfuerzo de marketing conjunto con otra
empresa (en adelante, "Socio empresarial"). Nosotros le comunicaremos la existencia de dicha relación y cuáles son estas empresas
antes de procesar sus datos para tales iniciativas de marketing conjunto. Asimismo, Gibson Innovations puede transferir sus datos
personales a sus proveedores de servicios con el fin de proporcionar al usuario los productos y servicios que necesita.
Si la ley requiere que obtengamos su consentimiento o si, por cualquier otro motivo, creemos que su consentimiento es adecuado a
las circunstancias, le solicitaremos su consentimiento antes de compartir los datos personales.
Los acuerdos con estos Socios empresariales y proveedores de servicios limitarán los fines para los que se pueden utilizar y revelar
sus datos personales y requerirán que estos se salvaguarden de forma adecuada. Gibson Innovations Philips revelará los datos
personales únicamente de acuerdo con este Aviso de privacidad o cuando así lo requiera la legislación.
En ocasiones, Gibson Innovations vende un negocio o parte de un negocio a otra empresa. Dicha transferencia de propiedad puede
incluir la transferencia de sus datos personales directamente relacionados con ese negocio a la empresa adquiriente.
SUS DERECHOS
Una vez que nos proporcione sus datos personales, podrá acceder de forma razonable a dicha información para actualizarla,
modificarla o, si la legislación lo permite, eliminarla, a través de <[email protected]>. Para determinadas Páginas de Gibson
Innovations como, por ejemplo, www.loudjam.com, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta y accediendo a sus ajustes
personales, donde también podrá cambiar las preferencias relacionadas con la forma en que Gibson Innovations se comunica con
usted.
Además, se le proporcionará la posibilidad de renunciar cuando sea necesario; cumpliremos con la legislación local en todo
momento.
Le recomendamos que complete y actualice continuamente sus ajustes y datos personales.
SUS OPCIONES
Queremos conocerle mejor para poder ofrecerle un mejor servicio, aunque respetamos sus elecciones con respecto al uso de sus
datos personales.
Estos datos personales se pueden transferir del país de origen del consumidor a otras empresas de Gibson Innovations en diferentes
ubicaciones del mundo. Estas empresas pueden ponerse en contacto con el titular de los datos con respecto a productos, servicios y
ofertas especiales de Gibson Innovations en las que pueda estar interesado. Si lo requiere la legislación local, le pediremos su
consentimiento previo para transferir sus datos personales fuera de su ubicación geográfica.
Si no desea recibir información ni ofertas personalizadas, puede notificárnoslo marcando la casilla correspondiente del formulario de
registro o de la tarjeta de respuesta. También puede comunicárnoslo a través de la selección de la opción de no inclusión de los
mensajes de correo electrónico que reciba.
Si lo requiere la legislación local, le pediremos que indique su disposición o dé su consentimiento para el procesamiento de sus datos
personales. Por ejemplo, si lo requiere la legislación local, solo le enviaremos boletines si está suscrito a ellos. De forma similar, y de
nuevo si lo requiere la legislación local, le pediremos que indique su disposición antes de utilizar técnicas sofisticadas de creación de
perfiles.
Gibson Innovations vende miles de productos en cientos de países, por lo que es posible que ya nos haya proporcionado datos
personales a través de nuestros centros de llamadas o de cualquier otra forma. Su decisión de no registrarse ahora no afectará a la
información personal que ya haya proporcionado a Gibson Innovations. Por supuesto, puede anular la suscripción a cualquier
comunicación personalizada de Gibson Innovations o cambiar la información de su perfil personal en todo momento.
SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO
Gibson Innovations se toma la privacidad y la seguridad muy en serio, y se esfuerza por poner a los usuarios de las Páginas de Gibson
Innovations en primer lugar en todos los aspectos de nuestro negocio. Gibson Innovations utiliza las cookies para ayudarle a sacar el
mayor provecho de las Páginas de Gibson Innovations.
Tenga en cuenta que Gibson Innovations actualmente no hace uso de una solución técnica que nos permita responder a las señales
de "no seguir" o "no rastrear" de su explorador. No obstante, con el fin de gestionar las preferencias de las cookies, puede cambiar
la configuración de las cookies en la configuración del explorador en cualquier momento. Puede aceptar todas las cookies o solo
algunas. Si desactiva las cookies en la configuración del explorador, puede que algunas secciones de nuestros sitios web no
funcionan. Por ejemplo, puede tener problemas para iniciar sesión o hacer compras en línea.
Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de las cookies en el explorador que utiliza en la siguiente
lista:
https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/safari/features.html#security
En las Páginas de Gibson Innovations también se utilizan cookies flash. Estas cookies pueden eliminarse a través de la configuración
de Flash Player. En función de la versión de Internet Explorer (u otro explorador) y del reproductor multimedia que utilice, puede
gestionar las cookies flash en su explorador. Para gestionar las cookies flash, visite el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que la
restricción del uso de las cookies flash puede influir en las funciones disponibles.
REDES SOCIALES
Si participa en varios foros de redes sociales, como Facebook, Twitter, Tencent, Baidu y Linked-in, etc., debe estar familiarizado con
las herramientas que proporcionan estos sitios para poder decidir cómo se comparten sus datos personales en sus perfiles de las
redes sociales.
Gibson Innovations está sujeto a las prácticas o políticas de privacidad de estos terceros, así como al presente Aviso de privacidad,
por lo que le recomendamos que lea los avisos de privacidad, las condiciones de uso y la información relacionada con la utilización
de sus datos personales en los entornos de estas redes sociales que corresponda.
Además, en función de las opciones que seleccione en los ajustes de los sitios de distintas redes sociales (o en nuestras Páginas de
Gibson Innovations), puede que se compartan determinados datos personales con Gibson Innovations sobre sus actividades en línea
y sus perfiles en las redes sociales.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Durante su visita a los sitios web, puede que encuentre enlaces a otros sitios web que se ofrecen para su comodidad e información.
Estos sitios web pueden operar con independencia de Gibson Innovations y pueden disponer de avisos, declaraciones o políticas de
privacidad propios. Le recomendamos encarecidamente que los consulte para conocer cómo se procesarán sus datos personales en
esos sitios, ya que no nos hacemos responsables del contenido de los sitios que no sean propiedad de Gibson Innovations y que no
gestionemos, ni tampoco de las prácticas de uso o privacidad de estos sitios.
APLICACIONES MÓVILES
Puede que recabemos la información que proporciona al registrarse o al ponerse en contacto con nosotros mediante determinados
canales. Dicha información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. Además, es
posible que la aplicación recopile determinada información de forma automática bajo su consentimiento, como el tipo de dispositivo
móvil que utiliza, el ID y la dirección IP exclusivos del dispositivo, su sistema operativo, el tipo de exploradores que usa, así como
información sobre la ubicación del dispositivo móvil. Si desea detener el procesamiento de esta información, póngase en contacto
con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: <[email protected]>.
NUBE
Puede que Gibson Innovations almacene sus datos personales en la nube. Esto significa que un proveedor de servicios en la nube
puede procesar sus datos personales en nombre de Gibson Innovations y almacenarlos en diferentes ubicaciones del mundo. Gibson
Innovations utiliza medidas organizativas y contractuales para proteger sus datos personales e imponer requisitos similares, y en
ningún caso menos restrictivos, a nuestros proveedores de servicios en la nube. Entre otros, uno de estos requisitos consiste en que
sus datos personales se procesen exclusivamente para los fines mencionados anteriormente.
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES
Reconocemos y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger los datos personales que nos confía frente a
pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados. Gibson Innovations utiliza distintas tecnologías de seguridad y procedimientos
organizativos para proteger sus datos personales. Por ejemplo, implementamos controles de acceso, utilizamos cortafuegos y
servidores seguros y ciframos determinados tipos de datos, como la información financiera y otros datos confidenciales.
INFORMACIÓN PERSONAL PARA PADRES
Aunque las Páginas de Gibson Innovations no suelen estar dirigidas a niños menores de 16 años, la política de Gibson Innovations es
cumplir la legislación cuando se requiere el permiso de un padre o tutor para recopilar, utilizar o revelar información de niños.
Gibson Innovations recomienda encarecidamente que los padres participen de forma activa en la supervisión de las actividades en
línea de sus hijos. Si cree que hemos recopilado los datos personales de una persona menor de 16 años, póngase en contacto con
nosotros a través de <[email protected]>.
CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Los servicios que Gibson Innovations ofrece están en constante evolución, y la forma y naturaleza de estos servicios pueden cambiar
en cualquier momento sin previo aviso. Por este motivo, nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de privacidad o
realizarle adiciones con cierta periodicidad, y publicaremos todas las revisiones materiales en nuestros sitios web.
Publicaremos un aviso destacado en nuestra página del Aviso de privacidad para notificarle cualquier cambio significativo en este e
indicaremos la fecha de actualización más reciente. Le recomendamos que consulte el sitio con frecuencia para revisar la versión
más reciente. El nuevo Aviso de privacidad será efectivo en el momento de su publicación; si no acepta el aviso revisado, deberá
cambiar sus preferencias o dejar de utilizar las Páginas de Gibson Innovations. Si continúa accediendo o utilizando nuestros servicios
después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, acepta estar sujeto al Aviso de privacidad revisado.
INFORMACIÓN LOCAL ESPECÍFICA: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros clientes que residen en California solicitarnos y obtener una vez
al año, de forma gratuita, la información (si la hubiera) relacionada con los datos personales que hemos revelado a terceros con
fines de marketing directo durante el año natural anterior. Si procede, esta información incluye una lista de las categorías de datos
personales que se han compartido, así como los nombres y las direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido
información durante el año natural anterior. Si reside en California y desea solicitarnos esta información, envíe un correo electrónico
a <[email protected]>.
CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
Póngase en contacto con nosotros a través de <[email protected]> o de nuestra página de contacto de
www.GibsonInnovations.com.