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Sistemas Administrativos “PLAN DE NEGOCIOS” MATERIA 274 – CURSO 32 DRA. LAURA AIRA Material Elaborado por: Lic. Mariana Piotti Dra. Laura Aira Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 PLAN DE NEGOCIOS INDICE 1. Introducción. 2. Estructura Básica de un Plan de Negocios. 2.1. Descripción del Negocio 2.2. Análisis del Producto/Mercado 2.3. Análisis del Sector 2.4. Competidores 2.5. Proveedores 2.6. Clientes 2.7. Proyecciones 2.8. Estrategias 2.9. Plan Operativo 2.10. La Producción 2.11. Plan de Marketing 2.12. Estructura 2.13. Servicios Externos 2.14. Las Licencias 2.15. Fuentes de Financiación 2.16. Esquemas Económicos – Financieros 3. Presentación de un Plan de Negocios. 4. Los Errores más Comunes. 5. Conclusiones. 6. BIBLIOGRAFÍA. ANEXO I: Flujo de Fondos Proyectados. ANEXO II: Guía Básica para Elaborar un Plan de Negocios. 1 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 1. Introducción Al momento de gestionar una empresa, o de poner en marcha una nueva, se debe tener en cuenta que las tareas esenciales son las de elaborar, ejecutar y evaluar planes. La empresa requiere en cada etapa de su desarrollo diversas tareas referidas a los planes. Y si bien no podremos pronosticar con exactitud el futuro para trazar un unívoco camino a seguir, podemos plantear los lineamientos generales a seguir y determinar cuáles serán las variables claves que se deberán tener en cuenta, para poder así contar con los parámetros necesarios que nos permitan monitorear y actuar, para escribir entonces, con nuestro accionar, el futuro deseado. Un Plan de Negocios es una herramienta útil para reflexionar acerca de dónde queremos estar en el futuro, y cuáles serán los pasos claves a seguir. Pero, fundamentalmente, sirve para comprender el negocio en el que está inmersa la empresa, y cómo operan los principales cambios. Dado que la realidad es dinámica esto implica que el Plan debe cambiar para adaptase, lo cual significa que se requerirán ajustes posteriores a la redacción original. El Plan de Negocios es un documento escrito, único y conciso, donde se describe el negocio actual, la situación del mercado, las futuras acciones y estrategias de implementación. En este documento se reúne toda la información necesaria para evaluar un proyecto, un negocio, una empresa o el lanzamiento de una nueva línea de productos o un producto en particular. El objetivo principal de este documento es el de comunicar la idea del negocio y establecer credibilidad frente a diferentes públicos con argumentos sólidos. Constituye una herramienta que permite evaluar la viabilidad de una idea, o de un negocio, y realizar un seguimiento de su implementación. Existen diversas situaciones de la vida de una empresa, en que se hace necesario preparar y mostrar un documento único que contemple en él todos los aspectos de un proyecto. De acuerdo al momento en que se encuentre la compañía en su ciclo de vida, se lo puede utilizar para convencer a un inversor, para ingresar a un potencial socio, para respaldar un pedido de crédito, para lograr la aprobación de un superior de un nuevo proyecto/producto, para conseguir una licencia o franquicia, para estudiar la factibilidad del lanzamiento de nuevo producto, o para valuar una empresa para su posterior fusión o venta. El Plan de Negocio, es un documento empresario fundamental, para cualquier compañía, independientemente de su tamaño. Cumple con una función informativa, es una herramienta útil para la toma de decisiones, en el caso de querer abrir un nuevo sector o desarrollar un nuevo producto. En el caso de empresas en marcha sirve como guía para la actividad de la empresa y como herramienta para comprender como funciona el negocio. En cuanto a la utilidad para los terceros, sirve para mostrar: la viabilidad del negocio, las expectativas, las ventajas, etc. 2 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 Es importante definir cuál es la finalidad del trabajo a desarrollar (Ej.: Obtener capital para un proyecto) y sus objetivos (Ej. Demostrar la viabilidad económica y financiera). 2. Estructura Básica de un Plan de Negocios. Preparar un Plan de Negocios puede llevar más o menos tiempo de acuerdo a la preparación de la empresa y el camino que se trace. Confeccionarlo en un corto lapso implica que se debería contar con todos los informes de las partes del Plan, y esto implicaría que las diferentes áreas de la empresa preparan dichos informes en forma regular. Un Plan de Negocios tiene una estructura básica, pero su diseño y ejecución depende de la complejidad del negocio, del nivel de inversión comprometida y del objetivo del período, ciclo de vida o de las características del entorno. Cada uno de los puntos que componen al Plan se debería adaptar a las necesidades específicas de la organización y los objetivos que esta quiera alcanzar. Un Plan de Negocios debería abarcar los siguientes puntos: 2.1. Descripción del Negocio Análisis de la empresa. En este ítem es necesario incluir la historia de la empresa, sus fundadores, cuando se inició la actividad, a que se dedica, nuevos productos, su situación económica y financiera actual, etc. 2.2. Análisis del Producto/Mercado En esta sección se buscan analizar los productos en relación con los mercados. El concepto de producto está dado como respuesta a una necesidad especifica de los consumidores. Por lo tanto, se los debe describir tanto en su aspecto físico como lo que el consumidor percibe en el. En un primer momento se debe hacer un análisis del mercado, para ver la reacción posible ante el cambio que se esté proponiendo en el Plan de Negocios, estos pueden ser una inversión en tecnología, la instalación de una nueva planta, o el desarrollo de un nuevo producto. De este análisis deberían poder identificarse los segmentos de consumidores a los que van dirigidos los productos. El mejor método para analizar el mercado de bienes de consumo es a través del análisis de los siguientes niveles: A. Geográfico: La división del mercado se da por zonas geográficas 3 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 B. Demográfico: se dividirá por características como población, número de hogares, edad, raza, sexo. C. Socioeconómico: las variables que se analizan son ocupación, educación, ingreso, clase social. D. Psicográfico: Las variables a considerar están relacionadas con aspectos psicológicos del individuo como la motivación de compras, valores, gustos, intereses, etc. Los niveles utilizados para los bienes industriales son: a. Geográfico: ídem al anterior. b. Demográfico: clasificación industrial, tipo de actividad, cantidad de socios, etc. c. De compra: frecuencia de órdenes de pedido, motivación de compra (costo, calidad, confiabilidad, servicio, etc.) d. Financieras: forma de pago, tamaño de cuentas, etc. e. Operativas: tipo de actividad (si es estacional o continua), tecnología, etc. 2.3. Análisis del Sector Los límites del sector están dados por lo general por cámaras de comercio o registros de la empresa. El sector está constituido por el grupo de empresas que desarrollan la misma actividad económica. Se busca realizar un análisis de todo el sector para ver como esto puede afectar a la empresa. El sector puede estar en una etapa de nacimiento de desarrollo o de madurez. 2.4. Competidores Estos pueden ser directos o indirectos. Se deben considerar como competidores a las empresas que ofrecen productos o servicios, que satisfacen la misma necesidad del consumidor. Los competidores directos son aquellos que cumplen exactamente con la misma necesidad o muy similar midiéndose por la sustitución posible. En cambio la competencia indirecta es la de aquellas empresas que se dirigen al mismo mercado pero el grado de sustitución no es parecido. 2.5. Proveedores Se debe describir en este apartado, a los proveedores, los canales de distribución y las relaciones de estos con la empresa. El análisis será de la actualidad, como también la de futuros factores innovadores que puedan influenciarla o inclusive la disponibilidad de proveedores en el mercado. 4 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 2.6. Clientes Este análisis es importante, ya que se puede observar la demanda y como se encuentran satisfechas por las empresas del sector. Pudiendo de esta manera divisar oportunidades. 2.7. Proyecciones En este sector se describirán los escenarios posibles tanto del mercado, del sector o de la misma empresa. Las variables que se analizaran dependerán del proyecto en particular y los objetivos del mismo. 2.8. Estrategias Se deberán definir estrategias en 4 sentidos: • Estrategias Sociales. Estas se darán tanto en el ambiente interno como en el externo de la organización Se buscara la participación y las buenas relaciones comunicacionales, establecer relaciones basadas en la confianza y que sean de largo plazo. La interna será con los miembros de la organización y la externa será con proveedores, clientes, bancos, instituciones públicas, etc. • Estrategias Competitivas. Con estas se busca determinar cómo se va a operar, utilizando las fortalezas y minimizando las debilidades. Porter define tres estrategias competitivas de base: a. b. c. Liderazgo en costos: Se busca minimizar los costos y la competencia se basa en el precio Diferenciación: Se busca dar el mejor valor del producto. Este valor podrá estar dado por la calidad, especificaciones técnicas, el nivel de satisfacción, la imagen del producto, etc. Focalización: En este caso la empresa busca satisfacer determinado tipo de bien o servicio para un público específico. En definitiva se busca de algún modo crear ventajas competitivas. • Estrategias Organizacionales Con este tipo de estrategias se busca adecuar la estructura de empresa a los requerimientos del mercado y a los planes que la empresa que quiera realizar. Se buscara un adecuado nivel de recursos humanos, que no se den sobredimencionamientos ni subdimensionamientos y que existan correctos canales de distribución dentro de la empresa. 5 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 • Estrategias Económico – Financieras. Las estrategias financieras estarán relacionadas con la forma óptima de utilización del capital dentro de la empresa y la económica relacionada con el uso racional de los recursos y las estrategias para el logro de determinada rentabilidad. Las proyecciones financieras incluidas en el plan permiten evaluar la rentabilidad del negocio y como se recuperará el capital invertido. A la vez el empresario al contar con esta información podrá elegir el canal más adecuado para su financiación. 2.9. Plan Operativo En este punto se analizará la localización más adecuada tanto para los locales comerciales como los de producción. En el caso de la comercialización la ubicación de los locales es fundamental en relación a la demanda. Para los locales productivos se deberá tener en cuenta el acceso de los proveedores, de las cadenas de distribución de los productos terminados, y el acceso a mano de obra. 2.10. La Producción En este apartado se deberá hacer una breve descripción del proceso productivo, no abordando cuestiones muy técnicas, salvo que el caso específico lo requiera. Es útil incluir la disposición de la planta, es decir la representación del área de producción de la empresa. 2.11. Plan de Marketing Es una parte integrante del Plan de Negocios pero puede ser elaborado por separado. Todo Plan de Negocios contiene un Plan de Marketing, pero este último no necesariamente debe ser elaborado únicamente como parte de un Plan de Negocios. Se definirán las 4 palancas de marketing: a. Producto b. Precio c. Promoción / Publicidad: La publicidad es la comunicación que trata de hacer conocer a la empresa y sus productos. Promoción: Son instrumentos para ampliar la difusión del producto bajo formas de incentivos como por ejemplo un descuento o muestras gratis, etc. d. Canales de distribución 6 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 Dentro del Plan de Marketing se desarrollará también un Plan de Ventas. El Plan de Ventas es parte integrante del Plan de Marketing, pero también puede ser elaborado sólo, sin necesidad de desarrollar todo el Plan de Marketing. 2.12. Estructura En esta sección del Plan de Negocios se analizara la forma jurídica más apropiada para la organización (si es esta recién comenzando), la elaboración de un organigrama y se definirán las características principales que deberán tener los recursos humanos. 2.13. Servicios Externos Aquí se detallaran los servicios externos que utilizara la empresa Ej. Seguros, asesoramiento legal, fiscal, limpieza, etc. 2.14. Las Licencias Es importante considerar la necesidad del uso de licencias y su facilidad de acceso. Se deben considerar tres cuestiones básicas: • • • La existencia de licencia. Los requisitos para obtenerlas. El plazo de otorgamiento. 2.15. Fuentes de Financiación En esta sección se deberá establecer el tipo de financiamiento que se utilizara para el proyecto. Se deberá considerar tanto el capital necesario para la instalación como para el correcto funcionamiento de la empresa. En este caso se deberá especificar tanto el capital aportado por los socios de la empresa como la financiación externa. 2.16. Esquemas Económicos – Financieros En este ítem se desarrollaran puntos como el flujo de caja, el flujo de caja proyectado, punto financiero de retorno sobre la inversión, tabla de amortizaciones, balances proyectados índices, etc. Algunos de los índices más utilizados son los de liquidez, de endeudamiento, de rentabilidad. Una vez finalizado el cuerpo del Plan de Negocios se desarrollara la conclusión pudiéndose también agregar los anexos que se consideren útiles. 7 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 3. Presentación de un Plan de Negocios. En la redacción del Plan, debe evitarse la inclusión de todo tipo de información ambigua que pueda conducir a una interpretación distorsionada de las fuerzas de mercado y, en última instancia, a decisiones equivocadas. Por otro lado, el Plan no debe ser tan rígido como para impedir la realización de cambios en sus diferentes secciones. Un Plan de Negocios es una guía a seguir y una herramienta de trabajo permanente para el empresario. El objetivo principal de la presentación es la de demostrar la factibilidad técnica, financiera y económica del Plan. Para ello es muy conveniente la utilización de herramientas que auxilien la exposición, tales como gráficos, presentaciones multimedia, maquetas, etc. Emplear estadísticas, porcentajes y cifras estimadas que otorguen una cuantificación al Plan, que es lo que muchos esperan escuchar. La presentación de un Plan de Negocios debería adaptarse al siguiente esquema global: • Carátula. En ella se incluye el nombre del proyecto y/o de la empresa que se analiza, la fecha de presentación, el objetivo principal que se persigue con el Plan, a quienes se les presentará y los datos de quienes lo elaboraron. • Resumen Ejecutivo. Es como prólogo, aparece primero pero se escribe al final. Es una síntesis, ocupa una carilla o como máximo dos. En este resumen se presenta el objetivo del Plan y se precisa la TIR1 (tasa interna de retorno de la inversión requerida), así también como el VAN2 (valor actual neto). Esto es lo primero que lee el destinatario del Plan de Negocios presentado, en muchas oportunidades es lo único que lee, y por ello es necesario demostrar 1 La TIR es aquella tasa que hace que el valor actual neto sea igual a cero. Algebraicamente: VAN = 0 = Σi=1...n BNi / (1+TIR)i Donde: VAN: Valor Actual Neto BNi: Beneficio Neto del Año i TIR: Tasa interna de retorno 2 El VAN es la diferencia entre todos los ingresos y todos los egresos actualizados al período actual. Según el criterio del VAN el proyecto debe aceptarse si su valor actual neto es positivo. Algebraicamente: Donde: Qn representa los cash-flows o flujos de caja. I es el valor del desembolso inicial de la inversión. N es el número de períodos considerado. El tipo de interés es r. Si el proyecto no tiene riesgo, se tomará como referencia el tipo de la renta fija, de tal manera que con el VAN se estimará si la inversión es mejor que invertir en algo seguro, sin riesgo especifico. 8 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 en él que el negocio presentado es una oportunidad que no se puede desperdiciar. • Cuerpo Principal. En este punto se incluye todo lo expuesto en el punto 2. “Estructura Básica de un Plan de Negocios”: Descripción del Negocio. Tanto una empresa en formación como una empresa que se encuentra funcionando debe realizar un análisis previo de sus motivaciones y talentos. ¾ Mercadeo. Estudio del mercado y estrategia y plan de Mercadeo ¾ Desarrollo y Producción del bien o servicio ¾ Dirección y organización de la empresa. ¾ • Conclusión. Para finalizar se presenta una conclusión que oriente y ayude al destinatarios del Plan a evaluar los aspectos expuestos a lo largo del mismo. Es conveniente en este punto, resaltar los aspectos claves del éxito del negocio propuesto. Dado que existen riesgos y dificultades es oportuno presentar un diagnóstico adecuado que permita al lector ampliar su visión sobre los posibles escenarios futuros. Como complemento a esto, se deben presentar alternativas y proponer planes de contingencia para acotar al mínimo las posibilidades de fracaso. • Anexos. Se pueden presentar adjunto al Plan toda aquella información que se considere útil para ampliar lo expuesto y/o complementarlo. Se pueden incorporar planos, lay out, bosquejos de productos, presupuestos, cotizaciones, etc. Sin embargo, en todo Plan donde se requiera que exista un inversor es imprescindible presentar un Anexo Financiero. Anexo Financiero. Se precisan los recursos e inversiones que se requieren. Este anexo generalmente contiene: ¾ Balance General, hoja de activos, pasivos propios y ajenos. ¾ Estado de Resultados. Ingresos y egresos de los tres (3) últimos años. ¾ Punto de Equilibrio de la Empresa. ¾ Flujo de dinero en efectivo proyectado a tres (3) años. ¾ Período en que se planea recuperar la Inversión. ¾ Valor Actual Neto. ¾ Tasa Interna de Retorno. ¾ Impacto de Sensibilidad, que impacto tendría que se modifiquen los supuestos sobre las variables controlables o no controlables: Precio, 9 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 Producto, Logística, Promoción, Competencia, Clientes, Entorno Económico y Político. ¾ Riesgos a tomar en cuenta e importancia de esos riesgos. ¾ Declaración de Renta de los últimos tres (3) años (efectivamente pagados al fisco). 4. Los Errores más Comunes. Los errores que más comúnmente se comenten son: Creer que el Plan es el negocio en sí mismo. Pensar que no hay que hacer nada para que se cumpla lo previsto. Realizar una deficiente (o irreal) investigación de mercado. Redactar el plan únicamente por compromiso y sin convicción. Utilizar datos desactualizados o de fuentes no confiables. Elaborar el plan sin involucrar a quienes lo implementarán o a personas de mayor experiencia. 9 Construir un plan poco realista que no sirva como base para la toma de decisiones. 9 9 9 9 9 9 5. Conclusiones. El Plan de Negocios es un instrumento básico de dirección de la empresa, que establece la orientación concreta de la gestión de las operaciones, en un período dado, para alcanzar los objetivos que se plantea la empresa. Permite trazar las operaciones, la organización de las personas, los recursos materiales y el conjunto de tareas que se llevarán a ejecución, así como la forma en que serán medidos los resultados. Es decir, compromete los tres aspectos esenciales de la gestión empresarial: Planear, ejecutar y evaluar operaciones. Se constituye en una fuente de instrucciones, hacia el exterior de la empresa y hacia el interior, que traduce claramente la idea del servicio o producto a colocar en el mercado y los resultados a obtener. En algunos casos, cuando está plenamente sistematizado, el Plan de Negocios se convierte en sí mismo, en un producto: por ejemplo, para actuar como franquicia, en tanto contiene el conjunto de las instrucciones para llevar adelante un negocio. 10 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 6. BIBLIOGRAFÍA: • • • • • Borillo, Antonio. “El Plan de Negocios”. Editorial McGraw Hill. Buenos Aires. Weinberger Villarán, Karen. “¿Cómo diseñar un Plan de Negocios competitivo?“. Editorial Universidad del Pacífico, Perú. 1999. Finch, Brian.Kogan. "30 minutos para redactar el Plan de Negocios”. Ediciones Granica, S.A. Barcelona. 1999. Sapag Chain, N. ''Preparación y Evaluación de Proyectos''. Editorial McGraw-Hill. 2003 Wilensky, Alberto “Política de Negocios”. Ediciones Macchi. 2003 11 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 ANEXO I Flujo de Fondos Proyectados Se entiende por flujo de fondos (cash flow), a los flujos de entradas y salidas de dinero líquido o efectivo, en un período dado. El flujo de fondos es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y, constituye un indicador de la liquidez de una empresa. El estudio de los flujos de fondos en una empresa, se puede utilizar para determinar: • • • Problemas de liquidez. Ser rentable no significa necesariamente poseer liquidez. Una compañía puede tener problemas de efectivo, aun siendo rentable. Por lo tanto permite anticipar los saldos en dinero. Para analizar la viabilidad de proyectos de inversión, los flujos de fondos son la base de cálculo del Valor Actual Neto y de la Tasa Interna de Retorno. Para medir la rentabilidad o crecimiento de un negocio. Los flujos de fondos se pueden clasificar en: 1. 2. 3. Flujos de fondos operativos: Efectivo recibido o expendido como resultado de las actividades económicas de base de la compañía. Flujos de fondos de inversión: Efectivo recibido o expendido considerando los gastos en inversión de capital que beneficiarán el negocio a futuro, inversiones o adquisiciones. Flujos de fondo de financiamiento: Efectivo recibido o expendido como resultado de actividades financieras, tales como recepción o pago de préstamos, emisiones o recompra de acciones y/o pago de dividendos. 12 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 13 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 ANEXO II Guía Básica para Elaborar un Plan de Negocios (FUENTE: Banco Interamericano de Desarrollo – 2008) El primer paso es reunir toda la información necesaria: • • • • • • • • • Estadísticas de ventas y mercados. Identificación de los clientes, de los clientes potenciales y previsiones de demanda. Identificación e información de los competidores, y una evaluación de los mismos. La información financiera requerida para financiar el proyecto. Información relacionada a la investigación y desarrollo. Información sobre los procesos productivos y fuentes de aprovisionamiento. Información relacionada con las necesidades productivas e instalaciones de producción. Información sobre el sector donde se mueve la empresa. Información sobre normas y regulaciones que puedan afectar el producto de la empresa y a la protección legal del proceso (patentes, derechos de autor, etc.). Luego de contar con la información necesaria para elaborar el Plan de Negocios, se puede utilizar la siguiente guía de preguntas orientativas para la elaboración y redacción del Plan: 1) ¿A quien va dirigido el plan? 2) ¿Con que información se dispone? 3) ¿Qué información se quiere entregar? 4) ¿Cómo se quiere entregar esa información? A) Información sobre los directivos y la empresa: • • • • • • • ¿Quiénes son las personas que dirigen la empresa? ¿Cómo es la estructura de la empresa?. Describir la forma de organización. ¿Cómo son las relaciones jerárquicas? ¿Cuál es la política de recursos humanos de la empresa? Si se tratara de un proyecto, se lo describe indicando el rubro al que pertenece. Indicar el número de personas que trabajan por etapas, describir sus funciones. Describir la forma legal que se tiene o que se asumirá. Si existe un cambio, explicar las razones. B) Información sobre el producto / servicio: • • ¿Cuál es el producto / servicio? ¿Que tecnología se requiere para su elaboración? 14 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 • • • • • • • • ¿Se requiera más investigación y desarrollo? ¿Se cuenta con un plan de investigación? ¿Sería posible aplicar estos trabajos de investigación a otros productos? ¿Existen patentes o derechos de autor a considerar? ¿Cuáles son los costos de producción?. Indicar costos fijos y variables. Detallar el precio de venta del producto / servicio. ¿Cómo se controla la calidad? ¿Existe un plan para conseguir las autorizaciones o permisos que se requieran? C) Información sobre la comercialización del producto: • • • • • • • ¿Existe mercado para el producto / servicio? ¿Existe una comprensión de las fuerzas de mercado que afectan al negocio? ¿Se cuenta con la capacidad y los recursos para vender y distribuir el producto? ¿Cómo se posiciona el producto / servicio en relación con los segmentos objetivo? ¿Cómo son los competidores? ¿Se tiene identificado a los potenciales clientes? ¿Que se tiene previsto respecto a la promoción del producto / servicio? D) Descripción del cliente: • • • • Describir el segmento al que se dirige el producto / servicio: edad, sexo, nivel económico, actividad, etc. Indicar el porcentaje del mercado que se pretende obtener. ¿Cuál es la estrategia de entrada en el mercado? ¿Cuáles son los factores claves de éxito? (priorizarlos). E) Descripción de la competencia: • • • Describir las otras empresas que ofrecen el mismo producto / servicio. Indicar las semejanzas y las diferencias con la empresa que está presentando el Plan. Indicar las fortalezas y debilidades de los competidores. Indicar el porcentaje de mercado de cada uno de ellos. F) Plan de inversiones. Detallar las inversiones necesarias para llevar adelante el proyecto, indicando el valor estimado de cada una de ellas: • • • • • • Terrenos – Edificios – Locales. Instalaciones nuevas o arreglos de las existentes. Maquinarias nuevas a comprar. Maquinarias propias. Capital de trabajo. Etc. 15 Plan de Negocios Dra. Laura Aira Sistemas Administrativos (274) – Curso 32 G) Información financiera. El volumen depende de cuantos fondos se pretendan captar y de la financiación obtenida. El Plan debería comprender como mínimo tres elementos: • • • Petición de financiamiento. Indicar la cantidad de fondos que se necesitan y como se planea operar con ellos. Estados financieros. Si la empresa ya está en funcionamiento se presentan como mínimo los últimos tres (3) años auditados, y se analizan las tendencias y fluctuaciones. Previsiones. Se utiliza la información obtenida del mercado, del producto, de los costos, etc. Para realizar proyecciones financieras incluyendo las cuentas de resultado y las cifras del balance. a. Plan de financiamiento. detallar los montos a invertir y sus usos: • • Aporte de Capital Propio. Financiamiento Externo. • Estados de Resultados proyectados a un mínimo de tres (3) años. • Balances proyectados a igual lapso. • Flujo de Fondos proyectados a igual lapso. b. Resultados financieros. Indicar los valores obtenidos: • • • TIR. VAN. Supuestos principales y Análisis de sensibilidad. Una adecuada presentación debería: • • • • Tener una extensión que no sobrepase las 20 o 40 páginas (incluido el Resumen Ejecutivo). Incluir información suficiente para demostrar que se comprende el mercado y el negocio. Iniciar el Plan de Negocios con el Resumen Ejecutivo con los elementos esenciales que inciten al lector a continuar con el resto del documento, debería despertar la intriga del lector. Estructurar los datos en puntos claros. Las ideas principales en el cuerpo central y la información complementaria en tablas y datos anexos. 16