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Abril-Mayo 2010 Número 8
MEGALUX
+CERCA
Salud Visual:
¿Cómo prevenir la ceguera en Chile?
Juan Francisco Arias:
Creciendo junto a una empresa de vanguardia
Editorial
Índice
Seguir trabajando con esperanza y esfuerzo
Antes de comenzar la redacción del presente ejemplar de la revista
Megalux+Cerca, nuestra empresa se preparaba para comenzar con
muchas ganas los retos de este año laboral. Pero, al igual que todos
los que vivimos en Chile, el movimiento nos recordó que hay que seguir
trabajando más duro, reordenar prioridades y levantarnos una vez más.
Productos
Entrevista a:
Policarbonato,
Juan Francisco Arias
Autografh Office
y Teñidos 14
4-10
Artículo Comercial
Consejos para levantarse
después de una crisis
21
Salud Visual
¿Cómo prevenir la ceguera
en Chile?
Afortunadamente, para Megalux y sus funcionarios no hubo grandes
pérdidas que lamentar. Por lo mismo y con mayor razón, solidarizamos
con quienes sufren en estos momentos y que deberán no sólo ordenar
sus vitrinas y evaluar los daños, sino, en algunos casos acompañar a
sus trabajadores y compañeros de trabajo en el dolor que significa haber
perdido a seres queridos y en muchos casos sus bienes personales.
El desafío es grande. El levantarse física y sicológicamente de una
situación de esta magnitud, conlleva un esfuerzo por parte del empleador
y sus colaboradores, quienes en conjunto, con objetivos claros pueden
lograr levantar un negocio en crisis.
El ánimo y la voluntad que sean entregados en esta reconstrucción
proporcionarán en gran medida a mejorar el ambiente laboral. Los
esfuerzos dirigidos en una sola dirección producen cambios mucho más
sólidos y duraderos que los individuales. Además, cada uno arrastra a
su familia el éxito que pueda lograr en el trabajo y finalmente, el espíritu
solidario y de empuje que aflora en situaciones de crisis, son los que
permiten levantarse después de una caída. Todo va en la voluntad y en
el trabajo en equipo.
12 Glosario
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Megalux+Cerca Nº8 Edición Abril-Mayo 2010
Es una publicación exclusiva de MEGALUX S.A. para sus clientes.
Comité Editorial: Mauricio Camus, José Pablo Pérez, Felipe González, Angelette Araneda, Patricio Venegas,
Fabiola Mendoza y Juan Francisco Arias. Diseño y Producción: Oktava Comunicación.
Megalux+Cerca 2010® Derechos Reservados Megalux S.A. Escríbanos a [email protected]
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Productos
Productos
Policarbonato: Ligeros, seguros y bonitos
Ideales para los niños
• Las lentes de este material son muy finas,
gracias a su composición (índice de refracción 1.586).
Con la capacidad de ser tallado con espesores mínimos
de 1.3 mm (Stock) y 1.5 mm (Laboratorio).
• Resultan muy resistentes a los impactos
brindando una seguridad mayor, con menores riesgos de
roturas. Son más resistentes que las lentes de plástico
(Cr-39).
• Son lentes ligeras y resultan muy cómodas
para el uso diario. Peso específico de 1.20 gms/cm3.
Es lo más liviano de la actualidad.
• Brindan una máxima protección frente a los
rayos UVA y UVB protegiendo la vista en un 100%.
• Dada
la resistencia del policarbonato,
se aconseja su uso cuando se desea una montura al “aire”
• La calidad óptica de las lentes de policarbonato
es extraordinaria y no presentan inconvenientes de
distorsión visual.
• Amplia disponibilidad.
Entregar un producto de calidad y que, a la vez, haga sentir feliz al pequeño usuario es el desafío que
enfrentan los ópticos a la hora de atender a estos pacientes tan especiales. Para ellos, el policarbonato es
una gran alternativa, pues garantiza un cristal de gran calidad y, a su vez, de excelente resultado estético.
Terminan las vacaciones, entran los niños a clases y los
padres se ponen al día con controles médicos pendientes.
Saber si están viendo bien o si necesitan anteojos nuevos
para ir al colegio, es una inquietud frecuente, por lo que es
muy común ver en esta época a los pequeños pacientes
en las ópticas.
Tanto los padres como el óptico, si bien pueden
recomendar algún modelo, es mejor que no lo impongan,
pues es recomendable que sea el mismo niño quien elija
el diseño que más le guste. Esto permitirá que identifique
los anteojos como propios, lo que seguramente facilitará
que las utilice durante todo el día.
Cuando llega un niño a la tienda, el óptico enfrenta un
gran desafío: entregar un producto de buena calidad a los
padres y dejar contento al niño, quien es el que usará los
anteojos todos los días.
Los padres, por su parte, buscan darles la mejor calidad
visual y seguridad a sus hijos, por lo tanto necesitan ser
bien asesorados en el cristal que se recomienda y en la
calidad en armazón. Es necesario que no escatimen en
gastos a la hora de dar seguridad de sus hijos.
El niño, quien será el usuario, debe focalizar su atención
en la elección del armazón tanto en el diseño como en su
color.
Prácticamente todos los
lentes, estilos y tratamientos están disponibles en
policarbonato.
Blancos, fotocromáticos gris y café,
polarizados G-15 y gris. Versiones monofocales, bifocales
y progresivos.
En el momento de elegir las mejores lentes para
niños, es imprescindible tener en cuenta las siguientes
recomendaciones y aclarar las virtudes de policarbonato:
Es preferible que a esta edad, las gafas sean cómodas y
discretas para que no sienta vergüenza y no experimente
el rechazo de sus compañeros.
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5
Productos
Productos
Autograph Office
Especial para el trabajo de oficina
¿Mayor de 40 años y usa computador? La solución para los dolores de cabeza y
cansancio visual es el único lente progresivo personalizado ocupacional: AUTOGRAPH
OFFICE.
Hoy en día casi en todas las profesiones u ocupaciones
se utiliza un computador como instrumento de trabajo,
obligando al usuario a permanecer varias horas con sus
ojos enfocados a una sola distancia: la pantalla.
Autograph Office tiene la misma técnica de tallado que
las lentes progresivas, pero con la diferencia de que
está pensado para las distancias de cerca e intermedia
solamente y no cuenta con zona de visión de lejos. De
esa manera, se entrega al usuario comodidad y máxima
agudeza visual para sus labores diarias.
¿Cómo solicitar un Autograph Office?
Al igual que para los otros lentes progresivos personalizados, al hacer el pedido de Autograph Office,
se debe adjuntar la siguiente información:
•
Receta Lejos
•
Adición
Permite campos visuales muy amplios y casi libres de
distorsiones en las zonas intermedias y cerca, consiguiendo
de esta manera una adaptación prácticamente instantánea.
•
Distancia Naso Pupilar OD
•
Distancia Naso Pupilar OI
Autograph Office, lente ocupacional personalizado rango
de visión en la zona intermedia hasta los 4 metros y 40
centímetros, dependiendo de la adicción. A mayor adición
el rango de visión intermedia disminuye, siendo su mínimo
de un metro, y la zona de cerca con un alcance desde los
30 cms.
•
Altura Pupilar OD
•
Altura Pupilar OI
•
Datos del Armazón
¿Cuál es la altura mínima de Adaptación de un Autograph Office?
lente ocupacional
Altura Pupilar Inferior: 16 mm
Altura Pupilar Superior: 10 mm
Por lo tanto, no puede ser un armazón que tenga una vertical menor a 26 mm.
Rangos de Fabricación:
• CR-39 Blanco Esf. + 4.00 a -5.00
Cil. +4.00
• MX 1.61 Blanco
Esf. +4.00 a -5.00
Cil. +4.00
Esf. +6.00 a -6.00
Cil. +4.00
• Policarbonato Blanco
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Carta de interpretación
Capacitación
de nuestros productos Autograph y Attitude
Cuando el Oftalmólogo realiza la refracción en el
paciente, ésta se realiza sobre la base de una montura
de prueba con una orientación paralela y plana sobre
los ojos del paciente. Por lo tanto, en la refracción
oftalmológica no se consideran parámetros como el
Ángulo Pantoscópico y el Ángulo Panorámico; ángulos
que sí juegan un importante papel en la adaptación de
los lentes oftálmicos, principalmente cuando son lentes
progresivos.
Estos cambios en la posición del lente (inclinación y
cobertura) sobre los ojos del paciente, pueden causar
resultados no esperados con relación a la prescripción
original indicada al paciente.
La inclinación del ángulo pantoscópico, el ángulo
panorámico de la montura y la distancia vértice son
valores diferentes a los parámetros dados por los equipos
de refracción. Esto crea una diferencia entre la receta
del profesional y lo que el ojo en realidad ve. El software
Prescriptor® de Shamir por medio de la Tecnología Eye
Point, establece una nueva fórmula para compensar
esta diferencia. Esta compensación se produce ya que el
Prescriptor considera el poder dinámico para elaborar el
lente, esto es la resultante del cálculo que se realiza entre
las dioptrías prescritas, datos del armazón y la curva
base del cristal. Esto genera la imperativa necesidad de
conocer todos los datos antes descritos para así elaborar
un lente ópticamente perfecto.
La Distancia de Vértice varía entre 12-14 mm, si no se
especifica la distancia de vértice, el valor por defecto
para el cálculo es de 13 mm.
El valor promedio del ángulo pantoscópico es
aproximadamente 9 grados. En caso de no especificar la
Inclinación del ángulo pantoscópico, el valor por defecto
será 9 Grados.
El ángulo panorámico sobre una montura estándar es de
3 a 8 grados, en caso de no ser especificado se dejará
de 5 grados.
En una montura envolvente, el ángulo medio es 15-20
grados, en caso de no ser especificado se dejará de 15
grados
8
Para compensar el cambio en la posición de la montura
actual con relación a la montura de prueba o foróptero el
software Prescriptor utiliza los valores por defecto antes
mencionados; sin embargo, siempre es recomendable hacer
las mediciones para cada usuario y armazón.
La fórmula (lente final) resultante es la que garantiza que el
paciente recibe realmente la prescripción determinada por
el oftalmólogo y se utiliza en una montura específica en un
rostro determinado, mediante la incorporación de todos los
datos antes mencionados.
La prescripción formulada al paciente y el software Shamir
Prescriptor®, usando la Tecnología EyePoint®, crea una
nueva prescripción.
Es por todo estos factores que junto con su pedido le
entregamos esta carta de interpretación, ya que es una
resultante del calculo que se realiza, se debe medir en un
lensómetro digital en el step de 0.01 dioptrías.
Ejemplo:
La primera tabla es el poder que corresponde a Rx del
paciente, lo solicitado. La segunda tabla contiene las
medidas calculadas por la asferización, el poder que usted
debe esperar leer en el lensómetro.
Tabla 1
OD
OI
RX Ordenada
Autograph II SV Attitude
Autopraph II SV Attitude
SPH
-2.000
-1.500
CYL
1.250
1.00
AX
87.000
110.00
ADD
0.000
0.000
LDSPH
-0.646
-0.43
LDCYL
-1.252
-096
LDAX
179.709
16.30
LDADD
0.000
0.000
Tabla 2
OD
OI
RX en el Lensómetro
Autograph II SV Attitude
Autograph II SV Attitude
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Productos
Teñidos
Productos
AZUL: Indicado para relajar
la visión.
(Mega Blue-Video Lux)
Más que una solución estética
AMARILLO:
Indicado
para
condiciones brumosas o nebulosas en la
luz de día.
(Megasahara-Drivelux-Amarillo)
VERDE: Indicado para deportes
náuticos y de invierno.
(Mega Green-Green Lux- Green)
CAFÉ: Indicado para deportes de
invierno.
(Mega Brown-Brown Lux-Brown)
Los colores en los anteojos ópticos no son casualidad ni un artículo de moda. Más allá
de los gustos personales, cada uno de los tintes tiene una función específica que sirve
para mejorar la visión.
Las lentes plásticas son las únicas que admiten ser teñidas (aplicación de tonos en
la superficie de la lente) y su uso es estético, para disimular en ocasiones, defectos
faciales y para la fotofobia (sensibilidad a la luz) e incluso el conducir.
GRIS: Indicado para conductores.
(Mega Gray-Gray Lux-Gray)
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Salud Visual
Salud Visual
¿ Cómo prevenir la ceguera en Chile ?
La degeneración macular relacionada a la edad se está
transformando en la principal causa de ceguera en la
tercera y cuarta edad. Fármacos ( antiVEGF) que inhiben
la neovascularización coroídea causante de la pérdida
visual han demostrado utilidad.
Durante esta última decada los avances de la cirugía
foto-refractiva con excimer láser (LASIK), han permitido
tratar la mayoría de los problemas de lentes. Los casos
extremos se solucionan con lentes intraoculares fáquicos.
Para resolver los problemas refractivos o falta de lentes
de la población de menos recursos del país, la Sociedad
Chilena de Oftalmología en conjunto con el Ministerio de
Salud ha realizado planes de atención oftalmológica a
nivel primario en poblaciones vulnerables.
Estos planes han demostraron que el 80-90% de los
problemas oftalmológicos se pueden resolver a nivel
primario, reduciendo la derivación a centros especializados
sólo aquellos que requiere exámenes y tratamientos más
sofisticados.
La solución adecuada para mejorar la atención oftalmológica
primaria a nivel nacional y por tanto prevenir la ceguera
especialmente en la población más vulnerable es replicar en
todo Chile este modelo de atención probado a nivel primario.
La educación de la población, la capacitación adecuada de
los equipos de salud e implementación de tecnología de
punta tienen importancia para la prevención de la ceguera,
como también crear redes de atención expeditas y eficientes
para la población de menos recursos.
Plan V2020 de la Organización Mundial de la Salud
Considerando el alto costo personal, social y económico
que la ceguera implica, nuestro desafío es detectar y tratar
a estos pacientes utilizando los últimos avances de la
especialidad.
En Chile existen cerca de 45.000 personas ciegas (Censo
2002), de las cuales el 80% podría haberse evitado por
deberse a causas prevenibles y tratables.
Las principales causas de ceguera tratables en Chile son
las cataratas, glaucoma, retinopatía diabética, problemas
refractivos (lentes), ambliopía y retinopatía del prematuro .
Las cataratas seniles han aumentado su incidencia
por la mayor sobrevida de la población chilena. En esta
última década las técnicas quirúrgicas han progresado,
realizándose ahora incisiones más pequeñas y
autosellantes, equipos de facoemulsificación y lentes
intraoculares cada día más sofisticados, resultando las
cirugías menos invasivas y más eficientes.
Para prevenir el glaucoma, todo paciente mayor de 40 años
debe controlar su presión intraocular en forma anual para
detectar esta silenciosa enfermedad causante de ceguera.
Gracias a nuevos métodos diagnósticos de campimetría
computada y estudio de fibras ganglionares, como también
fármacos más eficientes, se ha logrado disminuir el deterioro
progresivo que produce y la necesidad de cirugía.
La retinopatía diabética es una complicación tardía de
la diabetes mellitas y su incidencia ha aumentado por la
mayor sobrevida de los diabéticos gracias a los avances de
la medicina. Tratando a tiempo esta enfermedad se puede
12
prevenir la ceguera en el 90% de los casos, por lo que todo
diabético debe realizarse una vez al año un examen de
fondo de ojo.
En esta última década han aparecido métodos de examen
que permiten precisar mejor el grado de compromiso
retinal, como la angiografía digital confocal y tomografía
óptica coherente (OCT). El OCT permite medir edema
macular, causa importante de pérdida de visión en los
diabéticos.
En pediatría es fundamental el examen visual para evitar
la ambliopía (pérdida del potencial visual por no tratarlo a
tiempo). Por este motivo la Sociedad Chilena de Oftalmología
recomienda tomar visión a todo niño a los cuatro años
como parte del control de niño sano y descartar sospecha
de estrabismo después de los cinco meses de vida.
La retinopatía del prematuro se ha transformado en la
principal causa de ceguera en pediatría. Para tratarla a
tiempo, todo prematuro menor de 1.500 grs. debe revisarse
retina antes del alta de la unidad de neonatología.
Hay que capacitar a los pediatras para detectar y derivar
a tiempo al oftalmólogo las ametropías, estrabismos,
cataratas y glaucomas congénitos, tumores, etc. Gracias
a avances de esta última década la ecografía ocular B
permite diagnosticar con mayor precisión y precocidad
los tumores, permitiendo tratar algunos de ellos en forma
menos invasiva con quimioreducción y placas radioactivas
(braquiterapia).
Hay 45 millones de ciegos en el mundo, de los cuales cerca de 45 mil los aporta Chile. Dado que el
80% de las causas de ceguera puede prevenirse, la Organización Mundial del Salud ha propuesto
intentar erradicar el año 2020 las causas de ceguera prevenibles. Para ello:
1. Todo recién nacido prematuro de bajo peso (< 1.500 grms.) debe examinarse la periferia retinal
antes del alta de la unidad de neonatología, para
así detectar la retinopatía del prematuro y tratarla
oportunamente.
5. A toda la población mayor de 40 años debe
tomarse la tensión ocular anual para detectar y
eventualmente tratar glaucoma en forma oportuna,
además debe tomarse visión de cerca para detectar
y tratar presbicia.
2. Todo lactante con sospecha de estrabismo debe
derivarse en forma inmediata a oftalmólogo.
6. A toda la población sobre los 60 años hay que
realizar examen oftalmológico para detectar y tratar
oportunamente cataratas y degeneración macular
relacionada con la edad.
3. Todo niño a los cuatro años de vida debe tomarse
la visión de cada ojo por separado. Si la visión está
alterada derivar en forma inmediata a oftalmólogo.
4. Todo diabético debe realizarse un examen de
fondo de ojo anual para detectar y eventualmente
tratar la retinopatía diabética.
7. El médico oftalmólogo es el único capacitado
para indicar terapias y lentes según las necesidades
del paciente, descartando previamente todas las
posibles causas de ceguera.
Otra causa de pérdida visual desgraciadamente cada día
más frecuente es el trauma ocular, donde la prevención
juega un rol fundamental.
Dr. Fernando Villarroel
Sociedad Chilena de Oftalmología
13
Entrevista
Entrevista
Creciendo junto a una
empresa de vanguardia
De Juan Francisco Arias, Product Manager de Cristales
y Armazones de Megalux, no podría decirse que lleva
la camiseta puesta. Quien lo conozca, coincidirá que
esa expresión le queda corta. Lo suyo es cariño y
un compromiso con el trabajo, los clientes y con la
empresa, que trasluce a cada minuto.
“Estoy en Megalux desde que me casé, a ver….” dice
mientras se saca la argolla de matrimonio y verifica el
año exacto, “desde 1997. Me casé y me fui para allá”.
Por esos años, un poco desencantado de su trabajo de
ese entonces, desembarcó en un mundo totalmente
nuevo para él. “Yo estudié Administración en Empresas
Hoteleras. Siempre me había desempeñado en mi rubro.
Como jefe de operaciones, tenía muchas empresas
importantes bajo mi supervisión, pero no me sentía
totalmente a gusto, algo me faltaba. Me iba a casar, me
ofrecieron el puesto de vendedor de armazones y acepté. Anteriormente había trabajado en ventas y me había ido
bien, por lo que la oferta me pareció atractiva”, añade.
Juan Francisco
arias
Product Manager
Cristales
y Armazones de Megalux
Con más de 12 años dentro de
Megalux, el ejecutivo encargado de
las relaciones comerciales con los
clientes, no disimula el orgullo que
siente de pertenecer a ésta y el gran
capital humano y tecnológico que lo
respaldan: “No sacas nada si eres
un buen delantero, pero no tienes un
arquero, un defensa o un mediocampo
que te acompañen. Esto es un equipo,
yo sólo represento a la empresa”,
destaca.
14
En esos años, no existían los visitadores médicos, era
solamente las personas que vendían los armazones.
Ellos iban a las ópticas, vendían, cobraban las facturas,
lo que les daba la ventaja de conocer a los clientes, pero
éstos le realizaban una serie de consultas técnicas que
en un principio no podían responder. Entonces, “lo que
hacía era ver el tema de ventas y laboratorio, pero luego
anotaba las dudas de los clientes y me fui metiendo en
esos temas para dar respuesta, pues me interesaban”,
recuerda.
“En ese sentido, el laboratorio siempre a sido muy llano
a enseñar y a abrir sus puertas”. Así dice Juan Francisco
que comenzó a aprender sobre los antirreflejo, cómo
funcionan las máquinas de éstos, cómo se biselaban las
lentes, como se talla un cristal, qué son los índices de
refracción, etc. Hasta que luego de una reestructuración,
quedó como Product Manager de Cristales y Armazones
de Megalux.
Clientes: relación a largo plazo
Lo que más le gusta de su trabajo y, a su vez, es lo más
delicado de todo, es la relación con los clientes. No le
es difícil, pues le gusta lo que hace, pero mantener el
equilibrio de la venta, con la cobranza y la mantención
del cliente y que perdure esta relación, para él es
central. Arias explica que “las relaciones siempre tienen
dos partes y, como toda relación, pasan crisis, pero lo
importante es superarlas y seguir adelante”.
En ese sentido, si bien reconoce el trabajo personal y la
pasión con que se dedica a esta labor, si no fuera por
el respaldo del laboratorio, el éxito en sus gestiones no
sería tal.
“Tener un nombre en el mercado, ser una persona
de buenas características comerciales, ser probo,
transparente, es cosa de cada uno, hay que ganarse la
confianza de la gente, eso requiere un trabajo, por que
eres el representante de la empresa”, dice. “Puedo
tener muy buena llegada, un buen nombre, pero si no
tengo quien me resguarde, no se puede. No sacas nada
si eres un buen delantero, pero no tienes un arquero,
un defensa o un mediocampo que te acompañen.
Como en todo, se trata de trabajo en equipo”.
La familia, el cable a tierra
Otra de las grandes satisfacciones que le ha dado
trabajar en Megalux a Juan Francisco Arias es que ha
podido viajar y conocer otras realidades. “Yo conocía
hasta Antofagasta, esa era mi frontera”, ríe. “Ahora
he podido viajar a otros países y visitar ferias y
laboratorios, estuvimos en Alemania, Suiza, Italia, todo
eso nos permitió dar una nueva mirada al desarrollo
del negocio”, agrega. Estos viajes, le permitieron a
Megalux dar un salto tecnológico muy importante, que
los dejó a la vanguardia en Latinoamérica, “Hace cuatro
años cambiamos la forma de tallar lentes, fuimos a las
ferias y empresas más importantes del mundo óptico,
para ver en terreno cómo implementar las nuevas
tecnologías. Eso nos permitió tener la tecnología Free
Form, entenderla y saber cómo funcionaba en primera
línea”.
A esos viajes, se suman las constantes visitas a las
distintas regiones del país, por lo que trata de estar en
su casa los fines de semana y dedicarse a compartir
con los que quiere. “Cuando uno viaja, hay que tener
claro cuál es el cable a tierra y esa es la familia. Yo
echo de menos mucho a mi señora y siempre quiero
volver a verla, lo mismo que a mis tres hijos. Hay que
tener claro los valores familiares”.
Haciendo un balance, destaca el cariño que le tiene
a la empresa. “Llegué en un momento de crecimiento
y he pasado gran parte de mi vida, en un rubro que
me ha dado grandes satisfacciones. Ha sido muy
agradable y no siempre se da la máxima de estar en un
buen trabajo y querer a la empresa, en mi caso se dan
ambas cosas. Como en todo, en este tiempo ha habido
vicisitudes, pero siempre nos hemos sobrepuesto,
porque hay un muy buen capital humano detrás y
además, yo creo en esta empresa”, concluye Arias.
MEGALUX
+CERCA
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Artículo Comercial
Profesionalice el nivel de su óptica con Smart Centration System,
Consejos para levantarse después de una crisis.
tecnología de fácil acceso que le brindará inmediatos y precisos
Objetivos estratégicos
parámetros personalizados de cada uno de sus clientes.
Se deben centrar los esfuerzos en objetivos estratégicos,
especialmente motivadores y fáciles de entender por
todos. Estos dependerán de lo que haya que reactivar,
ya sea ventas, acelerar entregas o reconstruir los
laboratorios.
La tecnología y precisión para pacientes altamente satisfechos,
hoy disponible en Laboratorio Megalux.
Para facilitar el logro de estos objetivos, se puede crear un
organigrama donde se definan los nuevos roles de cada
empleado que sumados a las funciones que ya ejercía
estarán enfocados principalmente en la reactivación del
negocio, por ejemplo, poner a alguien a cargo de revisar
las maquinarias, a uno de los vendedores pedirle que
contacte a los clientes, otro que haga inventario, etc.
Tras el terremoto que golpeó fuertemente a las zonas
centro y sur del país, muchas ópticas deben estar
pasando por momentos difíciles. Daños en los locales,
problemas con los clientes o escasez de inventario
podrían ser algunos de los problemas que, con esfuerzo
y trabajo en conjunto de dueños y trabajadores, se
pueden transformar en una oportunidad para crecer.
Es muy posible que después de una crisis como la que
está viviendo nuestro país a raíz del terremoto ocurrido
el pasado 27 de febrero, muchas de las ópticas del
centro y sur de Chile necesiten reactivar sus ventas o,
literalmente, volver a levantar el negocio.
Salir adelante, recuperar la infraestructura e incluso,
apoyar a los funcionarios que han sufrido pérdidas
a nivel personal, es el gran desafío que se viene por
delante y que requiere de esfuerzo tanto de la empresa
como de los empleados.
Trabajo en equipo
Para salir adelante, el liderazgo ejercido por quien
esté a la cabeza del equipo, debe tener habilidades y
competencias como buena comunicación interpersonal,
manejo de conflictos entre personas, anticipación a los
cambios y, muy importante, el asegurar la motivación de
los miembros del equipo.
Para mayores detalles contacta a: Fabiola Mendoza [email protected] y Juan Francisco Arias [email protected]
+56 2 431 75 00
Habitualmente, la desmotivación ocurre cuando los
valores entre quienes están a cargo y los empleados
no coinciden en el objetivo final a realizar. Es por esto,
que es de gran importancia el reunirse y coordinar en
conjunto un programa donde todos estén de acuerdo en
los pasos que se van a seguir.
Jerarquizar
Una vez hecha la evaluación de los daños o de los
problemas que hay que enfrentar (baja en las ventas,
daños en infraestructura, desorden en bodega, etc.),
es necesario jerarquizar y diferenciar lo URGENTE de lo
IMPORTANTE. Es decir, a lo mejor es importante arreglar
la fachada del local pero es más urgente reparar los
equipos dañados para comenzar un funcionamiento
adecuado, por lo que es mejor invertir en este ítem antes
de remodelar la entrada.
Fidelización de clientes y proveedores
La recopilación de información dañada o perdida de
nuestros clientes es muy importante también. Es una
buena oportunidad para estrechar lazos con ellos,
llamarlos por teléfono, preguntarles como están, si
tienen trabajos pendientes que puedan ser entregados
negociar formas de pago o de entrega. Una buena gestión
en este minuto puede significar clientes agradecidos y,
por lo tanto, leales por mucho tiempo.
También es necesario reducir los costos. Para ello se
puede negociar con los proveedores distintas maneras
de reponer la mercadería, de pagar reposiciones o
asuntos pendientes, entrega de nueva publicidad para
reacondicionar el local, etc.
Si este infortunio es bien llevado por quienes están
a cargo del negocio, puede no sólo revertirse, sino
que además, ser una oportunidad para crecer y salir
adelante, pues es posible fidelizar a los clientes, dar
un nuevo impulso al trabajo en equipo y al ambiente
laboral y crear así una nueva identidad, donde todos
los trabajadores serán parte de la reconstrucción de la
empresa.
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Infomed
Megalux, acompañándolo día a día
Materiales de Lentes de
Contacto y su Evolución
hacia la Comodidad y
Salud Visual.
Entre las personas que utilizan lentes de
contacto, a menudo surgen algunas preguntas,
como por ejemplo:
¿Existe un material que sea cómodo y seguro
en el largo plazo? ¿Cuánto tiempo pueden ser
usados los lentes de contacto?
Las respuestas a estas interrogantes se
encuentran en la evolución de los materiales
utilizados para la fabricación de lentes de
contacto. En el presente artículo daremos
un breve repaso al desarrollo histórico de los
lentes de contacto de hidrogel y su avanzado
estado actual, lo que nos permitirá responder
adecuadamente a las interrogantes planteadas.
Los Inicios
El responsable del desarrollo del primer polímero hidrofílico
sen la década de los sesenta fue el profesor Otto Wichterle.
Este destacado científico creó el mundialmente famoso
HEMA y propuso su aplicación para usos biológicos y para la
fabricación de lentes de contacto. La primera generación de
lentes de contacto fabricados por Wichterle eran cómodos
debido a su suavidad, pero no eran adecuados para la
corrección de la visión ya que fácilmente alteraban su
forma y distorsionaban, las imágenes. A pesar de esto, Otto
Wichterle sentó las bases para el desarrollo y masificación
de los lentes de contacto en el mundo.
La segunda Generación
Posteriormente se adicionó vinilpilorridona al primer
material, con el fin de mejorar el contenido de agua. Esto
permitió una mayor capacidad de transmisión de oxígeno y
dio el paso a la segunda generación de lentes de contacto
blandos.
Con el fin de acercarnos a la comunidad y entregar un servicio de calidad en todos los ámbitos, Megalux ha puesto a
disposición tanto de profesionales, técnicos especializados y público en general, su página web. En ésta, se pueden encontrar
desde interesantes datos e información para los ópticos hasta el archivo completo de las revistas Megalux+Cerca.
Empresa
A medida que los lentes blandos eran mejores,
más seguros y cómodos, tanto los pacientes como
especialistas, comenzaron a pensar en tiempos de uso
más largos. De esta forma en el año 1981, y luego de
mejoras que permitieron aumentar considerablemente
al contenido acuoso de las lentes, la FDA aprobó el
primer lente para uso extendido de siete días.
Quienes quieran saber
cómo es el trabajo
dentro del laboratorio,
encontrarán acá una
completa explicación de
los procesos que allí se
realizan.
La Actualidad.
El lanzamiento de los primeros hidrogeles de silicona
(HiSi) a finales de 1990 representó un hito importante
en la ciencia de los materiales de lentes de contacto.
Este material permite una transmisibilidad de oxígeno
suficiente para satisfacer las necesidades de la córnea
durante el uso extendido y, al mismo tiempo, entregan
la comodidad inicial de un lente blando tradicional
disminuyendo los síntomas de sequedad al final del día.
Los lentes de contacto HiSi son el aporte más promisorio
a la salud ocular y visual de los usuarios de lentes de
contacto, minimizando las complicaciones asociadas a
los antiguos materiales, tales como: niveles de oxígeno
disponible, depósitos, flexibilidad, humectabilidad y
protección UV, estando disponibles para la mayoría de
los problemas visuales.
Finalmente, podemos decir que la contactología se
encuentra en un gran momento. Hoy contamos con
lentes que permiten diversas modalidades de uso,
gran cantidad de diseños y materiales que nos ofrecen
excelente oxigenación y potentes filtros UV, entre otras
características, por este motivo, está en nuestras
manos la correcta elección del lente, con respecto a las
características oculares y estilos de vida de nuestros
pacientes.
Jorge Bustos Moya
Docente y Jefe de Carrera Infomed FIACLE
Lider para Latinoamérica Visión Care Institute
24
Quiénes somos, la
historia de Megalux
y las direcciones
y teléfonos de
nuestras sucursales
aparecen en esta
sección.
Laboratorio y
procesos
Productos
Vista Megalux
En un lenguaje simple,
entendible por todo el
público, se describen
las propiedades del
completo catálogo de
productos de Megalux y
sus indicaciones.
Solicite sus claves a
nuestros vendedores
para acceder al
centro de atención al
cliente y saber sobre
el estado de sus
órdenes de compra,
facturas y guías de
despacho.
También es posible
saber más acerca de la
tecnología que hay detrás
de cada producto y los
materiales que se utilizan
en su elaboración.
Noticias
Manténgase
al tanto de
promociones,
eventos y notas
de prensa sobre
nuestra empresa.
25
D
LETRA
Infomed
Dacriocistitis: Inflamación del saco lagrimal.
Daltonismo: Epónimo de ceguera a los colores
rojo y verde; descripción clásica publicada en
1798 por el químico británico John Dalton (17621844), quien padecía este defecto congénito.
Degeneración: Término antiguo empleado
para un proceso complejo y poco comprendido
de estructuras anatómicas lesionadas con
deterioro de la capacidad funcional.
Degeneración macular: Pérdida total o parcial
de la visión central, frecuentemente relacionada
con la edad; por lo general se clasifica en húmeda
(edematosa) o seca (isquémica); involución
de la mácula; puede estar acompañada de
hemorragias o por el desarrollo de una malla
neovascular subretiniana; involución macular.
Depósito de lentes: Película superficial o
agregados de material orgánico o inorgánico
sobre o dentro de la matriz de una lente de
contacto. Pueden ser lípidos, calcio, proteína,
mucina u otros productos de la lágrima o
material extraño.
Depresión corneal: También depresión de
Fuch. Área localizada de adelgazamiento corneal
asociada con la deshidratación (deficiencia
lagrimal), exposición o uso prolongado de lentes
de contacto y generalmente se encuentra cerca
del limbo en el área interpalpebral.
Descentramiento:
Acción de descentrar
un lente oftálmico; generalmente se expresa
en milímetros.
El descentramiento puede
emplearse para conseguir efectos prismáticos
deseados.
El descentramiento producido
de forma inadvertida producirá un prisma
indeseado que deberá considerarse dentro de
las tolerancias de la ANSI.
Descentrar: Situar el centro óptico o punto
principal de referencia de una lente oftálmica
lejos de centro geométrico de la lente durante
su proceso de fabricación. El punto principal
de referencia puede desplazarse horizontal o
verticalmente, o una combinación de los dos
respecto al centro geométrico.
Desprendimiento: Separación de un tejido
ocular de otro adyacente o subyacente; por
ejemplo, el desprendimiento de retina (o
separación).
26
Desviación: 1.- Cambio de la dirección de la
luz debido a la acción de un prisma o sistema
óptico, sin cambiar la potencia. 2.-Salida fuera
de curso o comportamiento considerado
normal. 3.- Desalineación de uno o ambos ojos
asociada con el desequilibrio de los músculos
extraoculares (una heterotropía)
Glosario
Deuteranopía: Ausencia principal de la
capacidad para percibir el color verde, ausencia
del segundo pigmento o pigmento verde,
clorolable.
Disco estenopeico: Disco opaco montado en un
Diámetro: Línea recta que pasa de un lado a
otro y a través del centro de cualquier figura o
cuerpo.
Dispersión: En óptica física, descomposición de
la luz blanca o policromática en sus componentes
monocromáticos (esto es, longitudes de onda);
la dispersión es la causa de las aberraciones
cromáticas; dispersión normal; dispersión
cromática.
Diámetro
efectivo: Dimensión lineal
expresada en milímetros, igual a dos veces la
distancia de un radio medido desde el centro
geométrico hasta el apex del borde terminado
más alejado de una lente oftálmica.
Dicrómata: Paciente con disminución parcial
de la visión del color, cuya respuesta visual
a los dos colores primarios está limitada,
generalmente amarillo-verde o amarillo-rojo;
incapacidad de responder a uno de los colores
primarios.
Dioptría: Unidad óptica positiva o negativa de
medida que se determina por el valor recíproco
de la longitud focal imagen, expresada en
metros; utilizada para expresar la potencia de
una lente. Una lente de 1 dioptría positiva (o
negativa) convergerá (o divergirá) los rayos
paralelos de la luz hacia un foco real (o virtual)
a 1 m. También se emplea el equivalente
dióptrico para expresar la curvatura de útiles
para tallar superficies y la potencia refractante
de superficies curvadas para un material
óptico específico. El símbolo D se emplea para
designar la dioptría. El término y su concepto
fueron introducidos en 1872 por el oftalmólogo
francés Félix Monoyer (1836-1912).
Dioptría prismática: Unidad óptica de
medida que se emplea para expresar el ángulo
de desviación de un rayo de luz mediante un
prisma o una lente. Una dioptría prismática
( )desviará 1 cm los rayos paralelos de la
luz a una distancia de 1 m. La potencia
prismática en estas unidades se mide como
el desplazamiento de rayo, en centímetros,
perpendicular a su línea de incidencia a una
distancia de 1 m. El símbolo
se emplea para
designar la dioptría prismática. Introducido en
1890 por el ingeniero oftálmico de Nueva York,
Charles E. Prentice (1854-1946), reemplaza a
los términos anteriormente empleados como
centuno, centrad, etc.
Dióptrica: Ciencia de la luz transmitida y
refractada.
Diplopía: Visión doble; percepción de dos
imágenes de n simple objeto. Raramente
puede ocurrir en tan sólo un ojo (monocular),
pero es más frecuente en una posición anormal
de los dos ojos en relación con la de cada uno
de ellos.
aro de lente de prueba que contiene una estrecha
abertura o hendidura, empleada para detectar y
medir el astigmatismo del ojo.
Dispersión cromática: Descomposición de la
luz blanca en sus componentes monocromáticos
por medio de una lente o prisma oftálmico.
Distancia de vértice: Dimensión lineal recta en
milímetros (eje x) desde la parte posterior o vértice
de la superficie ocular de una lente montada en
gafas hasta el apex de la córnea. Se abrevia DV.
Distómetro: Calibrador manual para la medida
de la distancia desde la superficie posterior de
una lente de gafas hasta la superficie frontal del
párpado o de la córnea, la cual se anota como
distancia de vértice en milímetros.
Distorsión: Aberración que da lugar a que las
imágenes de las líneas rectas sean curvadas.
En óptica oftálmica, la distorsión en barrilete se
produce en las lentes negativas mientras que la
distorsión en corsé se produce por lentes positivas;
éstas son inherentes a las características ópticas
de simples lentes positivas o negativas. La
distorsión que se pone de manifiesto por ondas u
ondulaciones en la imagen de una línea observada
a través de una lente cuando se encuentra
situada lejos del ojo puede ser provocada por
las irregularidades locales de la superficie
como resultado de un proceso de fabricación
inadecuado.
Divergencia: 1.- En fisiología ocular, movimiento
de los ojos hacia fuera, de forma que las líneas
visuales se interceptan detrás de la retina;
vergencia negativa; lo opuesto de convergencia.
2.- En óptica geométrica, propiedad direccional
de los rayos de luz que se esparcen abriéndose o
irradiando de una fuente común.
Ducción: Movimiento de un ojo controlado
por los músculos extraoculares en condiciones
monoculares. Aducción: rotación hacia dentro;
abducción: rotación hacia fuera; supraducción:
rotación hacia arriba; infraducción: rotación hacia
abajo.
Autores: Arthur H. Keeney, M.D., D.Sc.
Robert E. Hagman, A.B.O.M., F.N.A.O.
Cosmo J. Fratello, M. Sc. Voch. Tech. Ed., F.N.A.O.
National Academy of Opticianry.Inc.
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Escríbanos a [email protected]
©2009 Derechos Reservados
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Antofagasta: Av. Manuel Matta 2019 Of. 403
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Fono 72 - 248074 Fax 249508
Concepción: Chorrillos 1359
Fono 41 – 224 2167 Fax 41- 224 0401
Puerto Montt: Benavente 405 Of. 608
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al Cliente al número telefónico 800 470 589 o a través del correo [email protected]
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