Download cálculo del capital social en instituciones de educacion superior

CÁLCULO DEL CAPITAL SOCIAL EN INSTITUCIONES DE
EDUCACION SUPERIOR
Miguel D. ROJAS LÓPEZ
Escuela de ingeniería de la organización, Universidad Nacional de Colombia
Medellín, Antioquia, Colombia. [email protected]
Martín D. ARANGO SERNA
Escuela de ingeniería de la organización, Universidad Nacional de Colombia
Medellín, Antioquia, Colombia. [email protected]
Giovanni PEREZ ORTEGA
Escuela de ingeniería de la organización, Universidad Nacional de Colombia
Medellín, Antioquia, Colombia. [email protected]
RESUMEN
Este trabajo propone una metodología para calcular el
capital social en universidades públicas, identificar las
variables principales y el grado de influencia de éstas en
el cálculo del capital social. El modelo se determinó
tomando como población muestral dos universidades
públicas de la ciudad de Medellín y una considerada
semi-pública.
Palabras claves: Capital social, valores, medición.
1.
seleccionada por las características de la investigación
según el tipo de población establecida.
2.
MARCO TEORICO
Los Activos que influyen en los Medios de Vida se
identifican como cinco categorías de activos principales
o tipos de capital: Humano, social, natural, físico y
financiero. Ver figura 1.
Figura 1. Tipos de Capital
INTRODUCCIÓN
La preocupación de las entidades multilaterales como el
Banco
Mundial y el Banco Interamericano de
Desarrollo –BID- han llevado a crear comisiones
especiales para estudiar el tema específico de Capital
social y observar cómo las comunidades más
necesitadas necesitan agruparse para lograr sus
objetivos.
Los estudiosos de capital social y confianza como
Putnan (1993) Coleman (1988) y Kliksberg (2005) han
acertado en identificar dos disciplinas para el desarrollo
de este tema, una es la economía y otra la sociología,
ambas igual de válidas y con resultados positivos, unos
cualitativos y otros cuantitativos.
Fuente: Alvarez (1).
La propuesta de este trabajo es tratar de hacer una
medición cuantitativa entre la población académica de
las universidades públicas de la ciudad de Medellín,
Colombia, con los conceptos teóricos que han propuesto
los investigadores del estudio de capital social.
• Capital Humano: El Capital Humano
representa las aptitudes, conocimientos,
capacidades laborales y buena salud, que en
conjunción permiten a las poblaciones entablar
distintas estrategias y alcanzar sus objetivos en
materia de Medios de Vida.
Posteriormente se describe el resultado de las encuestas,
las clases de muestreo utilizadas de acuerdo a los
recursos
disponibles,
información
estadística
• Capital Social: Se refiere a los recursos
sociales en que los pueblos se apoyan en la
búsqueda de sus objetivos en materia de
Medios de Vida. Éstos se desarrollan mediante
Redes y conexiones, Participación en grupos
más formalizados, y Relaciones de confianza,
reciprocidad e intercambios.
• Capital Natural: Se refiere a las partidas de
recursos naturales (tierras, bosques, recursos
marinos/silvestres, agua, calidad del aire) de
los que se derivan los flujos de recursos y
servicios por ejemplo, ciclos de nutrientes,
protección de la erosión, asimilación de
desechos, protección contra temporales y grado
de diversidad en materia de Medios de Vida.
•
Capital
Físico:
Comprende
las
infraestructuras básicas y los bienes de
producción necesarios para respaldar a los
Medios de Vida. Las infraestructuras consisten
en los cambios en el entorno físico que
contribuyen a que las poblaciones obtengan sus
necesidades básicas y sean más productivas,
por ejemplo: Medios de transporte asequibles;
alojamientos y edificios seguros; suministro de
aguas y saneamiento adecuado; energía limpia
y asequible; y acceso a la información y
comunicaciones. (1).
Capital social
Tratar de definir capital social no es fácil porque no hay
acuerdo sobre una definición que reúna todos los
elementos del mismo, desde diferentes disciplinas se
estudia y se describe los componentes que se proponen
para intentar construir una que agrupe la mayoría de
conceptos. Además, dos campos del saber han
contribuido a la construcción de una teoría del capital
social y al análisis de sus formas concretas y prácticas:
la sociología y la economía. (2)
Desde la sociología, James Coleman en 1988, plantea
sus apreciaciones del capital social afirmando que
“Existe una imperfección fatal como empresa teórica: el
actor no tiene motor de acción. El actor es moldeado
por el medio ambiente y no tiene fuentes internas de
acción que le proporcionen un propósito o dirección”.
En la corriente económica, por su parte se hace una
abstracción de la realidad empírica: la acción de las
personas se perfila, se redirige, se restringe por el
contexto social. Las normas, la confianza interpersonal,
las redes sociales y la organización social son
importantes para el funcionamiento no sólo de la
sociedad sino también de la economía. (2).
Para el Banco mundial, “Capital Social es el conjunto
de normas y vínculos que permiten la acción social
colectiva; no sólo es la suma de las instituciones que
apuntalan una sociedad, sino que es el pegamento que
las mantiene juntas”. El Banco Mundial confía en la
conexión entre las comunidades pobres a partir del
concepto de familia y vecindario mejorando el
desarrollo comunitario.
Putnam, en su investigación encuentra las diferencias
entre el norte y el sur de Italia y concluyó en sus
estudios las razones del porqué una región es diferente
de la otra siendo del mismo país. La Porta y otros en
1997, afirman que
los estudios de Putnam se
convalidan en varios países y sus análisis arrojan
significativas correlaciones entre el grado de confianza
existente en una sociedad y factores como la eficiencia
judicial, la ausencia de corrupción, la calidad de la
burocracia, y el cumplimiento con los impuestos.
Consideran que “Los resultados de Putnam para Italia
aparecen confirmados a nivel internacional” Kliksberg
(3). Fukuyama desde la sociología y la economía hace
referencia a la importancia de la confianza como
componente principal en la construcción de capital
social. (4).
Kenneth Newton (1997) plantea que “El capital social
puede ser visto como un fenómeno subjetivo,
compuesto de valores y actitudes que influencian cómo
las personas se relacionan entre sí. Incluye confianza,
normas de reciprocidad, actitudes y valores que ayudan
a las personas a trascender relaciones conflictivas y
competitivas para conformar relaciones de cooperación
y ayuda mutua. Estas apreciaciones coinciden en gran
parte de lo que afirmaba Putnam respecto a su
investigación. Kliksberg (3).
El Capital social de acuerdo a los investigadores
tendría 3 componentes principales:
•
•
•
Confianza
Redes
Normas
La confianza, es el componente crítico debido a la
necesidad de creer en la reciprocidad y los beneficios
mutuos para existir el capital. En la confianza es
importante crear la toma de riesgo colectivo. (5).
La confianza es condición de un desarrollo personal
sano y virtud colectiva fundamental para una vida de
calidad, además es beneficiosa para los negocios. (6)
La confianza involucra las expectativas o creencias
sobre la probabilidad de que las acciones futuras sean
beneficiosas, favorables o por lo menos no perjudiciales
para uno. El ejercicio de confiar involucra tres partes: el
fideicomitente, el fideicomisario y el contexto, este
incluye las relaciones entre las personas y la
organización y el conocimiento de las conductas. Cómo
se aprecia en la figura 2. Los elementos de la confianza.
En un contexto interactúan fideicomitente y
fideicomisario
Figura 2. Partes de la Confianza
Fideicomitente
Confianza
Contexto
Fideicomisario
La fidelidad del fideicomisario en los ojos del
fideicomitente es importante porque la fidelidad aunque
difícil definirla se fundamenta en la conducta del pasado
y en la relación actual con el fideicomitente.
La construcción de redes sociales es tema actual de
estudio entre ellos está el profesor de ciencia política de
la universidad de Michigan, Ronald Inglehart quien
afirma que “No vamos hacia una aldea global, pues la
persistencia de la cultura es sorprendente». Al exponer
la experiencia y los resultados del World Values Survey,
una investigación que analiza las creencias y valores a
nivel individual e institucional, desarrollada en 80
países y que ha abarcado alrededor del 85 por ciento de
la población mundial, Inglehart ha apuntado que «Las
sociedades no tienden hacia la convergencia de valores
sino todo lo contrario, no existe una homogenización de
valores, pues persiste la diversidad». (7).
Las normas hacen parte de la cultura cívica, la cual
refiere al conjunto de valores e instituciones que pueden
privilegiar la cooperación o el conflicto, la participación
o la exclusión, sociedades abiertas o cerradas, objetivos
relacionados con las satisfacciones materiales o con
calidad de vida, o en general pautas de comportamiento,
sociales, políticas o económicas en comparación con
otras. Las normas de comportamiento generalmente son
construidas por la comunidad para garantizar que todos
los miembros conozcan los límites, derechos y deberes
de la comunidad para verificar acciones y actitudes.
Capital social perverso
Aunque parezca paradójico el capital social no siempre
es positivo y puede ocurrir que sea destructivo cuando
la voluntad de asociación emerge como algo negativo,
por ejemplo atentar contra los bienes públicos.
Así como se forma capital social, también se puede
destruir si las condiciones que se involucran dentro de
la sociedad no contribuyen a generar la integración de la
misma. Por ejemplo como la famosa frase de Robert
Heinlein “Una sociedad armada es una sociedad
educada”. Si la sociedad armada generara seguridad
podría contribuir en la construcción de confianza pero
los sentimientos varían. Es decir, para algunas
comunidades estar armadas contribuye a sentirse segura
pero para otras genera lo contrario.
De acuerdo a Putnam, la violencia en Colombia ha
causado una erosión en capital social. Por supuesto, si
nos mentalizamos que no podemos hablar con extraños,
que debemos desconfiar de las buenas intenciones de
los demás, que no debemos ‘dar papaya’ mostrándonos
muy vulnerables, nunca lograremos tener el ambiente
adecuado para construir capital social(8).
Mcllwaine y Moser (2001) investigaron la conexión
existente entre la violencia y el capital social,
definiendo la violencia como “el uso de actos violentos
motivados por el deseo consiente o inconsciente de
mantener u obtener poder político, económico o social”.
Primero se establece la necesidad de desarrollar una
definición mas precisa del capital social y, por otro
lado, se explora los puntos divergentes sobre el papel
del capital social en la reducción de la violencia y la
resolución de conflictos.
La primera distinción en relación al capital social se
refiere a la relación entre el capital social productivo, es
decir, generar un cambio institucional y favorecer el
crecimiento, y el capital social perverso, constituido por
las redes que promueven la búsqueda de ganancia y la
actividad criminal. “La segunda distinción se basa en la
relación entre el capital social estructural, el cual abarca
las relaciones interpersonales con las redes y
organizaciones formales e informales, y el capital social
cognitivo, cuyas ideas normativas giran en torno a las
normas, los valores, las actitudes”(9).
Los autores concluyeron que la principal causa de la
erosión del capital social cognitivo es el temor existente
en las comunidades afectadas por la violencia política, y
en las comunidades que sufren
la inseguridad
provocada por pandillas y el uso de drogas.
Existe una gran cantidad de capital social del tipo
perverso. Organizaciones como la guerrilla o grupos
paramilitares, pandillas de barrio, traficantes y
consumidores de drogas y la existencia de milicias. A
pesar de que estos grupos producen beneficios para sus
miembros, al mismo tiempo perpetúan la violencia y
fomentan el temor, que es lo que destruye el capital
social cognitivo. El nivel de confianza de las
instituciones sociales generalmente es bajo, siendo las
menos confiables aquellas asociadas con la generación
o prevención de la violencia, las guerrillas y las fuerzas
de seguridad estatales.
McIlwaine y Moser (9) “concluyen que los datos
empíricos utilizados proveen un valioso marco
conceptual para el entendimiento del capital social en
un contexto de violencia. Asimismo, identifican las
siguientes áreas de importancia para el reconocimiento
del desarrollo del capital social:
1.
2.
El rol del miedo, como consecuencia de la
violencia política, económica o social,
experimentada en el campo político y privado, y
su influencia en la erosión del capital social
cognitivo; y
La naturaleza de las organizaciones perversas
que, mientras proveen importantes mecanismos
de supervivencia para los grupos excluidos
socialmente, fomentan la violencia y el temor.”
La falta de respeto a la ley, la expansión del delito, la
mala calidad de algunas instituciones, la corrupción, la
ausencia de cooperación entre los sectores políticos y
económicos, son algunos de los problemas conocidos que
están asociados en todo el mundo con bajos niveles de
confianza y además conducen a incertidumbre en las
sociedades y por consiguiente un capital social negativo.
3.
MEDICIÓN DE CAPITAL SOCIAL
Como se observó anteriormente las definiciones más
amplias del capital social son multidimensionales e
incorporan distintos niveles y unidades de análisis.
Cualquier intento de medir las propiedades de conceptos
inherentemente ambiguos, como comunidades, redes y
organizaciones
es problemático. Además, se han
diseñado encuestas a largo plazo con el objetivo de medir
el capital social, lo que ha llevado a investigadores
contemporáneos a reunir índices con elementos
aproximados, como la medida de confianza en el
gobierno, los índices de intención de voto, el índice de
participación en organizaciones cívicas y el número de
horas de voluntariado. En el modelo propuesto se
presentan seis tipos de información: La primera
Información básica, la segunda, personal. 3 y 4
institucional e Información general respectivamente y 5 y
6, Confianza e información negativa. Como se aprecia en
la Figura 3 los tipos de información solicitada.
Figura 3. Modelo propuesto
Ingresos, género,
estrato, programa.
Información
Básica
Actividades sociales,
Consulta problemas.
Asociaciones, grupos
Temores, miedos
Información
Personal
Información
Negativa
Capital
Social
Programa, compañía
Universidad,
Información
Institucional
Normas, reglamento
Seguridad
Campus, compañeros
Confianza
Auto
Confianza
Confianza
Institución
Confianza
seguridad
Confianza
gobierno
Confianza
ciudadanía
Temores
Sociales
4.
METODO PROPUESTO
El método propuesto está soportado en que un Análisis de
Componentes principales tiene sentido si existen altas
correlaciones entre las variables, ya que esto es indicativo
de que existe información redundante y por tanto, pocos
factores explicarán gran parte de la variabilidad total.
mínimo un 80% de todas las variables de las dimensiones
estudiadas para que sea consecuente con el soporte teórico
del capital social. El método aquí propuesto garantiza
estas condiciones.
5.
El procedimiento consiste en conformar inicialmente
unas dimensiones candidatas de acuerdo a los postulados
del estado del arte del capital social y el análisis de las
relaciones que hay entre una y otra variable, por ejemplo
la desconfianza tiene un aporte negativo sobre la
confianza, por tanto en la aglomeración aritmética de
estas dos variables una entra con signo negativo. Luego se
inicia un trabajo de depuración en cada dimensión
candidata con todas las variables que la conforman. La
herramienta utilizada es el análisis de correlación,
mediante esta técnica se valida a la vez las decisiones
tomadas desde lo teórico, pues esta sirve para verificar si
la variable pertenece o no a la dimensión candidata y para
corregir la presencia de información redundante.
Haciendo el análisis, algunas variables pueden salir
de la base (no ser tenidas en cuenta en el estudio) por no
aportar significativamente en ninguna de las dimensiones
candidatas, o cambiar de una dimensión candidata a la
otra, se mantiene como restricción que ninguna variable
podría aportar en más de una dimensión a la vez para
controlar la redundancia en el aporte general de la base
final. También se acepta que un grupo de variables
depuradas por el proceso por no aportar en ninguna de las
dimensiones candidatas establecidas inicialmente, podrían
conformar una nueva dimensión candidata.
Las dimensiones consolidadas después de la fase de
depuración son el producto del aporte aritmético (esto está
soportado por la concepción teórica del capital social, por
ejemplo, la confianza y la seguridad son dos conceptos
complementarios, es decir, el uno agrega en el otro)
porque las dimensiones candidatas iniciales se
conformaron con variables complementarias de un
escenario en particular. En estas nuevas dimensiones se
hace una segunda fase de depuración teniendo en cuenta
no ya el valor de las correlaciones entre las variables que
conforman la dimensión sino el de estas con la misma. Se
fija un valor mínimo de correlación a partir del cual la
variable se acepta o no en la dimensión. En esta fase
también se considera la posibilidad de que las variables
salientes de una dimensión puedan entrar en otra
dimensión o conformar una nueva. Las dimensiones que
resultan de esta etapa se consideran como definitivas y
sobre ellas se aplica la técnica del Análisis de
Componentes Principales. En la etapa final de la
aplicación del ACP se identifican las componentes
principales, por el escenario y las variables medidas la
componente principal debe ser identificada como capital
social y soportada por el patrón de las componentes que el
mismo modelo arroje, además debe explicar como
CONCLUSIONES
La codificación de las variables medidas en la encuesta
realizada en las universidades se hizo mediante un
procedimiento de score de tal forma que se garantizara
mantener el mismo peso adquirido por las variables en el
entorno social. Primero se analizaba el peso de cada ítem
perteneciente a una variable y luego se hacía la asignación
de score.
Inicialmente se plantearon 5 dimensiones y luego de la
segunda etapa de depuración surgieron otras cuatro
dimensiones.
Las dimensiones resultantes fueron:
Información básica
Asociación con personas del entorno
Participación cívica
Fe en la institución
Amor a la institución
Seguridad institucional
Competencia de la institución
Fe en el gobierno
Confianza en la ciudadanía
La cantidad de variabilidad explicada por el modelo,
cerca del 86%, es decir, el modelo propuesto cumple con
la explicación de las variables.
La dimensión “Participación Cívica” es quien más afecta
la componente CONFIANZA, ha de ser porque los
individuos en
general participan
en
grupos,
agremiaciones, grupos universitarios, políticos, y demás,
porque sienten un grado alto de confianza en este tipo de
organizaciones. Así el individuo miembro de un grupo
específico se siente identificado y fortalecido en el.
Existen gran variedad en cuanto al tipo de grupos ya que
los individuos necesitan algo en quien confiar y eligen
aquel espacio en donde son apoyados sus puntos de vista
particulares.
Como se observa en la tabla 3, El Capital social, según el
análisis del patrón de las componentes principales
contiene las siguientes dimensiones:
•
Inseguridad y temores sociales
Fe en la institución
Amor a la institución
Seguridad institucional
Competencia de la institución
Fe en el gobierno
Y para Confianza contiene (habiendo suprimido la
dimensión Información básica)
Asociación con personas del entorno
Participación cívica
Confianza en la ciudadanía
Tabla 1.
Di
D1
D2
D3
D4
D6
D6.1
D7
D8
D9
D10
espacio en donde son apoyados sus puntos de vista
particulares.
La “Asociación con personas del entorno” y “Confianza
en la ciudadanía”, la afectan en igual grado porque las
personas eligen a sus compañeros influenciados en gran
parte por el grado de Confianza, asociado este a las
características de interés que busca quien lo elige.
Dimensiones
KSOCIAL
CONFIANZA
0.3141
0.3144
0.3174
0.3191
0.3167
0.3177
0.3169
0.3154
0.3167
0.314
Los resultados muestran la cantidad de
explicada por el modelo, cerca del 86%.
variabilidad
Estas variables representan las dimensiones Información
básica, Asociación con personas del entorno y Confianza
en la ciudadanía, pero no hay diferencia significativa con
los valores restantes, esto es que confianza es igualmente
importante para construir capital social lo mismo que el
resto de los factores.
Los resultados suprimiendo la Dimensión Información
básica muestra que se explica un 0.5% adicional con las
mismas dos componentes, e decir, poco significativo
eliminar dicha dimensión sin afectar la pérdida de
información por lo cual se deja en el modelo.
Si se analizan completamente (teniendo en cuenta las
cifras significativas) los valores de P1, se observa que la
variable que más afecta a KSOCIAL, es la dimensión
“Inseguridad y temores sociales” y “Fe en el Gobierno” y
“Fe en la institución” afectan en el mismo grado. La
segunda variable que más lo afecta es “El amor por la
institución”, esta reflejado en cumplimiento de normas
en general y el sentido de pertenencia con la institución,
esto influye grandemente en su emotividad para hacer
bien las cosas y trabajar por metas de alta competencia.
Ver Trabajo de Rojas y Marín (10).
“Participación Cívica” es la que más afecta la segunda
componente (Confianza), es porque los individuos en
general participan en grupos universitarios, políticos,
agremiaciones, y demás, porque sienten grado alto de
confianza las organizaciones. El individuo miembro de un
grupo específico se siente identificado y fortalecido. Los
individuos necesitan algo en quien confiar y eligen aquel
6.
REFERENCIAS
(1) ALVAREZ,
Claudia,
Capital Social
“Motor o barrera del desarrollo social”
Memorias del Seminario “Impacto Social de la
Gestión” 2005. Facultad de Minas.
(2) SANCHEZ
DE
ROLDAN,
Karem,
“Construcción de Capital social, la experiencia
de la fundación Carvajal”. Cali, febrero de
2004, Universidad del Valle, 240 páginas.
(3) KLIKSBERG, Bernardo, “Capital social y
cultura: Claves olvidadas del desarrollo”.
Portal
Educativo
de
las
Américas.
http://www.educoas.org/ Visto diciembre 1 de
2005.
(4) FUKUYAMA, Francis, “Confianza” (Trust),
Editorial Atlántida, 1995, Buenos Aires, 492
Páginas.
(5) HITT Michael, KEATS Barbara, YUCEL Emre,
“Strategic Leadership in global business
organizations: Building trust and social capital”.
Advances in Global Leadership, volumen 3, 935, 2003.
(6) LATAPI Pablo, “El capital social y la
confianza”, Gale group, Information Integrity,
2000 CISA.
(7) FORUM BARCELONA 2004, Visto el 23 de
diciembre
de
2005
en
http://www.barcelona2004.org/esp/actualidad/not
icias/html/f043941.htm.
(8) MEDINA, Pedro, recuperado el 22 de
septiembre
de
2004,
en
http://www.yocreoencolombia.com/es/informaci
on/articulos/capital_social.htm.
(9) McIlwaine Cathy and Moser Caroline O. N,
“Violence and Social Capital in Urban Poor
Communities: Perspectives from Colombia and
Guatemala”.
Journal
of
International
Development no. 13, pp. 965-984, 2001. Visto
el
23
de
Diciembre
en
http://www.iadb.org/etica/Documentos/abs_mci_
viole.doc.
(10) ROJAS Miguel & MARIN Sandra,
“Aproximaciones a la medición de confianza”.
Revista Dyna No. 150. Noviembre de 2006. Año
7.