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CISOT – CIEMAT
Centro de Investigación Sociotécnica
Ciemat Barcelona
CISOT – Ciemat Barcelona
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El Centro de Investigación Socio-Técnica
(CISOT) realiza actividades de investigación en
las dimensiones humana y social del riesgo y la
seguridad en el ámbito de la energía, el medio
ambiente y la tecnología.
El CISOT, creado el 1 de febrero de 2008
(ORDEN ECI/226/2008), está ubicado en
Barcelona y adscrito al Departamento de Medio
Ambiente del CIEMAT.
Misión
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Misión CIEMAT:
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
Contribuir al desarrollo sostenible del país y a la calidad de vida de los
ciudadanos.
Misión CISOT:
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–
–
Incorporar los conocimientos y los métodos de las ciencias sociales a la
gestión del riesgo medioambiental y tecnológico.
Aportar evidencia empírica relevante para los procesos de diseño e
implementación de políticas públicas.
Fomentar la “eficiencia social” de la tecnología.
Aproximación
Consolidando un equipo investigador con capacidades y
competencias que permitan su integración en equipos
multidisciplinares de alcance sociotécnico.
 Posicionando al CISOT como centro de referencia nacional
 Desde la realización de proyectos de investigación y aplicación
en el marco del sistema sociotécnico

Ámbito de investigación
Medio ambiente y
Cambio climático
Sistemas tecnológicos y
energéticos
Sistemas sociales y
acciones humanas
 Población
 Cultura
 Percepción
 Gobernanza
 Regulación
 Organizaciones
Marco conceptual
Disciplinas
Científicas
Psicología, Sociología
Políticas, Derecho, Economía
Psicología, Sociología
Políticas, Derecho, Economía,
Ingeniería, Ciencias Naturales
Ingeniería, Economía,
Psicología de las
Organizaciones,
Sociología
Psicología,
Factores Humanos
Ingeniería, Ciencias...
Rasmussen, 2000
Sistema Socio-técnico Integrado
Sociedad
Legislativo
Condiciones
del Entorno
Actitud Pública y
Clima Político
Regulador
Actuación de las grandes Corporaciones
Condiciones de Mercado
y presión financiera
Actuación de la Organización
Actuación del Operador
Funcionamiento Eficiente
de la tecnología
Cambios en Competencias
y Niveles de Formación
Rápido Ritmo del
Cambio Tecnológico
Investigación en el CISOT
¿Cómo?
¿Qué?
¿Por qué?
Líneas de investigación
Percepcion del riesgo y
aceptación social
Cultura organizativa y de
seguridad
Factores Humanos
¿Por qué esta investigación?
Percepción del riesgo y aceptación social
Justificación científica
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Naturaleza multidimensional del riesgo (fenómeno
tecnológico, medioambiental y social)
Impactos sociales de los desarrollos tecnológicos
Influencia de los factores humanos y sociales en la
configuración de los sistemas tecnológicos,
medioambientales y energéticos
Aproximaciones teóricas en la percepción del riesgo,
la gobernanza del riesgo, los sistemas sociotécnicos.
Policy Studies Unit, Energy Centre of the
Netherlands; Center for Risk Perception and
Communication, Carnegie Mellow; Risk and Decision
Sciences Group, Pacific Northwest National
Laboratory
Demanda social y política

Sistemas sociales y
CorrectaMedio
aplicación
de procesos
de
comunicación
ambiente
y
acciones humanas
Cambio
climático
del riesgo, implicación del público y stakeholders
(Directiva Aahrus, Evaluación de Impacto Ambiental,
Directiva Seveso)
Identificación y gestión de barreras no técnicas en
desarrollos tecnológicos y energéticos
Sistemas tecnológicos y
Esfuerzos políticos paraenergéticos
producir cambios en los
comportamientos de los ciudadanos en relación al
consumo de energía (Directivas UE) y materiales
Buenas prácticas en implicación del público en
desarrollos e infraestructuras (DOE, World Resource
Institute)
• Población
• Cultura
• Percepción
• Gobernanza
• Regulación
• Organizaciones
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Percepción del riesgo y aceptación social
Estudiar los factores que inciden en la aceptación social de los desarrollos
tecnológicos y energéticos
 Identificar y explicar las actitudes y creencias públicas asociadas con el riesgo
ambiental y tecnológico y sus significados culturales
 Estudio del comportamiento sostenible y estrategias relacionadas
 Análisis y contribución al diseño e implementación de programas de
comunicación e implicación pública en la gestión tecnológica y ambiental

¿Por qué esta investigación?
Cultura de organizativa y de seguridad
Justificación científica



Demanda social y política
Desarrollos teóricos en el ámbito de las
organizaciones de alta fiabilidad y modelos sobre
la etiología de los accidentes

Necesidad de identificar los factores sociales,
organizativos y humanos que inciden sobre la
seguridad

Demanda de transferencia de este conocimiento a
las organizaciones de alta fiabilidad
Organismos internacionales (IAEA, INPO, WANO, NRC)
y nacionales del ámbito nuclear (CSN)
enfatizan
la y
Sistemas
sociales
Medio ambiente y
acciones humanas
importanciaCambio
de la cultura
climáticode seguridad en el desarrollo
de normativas e identificación de buenas prácticas
• Población
• Cultura
• Percepción
• Gobernanza
• Regulación
• Organizaciones
La continuidad de la industria nuclear depende de la
explotación segura de estas instalaciones (Fukushima,
Chernobyl, Ascó 2008)
Sistemas tecnológicos y
energéticos
Cultura de seguridad

Análisis de factores sociales, organizativos y humanos que inciden sobre la
seguridad de las organizaciones de alta fiabilidad (HRO) españolas a través de:
–
–
–

Evaluaciones de cultura organizativa y de seguridad
Asesoramiento metodológico en el diseño y en la implementación de las prácticas de autoevaluación de CO y CS
Desarrollo de líneas de actuación para el desarrollo organizativo y la mejora de la cultura de
seguridad
Contribuir al desarrollo teórico y a la difusión científica en el ámbito de la cultura
organizativa y de seguridad:
–
–
–
Interacción / participación en los foros internacionales (IAEA; INPO)
Difusión científica (publicaciones, asistencias a congresos, tesis doctorales…)
Proyectos de investigación en diferentes ámbitos (energía, transporte...)
¿Por qué esta investigación?
Factores humanos
Demanda social y política: CSN
Justificación científica



La interacción del equipo de operación con las interfases
de los sistemas disponibles en las salas de control influye
en la seguridad y disponibilidad de las instalaciones.
Numerosas aproximaciones teóricas al “error humano”
surgidas a raíz de accidentes en la industria de procesos,
que tuvieron como causa principal aspectos de actuación
humana.


Laboratorios de Ergonomía y de Factores Humanos.

Instrucciones de Seguridad: IS-21 sobre requisitos para las
modificaciones en CCNN; IS-26 sobre requisitos básicos de
seguridad nuclear aplicables a las instalaciones nucleares; IS27 sobre criterios generales de diseño de CCNN.
El titular de la instalación deberá tener en cuenta los aspectos
relacionados con los factores humanos durante el ciclo de vida
de la misma, de manera que se mejore la seguridad de la
explotación tanto en condiciones normales como en sucesos
operacionales y en situaciones de accidente.
El titular de la instalación deberá prestar especial atención y
disponer de programas específicos para reducir, detectar y
corregir los errores humanos.
Factores humanos

Analizar la actuación del equipo de operación, tanto a nivel individual como grupal,
ante la introducción de nuevas tecnologías en las salas de control y su impacto en la
seguridad de las instalaciones de elevada fiabilidad
– Desarrollo y adaptación de técnicas y criterios de fiabilidad humana para los
modelos de Análisis Probabilista de Seguridad
– Desarrollo y adaptación de metodologías y criterios de factores humanos para el
diseño de interfases
– Desarrollo y adaptación de metodologías y criterios para la evaluación
(verificación y validación) de sistemas
Ámbitos de aplicación
Energía
•
•
•
•
Fisión Nuclear
Fusión Nuclear
Eólica
CAC (Captura y
almacenamiento de
CO2)
• Edificación
sostenible
• Hidrógeno
• Química
Medio Ambiente
• Cambio climático
• Contaminación
• Consumo
sostenible
Seguridad
• CCNN
• Transporte
Otros sectores
• Transporte
Proyectos en curso - percepción
Proyecto
Financiación
CONTAMINA. Nuevas estrategias para la implicación del público en el control de la
contaminación atmosférica urbana (2013-2016)
PN I+D+I
PREPARE. Innovative integrative tools and platforms to be prepared for radiological
emergencies and post-accident response in Europe (2013-2016)
UE FP7 Fisión
SERF-ACIF. Social construction of fusion and other future energy technologies: print
media and websites analysis (2013)
EFDA-SERF
HYANCINTH. Hydrogen acceptance in the transition face (2014-2016)
UE FCH-JU
EERA-JP. Joint Program on Environmental, Economic and Social Impacts of energy
policies and technologies. SP1. Public perception and engagement. (2013-2015)
CIEMAT
PACHELBEL. Policy Addressing Climate Change and Learning about Human
Behaviour and Everyday Life (2010 – 2013)
UE FP7 MA
Proyectos en curso- organización
Proyecto
Financiación
2012-2014. Soporte científico-técnico en el ámbito de la cultura organizativa y de
seguridad a ENRESA. Convenio CIEMAT-ENRESA
ENRESA
2012-2013. Evaluación de la cultura de seguridad de ANAV.
ANAV
2012-2013. PROYECTO I +D. Revisión y mejora del proceso de administración de
cuestionarios de Cultura Organizativa y de Cultura de Seguridad en las CCNNEE.
Proyecto financiado por UNESA
UNESA
2012-2013. PROYECTO I +D. Mejora del desempeño de las organizaciones de alto
riesgo del sector nuclear español. Proyecto financiado por UNESA
UNESA
Proyectos en curso- FF Humanos
Proyecto
Financiación
Análisis de las aproximaciones metodológicas y estudios de casos de validaciones
integradas de salas de control de centrales nucleares realizadas por la introducción
de nuevas tecnologías
OECD Halden
Reactor Project
Proyecto del Reactor Halden OCDE en el área Persona-Tecnología-Organización
(MTO): analizar, proporcionar directrices de actuación, priorizar y valorar las
actividades.
OECD Halden
Reactor Project
Propuestas presentadas
Propuesta
Financiación
EPISTEME. Enhancing Policy-making by Investigating Systems of Everyday behaviour (2014-2017)
UE Cost Action
Barreras y oportunidades para la energía mini-eólica en el entorno urbano: el caso de Barcelona (20142015)
Fundación Biodiversidad
METAFPERCOM. El papel de la metáfora en la definición y percepción social de conflictos socioambientales. Instituciones, medios de comunicación y ciudadanos (2014-2017)
PN I+D+I
Estudio para la mejora de la sostenibilidad en los campos de golf en Andalucía (2014-2015)
Junta de Andalucía
Uso sostenible de la biomasa en la Comunidad de Madrid (SLCA) (2014)
CAM
SES. Socio-economic Studies on Fusion (WP 2014-2018)
EFDA
Contaminación Atmosférica en ciudades intermedias (Chile) - UFRO
FONDECYT-FONDEF
Una aproximación proactiva al estudio del impacto de los factores organizativos sobre la seguridad.
PN I+D+I
Sucesos notificables: Base de datos factores humanos y organizativos.
CSN
Colaboraciones externas
Colaboraciones Internacionales
Colaboraciones Nacionales
Colaboraciones internacionales
Consorcios internacionales
International Agency for Atomic Energy (IAEA), Viena
NEA/ OCDE. HALDEN Reactor Project
European Fusion Development Agreement (EFDA), EU
European Wind Energy Association (EWEA), Belgium
Utilities Service Alliance, USA
Idaho National Laboratory. Human Factors, Instrumentation and Control System Department, USA
Institute for Nuclear Power Operations (INPO), USA
Organismos públicos
Global Wind Energy Council (GWEC), Belgium
Energy Economics Group, Vienna University of Technology, Austria
Foundation Joint Implementation Network (JIN), The Netherlands
Energy Centre of Netherlands (ECN), The Netherlands
Tyndall Centre, UK
Fraunhofer Institute Systems and Innovation Research, Germany
Institute for European Environmental Policies, Brussels
Karlsruhe Institute of Technology, Germany
Universidades
Cardiff University. School of Social Sciences. UK
Cambridge University, UK
London School of Economics, UK
Brunel Univertsity, UK
Leeds University, UK
University of Exeter
Swedish National Defence College Sweden
University of Stuttgart.
Ecole Normal Superieure, Cachan, France
Delft University of Technology, The Netherlands
Colaboraciones nacionales
Universidades
Universidad de Valencia. Departamento de Psicología Social. Psicología de las Organizaciones
Universidad de Barcelona. Departamento de Psicología Social
Universidad Complutense de Madrid. Departamento Metodología de Ciencias del Comportamiento
Universidad Rovira i Virgili (Tarragona). Departamento de Comunicación, Publicidad y Periodismo
Universidad Autónoma de Barcelona (UAB). Departamento de Sociología
Universidad de Alicante (UA). Departamento de Sociología
Organismos reguladores
CSN
Centros de Investigación
IREC
Empresas
TECNATOM
Centrales Nucleares Españolas (Almaraz, Trillo, Ascó, Cofrentes, Vandellós, Nuclenor)
UNESA
ENUSA
ENRESA
Instituciones públicas
Generalitat de Catalunya. Departamento de Medioambiente y Sostenibilidad
Ajuntament de Barcelona.
Agencia de Energía de Barcelona
Agenda21 de Barcelona
Agencia de Salut Pública de Barcelona
Plataformas y grupos de expertos
PLATAFORMAS
Plataforma Tecnológica en Logística Integral (Logistop)
Plataforma Tecnológica Ferroviaria Española (PTFE)
Plataforma Tecnológica Española de Eficiencia Energética (PTE-EE)
Plataforma Tecnológica Española del CO2 (PTECO2)
Zero Emission Fossil Fuel Power Plant Platform (ZEFFPP)
GRUPOS DE EXPERTOS
IEA Greenhouse Gas Programme Social Network
Safety Culture IAEA
Grupo de Seguimiento del Convenio Nacional Halden España
Grupo HAMMLAB Experimental Programme Advisory Group o HEPA
Grupo Halden Programme Group o HPG
Comité de Dirección del Convenio Nacional Halden España
Referencias recientes
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Horlick-Jones, T., and Prades, A. (Accepted).Translating between social worlds of policy and everyday life: the development of a groupbased method to support policy-making by exploring behavioral aspects of sustainable consumption. Public Understanding of Science.
Oltra, C.; Boso, A.; Espluga, J.; Prades, A. (2013) A qualitative study of users’ engagement with real-time feedback from in-house energy
consumption displays. Energy Policy.
Oltra, C.; Roser Sala; Àlex Boso. (2012). The influence of information on individuals reaction to CCS technologies. Results from an
experimental online survey research. Greenhouse Gases: Science and Technology. Volume 2, Issue 3, pages 209–215
Gamero, N., Espluga, J., Prades, A., Oltra, C, Solá, R., and Farré, R.. (2011). Institutional dimensions underlying public trust in information
on technological risk. Journal of Risk Research, 1-18
Sala, R. y Oltra, C. (2011). Experts’ attitudes towards CCS technologies in Spain. International Journal of Greenhouse Gas Control 5,
1339–1345.
Horlick-Jones, T., Prades, A., Espluga, J. (2010) Investigating the degree of 'stigma' associated with nuclear energy technologies: a crosscultural examination of the case of fusion power. Public Understanding of Science 1, pp.: 1-19.
Espluga, J., Prades, A., Gonzalo, J. (2010). Communicating at the edge: Risk communication processes and structural conflicts in highly
industrialized petrochemical areas. Catalan Journal of Communication & Cultural Studies, Volume 2, Number 2, 1, 231-251(21).
Prades, A., Espluga, J., Real, M. Solá, R. (2009). The siting of a research centre on clean coal combustion and CO2 capture in Spain: Some
notes on the relationship between trust and lack of public information. Journal of Risk Research. Vol. 12, No. 5, July 2009, 709-723.
Referencias recientes
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Silla, I. y Gamero, N. (in press). Shared time pressure at work and its health-related outcomes: Job satisfaction as a mediator.
European Journal of Work and Organizational Psychology
Navajas, J., Silla, I., Sal·labarnada, E., Muñoz, V., Badia, E. (2013). The limits of the photographic act as a metaphor for the
assessment of organizational culture. An ethnographic study of High Reliability Organizations. Safety Science
Reiman, T., Silla, I., Pietikäinen, E. (2012). The validity of the Nordic patient safety culture questionnaire (TUKU). The International
Journal of Risk & Safety in Medicine
Germán, S., Buedo, J. L., Silla, I. (2012). Realización de grupos de discusión en un proceso de evaluación interna de cultura de
seguridad. 38 Sociedad Nuclear española, 17-19 de Octubre, Cáceres.
Salabarnada, E., Boso, A., Navajas, J. (2012). Mejora del desempeño de las HRO a partir del análisis de la Cultura Organizativa. 38
Sociedad Nuclear española, 17-19 de Octubre, Cáceres.
Salabarnada, E., Silla, Navajas, J., Muñoz, V. (2012). A multi-method approach to safety culture. Safety culture Workshop, Antwerp
(Bélgica)
Performance Shaping Factors Data Collection and Analysis of the Task Complexity Experiment 2003-2004. HWR-810. Halden,
Norway: OECD Halden Reactor Project.
Work practices and new technologies: a review of research and practical experience. HWR-964. Halden, Norway: OECD Halden
Reactor Project.
Case studies of methodological approaches to performance based evaluation of control room in nuclear power plants: case studies.
HWR. Halden, Norway: OECD Halden Reactor Project. (Draft)
Recursos humanos
INVESTIGADORES
CISOT
Ana Prades
Belén Torralba
Isabel Garcés
Joaquín Navajas
Inmaculada Silla
Christian Oltra
Roser Sala
Lila Gonçalves
Licenciada en Sociología. Doctora en Ciencias de la Información
Licenciada en Psicología
Licenciada en Ciencias Químicas. Doctora en Economía
Licenciado y Doctor en Psicología
Licenciada y Doctora en Psicología
Licenciado y Doctor en Sociología
Licenciada y Doctora en Psicología
Licenciada en Psicología
COLABORADORES
Silvia Germán
Alex Boso
Estel.la Salabarnada
Licenciada en Psicología
Licenciado y Doctor en Sociología
Licenciada en Psicología
PERSONAL DE APOYO
Eulàlia Badia
Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales