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Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 1 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 2 Junio 2009 CARE Perú Av General Santa Cruz 659, Jesús María Lima –Perú www.care.org.pe Tiraje: 500 ejemplares Prevención de la violencia sexual en contextos de emergencia y reconstrucción Coordinación General Marina Irigoyen Claudia Sánchez Elaboración y contenidos Eliana Cano Seminario Equipo revisor Jay Goulden María Luz Pérez Lucy Harman Mayda Ramos Diagramación e impresión Publimagen ABC sac Telefax (51 1) 5269392 ÍNDICE PRESENTACIÓN 4 1. Objetivo 5 2. Metodología 6 3. Contexto de Emergencia: ayuda humanitaria y reconstrucción 7 4. Violencia Sexual en situaciones de emergencia / reconstrucción 10 5.- Mejorando nuestra respuesta 14 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 18 ANEXOS 19 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción PRESENTACIÓN Los desastres naturales son eventos complejos, que si bien están dados por la incontrolable fuerzade la naturaleza, sus efectos pueden convertirse en escenarios en los que interactuan necesidades inmediatas, pérdidas, vulnerabilidad, asi como, estructuras sociales y politicas que develan inequidad, brechas y nos recuerdan patrones globales de desarrollo insostenibles. En contextos como estos, se evidencian estructuras de poder comunales, regionales, globales, donde las relaciones de poder entre los géneros son un elemento central ya que constituyen el principio organizativo primordial para la vida social, tanto en el ámbito público como en el privado. Es bien sabido que en situaciones de mayor vulnerabildiad -como son las emergencias por desastres- estas relaciones tienden a volverse más asimétricas, generando expresiones de abuso y dominación, una muestra de ello es la presencia de la violencia sexual en cualquiera de sus formas. Lamentablemente esta también ocurre aún en medio de la ayuda humanitaria. CARE al ser una organización que actúa en estos contextos específicos de emergencia y reconstrución, siempre ha mostrado preocupación e interés por desarrollar políticas y acciones que permitan abordar el problema. Consideramos que la prevención de la explotación y el abuso sexual durante la respuesta a una emergencia también es importante debido al impacto potencialmente desproporcionado que puede tener sobre los afectados, y debido al efecto a largo plazo sobre la recuperación, reconstrucción y rehabilitación. Es igualmente importante tomar precauciones y medidas para hacer frente a ese riesgo y al acoso sexual en los programas, cuando se presentan situaciones como éstas. El enfoque de CARE respecto al abuso y explotación en la esfera sexual contempla que éste sigue siendo un tema tabú del que no se habla de manera abierta. Asimismo, existen sesgos por género que refuerzan relaciones de poder desiguales entre hombres y mujeres, también entre el personal y los /las participantes de los proyectos, sumado a ello, la discriminación está muy arraigada. Razones por la cuales lograr un cambio positivo y progresivo de actitudes y comportamientos requerirá un compromiso fuerte y sostenido a largo plazo. En ese marco, CARE Perú como parte de su política institucional y política de género, tiene la apuesta de profundizar la reflexión y el abordaje del abuso y explotación sexual como formas de violencia que están presente -aunque de manera oculta y silenciosa- en el quehacer cotidiano y en situaciones de emergencia y reconstrucción. Por ello, en la propuesta “Rendición de cuentas y prevención del acoso sexual en los procesos de emergencia y reconstrucción”, se busca generar los mecanismos necesarios para la prevención del abuso y explotación sexual como formas de violencia y el fortalecimiento de la capacidad de atención y respuesta a los casos presentados en el marco de la ley vigente y las nuevas políticas institucionales. En esa línea se han desarrollado varias acciones, incluido algunos materiales como el presente documento y otros dirigidos a sensibilizar y abordar este problema que no nos gustaría que ocurra, pero que existe. En esta oportunidad agradecemos el apoyo de los equipos regionales de Chincha y Huaytará, así como también a algunas autoridades entrevistadas y de manera especial a las mujeres y hombres que fueron afectados por el terremoto en agosto del 2007. 5 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 1. Objetivos • Sensibilizar al personal de la institución y otros acerca la violencia sexual (abuso / explotación sexual) como una total vulneración de los derechos humanos. • Contar con una herramienta que nos permita reflexionar e identificar pautas para prevenir la violencia sexual (abuso / explotación sexual) en el marco de nuestras intervenciones. Este documento está dirigido primordialmente a los equipos de emergencia y reconstrucción, así como, a los equipos regionales. Personas que al estar en contacto con la población, tienen la responsabilidad de incorporar el análisis de este problema en su quehacer laboral ya que podrían verse frente a situaciones de esta índole. Asimismo, puede ser útil para seguir trabajando en los lineamientos de política organizacional promovidos y desarrollados con el área de Recursos Humanos. 6 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 2. Metodología Este documento ha sido elaborado considerando y conociendo las percepciones, imaginarios, sentimientos y actitudes de la población directamente afectada por el sismo de agosto del 2007, para lo cual se tuvo un acercamiento directo con ellos y ellas en sus lugares de residencia. Para ello, se elaboró un plan de trabajo que consistió en lo siguiente: 1. Zonas de intervención: Chincha y Huaytará afectadas por el sismo del año 2007. 2. Coordinación con el personal de las oficinas locales para el apoyo logístico y acompañamiento en las visitas. 3. Selección y convocatoria de participantes : a) que sean participantes de los proyectos de CARE, b) mujeres entre 15 y 50 años, c) mujeres que viven solas (no tienen pareja y mantienen a sus familias sea hijos /as u otros integrantes), d) mujeres unidas y/o casadas con hijos/as, e) mujeres que independientemente de su estado civil cuentan con un empleo formal o informal, f) mujeres desempleadas, g) hombres que no cuentan con empleo, h) hombres solteros y unidos o casados con hijos, i) en ambos casos, sean hombres y mujeres, considerar algunos líderes de comunidad. 4. Diseño de herramientas cualitativas para recojo de información: grupos focales y entrevistas semi dirigidas o estructuradas. 5. Talleres de devolución de la información a la población participante. 6. Talleres se sensibilización sobre el tema con personal de las oficinas. 7. Asesoría técnica parte del equipo sede Lima. 7 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 3. Contexto de emergencia: ayuda humanitaria y reconstrucción Durante el terremoto del año 2007 en el sur del Perú, la población directamente afectada identificó cómo vivieron esos momentos y meses posteriores. • Alrededor de 560 personas fallecidas. • Permanente sensación de inseguridad. • Desorganización total de la gente, de las comunidades en todos los ámbitos. • Las actividades cotidianas y comunes se paralizaron. • Muchas personas y familias se quedaron sin empleo. • Escases de alimentos. • Subieron los precios de alimentos y materiales de construcción, elementos necesarios para la sobrevivencia y reconstrucción. • Escases de agua. • El servicio eléctrico no funcionó por varios días. • Las familias perdieron sus viviendas o quedaron muy dañadas e inhabitables. • Se afectaron las carreteras, caminos y canales de regadío destruidos. • Comunicaciones obstruidas como telefonía, transporte. • Aparición de enfermedades respiratorias y dérmicas, infecciones, alergias. • Permanencia en condiciones de hacinamiento, muchas veces por tiempo indefinido, esto ocasiona pérdida de la privacidad e independencia, relaciones sexuales forzadas del hombre hacia la mujer (parejas) y en presencia de niños, niñas, hijos /as de otras edades. • Alteraciones psicológicas, muchas personas experimentan temor intenso, angustia, tristeza, estrés durante y después del momento de la emergencia1. Existe miedo a las réplicas en el caso del terremoto, a salir o alejarse de los suyos y de sus pertenencias. Qué hicieron 1 8 • Buscaron ayuda. • Tuvieron la necesidad de organizarse para preparar los alimentos, compartir la ayuda que llegaba, vigilar sus viviendas. Pasado el fenómeno, las víctimas no sólo necesitan ayuda material sino también apoyo psicológico para restablecer la salud mental. Estudios demuestran el aumento de los estados depresivos, cuadros de ansiedad, angustia o estrés post traumático, consumo de alcohol y hasta el incremento de la tasa de suicidios. Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción • Se organizaron también para empadronarse, es decir, reconocer y ubicar quiénes quedaron, cuántos eran, coordinaron con sus autoridades y personas que llegaron con la ayuda humanitaria. • Se organizaron para limpiar los caminos, canales, remover los escombros. • Se vieron obligados a dormir en las calles, en los parques. Esto por temor a que sus viviendas se caigan o porque ya no cuentan con éstas. • Compartieron carpas para dormir, alimentos, abrigo, agua, herramientas de limpieza. • En la etapa de reconstrucción vienen trabajando con el apoyo de organizaciones como CARE Perú el mejoramiento de condiciones como vivienda, cocinas, cultivos, lácteos entre otros. La ayuda humanitaria En situaciones como las descritas, la presencia de personas, instituciones u organizaciones que llegan en el momento de la emergencia para brindar ayuda, es muy valiosa porque permite mitigar o aliviar el sufrimiento y la incertidumbre de las personas en esos momentos. • Llegaron a las zonas afectadas lo más pronto posible. • Brindaron alimentación, abrigo, agua, carpas, casas prefabricadas. • Proporcionaron ayuda médica. • Brindaron soporte psicológico. • Entregaron herramientas para remoción de escombros, habilitaron caminos, canales de regadíos y letrinas. • A mediano y largo plazo, algunas instituciones de la comunidad internacional centraron su trabajo en intervenciones que ayuden a la etapa de la reconstrucción, por ejemplo: reconstrucción y /o mejora de casas, mejorar escuelas, cultivo de pastos, producción de lácteos y otros recursos para mejorar las economías de las familias afectadas. La población afectada/damnificada valora positivamente la llegada de la ayuda rápida, directa, sin trámites de orden burocrático que ocasionan retraso y distribución inequitativa, así como el acceso a las capacitaciones, vistos como oportunidades de aprendizaje y organización. 9 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción Ideas de la población para mejorar la calidad de nuestras intervenciones Grupos focales en Chincha y Huaytará 2009 / CARE -Perú • Presentarse ante la comunidad de manera articulada y transparente, dando a conocer de forma clara y anticipada aspectos como: en qué consiste la ayuda, es decir, lo que pueden o van a brindar (aspectos técnicos y presupuestales), señalando el marco del proyecto (s) que se pondrá en marcha. • Trabajar articuladamente con otras organizaciones para evitar duplicar funciones, mensajes y demandas de organización, por ejemplo, consultar la disponibilidad de los miembros de la comunidad, de tal forma que no aparezcan como iniciativas aisladas. • Realizar el mapeo de zonas y criterios de selección para entrega de ayudas con la participación de la comunidad, por ser gente que conoce y recorre las zonas con más facilidad que personas procedentes de otros lugares y realidades. • Impulsar un trabajo articulado entre gobierno regional, local, población y organizaciones de ayuda. Que sean un puente entre sociedad civil y Estado, así como también, ejerzan un rol mediador y protector ante diferentes formas de abuso hacia la comunidad por parte de algunos representantes del Estado. • Supervisar a los operarios que sub contratan a fin de comprobar y mejorar la asistencia sostenida. • Informar a la comunidad de forma periódica sobre los logros, gastos, dificultades, oportunidades, mediante el cabildo abierto, asegurando la presencia y participación de las autoridades locales. • Contar con un mecanismo de fácil acceso desde la organización de ayuda, que permita a la población canalizar observaciones, recomendaciones, quejas, malestar o descontento respecto al desarrollo de las intervenciones, en aspectos de tipo: 1) técnicos, 2) administrativos y de 3) relaciones interpersonales, entiéndase trabajadores de la organización y pobladores. • Ser escuchados /as por las personas de la sede institucional -encargados/as- de forma respetuosa, seria y sin establecer alguna forma de coerción, corrigiendo en plazos cortos las deficiencias o incorporando los aportes de la población. Voces de hombres y mujeres afectadas por el terremoto del año 2007 y participantes de los proyectos de emergencia y reconstrucción 10 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 4. Violencia sexual en situaciones de emergencia/reconstrucción La aparición repentina de un desastre natural afecta significativamente a todos y todas en el momento que ocurre. La gente vive en desesperación e incertidumbre y aunque nada debería justificar la violencia, ésta surge con más fuerza en la vida cotidiana de las personas que viven situaciones de desastres naturales. En medio de un clima adverso, lamentablemente también ocurren situaciones de violencia sexual y por lo general ésta es perpetrada hacia las mujeres. Sin embargo, este es un problema que se mantiene en el silencio por factores de discriminación, género, cultura, aun es considerado un tema tabú. La Violencia sexual es toda acción que imponga o provoque comportamientos sexuales a una persona sin su consentimiento y con el uso de la fuerza, intimidación, coerción, manipulación, amenaza o cualquier otro medio que anule o limite la libertad sexual. En la realidad peruana, si bien no existe un registro detallado y oficial del problema en situaciones de emergencia y reconstrucción, instancias como el Ministerio del Interior a nivel nacional señala que durante el primer semestre del 2008, atendió 3 891 denuncias por casos de violación sexual. El 91,6% de las víctimas son mujeres (3 563 casos). Según estos datos, cada día, 20 mujeres son víctimas de violencia sexual. Las jóvenes entre los 14 y 17 años son las principales afectadas por violencia sexual (45,4% de los casos). Por su parte, la Defensoría del Pueblo reporta que en ciudades de emergencia como Pisco y Chincha afectadas por el terremoto del año 2007, los casos de violencia al interior del ámbito familiar se elevaron de 97 a 114. Por su parte, CARE siempre ha otorgado gran importancia a valores fundamentales como la dignidad, la seguridad, la no discriminación y la igualdad, por ello: • Se esfuerza por mejorar continuamente sus políticas de personal y asegurar que exista tolerancia cero ante cualquier situación de discriminación que evidencie violencia, acoso, abuso o explotación sexual en los ámbitos de trabajo que desarrolla. • Estas políticas deben contribuir a fortalecer el proceso de rendición de cuentas y la toma de decisiones. • Dos de nuestros principios son oponernos a la discriminación y a la violencia: nos oponemos a la discriminación de sexo, raza, nacionalidad, clase social, religión, edad, habilidad física, u orientación sexual y promovemos vías justas y no violentas para prevenir y resolver conflictos, haciendo notar que estos contribuyen a la pobreza y a la negación de los derechos. 11 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción En esta problemática CARE internacional2 reconoce las siguientes figuras o formas de ejercer la violencia sexual Acoso sexual (SH) Se utiliza para tratar la mala conducta de naturaleza sexual en el lugar de trabajo. Es cualquier insinuación o comentario sexual no deseado, exigencia sexual expresada o implícita, toque, broma, gesto, o cualquier otra comunicación o conducta de naturaleza sexual, ya sea verbal, escrito o visual, por parte de una persona hacia otra persona dentro del ámbito de trabajo de CARE. CARE prohíbe el acoso sexual de cualquier persona, empleado, socio de proyecto o participante de programa, independientemente de su relación laboral. Explotación y abuso sexual (SEA) Violencia sexual basada en Género (SGBV) Se refiere específicamente a los abusos cometidos por parte de trabajadores humanitarios hacia los participantes en los proyectos y comunidades. Se utiliza para abordar las desigualdades de poder que generan relaciones de violencia y que encontramos en las comunidades cuando trabajamos a través de nuestras intervenciones. •Explotación sexual es pre-sionar o exigir a las personas para que procuren favores sexuales en contra de su voluntad, con la amenaza de negar asistencia a un proyecto, retener apoyo al trabajo, u otras repercusiones negativas en el lugar de trabajo o la comunidad. •Abuso sexual es toda intrusión física real o inminente de naturaleza sexual, por la fuerza o bajo condiciones coercitivas desiguales. • Indagar respecto a diversas formas de violencia en el campo de lo sexual en contexto de emergencia y reconstrucción devela un silencio casi generalizado, tanto en las propias mujeres, hombres de la comunidad, algunas autoridades y personal de las organizaciones de ayuda. • Este silencio no es gratuito, resulta ser un tema incómodo porque nombra relaciones de abuso de poder entre 1) hombres y mujeres sean pareja o no, 2) entre mujeres y hombres que cuentan con algún cargo de autoridad en el ámbito local, 3) entre mujeres y hombres que representan y operan en algún nivel de la ayuda humanitaria. http://gender.care2share.wikispaces.net/Sexual+Abuse+and+Exploitation 2 12 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción Reporte de las mujeres afectadas por el terremoto 2007 Grupos focales en Chincha y Huaytará 2009 /CARE - Perú • Algunas mujeres han sido objeto de coerciones de carácter sexual y amenazas a cambio de recibir ayuda en contexto de reconstrucción. Sin embargo, callan por temor al qué dirán, por vergüenza y miedo a no ser consideradas en las ayudas por parte de las personas que tienen el poder de otorgarla. Prefieren no contar detalles, pero advierten la existencia de este problema. • Relaciones sexuales forzadas en condiciones de hacimiento a causa del desastre y por parte de sus parejas. Sin importarles la presencia y el cuidado de niños/as, hijos/as, amenazándolas con abandonarlas o suprimirles la entrega de dinero para la sobrevivencia de la “familia” • Hechos de violación sexual a mujeres por parte de extraños, con énfasis en mujeres jóvenes que durante el día se quedan solas y al cuidado de sus hermanos/as, mientras las madres salen a trabajar. • Ausencia o lejanía de canales formales para la denuncia o si existen el personal tiene respuestas poco efectivas que no atienden ni acogen el malestar y daño causado a las mujeres - en caso decidan hablar- . Las mujeres no conocen y/o no tienen acceso a estos espacios. • Maltrato verbal durante la entrega de la ayuda y por parte de los representantes de instancias de gobiernos locales. • No atención en temas de salud sexual y reproductiva, desde orientación y entrega de métodos anticonceptivos para prevenir embarazos no esperados, hasta infecciones relacionadas al aparato reproductivo. Afirman : “De eso nadie se acuerda, nadie habla” • No atención en salud mental, al igual que otros miembros de la comunidad afectada, sin embargo, consideran que es mucho más fuerte en ellas ya que tienen una doble tarea en la carga doméstica y no cuentan con espacios ni mecanismos para mitigar sus miedos, angustias, dolores emocionales. Se reconoce y valora el gran esfuerzo colectivo, tanto de hombres y de mujeres en situaciones como éstas, sin embargo, son las mujeres quienes por el rol tradicional que se les ha asignado cultural y socialmente, están a cargo del cuidado de hijos/as, familias, búsqueda y preparación de alimentos y otro tipo de ayudas para beneficio y sobrevivencia de los suyos. Son quienes hacen largas colas para recibir la ayuda, son receptoras y participan en las capacitaciones que brindan las instituciones privadas para mejorar las condiciones de vida que les dejó el desastre natural. Como jefas de familia son las que solicitan ser inscritas para la entrega de créditos o bonos destinados a la reconstrucción de viviendas por parte de instancias del Estado. 13 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción Situaciones como estas las exponen a interactuar con diferentes representantes de la ayuda humanitaria y de los apoyos provenientes del Estado, donde las relaciones de poder son inevitables y muchas veces resultan ser relaciones dominantes, de abuso, donde se ejercen diferentes formas de violencia hacia las mujeres. Sin embargo, existe un silencio cómplice sobre este problema por parte de la sociedad y de las autoridades, el interés está centrado principalmente en asuntos evidentes o explícitos como la asistencia técnica, material, económica u otra. Por qué callan ante el abuso / explotación sexual • • • • • • • • • Temor de perder la asistencia humanitaria. Temor de que no les crean o las culpen. Pérdida de la reputación propia y/o de la familia. Desconfianza /falta de confianza en el sistema. Falta de información sobre los mecanismos de queja. Normas y prácticas culturales. Aceptación de la conducta dominante minimizando o negando su impacto. Temor a la reacción violenta por parte de los miembros de familia. Falta de información sobre los mecanismos existentes para responder a dichas quejas. • Ausencia de la familia /falta de apoyo de la familia. • Oportunidades económicas limitadas o inexistentes. • Jerarquía inherente entre el personal de CARE y el grupo de participantes de nuestras intervenciones. Impactos o repercusiones del abuso / explotación sexual 1. IMPACTO PSICOLÓGICO • Estrés • Culpa • Ira o cólera • Indignación • Temor, tristeza • Vergüenza Humillación • Impotencia • Depresión/ Ansiedad • Confusión •Baja imagen de sí misma, poca confianza (autoestima) •Sentimientos de abandono, soledad. 14 2. IMPACTO FÍSICO • Dolores de cabeza • Nauseas • Insomnio • Presión Arterial Alta • Ulceras • Infecciones de transmisión sexual • VIH /SIDA 3. IMPACTO SOCIAL • Alienación social debido a lapérdida de reputación •Mayor vulnerabilidad a la explotación /el abuso Aislamiento Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 5. Mejorando nuestras respuestas ante el abuso / explotación sexual Nuestro quehacer tiene un fundamento, no somos ni hacemos prácticas aisladas, en ese sentido, todo trabajador y trabajadora de CARE desde el rol que asume y ámbito de intervención que tiene a cargo, debe saber y llevar a la práctica todo el marco ético que sostiene y nutre nuestra práctica. Marco ético Visión Valores Buscamos un mundo de esperanza, tolerancia y justicia social, en donde la pobreza se ha superado y las personas viven con dignidad y seguridad. Respeto.- Afirmamos la dignidad, el potencial, y la contribución de las personas participantes, donantes, socios y nuestro personal. Misión Servir a las personas y a las familias en las comunidades más pobres del mundo. Nos fortalecemos de nuestra diversidad, recursos y experiencias a nivel global. Se promueven soluciones innovadoras y se aboga por la responsabilidad global. Enfoque basado en Derechos (EBD) y principios programáticos •Promover el empoderamiento. •Trabajar en sociedad con otros. •Asegurar y promover la responsabilidad. •Oponerse a la discriminación. •Oponerse a la violencia. •Buscar resultados sostenibles. Integridad.- Actuamos con honestidad, transparencia y responsabilidad en lo que hacemos y decimos individual y colectivamente. Compromiso.- Trabajamos con efectividad para servir a la comunidad global. Excelencia.-Buscamos los niveles más altos de aprendizaje y desempeño, para lograr un mayor impacto. Estándares y mandatos humanitarios • Mandato Humanitario de CARE Internacional. •Proyecto Esfera: carta humanitaria y normas mínimas de respuesta humanitaria en casos de desastre. •Principios del HAP (Humanitarian Accountability Partnership): rendición de cuentas. • Guía Suficientemente Buena: orientaciones y herramientas para medición de impacto y rendición de cuentas a la población local en situaciones de emergencia. •Código de Conducta de la Cruz Roja / Media Luna Roja y ONGs: derecho a recibir y proporcionar ayuda humanitaria. 15 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción Es nuestro deber respetar, cumplir y hacer cumplir estos códigos de ética dentro y fuera de la institución, es decir, en nuestras interacciones con otros actores sociales. Acciones necesarias para prevenir el abuso / explotación sexual3 El marco de los proyectos que se ejecutan desde la institución, tiene como base un Enfoque de Derechos Humanos donde el respeto por el otro, la no discriminación y la atención de sus necesidades son elementos fundamentales. Desde esta mirada, cada integrante de los diferentes equipos y de todos los niveles, tiene la responsabilidad ética y social de prevenir, sancionar y corregir situaciones como estas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Cuidar la selección de personal, evitar contratar a candidatos erróneos, verificar las referencias antes de contratar a alguien. En la exploración incluir algunas preguntas sobre este aspecto de su conducta en el pasado. Tratar de que haya equilibrio de género en el personal – por lo menos incluir una o dos mujeres en cada equipo de campo. El encargado de Recursos Humanos, el Coordinador de Género o el Gerente de Programas debe dar y explicar a cada empleado nuevo y antiguo la política /el Código de Conducta (CdC) de CARE. Las Oficinas de País que no cuentan con una política apropiada podrían utilizar las normas genéricas/ del CdC de CARE y elaborar procedimientos específicos para informar e investigar los incidentes empleando ejemplos de políticas existentes de otras organizaciones que tienen el mismo enfoque. Exigir a cada empleado que firme el acuerdo de cumplimiento del código de conducta. (ver anexo). Organizar y facilitar espacios de reflexión, tipo talleres de orientación para todo el personal comisionado y sus supervisores (tomar como referencia el módulo corto de orientación de CARE USA para el personal de emergencia y una Guía de Facilitación con lineamientos y actividades adicionales para una capacitación más larga). Discutir el marco ético y la política de código de conducta de CARE con todos los socios y su personal. Se debe alentar a los socios para que todo su personal revise y firme un código de conducta similar. Llevar a cabo evaluaciones específicas para identificar necesidades específicas y posibles asuntos de explotación/protección, especialmente de las mujeres y los niños. Incluir personas con conocimientos en el área de género, protección infantil, atención psicosocial, etc. en los equipos de evaluación. Enfatizar la necesidad que el personal sea consciente del impacto psicosocial de los desastres y de las conductas explotadoras para que respondan con empatía. Identificar y asociarse con personas/organizaciones para responder a las necesidades psicosociales de las víctimas de abuso/explotación sexual. Llevar a cabo actividades de concientización y exhibir afiches localmente apropiados y efectivos que comuniquen los valores de CARE /las normas de conducta del personal y las opciones para informar los incidentes en todos los puntos de respuesta destacados /campamentos en las comunidades. Exhibir en lugares muy destacados fuera de los campamentos /sitios de distribución afiches que contengan información sobre los criterios de ayuda y los derechos. Incluir explícitamente la responsabilidad de prevenir y responder a la explotación sexual por parte del personal, en la Descripción de Funciones del Jefe de Equipo/Gerente de RRHH. 13. Quien esté a cargo del área de género y /o afín, debe realizar periódicamente estudios aleatorios con el personal para averiguar su conocimiento y su actitud hacia la explotación sexual, la política y los procedimientos de CARE, y su responsabilidad individual. 14. Organizar otros eventos de formación de habilidades para quienes tienen responsabilidades importantes, para investigar y responder a los incidentes informados. Extraído de Acoso, explotación y abuso sexual en contextos de emergencia. Elaborado por Vasuda Arora & Madhuri Narayanan, Care Usa, abril 2005 3 16 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción Otras medidas sencillas que pueden reducir la incidencia de la explotación y el abuso sexual de las mujeres por parte de los hombres en contextos de emergencia4: • Incorporar consideraciones especiales en el diseño espacial de los campamentos para desplazados internos. • Contar con campamentos de desplazados internos con baños separados para hombres y mujeres. • Contratar mujeres para que se encarguen de la distribución. • Diseñar proyectos dirigidos a los hombres para reducir los casos de explotación y abuso sexual. • Diseñar estrategias para diseminar los criterios y derechos de acceso a la ayuda humanitaria a todos los beneficiarios potenciales, y validaciones públicas de las listas de beneficiarios. Mensajes Clave • Como profesionales de desarrollo o trabajadores de ayuda humanitaria somos responsables ante quienes tratamos de ayudar. Es de primordial importancia que nos conduzcamos en forma profesional y hagamos sinceros esfuerzos para prevenir y eliminar el acoso, la explotación y el abuso sexual. de sensibilización con personal • Al levantar la voz contra las violaciones de los Taller Huancavelica- Mayo 2009 derechos humanos, no debemos preocuparnos por la reputación de la organización o la persona involucrada. Es sólo al cometer violencia sexual o al no oponernos a dichos actos, como organización, que nuestra reputación está en juego. • Tomar medidas inmediatas para responder a cualquier incidente observado o informado de acoso/explotación/abuso sexual. Se debe desalentar tajantemente los rumores y las conversaciones indiscretas sobre el asunto. • Como profesionales, todo acto sexual con los beneficiarios constituye explotación ya que está basado en relaciones de poder desiguales. El hecho de que miembros del grupo beneficiario estén dispuestos a someterse a insinuaciones o exigencias no puede ser una excusa. • A veces, los trabajadores de CARE también son miembros de la comunidad beneficiaria y pueden tener relaciones afectivo -románticas que vienen de largo o asociaciones a través del matrimonio. En dichos casos, se espera que los trabajadores muestren discreción, profesionalismo y buen criterio en su conducta. 4 Porqué la prevención de la explotación sexual es importante en una operación de respuesta. http:// spanish.careemergencytoolkit.org/asuntos-clave-de-politica-explotacion-abuso/#1.2 17 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción Tener en cuenta En situaciones de emergencia y reconstrucción • Las víctimas, por lo general son mujeres. Ellas pueden sentirse “obligadas” a ceder ante el acoso, relaciones sexuales forzadas u otras formas de violencia sexual debido a la necesidad de contar con recursos básicos para afrontar la emergencia tanto para ellas y sus familias, restan importancia a estas actitudes o comportamientos. • Quien acosa o abusa es consciente de la relación de poder que ejerce sobre la otra persona. • Las represalias pueden darse mediante el chantaje, la demora o no entrega de apoyos a las personas que lo necesitan. • Afirmar que quien acosa, abusa o violenta es “enfermo o patológico” es restarle responsabilidad sobre sus actos, la evidencia señala que no es así. • Negar el problema, minimizarlo, proteger a los agresores o juzgar a las mujeres con estereotipos sexistas, son actos que refuerzan la violencia en todas sus expresiones. 18 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. Arora Vasuda & Narayanan Madhuri. Acoso, Explotación y Abuso Sexual en contextos de Emergencia- Módulo básico para la orientación del personal. CARE Perú , abril 2005 2. Arora Vasuda & Narayanan Madhuri. Acoso y explotación sexual en el trabajo. Guía de facilitación para la prevención y acción. CARE, setiembre 2005 3. Care International Emergency Toolkit http://spanish.careemergencytoolkit.org/home/ http://spanish.careemergencytoolkit.org/asuntos-clave-de-politicaexplotacion-abuso/ 4. Compendio de Conferencias y Exposiciones sobre Prevención y Atención del Hostigamiento Sexual. MIMDES 2005 5. Enarson, Elaine y Morrow, Betty Hearn. “Por qué género? ¿Por qué mujeres?. Una introducción al tema de las mujeres y los desastres” 6. Federico Pohls & Peter Winkel. Rendición de cuentas, acceso a la información y transparencia en organizaciones de sociedad civil. México 2005 7. Lineamientos para establecer mecanismos de información e investigación de incidentes de acoso/explotación sexual en el trabajo. CARE Perú. http://gender.care2share.wikispaces.net/Sexual+Abuse+and+Exploitation 8 Lineamientos para revisar las políticas de acoso /explotación sexual .CARE. http://gender.care2share.wikispaces.net/Sexual+Abuse+and+Exploitation 9. Salud Reproductiva en Población Refugiada. Un Manual de trabajo Inter –agencias 1999 United Nations High Comissioner for Regugees. 10. Sara Bradshaw y Angeles Arenas. Análisis de género en la evaluación de los efectos socioeconómicos de los desastres naturales. CEPAL y GTZ 2004 11. Política de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual. CARE Perú. 19 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción ANEXOS Código de Conducta de CARE Internacional para Prevenir y Responder al Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual de los Participantes de Programa Todos los empleados y socios de CARE deben mantener los más altos estándares de conducta profesional y personal. En todo momento, los trabajadores de CARE y sus socios deben tratar a todos los beneficiarios/ socios de proyecto y a los participantes con dignidad y respeto. Cada miembro de una comunidad con quien CARE trabaja debe tener la plena seguridad de que no se verá expuesto a ninguna forma de Acoso, Explotación o Abuso Sexual. CARE Internacional prohíbe expresamente y no tolerará ninguna forma de Acoso, Explotación o Abuso Sexual. A. Definiciones Acoso sexual es toda insinuación sexual desagradable, comentario, demanda sexual expresada o insinuada, toque, broma, gesto, o cualquier otra comunicación o conducta de naturaleza sexual, llámese verbal, escrita o visual, por parte de una persona a otra persona dentro del ámbito de trabajo de CARE. La definición incluye el acoso sexual que está dirigido a miembros del mismo sexo o del sexo opuesto y también el acoso basado en la orientación sexual. CARE prohíbe el acoso sexual de las personas, empleados, socios de proyecto o participantes de programa, independientemente de su relación laboral. Explotación sexual significa presionar o exigir a las personas para que procuren favores sexuales en contra de su voluntad, bajo la amenaza de negar asistencia a un proyecto, retener apoyo al trabajo, o cualquier otra repercusión negativa en el trabajo o la comunidad. Abuso sexual es toda intrusión física real o inminente de naturaleza sexual, por la fuerza o bajo condiciones desiguales o coercitivas. B. Principios Este Código de Conducta está basado en los siguientes principios: P En nuestros programas y nuestras oficinas nos opo nemos a la discriminación y a la denegación de los derechos basada en el sexo, la raza, la nacionalidad, el origen étnico, la clase social, la religión, la edad, la capacidad física, la casta, la opinión o la orientación sexual. P Tratamos a todas las personas con dignidad y respeto de acuerdo a las leyes internacionales y las costumbres locales. P Prevenimos y prohibimos cualquier forma de acoso o explotación – física, sexual y/o psicológica – de las personas, especialmente de las mujeres y los niños. P Respondemos a los incidentes observados y/o informados de acoso o explotación o a cualquier otra violación de los derechos humanos con rapidez y en forma justa. P Mantenemos los más altos estándares de eficiencia, competencia, integridad y transparencia en nuestro trabajo como trabajadores de ayuda/desarrollo. P Nos responsabilizamos ante las personas que tratamos de ayudar y ante las personas de quienes aceptamos recursos. C. Conductas Prohibidas El Código de Conducta prohíbe estrictamente a todos los trabajadores y socios de CARE que se involucren en lo siguiente: P Ofrecer beneficios especiales (incluyendo dinero, trabajo, bienes o servicios) a los participantes de programa a cambio de favores sexuales expresados, insinuados o exigidos; P Amenazas o insinuaciones de que la negación o no disposición de una persona a someterse a insinuaciones o exigencias sexuales afectará el derecho de esa persona a recibir asistencia y apoyo para el proyecto; P Conducta verbal, como comentarios sexualmente despectivos, comentarios verbales gráficos sobre el cuerpo o la forma de vestir de una persona, palabras sexualmente degradantes usadas para describir a una persona, cartas, notas, correos electrónicos o invitaciones sexualmente sugerentes u obscenas, 20 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción comentarios degradantes o inapropiados, insultos, indirectas, calumnias, bromas, insinuaciones o proposiciones sexuales; P Conducta visual, como miradas lascivas, gestos sexuales, mostrar o distribuir objetos o fotos, tiras cómicas, graffiti, afiches o revistas sexualmente sugerentes; o P Contacto o conducta física real o inminente, como palmadas, pellizcos, movimientos que impiden el paso, u otros toques ofensivos; P Expresar interés sexual o involucrarse en actividades sexuales con niños (toda persona menor de los 18 años). Creer equivocadamente en la edad de una persona no es una defensa; P Uso de niños o adultos para procurar servicios sexuales a otros; P Aprobar o ser parte del tráfico de personas; P Todo acto que pueda constituir acoso sexual, explotación sexual o abuso sexual o que no se adhiere a los principios mencionados en este Código de Conducta. D. Acciones Individuales para Responder a Incidentes de Acoso, Explotación y Abuso Sexual A nivel individual, se espera que todos los Trabajadores y Socios de CARE respondan a los incidentes observados o informados de Acoso, Explotación y Abuso Sexual de acuerdo a los siguientes lineamientos: P Dar confianza a la persona y escuchar pacientemente en forma no sentenciosa. P Informar inmediatamente a la autoridad competente mientras se explica el procedimiento al reclamante. P Apoyar y ayudar a la persona para recibir servicios de referencia tales como psicológicos, legales y médicos adecuados en una situación dada. P No ceder a conversaciones indiscretas, hacer correr rumores o divulgar información relacionada con el incidente a nadie que no sea la autoridad competente. E. Responsabilidad Individual para Prevenir el Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual A nivel individual, se espera que todos los Trabajadores y Socios de CARE tomen las siguientes medidas para prevenir el Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual. P Tomar conciencia de los diversos aspectos del Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual – formas, naturaleza, causas e impacto – y educarse en cómo lidiar con éste apropiada y adecuadamente. P Conocer la política y el código de conducta de CARE sobre la prevención y la respuesta al Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual aplicables al contexto de su país. P Crear y aprovechar las oportunidades para discutir el asunto del Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual y disipar los mitos atribuidos a ellos a un nivel informal. P Mostrar profesionalismo en su conducta y actuar de acuerdo a este Código de Conducta. La violación de este Código de Conducta será tratada como una conducta grave y conducirá a medidas disciplinarias estrictas y apropiadas de acuerdo a los procedimientos establecidos. Acuerdo para Cumplir con el Código de Conducta de CARE Internacional para Prevenir y Responder al Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual de los Participantes de Programa He leído, he comprendido y acepto cumplir con el contenido del Código de Conducta de CARE Internacional para Prevenir y Responder al Acoso, la Explotación y el Abuso Sexual de los Participantes de Programa. Firma: ___________________________________________________________________Fecha: __________________________ Escriba su nombre en letra imprenta: _____________________________________________________________ 21 Prevención de la Violencia Sexual en contextos de Emergencia y Reconstrucción 22