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Propuesta metodológica para el desarrollo de espacios y
exposiciones interectivas
Rosa Ma. Villanueva López
Ma. de Lourdes Patiño Barba
Centro de Ciencias Explora. Guanajuato
México
El Centro de Ciencias Explora fue creado por el Patronato de la Feria Estatal de León e
inaugurado en noviembre de 1994, tiene ocho años y medio en operación. Es un organismo
descentralizado de beneficio público, administrado por un Patronato con amplia
representatividad social.
El centro de ciencias había recibido, hasta diciembre del 2002, 2 129 672 visitantes,
de los cuales el 38% fueron escolares en grupo. El impacto de este centro es regional,
pues sólo el 31% del público que lo visita proviene de la ciudad de León; en cambio el
37% es del Estado de Guanajuato y el 32% restante, del resto del país.
Explora fue construido con una notable congruencia entre su continente
arquitectónico y su contenido museístico. Fue creado como una bella, funcional y fiel
expresión de los centros interactivos de ciencia de inicios de los 90’s. Inauguró con seis
salas temáticas, que contenían 215 exhibiciones expositivas, demostrativas e interactivas.
Proceso de renovación
A finales de 1999, Explora inició un proceso de reingeniería educativa y museística, para
estar totalmente renovado al 2006. Dicha reingeniería integral se enfoca en tres vertientes:
Evolución del concepto museístico
Esta evolución tiene como finalidad estar a la vanguardia en tecnología de punta,
además de tener exhibiciones que involucren más al visitante, en las cuales éste
pueda interactuar y resolver problemas en colaboración con otros; proporcionar
experiencias contextualizadas con su realidad y con ambientes inmersivos con
respecto al tema, entre otras características.
Redefinición e integración de los temas de salas
Cada sala del Explora inicial abordaba una temática desligada con el resto, aunque
dentro de las salas sí existía coherencia en los guiones conceptuales. Para el Explora
del futuro, se replanteó todo el contenido actual, para definir un eje temático
integrador, alrededor del cuál se vinculan los temas de las nuevas salas.
Implantación de un nuevo modelo de educación no-formal e informal
Este nuevo modelo se basa en las innovaciones de las propuestas y enfoques
cognoscitivistas, consonantes con la nueva concepción del centro y con las
estrategias para estimular el aprendizaje de la ciencia.
Explora decidió iniciar su reconversión educativo-museística, con la reingeniería de
su Sala del agua, la cual tenía 357 m2 de superficie para 37 exhibiciones, de las cuales
solo el 16% eran interactivas. La decisión de iniciar la renovación de Explora con la Sala
del agua se tomó con base en tres debilidades de la sala:
- El abordaje del agua era parcial y estaba desvinculado de los temas de la vida
y los ecosistemas.
- Fue calificada por el público como una de las salas menos atractivas (encuestas
“de salida”).
- Era una sala “genérica” y poco contextualizada, es decir, con escasa información
sobre el entorno local y regional, que igual podría encontrarse en cualquier otro
lugar del mundo.
El Proyecto de la Sala del Planeta Agua
A pesar de haber conservado el tema del agua —por considerarlo muy pertinente— el
proyecto no fue una mera adecuación de la sala anterior. Los alcances y el producto final
del proyecto, hacen de la actual una sala nueva, pues se partió de “una hoja en blanco”
para desarrollarla. Por ello, consideramos que la metodología que aplicamos es útil para
desarrollar cualquier conjunto de exhibiciones que giran alrededor de un tema.
Explora decidió conducir y realizar por sí mismo el proyecto en las fases cruciales de
conceptualización, desarrollo educativo y museístico, a fin de desarrollar capacidades
propias en estos ámbitos; de definir la evolución del “Explora del futuro” y controlar el
enfoque, las características y calidad de los resultados; disminuir el costo total del proyecto
y apoyar el desarrollo de proveeduría local especializada.
El proyecto en términos generales consistió en redefinir, ampliar, rediseñar y
modernizar el contenido museístico de la antigua Sala del agua con base en los lineamientos
establecidos para la evolución del centro, para aumentar el potencial educativo y
concientizador de la sala. Como punto de partida se definió el objetivo general de la
nueva Sala del Planeta Agua, que es el siguiente:
Estimular —con un enfoque sistémico y plataformas de experiencias integradas—
una comprensión significativa de la íntima relación que existe entre el ser humano y su
medio ambiente, y entre el agua y la vida; para crear en el visitante una conciencia que
se traduzca en actitudes y hábitos para la preservación del ambiente, el cuidado de los
recursos naturales y para fortalecer una cultura de preservación y uso racional del agua.
A partir de lo anterior, y considerando las características futuras del centro, se
definieron los siguientes objetivos específicos del nuevo espacio:
- Ofrecer información científica amplia y actualizada de conceptos básicos, situación
actual y problemática ambiental, a nivel mundial, nacional y regional.
- Brindar información relevante acerca de las peculiares propiedades físico-químicas
del agua, que han posibilitado sea la base para la conformación del planeta, y del
origen y sustento de la vida, los ecosistemas y las sociedades humanas.
- Informar acerca de las teorías de la evolución de la vida, y sus implicaciones en
la biodiversidad.
- Destacar el equilibrio dinámico de la naturaleza, generado en diversos procesos
naturales como: la biodiversidad, los ciclos de materia, la conversión de energía, la
disponibilidad del agua y la renovabilidad de algunos recursos, entre otros
- Promover la concientización acerca de la importancia de asumir actitudes, medidas
y acciones para el uso racional del agua y otros recursos naturales, que generen un
compromiso con la preservación ambiental y el desarrollo sustentable.
- Explicar las principales causas del deterioro ambiental, particularmente las ocasionadas por acciones humanas
El proyecto se desarrolló en cinco grandes fases:
A continuación se explicará a grandes rasgos cada una de ellas.
Al igual que todos los centros del mundo, Explora no es ni puede ser económicamente
autosuficiente, sin embargo, su nivel de autosustentación es superior a las medias nacional
(41 %) e internacional (58 %). Para sus proyectos de desarrollo, Explora necesariamente
tiene que recurrir a financiamiento externo.
La Sala del Planeta agua fue patrocinada por instituciones locales y estatales que
coinciden son la preocupación e interés de Explora por generar en la población una
cultura de preservación ambiental, particularmente del agua. Los principales “socios”
financieros del proyecto fueron instituciones con las cuales Explora tenía una trayectoria
previa de trabajo conjunto en relación al tema:
- La Comisión Estatal del Agua de Guanajuato
- El Sistema local de suministro y administración del agua
- El Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado
- Posteriormente se sumaron otras organizaciones y empresas que apoyaron el
proyecto de muy diversas maneras.
Desde el arranque del proyecto se decidió trabajar interdisciplinariamente,
considerando que esto enriquecería los enfoques para abordar el tema, la creatividad
para “aterrizar” los contenidos en los elementos físicos con los que interactuaría el
visitante, y facilitaría que todas las áreas involucradas compartieran un enfoque general
del proyecto, que se tradujera en consonancia y armonía entre los contenidos educativos
y el lenguaje gráfico e industrial que darían “el rostro” a la sala.
El equipo de proyecto se integró con personal de Explora, especialistas en el tema y
proveedores. Algunos de ellos estuvieron durante todo el proceso, otros tuvieron una
participación discontinua, dependiendo las necesidades del proyecto.
Las interacciones entre las diferentes áreas funcionales del grupo de trabajo podrían
anotarse gráficamente de la siguiente forma:
La segunda fase del proyecto la coordinó la Dirección de Servicios Educativos. En
esta etapa participó intensamente un grupo de asesores externos, integrado por
especialistas de las disciplinas relacionadas a la temática de la sala.
La conceptualización arrancó con la elaboración de una lista de conceptos sugeridos
por el grupo asesor para abordar el tema integralmente. Resultaron 143 conceptos, que
se agruparon en cuatro grandes temas: agua, medio ambiente; vida y sociedad. Después
se hizo la investigación educativa de cada concepto y una vez concluida, se elaboró una
matriz de relaciones entre conceptos, y a partir de ésta, se elaboraron mapas conceptuales
de cada tema; que pusieron de manifiesto los conceptos clave y las secuencias en que
debían abordarse los contenidos.
Finalmente, el guión educativo se conformó con los objetivos definitivos de la sala,
los mapas conceptuales y un mapeo de la experiencia cognitiva que debía tener el visitante
durante su recorrido. Ésta podría resumirse en el mapeo general de la sala.
Esta etapa del proyecto, coordinada por la Dirección de Diseño y Museografía,
consistió en convertir los “QUÉ’s” educativos en los “CÓMO’s”, a través de objetos
museísticos y comunicacionales.
El enfoque metodológico que se llevó a cabo fue el de “Codiseño
interdepartamental”, en el que participaron todos los miembros del equipo de proyecto:
las Dirección General y de Mantenimiento, y los equipos de las Direcciones de Servicios
Educativos y de Diseño y Museografía.
En esta fase surgieron las primeras propuestas de elementos museísticos y educativos
(exhibiciones, multimedias, videos, mamparas, etc.) para cada uno de los conceptos definidos.
Se generaron unas 120 ideas que se sometieron a evaluación del equipo de proyecto, y de
ésta se eligieron aproximadamente 65. Los resultados de ésta etapa fueron:
- Lenguaje formal, que consiste en la definición de formas, colores, materiales,
gráficos base, etcétera.
- Zonificación de la sala.
- Diseño básico y a detalle de exhibiciones.
- Diseño y desarrollo de multimedias, videos, textos, gráficos, mamparas, etcétera.
- Distribución física o Guión museístico elaborado con base al mapeo de experiencia
cognitiva definido en la etapa 2.
Esta fase fue coordinada por la Dirección de Mantenimiento. El primer reto enfrentado
fue lograr la ampliación que el proyecto requería; y el segundo, conservar el estilo
arquitectónico con el cual fue construido el Centro de Ciencias. Los resultados fueron:
- Ampliación del espacio de 357 a 850 metros cuadrados
- Crecimiento lateral y vertical, a través de dos mezzanines dentro de la sala
- Apertura visual de la sala hacia el parque
- Remodelación de espacios
- Redefinición visual de la sala en cuanto a colorido, sensación de amplitud, aprovechamiento de luz natural.
- Ambiente “inmersivo”, que varía dependiendo del tema abordado
Esta fase se realizó en forma paralela a la anterior, fue coordinada por las Dirección
de Servicios Educativos y de Diseño y Museografía, el enfoque de trabajo fue de “Codiseño Explora-proveedores, del cual se obtuvo:
-
Diseño a detalle de exhibiciones, mecanismos, maquetas, juegos y mamparas.
Elaboración de multimedias, videos, textos, gráficos y cédulas.
Construcción de exhibiciones y elementos museísticos.
Diseño y elaboración de ambientación interna.
Pruebas e instalación.
Resultados del proyecto
La sala fue inaugurada el 12 de julio del 2002, con 61 elementos museísticos de los
cuales el 97% fueron novedosos (se conservaron sólo dos exhibiciones rediseñadas de la
antigua sala). Dichos elementos pueden clasificarse de la siguiente manera:
Exhibiciones mampara 6
Modelos físicos 1
Laboratorio 1
Exhibiciones interactivas 21
Exhibiciones demostrativas 7
Exhibiciones vivas 4
Juegos típicos 5
Videos 4
Multimedias 11
Realidad virtual 1
Una de las características novedosas de la nueva Sala del Planeta Agua de Explora es
que el 70% de las exhibiciones son multiusuario, pues es inusual que los visitantes del centro
de ciencias asistan solos, casi siempre lo hacen en grupos de amigos, familias o escolares.
El proceso general del proyecto, que se explicó lo largo del documento, puede
plasmarse a través del siguiente esquema:
Los tiempos que se llevaron cada una de las “grandes fases”, se pueden observan
en la siguiente cronograma:
Conclusiones
Como resultado del proceso y metodología expuestos, las conclusiones y resultados
podemos clasificarlas en dos aspectos diferentes:
Por una parte, en lo referente al producto final, la Sala del Planeta Agua, podemos
decir que Explora creció en su acervo museístico y el área dedicada a exhibiciones. Se
incrementó la interactividad de un 16% a 64%, y también se incrementó la “inmersividad”
del ambiente. Ahora la sala tiene mayor modernidad en contenidos y en la base tecnológica
de las exhibiciones, además de que se incluyó información regional y estatal del la situación
actual del tema. También existe mayor contextualización de los temas con la vida cotidiana
del visitante y, con el efecto sinergístico de todo lo anterior, se amplió el potencial
educativo y concientizador.
Por otra parte, con respecto al proceso organizacional, podemos comentar lo
siguiente: gracias al trabajo interdisciplinario e interdepartamental desarrollado durante
todo el proyecto, se logró el aprendizaje no sólo individual, sino organizacional, que
permitió abordar la tarea y realizar la toma de decisiones con un enfoque sistémico, lo
cual posibilitó no sólo enfrentar el reto y resolverlo, sino prever problemas futuros que
podrían presentarse en otras áreas.
El proceso fue largo, pero como resultado de éste no se obtuvieron “muebles”
adecuados a conceptos, sino exhibiciones resueltas de manera integral: cada una de
ellas responde a un propósito específico, que es dictado por el “QUÉ” y resuelto
armónicamente por el “COMO”.