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CENTRO DE RECURSOS DE EDUCACIÓN ESPECIAL DE NAVARRA
EQUIPO DE CONDUCTA
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INTERVENCIÓN ESCOLAR EN PROBLEMAS DE CONDUCTA
Desde la perspectiva de la persona que lo muestra, conducta problemática es aquélla que,
por su exageración, déficit, persistencia, o inadecuación, afecta negativamente a su relación con
el entorno, interfiriendo en su desarrollo personal y afectando a su competencia académica,
familiar y/o social.
Desde el punto de vista del entorno social, conductas problemáticas son las actitudes y
hechos contrarios a las normas de convivencia que impiden en menor o mayor medida la
existencia de orden y clima adecuados y dificultan cumplir las funciones propias de la institución.
Estamos ante un conducta problemática cuando ésta:
1. Presenta una frecuencia exagerada.
2. Persiste en el tiempo de una manera estable.
3. Afecta negativamente a la persona que lo muestra interfiriendo en su desarrollo
personal, social, curricular…
4. Repercute negativamente en el entorno (familiar, escolar y social).
5. No se explica desde las condiciones propias de la etapa evolutiva (edad de desarrollo)
de la persona.
La importancia de las consecuencias de las conductas problemáticas radica en que pueden:
- Llegar a amenazar la salud y la seguridad de quien las muestra y de quienes las sufren u
observan.
- Generar en los adultos respuestas coercitivas (no educativas) desmedidas y
desproporcionadas (castigos, expulsiones…).
-
Ser una fuente muy potente de estrés (para adultos y compañeros).
- Generar aislamiento y exclusión social.
- Requerir supervisión continua: centrando la intervención en la conducta y sustrayendo los
esfuerzos necesarios en otros ámbitos de enseñanza y aprendizaje.
- Empeorar si no se adoptan las medidas adecuadas.
Sin embargo, también pueden sernos de utilidad puesto que señalan qué es importante para
el sujeto; qué necesita o qué carencias tiene (atención, seguridad, afecto…).
No todos las conductas inadecuadas son problemas de comportamiento. Valorar si una
conducta concreta es o no un problema de comportamiento exige tener en cuenta los siguientes
factores:
- Edad: La identificación de una conducta como problemática requiere evaluarlo en relación
con la norma evolutiva. Algunas conductas propias de la primera infancia, tales como el
movimiento excesivo, la impulsividad, cierta agresividad... son normales en esta edad, pero
dejan de serlo en etapas posteriores.
- Contexto en el que se manifiesta la conducta: La valoración de la conducta de un alumno
es altamente dependiente del entorno y del juicio de las personas significativas del mismo.
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- Estabilidad: La conducta inadecuada tiene que configurarse como una pauta conductual
relativamente estable y prolongada en el tiempo.
- Efecto sobre el desarrollo del alumno y su relación con el medio: La conducta tiene que
interferir de manera significativa en el proceso de desarrollo personal del alumno,
afectando en mayor o menor medida a los ámbitos personal-emocional, social y
académico.
- Efecto sobre el entorno: La conducta del alumno debe producir consecuencias negativas
para el entorno en el que se produce.
Podríamos decir que los problemas de conducta son habituales en el entorno escolar, y en
muchos casos tienen consecuencias negativas graves, tanto para el alumno que se comporta
inadecuadamente (puede repercutir negativamente tanto en su desarrollo personal y afectivo
como en su aprendizaje), como para el resto del grupo-aula, (puede alterar de forma más o menos
grave la dinámica del aula).
Las conductas inadecuadas que manifiesta un alumno tienen, en muchos casos, un valor
positivo para él y le sirven para obtener resultados de acomodación al medio. Sin embargo, esa
conducta, adaptativa para el alumno, puede ser inadecuada y desajustada para el entorno. La
tarea de los profesionales consistirá en aproximar la conducta adecuada (lo que el entorno
considera válido) y la conducta adaptativa del alumno (lo que le resulta rentable).
Cuando hablamos de problemas de conducta, hacemos referencia tanto a las conductas "por
exceso" (interrupciones frecuentes, deambulación continua, agresiones físicas o verbales...) como
"por defecto" (inhibición social, mutismo selectivo, pasividad, falta de iniciativa..). Ambos tipos de
conducta pueden interferir de manera significativa en el desarrollo de la persona, pero las
primeras son más rápida y fácilmente detectables, porque alteran de manera importante la
dinámica del aula. Las segundas, en cambio, pasan muchas veces desapercibidas o se aceptan
como algo inherente a la estructura de personalidad ("es que X es muy tímido"). La actuación
educativa debe realizarse lógicamente en ambos tipos.
Las conductas desajustadas que tienen lugar en las aulas no se producen por azar ni tienen
únicamente como base las características personales de los alumnos que las manifiestan. Deben
ser entendidas siempre como consecuencia o producto de la interacción del alumno con el
entorno social y académico en el que está inmerso. Desde este enfoque, entendemos que la
conducta problemática es consecuencia de la interacción del alumno con el medio social y
académico, es decir, la conducta no es sino el producto de la confluencia de una serie de
elementos pertenecientes al propio alumno, al medio educativo y a la interacción de ambos.
Es importante también señalar la relación causa-efecto entre los problemas de aprendizaje y
los de conducta. En un porcentaje de casos, los alumnos con desajustes comportamentales
presentan también problemas de aprendizaje y retraso escolar. Conviene analizar si el alumno no
aprende porque su comportamiento inadecuado se lo impide o se comporta mal porque no
aprende. La importancia de discriminar cuál es el posible origen del desajuste es necesaria porque
de ello va a depender la intervención educativa. Si en la base del desajuste está un problema de
aprendizaje, la respuesta educativa tenderá a controlar las variables académicas (adaptaciones
curriculares, recursos metodológicos…). Si por el contrario el origen se sitúa en el propio
comportamiento, la respuesta incidirá en variables más contextuales, sociales y personales
(aplicación de técnicas de modificación de conducta, desarrollo de habilidades sociales…)
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Aunque siempre han existido problemas de conducta en los centros educativos, en los
últimos años parecen haber alcanzado un protagonismo especial. No hay datos concluyentes
respecto a su incidencia entre la población escolar, las investigaciones han sido muy variadas y
han aportado datos muy diferentes. En el estado español señalan que los problemas de conducta
afectan aproximadamente al 10-12 % de la población escolar; indican también que la incidencia es
mayor entre los varones, que el problema persiste en el tiempo más en éstos que en la población
femenina y, por último, que afectan más a las zonas urbanas que a las rurales.
ASPECTOS RELEVANTES
PROBLEMÁTICA
EN
LA
GÉNESIS/DESARROLLO
DE
LA
CONDUCTA
1. Finalidad de la conducta.
Toda conducta, ya sea adecuada o inadecuada, ocurre porque tiene un propósito o una
finalidad para la persona que lo realiza; la conducta problemática resulta, por lo tanto, útil a esa
persona. Desde esta perspectiva la conducta problemática es un medio para conseguir aquello
que se desea (atención, afecto, objetos…); así como también para evitar cosas que no se desean
(malestar, dolor, aburrimiento, fracaso…).
2. Factores de riesgo y factores de protección
Hemos señalado anteriormente que la conducta se produce en un contexto de interacción de
factores personales, sociales y físicos que la modulan y condicionan.
Estos factores pueden adoptar caracteres y funciones diversas, e incluso contrapuestas,
contribuyendo en ocasiones a fomentar la conducta y en otras a hacerla desaparecer. Cuando un
elemento, evento o situación aumenta la probabilidad de desencadenar una conducta
problemática, constituye un factor de riesgo; cuando disminuye la probabilidad de
desencadenarlos, constituye un factor de protección. Los factores de protección, a su vez,
aumentan la probabilidad de desarrollar comportamientos asertivos, maduros y ajustados.
• Ejemplos de factores de riesgo:
- Bajo nivel en C.I.
- Retraso escolar.
- Comorbilidades.
- Temperamento irascible.
- Síntomas tempranos de oposicionismo y desafío.
- Alta frecuencia y gravedad de conductas inadaptadas.
- Presencia de trastornos en las familia (herencia).
- Problemas familiares: abusos, maltrato, abandono…
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• Ejemplos de factores de protección
- Elevadas habilidades de crianza y educación.
- Personas de referencia próximas y estables.
- Estabilidad económica y social de la familia.
- Ambiente social y escolar seguro y fiable.
- Expectativas positivas y atribuciones ajustadas.
- Éxito escolar.
- Presencia de conductas prosociales.
3. Reforzadores y consecuentes
Otro aspecto a considerar por su importancia en la génesis de la conducta es el efecto o la
incidencia de las consecuencias que acompañan a la conducta problemática. La aplicación
consciente y sistemática de estas consecuencias es una de las herramientas más eficaces en el
manejo de la conducta. Cuando son positivas, las consecuencias adoptan un papel reforzador,
mientras que si son negativas para el sujeto, actuarán como castigo.
Las respuestas e intervenciones inadecuadas de los adultos ante una conducta problemática,
en principio poco importante, puede hacer que ésta aumente en frecuencia, intensidad y duración;
esta escalada se suele denominar “efecto bola de nieve”.
Otro mecanismo que actúa como potente reforzador de las conductas son las cogniciones,
atribuciones y expectativas que el adulto posee (e inevitablemente muestra) sobre los niñosjóvenes. Estas expectativas modulan el clima de relación interpersonal y condicionan el
comportamiento y rendimiento de las personas. Es lo que se viene a llamar “la profecía autocumplida” o “efecto Pigmalión”.
En la página siguiente se ofrece un pequeño esquema en el que se muestra de forma
sintética la génesis y el desarrollo de los problemas de conducta, en función de sus factores
predisponentes, precipitantes y mantenedores.
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ESQUEMA EXPLICATIVO DE LA GÉNESIS Y DESARROLLO DE LOS PROBLEMAS DE
CONDUCTA
FACTORES PREDISPONENTES
Condiciones personales, familiares y escolares que lo
hacen más vulnerable y proclive a desarrollarlo:
- Contexto personal.
- Contexto familiar.
- Contexto escolar.
- Contexto social.
FACTORES PRECIPITANTES
Condiciones y circunstancias negativas y
puntuales que, en interacción con los anteriores,
pueden desencadenar la aparición del mismo:
- Contexto personal.
- Contexto familiar.
- Contexto escolar.
Contexto social.
PROBLEMAS DE CONDUCTA
FACTORES MANTENEDORES
Las consecuencias generadas en el propio alumno y en los entornos
habituales, refuerzan y mantienen la conducta problemática.
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