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“Del acceso a la Información y del conocimiento a la participación activa: 200 años
libres un fuego que no se apaga”
Una visión Estudiantil de los grandes cambios que generan a nivel de la
profesión los nuevos retos de la Sociedad de la Información y el conocimiento.
Por: Andrés Carvajal Abarca
Presidente de la Asociación de Estudiantes de Bibliotecología Y C.I.
Resumen: estamos en una época de cambios en la gran sociedad de la información y el
conocimiento y tenemos que darnos cuenta de que esto conlleva a nuevos retos a los que
tenemos que estar preparados para poder salir adelante y ser grandes profesionales de la
información y el conocimiento, las nuevas Tecnologías de Comunicación e Información son un
claro ejemplo de esta expansión, ya que estas crecen a pasos agigantados y quien mas para
afrontarlos que nosotros, emprendiendo el conocimiento y las tácticas adquiridas conforme
avanzamos en la carrera de Bibliotecología, gracias a que vemos estas tecnologías de forma
positiva es que enriquecemos nuestro perfil profesional y gran cantidad de personas están
siendo beneficiadas con los cambios en el nuevo mundo de la información.
El mundo actual esta sufriendo grandes cambios, gracias a los medios de comunicación
que nos han convertido en una sociedad consumista ya que nuestra principal necesidad
es la de estar comunicados y entre mas fácil sea es mejor, es por esto que estamos en
constante cambio de artefactos comunicativos para poder satisfacer nuestras
necesidades comunicativas y por eso nacen los retos ya que crecen las necesidades de
información y conocimiento, y tiene que haber una adecuada actualización de todos los
medios informativos transmisores de conocimiento ya que es parte de nuestra
responsabilidad conocerlos y adaptarlos a nuestro quehacer profesional.
Podemos referirnos al cambio que esta sufriendo el mundo del conocimiento y la
información por la era tecnológica, donde unos de los mas beneficiados es el profesional
de la información. En esta época han surgido con gran auge las tecnología de
información y comunicación donde detallaremos los cambios favorables que han
brindado a los estudiantes.
Tecnologías de Información y Comunicación TIC’S
Todas las diferentes tecnologías han venido a pasar ser parte de nuestra vida cotidiana
en especial de los profesionales y gestores de información, ya que se pueden garantizar
como una herramienta clave para nuestro desempeño diario y el crecimiento profesional
y personal. Los estudiantes de la Carrera de Bibliotecología y Ciencias de la
Información de la Universidad de Costa Rica están viviendo de lleno este cambio, ya
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que se han ido adaptando a los grandes retos de la Sociedad de Información. Si
hablamos de la carrera en general; esta recibiendo un cambio de identidad ya que se esta
pasando del bibliotecario postrado en su escritorio, amargado, que reguardaba los libros
y hacía de la biblioteca un ambiente hostil a el nuevo paradigma de bibliotecario
cambiando a la persona que brinda los diferentes servicios de su unidad de información
haciéndola mas interactiva y atractiva para los usuarios, brindando de manera diferente
la información, donde se convierte en el canal entre el usuario y la información. En las
distintas Unidades de Información de la universidad se esta dando oportunidad a los
estudiantes para así ir formando la experiencia necesaria para adquirir el nuevo perfil
deseado, que se destaque por brindar información segura implementando las diferentes
herramientas tecnológicas, atendiendo de una forma amigable, haciendo que el usuario
vuelva porque se siente a gusto en la biblioteca y que se vaya con la idea de que en la
biblioteca siempre podrá satisfacer sus necesidades de información. Es por eso que
muchos estudiantes que desde su primer o segundo año en la carrera tuvieron la
oportunidad de servir en alguna Unidad de Información donde ya se este dando la
implementación de las TIC’S; ya que la mayoría de centros de información se ha dado
cuenta de que implementando estas tecnologías se obtiene lo siguiente:
1. Fácil acceso a una inmensa fuente de información: se puede ver ejemplificado
por todos los servicios que ofrece la biblioteca, como bases de datos
referenciales y texto completo, pagina web actualizada con información
importante para los usuarios, OPAC’S que nos brindan la colección de libros
digital y que nos elimina la aburrida tarea de buscar en los antiguos ficheros,
entre otros; también podemos hablar de los buscadores en internet, blogs,
paginas de agrupaciones o empresas importantes donde publican diferente
información necesaria para las necesidades de las personas.
2. Capacidad de almacenamiento: esta tarea se puede realizar mediante el correo
electrónico, gran invento cibernético, que además de guardar información nos
ayuda a enviarla de una manera tan fácil que no tenemos que trasladarnos hasta
donde este el destinatario, además de las llave maya, discos y otros artefactos
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para trasladar la información, los cuales garantizan comodidad y seguridad para
portar información.
3. Digitalización de la información: ahora gran cantidad de la información se
encuentra en recursos electrónicos, inclusive en la web podemos encontrar libros
electrónicos y hasta bibliotecas virtuales con gran cantidad de información
verídica. Esta gran cantidad de nuevos recursos han cambiado el quehacer
bibliotecológico, por ejemplo ya se esta buscando una implementación de un
nuevo código de catalogación para el futuro, ya que las antiguas Reglas de
Catalogación Angloamericanas no dan abasto por que cuando se crearon no se
pensaba en el sin fin de recursos por venir. Este nuevo Código es llamado RDA :
Descripción y Acceso a los Recursos, el cual todavía está en proceso. (Tillet, B,
2004, pag 13.)
Desde el punto de vista estudiantil se han adaptado estas nuevas tareas para poder
hacer frente a las necesidades de información de los usuarios que visitan las fuentes de
información. Es por eso que nuestra carrera esta viviendo un cambio en su plan de
estudios debido a que se quiere cubrir con esta demanda que las nuevas tecnologías
ofrece y se esta realizando un cambio en el marco socio profesional que integra tanto a
profesores como a estudiantes, para así unir esfuerzos en mejora de nuestra carrera de
bibliotecología. Este cambio se esta dando ya que no queremos quedarnos rezagados y
poder aprovechar las grandes ventajas que nos dan las nuevas tecnologías de
información y comunicación.
“Es obligación de todos aquellos que tienen responsabilidad en bibliotecas y
archivos: directivos, bibliotecarios, archiveros, conservadores, asegurar que los fondos
documentales que forman las colecciones se mantengan en condiciones adecuadas
facilitando al mismo tiempo su consulta y asegurando su integridad” (Muñoz, B. 2005,
pág., 38)
El nuevo estudiante
profesional de la información no debe por quedarse con los
conocimientos adquiridos a nivel de la carrera, es por esto que debe especializarse en
otros campos ya que nuestra carrera es multidisciplinar y puede fusionarse con otras
especialidades y así tomar mas fuerza. Es por esto que muchos estudiantes sobresalen ya
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que no solo llevan nuestra carrera si no que la complementa con otra dándose cuenta de
las grandes ventajas que ello genera, como las siguientes:
• Oferta laboral. Mas posibilidades de integrarse a las exigencias del nuevo
mercado
• Desarrollo de nuevos conocimientos por la adquisición de otros.
• Nuevas técnicas de trabajo para facilitan nuestras labores y las necesidades
informativas de nuestros usuarios.
Los Estudiantes Profesionales de la Información y el nuevo proceso de la
comunicación.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta
consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
En esta nueva era
tecnológica la comunicación se realiza de una manera mas fácil, donde gracias a toda la
tecnología que aparece día con día, este proceso comunicativo evoluciona haciendo que
las necesidades informativas se realicen por medio de diferentes herramientas, a las que
los profesionales de información en este caso los estudiantes debemos saber hacerle
frente para salir adelante, y no quedar por fuera de este nuevo proceso comunicativo.
Debemos de aprender de las nuevas tecnologías y de cómo procesan y trasladan
información identificando su proceso comunicativo, y estar preparados cuando llegue
una necesidad de información por medio de estas, y así realizar el adecuado proceso
comunicativo con una adecuada retroalimentación. Podemos observar el siguiente
diagrama de comunicación al que nos enfrentamos hoy en día:
FIGURA #1 (Wikipedia,2009)
Usuario con necesidades de información
Profesional De la Información
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Como se observa en la figura #1 este es el nuevo diagrama comunicativo que se
requiere hoy en día donde se observan varias formas de comunicación, y el estudiante
profesional en información, debe estar capacitado para poder llevar a cabo este proceso
comunicativo, y así conseguir una adecuada retroalimentación según la demanda o
necesidad planteada. Cabe destacar que no vamos a conocer todo lo que nos pregunten
pero debemos tener basta cultura y tratar de conocer temas de la actualidad y ser buenos
referensistas y así hacer llegar a los usuarios la información necesaria o el documento
que satisfaga su necesidad.
La comunicación en las Unidades de Información.
El estudio de los cambios en la comunicación no puede limitarse a una identificación
meramente teórica de las causas y lógicas de su implantación, sino que debe extenderse
al análisis de las prácticas concretas de comunicación de nuestro tiempo.
Los estudiantes de la Carrera de Bibliotecología y Ciencias de la Información estamos
viviendo estos grandes cambios comunicativos ya que muchos de ellos están laborando
en Unidades de Información en la Universidad, unidades educativas del Ministerio de
Educación Publica, entidades privadas entre otras. Es de vital importancia este proceso
ya que la experiencia hace al maestro, y no solo nos estamos quedando con lo que
aprendemos en las aulas sino que también con la realidad bibliotecológica de hoy en día
que vive nuestra profesión en el país interactuando con usuarios reales y necesidades de
información reales.
La importancia creciente de la producción de la comunicación aborda el tema de los
nuevos perfiles y las nuevas aptitudes que deben reunir los profesionales de la
información y el conocimiento, particularmente en relación con las tecnologías de la
información y la gestión del conocimiento, desde una triple perspectiva:
a) Las destrezas tecnológicas y las habilidades que deben tener para trabajar
con programas que cambian continuamente.
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b) El conocimiento fundamental, los conceptos, principios e ideas básicas que deben
adquirir respecto a ordenadores, redes e información, lo que ofrece
una perspectiva de las oportunidades y limitaciones de la tecnología.
c) Las aptitudes sociales e intelectuales y las capacidades que deben tener para aplicar
las tecnologías de la información en situaciones complejas: trabajar en equipo, ser
formador, comprender los procesos de negocio y la cultura de la empresa, etc.
Retos y necesidades de información
El conocimiento constituye una parte fundamental de las estrategias en la sociedad
de la información, también debe serlo para la apropiación de las tecnologías de la
información; este ha ido tomando poder en la sociedad dejando de lado otros
poderes como la fuerza, la riqueza y el capital ya que por medio del desarrollo del
conocimiento se pueden adquirir. Los profesionales en la información tienen ese
poder y la capacidad para usarlo y pasar por encima de los retos que aparecen día
con día y así poder cubrir todas las necesidades de información que le demandan los
usuarios. Es por eso que somos tan necesarios para la Sociedad de la Información y
el Conocimiento, ya que quienes son los que administran la información y el
conocimiento para hacer mas simples las tareas de todos los seres humanos por
supuesto que los profesionales de la información.
Para hacerle frente a los distintos retos que la Sociedad de la Información y el
Conocimiento nos exigen, la Asociación de Estudiantes de Bibliotecología y
Ciencias de la Información de la Universidad de Costa Rica piensa que este es el
perfil deseado que debemos adquirir:
•
Desarrollo humano: aplicar todo su conocimiento adquirido y conforme a la
experiencia ir expandiéndolo.
•
Incrementos en el manejo de el proceso comunicación-información: adquirir
destrezas para identificar los distintos códigos comunicativos y convertirnos
en el cana entre el usuario y la información, en otras palabras, responder a
todas las necesidades de información en buena manera.
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•
Darse cuenta de las distintas barreras en la comunicación y de las
necesidades de información de tipo geográfico, lingüístico y financiero:
observando el tipo de necesidad según el entorno que lo rodea, porque no
todos tenemos las mismas necesidades de información.
•
Ser formador de usuarios: atraer los usuarios a la Unidad de Información,
hacer que desde la primera vez que visiten la unidad se den cuenta de que ahí
pueden satisfacer cualquier necesidad de información que se les presente.
•
Conocer las distintas Tecnologías en Información y Comunicación para
hacerle frente a esta era tecnológica y a las nuevas necesidades que se
presenten.
Es por eso que la Asociación de Estudiantes se ha dado cuenta de esto y como su
principal función es la de la exaltación y crecimiento de la carrera y el bienestar de los
estudiantes ha ido desarrollando ciertos programas para la actualización de las
herramientas tecnológicas con cursos que especialicen a los Profesionales de la
Información en su campo, y cada vez los haga mas capaces en sus labores y garantice el
desarrollo profesional y personal de cada bibliotecólogo.
Es importante tener en cuenta la opinión de los estudiantes ya que son los que viven los
cambios tecnológicos y comunicativos; y son los futuros profesionales de la
información y por eso es que hay que irlos formando desde ya, así que tenemos todo, las
herramientas, el personal el conocimiento y la información; nada mas falta aplicarlo y
hacernos sentir en la sociedad.
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CONCLUSIONES
•
Se debe de dar de inmediato un cambio de perfil tratando de aprovechar la
era tecnológica y sus distintas tecnologías y así como pasamos de
bibliotecarios a bibliotecólogos, podemos pasar a ser los grandes
profesionales de la información.
•
Los distintos Centros de información especializados con las herramientas
necesarias; garantizan que los nuevos profesionales de información puedan
utilizar todo el conocimiento adquirido
•
Las tecnologías de información y comunicación han dado gran poder a las
distintas carreras que las utilizan, y una de ellas es la profesión
bibliotecológica; haciéndola formar parte importante de la Sociedad de la
Información y el conocimiento
•
El poder de la información esta en nuestras manos, solo tenemos que creer
en nuestras capacidades como profesionales de la misma.
•
El lema principal de este congreso dice:
“Del acceso a la Información y del conocimiento a la participación activa: 200
años libres un fuego que no se apaga”; también en los estudiantes esta la
responsabilidad de que ese fuego no se apague luchando por el crecimiento
profesional y dándole renombre a la carrera, este es un trabajo de profesores
estudiantes y los ya profesionales en cualquier carrera que tenga que ver con la
Sociedad de la Información y el Conocimiento.
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Referencias Bibliográficas
Tillet, B. RDA: Descripción y Acceso a los Recursos: un Código de Catalogación para
el Futuro (e iniciativas de IFLA: relacionadas: FRBR, FRAD, IME ICC). 2004
Muñoz de Solano y Palacios, B. Cambios de responsabilidad y competencia del
profesional de la información en el mundo digital. Boletín de la Asociación Andaluza
de Bibliotecarios, nº 79, Junio 2005, pp. 37-56
Hernández Pacheco, F. El bibliotecario emprendedor un reto del siglo XXI., 2005.
López Yepes, J. El nuevo profesional de la información, del conocimiento y de la
comunicación. El bibliotecario universitario. Facultad de Ciencias de la Información.
Universidad Complutense de Madrid. 2007
Comunicación Wikipedia. La enciclopedia libre. Recuperado el 28 de mayo del 2009.
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n
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