Download Control a través de la Mirada en la unidad de cuidados intensivos

Control a través de la Mirada
en la unidad de cuidados intensivos
Mejorando la comunicación con el paciente
Power to be You
Comunicación precoz en UCI
Con un sistema de Comunicación Alternativa y Aumentativa (CAA) la
comunicación con algunos pacientes de UCI puede mejorar de forma
considerable. Se entiende al paciente más rápido, facilita la recuperación
y mejora así la eficiencia de la UCI.
Las UCIs presentan un ambiente
estresante tanto para el paciente como
para sus respectivos familiares y también
para los profesionales que trabajan en
estas unidades. En ocasiones ocurren
situaciones imprevistas que precisan
una adecuada comunicación entre los
pacientes y los profesionales. Los fallos
en esta comunicación pueden llevar a
interpretaciones erróneas siendo fuentes de
discusiones o conflictos.
Barreras de comunicación
Existen diferentes barreras que limitan
la comunicación en algunos pacientes
de UCI. Patologías específicas como
los traumatismos, los ictus y algunos
tipos de cirugía dificultan una adecuada
comunicación. Otros pacientes están
intubados o son portadores de cánulas de
traqueostomía o sufren alteraciones motoras
que impiden la comunicación.
Barreras linguisticas
En ocasiones la dificultad en la comunicación
es consecuencia de barreras idiomáticas.
Caundo pacientes y cuidadores no hablan el
mismo idioma, la comunicación es dificil.
Barreras de cultura
La alfabetización en salud es otra barrera de
comunicación en las UCIs. La posibilidad de
leer, entender y aprovechar la información
es importante para tomar decisiónes y seguir
instrucciones sobre el tratamiento.
Barreras de comportamiento
Los pacientes críticos pueden estar
sometidos a situaciones de estrés o
alteraciones cognitivas o del comportamiento
que pueden dificultar la comprensión de la
información y así seguir de forma inadecuada
las recomendaciones de los profesionales.
Barreras físicas
Existen barreras físicas como alteraciones
auditivas o visuales que pueden dificultar la
comunicación. En resumen, son muchos
los pacientes críticos que tienen importantes
impedimientos a la hora de comunicarse y
que precisan de herramientas alternativas que
puedan dar respuesta a sus necesidades.
Efectos de la falta de comunicación en UCI
Los fallos de comunicación entre los
pacientes y los profesionales producen en
muchas ocasiones un impacto negativo
en la recuperación del paciente. Generan
frustración y rechazo y llevan en ocasiones
a tratamientos incorrectos y costosos,
pudiendo poner en riesgo la seguridad
del paciente.
Diferentes investigaciones demuestran que
las barreras temporales o permanentes de
comunicación puede impedir al paciente la
posibilidad de participar en la planificación
de su tratamiento y al acceso de la asistencia
médica. También impide la posibilidad de
tomar decisiónes críticas, dar información
de su síntomas o expresar satisfacción/
insatisfacción. La dificultad de evaluar de
forma adecuada el nivel de dolor de un
paciente, puede llevar a incrementar el uso
de medicamentos y sus costes asociados.
Beneficios de la CAA y el control por
mirada para la comunicación precoz
Existen varias estratégias de CAA que
puede implementar una UCI para mejorar
la comunicación precoz con el paciente.
El control por la mirada permite que el
paciente pueda controlar dispositivos de
comunicación a través de la mirada con alta
precisión, permitiendo el mismo control que
podría realizarse a través de mecanismos
táctiles. En el entorno de la UCI esto permite
que el paciente puede comunicarse rápido y
sin esfuerzo.
Es posible evaluar si el paciente tiene dolor,
en que parte del cuerpo y el nivel de dolor.
Una buena comunicación con el paciente
facilita el tratamiento y minimiza el riesgo de
tomar decisiones erróneas.
Tiempo de recuperación reducido
El uso de estos dispositivos reduce el
nivel de ansiedad, temor y estrés no solo
de los pacientes sino también de los
propios profesionales. La posibilidad de
comunicarse también reduce el tiempo
de recuperación y disminuye las estancias
en la UCI.
Humanización de los cuidados
Para los profesionales del enfermo crítico, la
posibilidad de comunicarse con el paciente
intubado se considera fundamental, porque
permite identificar las necesidades del
paciente, es el principio de la comunicación
terapeútica, y la base para brindar una
atención humanizada.
Mejoras en la calidad de vida
Diferentes estudios muestran que una
mayor interacción social mejora la salud
emocional y física del paciente. A través de
la interacción por la mirada y el tacto, los
pacientes pueden comunicarse cara a cara
con voz sintetizada, por correo electronico,
enviar mensajes de texto (sms), chatear,
usar Skype y hacer llamadas a través de
Bluetooth y un teléfono convencional. La
posibilidad de interacción provoca una
mejora en la satisfacción y en la calidad
de vida del paciente.
“Hay algo en el ojo?”
De repente pierde el control y cae al suelo,
aterrizando con la cabeza en el suelo. No
puede respirar ni moverse. Cinco segundos
despues se desmayó.
Despues de cinco horas, Marcus abre sus
ojos. Está respirando por tubos que le han
metido por su garganta. Puede mover su
cabeza un poco hacia un lado y ver toda
la habitación, pero no es capaz de mover
su cuerpo. Sus brazos y piernas están
totalmente paralizados. El aire no puede
pasar su cuerda vocal, tampoco puede
hablar. Lo intenta, pero no sale ni un sonido.
Durante sus estudios, Marcus aprendió
código morse. Intenta comunicarse con las
enfermeras que están a su lado. Pestañea
rápido y lento, pero las enfermeras no
Coste reducido para UCI
La mejora de la comunicación puede
reducir los costes de los pacientes críticos,
reduciendo los días de intubación, el uso de
determinados medicamentos y las estancias
en estas unidades.
Por otro lado la mejora en la comunicación
reduce el estrés de los profesionales
pudiendo impactar de forma positiva en
el agotamiento profesional o síndrome
de burnout.
Líder en atención al paciente
Tobii Dynavox ofrece soluciónes que
combina tanto el control por mirada como
el control a través del tacto en una unidad,
fácil de montar y adaptar a cada paciente.
Los sistemas incluyen un programa de
comunicación con platillas específicas
preparadas para la comunicación con el
enfermo crítico.
Dispositivos como el Tobii Dynavox I-Series,
PCEye Go y Tobii Dynavox EyeMobile,
dan voz a los pacientes, facilitando la
comunicación con cuidadores, familia y
amigos. Todo esto con el objetivo de ofrecer
el tratamiento más eficiente a cada paciente.
Más información
Para más información, visita
www.tobiidynavox.com o contacta con
el representante o distribuidor local de
Tobii Dynavox.
entienden nada y le preguntan si hay algo en
el ojo…
... La terapeuta ocupacional de Marcus sabia
del control por mirada de Tobii Dynavox y se
pregunta si le serviría…
Marcus´manejó muy bien el control por
mirada y consiguió escribir en un teclado,
mirando letra por letra…
- Fue una sensación increible y funcionó muy
bien enseguida. Abrí un navegador y abrí la
página web de Facebook. Luego me fui a una
página de música y abrí la cancióne “Never
gonna give you up” de Rick Astley.
Visita www.tobiidynavox.com para leer la
historia completa
Tobii Dynavox soluciónes
Tobii Dynavox I-Series
Los dispositivos Tobii Dynavox I-12 y I-15
tienen la clasificación “Equipo Médico” que
permite la interacción por la mirada y por el
tacto- para comunicación con voz sintetizada,
control infrarojo (IR), acceso al ordenador y
comunicación a distancia (Skype, facebook etc)
• Dispositivo de comunicación con lector
control por mirada
• Dispositivo Medico (Med Class I)
• Comunicación con téxto y símbolos
• Funcionalidad para arrancar y apagar con la
mirada- Wake-on-Gaze y Sleep-on-Gaze
• Control remoto IR programable (TV, aire
acondicionado, etc)
• Calibración sencilla y rápida
• Facil de montar en cualquier posición; sobre
cama, silla de ruedas, etc
• Funciona con gafas, varios ambientes y
movimientos de cabeza
Tobii Dynavox PCEye Go
El Tobii Dynavox PCEye Go es un dispositivo
de control por mirada pequeño, ligero y
portable que permite el acceso a su propio
ordenador, laptop o tablet.
• Tobii Dynavox PCEye Go viene con Tobii
Dynavox Gaze Selection que facilita el
acceso a cualquier aplicación Windows
con la mirada, con alta precisión
• Facil de montar debajo de la pantalla en la
mayoría de los portátiles
• El dispositivo tiene su propio procesador,
no hace lento su ordenador
• Alta precisión sin importar la iluminacion y
posición de la cabeza
Tobii Dynavox EyeMobile
Tobii Dynavox EyeMobile es una solución
portátil con acceso a tablet Windows
a través de la mirada. Permite acceso a
aplicaciónes, apps, Internet, musica, e-libros,
juegos y mucho más con la mirada.
• La solución Tobii EyeMobile consiste en el
lector control por mirada PCEye Go, una
tablet con sistema operativo Windows y
un soporte
• Fácil de montar en silla de ruedas, sobre
cama, etc.
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Acreditamos que todos têm o direito de viver suas vidas ao máximo. Por querermos ajudar as pessoas
a fazerem justamente isso, nós oferecemos ferramentas para comunicação, para que elas se tornarem
independentes e fazerem o que um dia foram capazes de fazer; ou que nunca imaginaram ser possível.
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