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Proyecto mSSPA
Personalización e integración de servicios móviles
de salud
Ecosistema corporativo de aplicaciones móviles
de salud
Índice
1.- Introducción - mSalud
2.- Ecosistema corporativo
p
de aplicaciones
p
móviles
3.- Apps y sistemas corporativos: Modelo Abierto
4 Barómetro Andaluz de Aplicaciones móviles de salud
4.5.- Banco de Apps corporativas
1. Dona Sangre
2. Comprueba ClicSalud
3. Sin dolor
4. Anticoagulación
5 Realidad aumentada en Urgencias
5.
6. Geolocalización y Asistencia Transfronteriza
6.Objetivos / Modelos de Negocio
7.Presupuesto
1.- Introducción - mSalud
http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleID=1762473
Necesidad de soluciones
disruptivas que permitan
sostener
el
sistema
sanitario
Conectividad y transferencia
instantánea de información
bidireccional.
Posibilidades enormes de
personalización de los
cuidados.
http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleID=1762473
1.- Introducción - mSalud
26 millones de móviles con
internet en España
La utilización
l
ó
d
de
servicios
eHealth en España es una de
las más altas de Europa
100.000 m€ de ahorro en los
presupuestos
sanitarios
europeos en 2017 por la
utilización de la mHealth(1)
18% de reducción del coste
sanitario per cápita en Europa
y de hasta un 35% en
pacientes crónicos en 2017
42 millones de
trabajo ahorrados
días
de
500 millones de personas
utilizarán apps de salud en
2015 (2)
( )
(1) GSMA 2013. Socio-economic impact of mHealth: An assessment report
for the European Union
(2) research2guidance: Global Mobile Health Market Report 2010-2015
(2) research2guidance: Global Mobile Health Market Report 2010-2015
http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleID=1762473
1.- Introducción - mSalud
The future of mobile ehealth in Europe*: Hoja de ruta
*El proyecto MOVINGLIFE («Mobile eHealth for the vindication of global
lifestyle change and disease management solutions»),
solutions») financiado con
fondos europeos, investigó formas de acelerar la expansión de
soluciones de sanidad electrónica móvil capaces de proporcionar
servicios sanitarios mejores y más eficaces a los usuarios.
Empoderamiento del paciente e
individualización
A
Aceptabilidad
t bilid d
Personalización de los sistemas
de salud
Interacción paciente-profesionales
http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleID=1762473
1.- Introducción - mSalud
SSPA: Primeros pasos…
Proyecto “Está en tu mano”
Carpeta de Salud
Cita médica
Conector
de
Servicios
Pregunta por tu salud
RecuerdaMed
Notificación Incidentes
Comprueba
1.- Introducción - mSalud
SSPA: …y una posición predominante
http://www.fundacion.telefonica.com/es/arte_cultura/publicaciones/sie/sie2013.htm
http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleID=1762473
1.- Introducción - mSalud
SSPA: …y una posición predominante
https://ec europa eu/digital agenda/en/news/journal mhealth available
https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/journal-mhealth-available
http://www.fundacion.telefonica.com/es/arte_cultura/publicaciones/sie/sie2013.htm
http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleID=1762473
1.- Introducción - mSalud
SSPA: …y una posición predominante
“El hecho de que en 2015, 500 millones de personas utilizarán
aplicaciones móviles de salud, despierta entre los profesionales del
sector y las administraciones ciertas inquietudes relativas a la
seguridad de las aplicaciones en el mercado. Por ello la Comisión
Europea ha publicado este año 2013 el primer Directorio Europeo
de Apps Sanitarias, centrándose en aquellas recomendadas por
grupos o asociaciones de pacientes y consumidores. En Estados
Unidos la Federal Drug Administration (FDA) ha publicado una guía
sobre aplicaciones móviles en materia de salud, y el Sistema
Nacional de Salud del Reino Unido ha creado un portal para
supervisar las aplicaciones sanitarias para garantizar su seguridad
a los usuarios.
usuarios También en España la Junta de Andalucía ha puesto
en marcha una Estrategia de calidad y seguridad en aplicaciones
móviles de salud que incluye recomendaciones a desarrolladores,
profesionales sanitarios y ciudadanos.”
http://www.fundacion.telefonica.com/es/arte_cultura/publicaciones/sie/sie2013.htm
http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleID=1762473
1.- Introducción - mSalud
Más de 40.000 apps de salud
¿Qué garantías ofrecen?
¿Dónde puede buscarlas?
¿Cómo encontrar una app que se ajuste a
las necesidades del usuario?
2.- Ecosistema corporativo de aplicaciones móviles
Estrategia de calidad y seguridad en
aplicaciones móviles de salud
Certificación de calidad y fiabilidad de las aplicaciones
móviles: diseño, contenidos, servicios y seguridad.
Oficina de Transferencia Tecnológica
Garantías de cumplimiento
p
de la Propiedad
p
Intelectual,,
acuerdos de comercialización con terceros y promoción
de la comercialización de las aplicaciones.
Integración y Personalización en el SSPA
Personalización de servicios integrados que den
cobertura a las necesidades del sistema y sus usuarios.
2.- Ecosistema corporativo de aplicaciones móviles
Certificación
Comercialización
Optimización
procesos
Integración
Pertinencia
Personalización
mSSPA
Ecosistema único de servicios móviles de salud
U ifi ell acceso tanto
Unifica
t t a pacientes
i t como profesionales
f i
l
2.- Ecosistema corporativo de aplicaciones móviles
mSSPA
Catálogo de aplicaciones
categorizadas según áreas de
i t é para los
interés
l usuarios.
i
• Bienestar
• Información médica
• Medicamentos
• Monitorización
…
2.- Ecosistema corporativo de aplicaciones móviles
U
Usuarios
i
• Directorio único que garantiza la seguridad para
los pacientes y la fiabilidad de los recursos para
los profesionales sanitarios.
• Facilita el intercambio de información entre
profesionales y pacientes.
• Sugerencias/Prescripción de las aplicaciones que
puedan ser de su interés.
• Valorar y conocer la opinión de los profesionales
y otros usuarios sobre las aplicaciones.
2.- Ecosistema corporativo de aplicaciones móviles
Ad i i t
Administración
ió
• Ofrecimiento a los usuarios de recursos móviles
útiles, fiables y de calidad.
• Logro de una mayor eficiencia en los procesos.
• Estadísticas y datos sobre las áreas de interés de
los usuarios.
2.- Ecosistema corporativo de aplicaciones móviles
D
Desarrolladores
ll d
• Posibilidad de g
garantizar la calidad de sus
aplicaciones.
• Mejora de la visibilidad.
• Posicionamiento directo al segmento de la
audiencia a la que se dirige.
• Detección de nuevas oportunidades para la
innovación.
3.- Apps y sistemas corporativos: Modelo Abierto
Ampliación del modelo. Integración con estándares
sanitarios y estándares abiertos
• Actualmente, el modelo de
interoperabilidad se basa en
estándares
tá d
sanitarios
it i (HL7,
(HL7
IHE..)
• R
Requiere
i
un nivel
i l de
d
especialización alto.
• En el marco de empresas
colaboradoras e
instituciones del SSPA.
3.- Apps y sistemas corporativos:
Capa de Integración / Modelo Abierto
Modelo abierto: Nueva capa de integración orientada a Apps
3.- Apps y sistemas corporativos:
Capa de Integración / Modelo Abierto
Componentes
• Sistema de Autenticación y Autorización
• Plataforma de publicación y consumo de servicios
• Nueva capa
p de integración
g
y publicación
p
de datos clínicos
• Plataforma de interacción y personalización de servicios
(profesionales y ciudadanos)
4. Barómetro andaluz de aplicaciones móviles de salud
Primer estudio sobre actitudes de profesionales sanitarios y
pacientes/ciudadanos en el uso de apps de salud en Andalucía.
Banco de apps de salud
Mapa interactivo andaluz
• Perspectiva general de la situación real de Andalucía en el uso de apps de salud.
• Informe de necesidades detectadas.
• Oportunidades de nuevas apps de salud
salud.
• Recomendaciones a profesionales y ciudadanos.
4. Barómetro andaluz de aplicaciones móviles de salud
Temáticas
• Consulta de información de salud en apps
• Uso de apps como herramientas
• Tipo
• Frecuencia
• Confianza
• Complementa relación médico-paciente
• Motivos
• Utilidad percibida
• Grado de conocimiento
• Predisposición al uso
• Recomendación o prescripción
• Seguridad del paciente y riesgos
Perspectivas
Fases de la investigación
FASE I
FASE
II
FASE
III
Profesionales sanitarios y ciudadanos
FASE IV
Planificación
Revisión bibliográfica de la teoría e histórico de investigaciones
similares.
Definición de objetivo de investigación. Determinación de dimensiones del
análisis.
Diseño y Recogida de datos
Diseño de cuestionario y muestra de la encuesta
Trabajo de campo
Análisis y Resultados
Informe de resultados
I f
Informe
final
fi l
Implantación de Banco de apps
Incorporación de resultados a las Recomendaciones
Difusión de Resultados
Alcance:
Uso personal vs
vs. Percepción social
Metodología
• Universo de estudio:
PROFESIONALES SANITARIOS y USUARIOS/CIUDADANOS del SSPA
Método investigación: Estudio cualitativo a expertos y cuantitativo mediante
cuestionario
• Fuente:
BBDD de ACSA/ Colaboración SAS en Barómetro Sanitario
p
y Cuestionario on-line
• Herramienta: Entrevistas a expertos
5.- Banco de apps corporativas
mSSPA
Ecosistema único de servicios móviles de salud
U ifi ell acceso tanto
Unifica
t t a pacientes
i t como profesionales
f i
l
5.1 Dona Sangre
Cómo concienciar y movilizar a través de servicios personalizados
Solución para la captación y fidelización de
donantes de los CRTS de Andalucía
-Información de campañas de donación. Geolocalización
-Pautas e información. Curiosidades
-Registro de Donaciones. Calendarización donaciones
-Programa de Puntos (Gotitos)
-Notificaciones push (Bajas reservas…)
-Donaciones especiales
5.1 Dona Sangre
5.2 Comprueba – ClicSalud
Cómo optimizar procesos con la implicación del paciente en su propia salud
Ej: Checklists de verificación prequirúrgica
• Integrado con Carpeta de salud
• Personalizado
• Sincronizada con los profesionales
y centros implicados
• Implicación del paciente
5.2 Comprueba – ClicSalud
Cómo optimizar procesos con la implicación del paciente en su propia salud
Modelo de integración que permite: • Ahorro de costes • Capacidad de anticipación
• Línea directa entre pacientes, p
,
profesionales y centros sanitarios
Pilotaje
Corporativización
5.3 Anticoagulación
Seguimiento protocolizado de pacientes en tratamiento con
anticoagulantes orales
Los anticoagulantes orales son clave en
la prevención del tromboembolismo
venoso en pacientes con fibrilación
auricular (FA)
Casi la cuarta parte de la población sufrirá una FA
en algún momento de su vida
Se consideran medicamentos de alto
riesgo
Estrecho margen terapéutico, y múltiples y
variadas interacciones. Junto con las insulinas
son los medicamentos que están en el origen de
la mayor parte de ingresos hospitalarios por
efectos adversos.
Falta de adherencia,, automedicación,,
interacciones farmacológicas o el infraregistro son los principales problemas a
corregir
5.3 Anticoagulación
Cómo minimizar riesgos con el seguimiento continuo de pacientes
•
Plan terapéutico personalizado (en función de
afrontamiento conocimiento y destreza en el
afrontamiento,
manejo de su enfermedad)
•
Valores analíticos (INR)
•
Mejora de la adherencia
•
Ayuda sobre interacciones medicamentosas
•
Ayuda sobre interacciones con alimentos
•
Actuación
A
t
ió ante
t circunstancias
i
t
i iinterrecurrentes
t
t
(olvido de dosis, sobredosificación, cambios en
la alimentación…)
•
Actuación antes situaciones especiales: cirugía,
endoscopias…
•
Recomendaciones sobre estilo de vida
5.3 Anticoagulación
5.4 Espacios de realidad aumentada en Urgencias
Cómo potenciar los canales de comunicación hacia profesionales y ciudadanos
5.4 Espacios de realidad aumentada en Urgencias
Acceso a información adicional relacionada con la seguridad clínica
•
•
•
•
•
•
Medicación de alto riesgo
Listas de verificación
Protocolos
Procedimientos
Manuales
Técnicas complejas
5.4 Espacios de realidad aumentada en Urgencias
Interacción con el usuario
Información de acogida
Funcionamiento de la unidad
Cuidados al alta
Recomendaciones sanitarias
Heridas
Vendajes
j
Sondas
Gripe
Altas temperaturas
…
5.4 Espacios de realidad aumentada en Urgencias
Muros invisibles
•
Los QR permiten convertir la interacción
en estos escenarios no solo en una
e pe iencia asistencial
experiencia
•
El incremento en la accesibilidad a través
p
de estos soportes
de realidad aumentada
permiten
alcanzar
una
Experiencia
Asistencial Ampliada
•
El valor añadido no solo se consigue con
la interacción clínica sino también a
través de la gestión de la información y el
incremento en su accesibilidad
5.5 Indicadores de Calidad y Seguridad:
Geolocalización y Asistencia Transfronteriza
Calidad y seguridad como garantía del derecho a la
información de la ciudadanía
1.
Información a los pacientes
sobre
sob
e
los
os
prestadores
p
es ado es
de
asistencia sanitaria y las normas
de calidad y seguridad aplicadas
5.5 Indicadores de Calidad y Seguridad:
Geolocalización y Asistencia Transfronteriza
“...podrá
p
informarse acerca de los sistemas de calidad y mejora
j
de la seguridad del paciente de cada país, y de cómo se lleva a
cabo la supervisión de los prestadores de la asistencia sanitaria”
http://ec europa eu/health/cross border care/policy/index es htm
http://ec.europa.eu/health/cross_border_care/policy/index_es.htm
5.5 Indicadores de Calidad y Seguridad:
Geolocalización y Asistencia Transfronteriza
5.5 Indicadores de Calidad y Seguridad:
Geolocalización y Asistencia Transfronteriza
5.5 Indicadores de Calidad y Seguridad:
Geolocalización y Asistencia Transfronteriza
5.5 Indicadores de Calidad y Seguridad:
Geolocalización y Asistencia Transfronteriza
• Aplicación móvil con información
georreferenciada de Centros Sanitarios del SSPA
•Realidad aumentada
•Indicadores de Calidad y Seguridad del Paciente
•Cartera de Servicios
•Clasificación de organizaciones
6. Objetivos
-Generación de un ecosistema de servicios móviles corporativos
 Conjunto de aplicaciones móviles corporativas
 Canalizando
C
li
d iiniciativas
i i ti
d
de tterceros ((pymes, particulares,
ti l
iinstituciones…)
tit i
)
 Garantizando al ciudadano la calidad y seguridad de las aplicaciones
-Personalización
Personalización y Promoción de la Salud




Autorresponsabilidad y autocuidados. Implicación del paciente
Nuevas formas de recomendar y dar consejos de salud
Fomentar la Prescripción por parte de los profesionales
C
Compartir
ti e iintercambiar
t
bi iinformación
f
ió d
de salud
l dd
dell ciudadano
i d d
-Generación de Impacto
 En la ciudadanía
ciudadanía, especialmente en Andalucía mediante la integración
con sistemas corporativos
 En los profesionales, mejorando el acceso a la información, y fomentando
la prescripción de aplicaciones móviles
-Testeo de modelos reales de uso y de negocio
 Optimización de procesos
 Análisis de coste/beneficio y coste/utilidad