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2015 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Aprobado por: Dirección Médica. Versión: Nº 2.1 Diciembre 2015. Característica: GCL 2.2 Elaborado por: Enfermera supervisora de Servicio Próxima Revisión : 2018 Médico Quirúrgico. Noviembre 2015. Revisado por: Unidad de Calidad Nº Páginas: 23 Diciembre 2015. 1 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 2 de 23 CLÍNICA MAYOR ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. ALCANCE 4. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 5. RESPONSABLES DE LA EJECUCIÓN 6. DEFINICIONES 7. DESARROLLO 7.1. Criterios Específicos 7.2. Medidas de Prevención 7.3. Flujograma Prevención de Caídas 8. DISTRIBUCIÓN 9. RESPONSABILIDAD DEL ENCARGADO 10. INDICADORES 11. ANEXOS o o o o o o o o o o Anexo Nº 1: Escala de Valoración de Riesgo de Caídas de J.H. Downton Anexo Nº 2: Pauta de Supervisión Protocolo Prevención de Caídas Anexo N º 3: Hoja Notificación de Caídas Anexo N° 4: Flujograma en caso de caídas Anexo N° 5: Protocolo de Evaluación y prevención de caídas. Anexo N° 6: Toma de conocimiento de medidas de seguridad universales y preventivas Anexo N° 7: Toma de conocimiento de medidas de seguridad universal y preventiva Servicio de Urgencias. Anexo Nº 8: Instructivo para familiar y/o Cuidador en Prevención de Caídas. Anexo Nº 9: Consentimiento Informado Contención Física Anexo Nº 10: Señalética Riesgo de Caídas 12. TABLA CONTROL DE CAMBIOS 2 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 3 de 23 CLÍNICA MAYOR 1. INTRODUCCIÓN Todo paciente que ingresa a una Institución de Salud se enfrenta a una serie de riesgos potenciales derivados de la atención hospitalaria. Durante el tiempo de hospitalización pueden suceder incidentes que originen lesiones de distinta complejidad, entre estos se destacan las caídas, que repercuten en la convalecencia, prolongan los días de hospitalización y elevan el costo económico por las complicaciones inherentes a ellas. El índice de caídas dentro de instituciones de salud, es considerado uno de los indicadores más relevantes para evaluar la Calidad de los cuidados de Enfermería, por lo tanto, el personal de salud debe tomar conciencia que uno de los aspectos más importantes en los programas de prevención de caída es la correcta “Identificación de los pacientes de riesgo”. Es por esto, que el equipo de enfermería como principal integrante del grupo multidisciplinario debe realizar la oportuna identificación del riesgo para prevenir daños y disminuir la morbilidad. Por esto es necesario contar con un “Protocolo de Prevención de Caídas”, que permita identificar en forma oportuna, práctica y objetiva el nivel de riesgos al que está expuesto toda persona que ingrese a hospitalizarse, que sirva de guía para realizar acciones de prevención de este tipo de incidentes, sus posibles complicaciones y consecuencias, tanto para el usuario como para nuestra Clínica, con enfoque hacia la seguridad del paciente y disminución del riesgo. 2. OBJETIVO Implementar acciones de prevención y notificación de Caídas de pacientes, con enfoque hacia la seguridad del paciente y disminución del riesgo. 3. ALCANCE Servicio de Urgencia. Servicio Gineco - Obstétrico. Servicio Médico Quirúrgico. Unidad de Paciente Crítico. Unidad de Endoscopía. Unidad de Imagenología. Servicio de Pabellón y Recuperación. 3 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 4 de 23 CLÍNICA MAYOR 4. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Pauta de Cotejo, Manual de Atención Cerrada. Superintendencia de Salud. Compendio de Circulares que instruyen a las Entidades Acreditadoras sobre la interpretación de las normas del Sistema de Acreditación para Prestadores Institucionales de Salud. Intendencia de Prestadores de Salud. Superintendencia de Salud. Versión Nº 1, Febrero 2012 y Nº 2, Mayo 2013. Normas sobre la seguridad de la atención del paciente y calidad de la atención respecto de: reporte de caídas de pacientes hospitalizados. Ministerio de Salud. 2012. Prevención y notificación de caídas. Hospital Doctor Hernán Henríquez Aravena. 2013. 5. RESPONSABLE DE LA EJECUCIÓN Enfermera y/o Matrona Supervisora de Servicios: Serán responsables de medir el indicador, elaborar, implementar y evaluar los planes de mejora y supervisar el cumplimiento del presente protocolo en sus respectivos Servicios. Enfermeras, Matronas Clínicas: Responsables de evaluar y registrar el riesgo de caída de los pacientes. Realizar y supervisar el plan de cuidados. Además, deben educar al paciente que está consciente y/o acompañante sobre medidas necesarias para prevenir caídas. Notificará de forma inicial a la familia de la ocurrencia de caída en caso necesario. Tecnólogo Médico: Responsables de evaluar el riesgo de caídas y supervisar la aplicación de medidas preventivas. Técnicos Paramédicos: Responsables de aplicar las medidas de prevención indicadas en “Plan de Cuidados”. Auxiliares de Servicio: Responsables de observar y comunicar situaciones de riesgo de caídas, colaborar con medidas de prevención, revisar e informar defectos de mobiliario y equipos. Director Médico, Residente de UPC, Médico Tratante o Médico Servicio de Urgencias: Responsables de notificar al paciente o a su representante las causas y lesiones cuando se presente una caída. 4 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 5 de 23 CLÍNICA MAYOR 6. DEFINICIONES Caída: La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la caída como la consecuencia de cualquier acontecimiento que precipita al individuo al suelo, en contra de su voluntad, constituyendo una de las principales causas de morbimortalidad en las personas mayores. Escala de valoración de riesgo de caída: Instrumento de uso clínico que permite cuantificar el riesgo de caída de un paciente. 7. DESARROLLO El desarrollo de este Protocolo comprende la valoración del riesgo de caídas de un paciente y las medidas de prevención que deberán aplicarse según el resultado de este proceso para disminuir el riesgo. Se usará para la evaluación la Escala de Riesgo de Caídas de Downton (Anexo N° 1). En Servicios Gineco-Obstétrico, Médico-Quirúrgico y UPC, el riesgo se evaluará al ingreso y turno a turno cada 12 horas, durante la hospitalización del paciente. La planificación de las medidas de prevención quedará registrada en hoja de indicaciones diaria. En el Servicio de Urgencias, la evaluación del riesgo de caídas se realizará en priorización. 7.1. Criterios Específicos: Servicio Médico-Quirúrgico y Gineco – Obstétrico: Se asignará la categoría de acuerdo a los factores de riesgo según aplicación de la Escala de Valoración de Riesgo de Caídas de Downton (Anexo N° 1). Se aplicarán las medidas de prevención universales (educación, cama en altura mínima, timbre de llamado al alcance y 2 barandas superiores arriba) a todos los pacientes hospitalizados, pero se considerarán para el análisis del indicador aquellos pacientes con riesgo medio y alto y se evaluará en ellos la prevención de caídas a través del uso de cama en altura mínima, uso de las 4 barandas, cama frenada y timbre de llamado al alcance. Todo paciente postquirúrgico deberá levantarse asistido en su primera deambulación, y las que se requieran, por personal clínico y/o familiar según estimación del profesional Enfermera o Matrona de turno. Se evaluará la necesidad de acompañante o cuidador, contención física y/o farmacológica según cada caso señalado más adelante. Unidad de Paciente Crítico: Se asignará la categoría de acuerdo a los factores de riesgo según aplicación de la Escala de Valoración de Riesgo de Caídas de Downton (Anexo N° 1). Se aplicarán las medidas de prevención universales (educación, cama en altura mínima posible de acuerdo a dispositivos invasivos, timbre de llamado al alcance y las 4 barandas arriba), pero se considerarán para el análisis del indicador aquellos pacientes con riesgo medio y alto y se evaluará en estos la prevención de caídas a través del uso de cama en altura 5 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 6 de 23 CLÍNICA MAYOR mínima posible de acuerdo a dispositivos invasivos, uso de las 4 barandas, cama frenada y timbre de llamado al alcance. Todo paciente que sea movilizado y/o levantado debe hacerlo asistido exclusivamente por personal clínico. Se evaluará la necesidad de contención física y/o farmacológica según cada caso señalado más adelante. En la unidad no se permite el acompañante o cuidador fuera del horario de visita. En Servicio de Urgencia: Se asignará la categoría de ALTO RIESGO a todos los pacientes que estén siendo atendidos en sus dependencias. Se aplicarán las medidas de prevención Universales (educación, uso de camilla frenada y barandas arriba), así como también en todo paciente mayor de 70 años y/o en aquellos pacientes con alteración del estado de conciencia y/o déficit neurológico, se procederá a solicitar toma de conocimiento (Anexo N° 7) firmada por familiar y/o acompañante, de la permanencia de éste junto al paciente durante toda la duración de su estadía en el servicio de urgencia. Esta toma de conocimiento se realizará en sala de priorización, una vez realizado su ingreso en admisión. La hoja de toma de conocimiento firmada será anexada a hoja de urgencia como respaldo de la entrega de información. Unidad de Endoscopía: Todo paciente que ha sido sedado se considerará de ALTO RIESGO. Se realizará en ellos la prevención de caídas a través del uso de camilla frenada, barandas arriba y acompañamiento de familiar al momento de retirarse posterior al examen. Unidad de Imagenología: Todo paciente que ingrese a sus dependencias se considerará de ALTO RIESGO. Se realizará la prevención de caídas según el examen a realizar a través del uso de bandas de seguridad, camilla frenada con uso de barandas y acompañamiento de familiar o funcionario. Unidad de Pabellón y Recuperación: Todo paciente que ingrese a sus dependencias se considerará de ALTO RIESGO. Se realizará la prevención de caídas en pabellón no dejando nunca solo al paciente despierto o sedado. En recuperación, se realizará la prevención a través del uso de camilla frenada con barandas arriba y acompañamiento de familiar a pacientes menores de 15 años y o más si la condición del paciente así lo requiere. 6 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 7 de 23 CLÍNICA MAYOR 7.2. Medidas de Prevención Al momento del ingreso, la Institución asigna a los pacientes pediátricos y adultos la unidad que mejor se ajuste a sus requerimientos en cuanto a cuidados sanitarios y seguridad durante su estadía. Es responsabilidad de los profesionales del servicio correspondiente velar por el cumplimiento de este principio. En el proceso de ingreso al Servicio Clínico, serán educados por parte del equipo clínico (profesional o técnico) el paciente y/o acompañante, sobre los riesgos de caer, las medidas para prevenirlo y las estructuras y mobiliarios que ofrezca un posible riesgo. Se les hará entrega además de la información contenida en el Instructivo para familiar y/o Cuidador en prevención de caídas (Anexo Nº 8). Los pacientes y/o familiares firmarán al ingreso un documento (Anexo N° 6, Anexo N° 7 según corresponda) donde aceptan y/o rechazan el cumplimiento de las medidas de prevención que sean pertinentes a cada caso. Además, los pacientes pediátricos (menores de 15 años), pacientes con trastornos neurológicos o del estado de conciencia, déficit o agitación psicomotora, trastornos complejos de visión, audición o comunicación deben estar acompañados las 24 horas por familiar y/0 cuidador (excepto servicio UPC). Este último a cargo económico de la familia. El médico tratante debe especificar en la hoja de indicaciones el tipo de reposo del paciente, la necesidad de contención física y la especificación de los medicamentos necesarios para la contención farmacológica si se requiere. En caso de tener indicación de Contención Física, el profesional de turno o médico tratante deberá entregar Consentimiento Informado de Contención Física (Anexo Nº 9) para firma del paciente o representante legal según corresponda. Todo paciente que baja de UPC a las otras unidades de apoyo estará acompañado siempre por personal de la mencionada unidad. Todo paciente menor de 15 años, mayor de 70 años, pacientes con trastornos neurológicos o del estado de conciencia, déficit o agitación psicomotora será considerado de ALTO RIESGO sin necesidad de aplicar la escala y se tomarán las medidas de prevención correspondientes. 7 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 8 de 23 CLÍNICA MAYOR Todo paciente mayor de 70 años, o menor pero con alteración del estado de conciencia, debe utilizar cinturón de contención durante la noche y durante el día si se encuentra solo. Las contraindicaciones para el uso de contenciones físicas contemplan las siguientes situaciones: plaquetopenia severa, ascitis, dispositivo invasivo en región toracoabdominal, contusión torácica, paciente con Glasgow 3, uso de bloqueador neuromuscular. Todo el equipo de salud será responsable de mantener las medidas generales de prevención en la unidad y entorno del paciente, que son: - Un ambiente (habitación, pasillos, etc.) adecuado, con medios físicos para deambular o para la sustentación, evitando muebles que puedan interferir en esta actividad. - Piso seco y en buenas condiciones o bien, con la señalética pertinente y visible. - Bañeras y duchas existentes con barras de seguridad en buen estado. - Iluminación de salas, pasillos y baños adecuada y que se encuentra en buenas condiciones. - Camas, sillas de ruedas y camillas frenadas, a menos que se encuentren en movimiento intencionado por un funcionario. - Asistencia al deambular en caso necesario. - Dispositivos de ayuda para la deambulación como, andadores, mantenidos en buenas condiciones. - Timbre de llamado al alcance del paciente. - Camas y camillas con sistema de barandas para todos los pacientes. Los pacientes pediátricos menores de 5 años con estadía menor a un día y en compañía de cuidador todo el tiempo pueden optar a cama con 4 barandas. Con estadías de más de un día se mantendrán en cunas con las barandas arriba. Pacientes neonatales estarán en cunas clínicas. 8 COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 9 de 23 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] CLÍNICA MAYOR Medidas de control de riesgo Baranda de cama en alto Cama frenada Uso contención mecánica y/o farmacológica Asistencia al levantar Timbre de llamado al alcance. Mantener cama a mínima altura Riesgo Bajo 0-1 Barandas Superiores las 24 horas Si No Riesgo Medio 2-4 4 barandas las 24 horas Riesgo Alto 5 y mas 4 barandas las 24 horas Si SOS Si SOS SOS Si Si Si Si Si Si Si Si Además, cada vez que el profesional de turno evalúe el riesgo de caídas del paciente (cada 12 horas), deberá ubicar en la Unidad del paciente la señalética correspondiente a su riesgo (Anexo Nº 10). 7.3. Flujograma Prevención de Caídas: 9 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 10 de 23 CLÍNICA MAYOR Acciones para Responder Oportunamente ante la Caída de un Paciente Una vez ocurrida una caída, será la Enfermera, Matrona o cualquier profesional el que luego de la valoración del paciente notifique del evento al Médico residente, tratante y/o de turno del servicio de urgencia, para la pronta evaluación y manej0 de las potenciales consecuencias. Además, debe dejar registro en ficha clínica, en los formularios correspondientes al evento y avisar inmediatamente a la familia. Notificación del caso. En caso producirse una caída, esta deberá ser notificada verbalmente y de inmediato a la jefatura directa (horario hábil o inhábil). Luego de la evaluación médica la/el profesional a cargo del paciente debe readecuar el plan de cuidados de acuerdo a la valoración y las indicaciones médicas. También de forma inmediata deberá realizarse la notificación por escrito en “Formulario de Notificación” (según protocolo de vigilancia y notificación de eventos adversos, eventos centinelas e incidentes asociados a la atención), disponibles en todos los servicios y unidades de la clínica y en Hoja de Notificación de Caídas. (Anexo nº 3). La notificación se realiza explicando el detalle de lo ocurrido y es enviada a Unidad de Calidad de la Clínica, ya sea en formulario impreso en papel o escaneado como documento adjunto vía mail. Frente al evento, el profesional involucrado informa a su jefatura directa, quien evalúa la gravedad de la situación y formula plan de mejora para dar solución al problema. Director Médico, Médico Residente, Médico Tratante o Médico de turno servicio de Urgencias informará a paciente y/o familiares acerca del incidente. Cada servicio clínico remitirá esta información de inmediato a Unidad de Calidad, quien a su vez informará a la Dirección Médica de la Institución. En caso de ocurrir una caída de paciente, se formará un comité de gestión de riesgo para abordar el tema y las conductas a seguir (Según protocolo de vigilancia y notificación de eventos adversos, eventos centinelas e incidentes asociados a la atención) Unidad de Calidad realizará una evaluación trimestral de las causas más frecuentes de caídas y medidas adoptadas. Trimestralmente Unidad de Calidad debe enviar al Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente, Subsecretaría de Redes Asistenciales del Ministerio de Salud la información consolidada sobre incidencia de caídas, vía correo electrónico. 10 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 11 de 23 CLÍNICA MAYOR 8. DISTRIBUCIÓN Dirección Médica. Unidad de Calidad. Servicios: Urgencia, Gineco - Obstétrico, Médico Quirúrgico, Unidad de Paciente Crítico, Servicio Pabellón y Recuperación. Unidad de Endoscopía. Unidad de Imagenología. 9. RESPONSABILIDAD DEL ENCARGADO. Director Médico es responsable de velar por el estricto cumplimiento del protocolo y en conjunto con Comité de Calidad efectuar y proponer modificaciones al documento que en la práctica se precisen. 11 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 12 de 23 CLÍNICA MAYOR 10. INDICADORES. Característica GCL2.2 Prevención de EA asociados a los procesos asistenciales Definición del indicador % de cumplimiento de aplicación de medidas de prevención de caídas en pacientes de mediano y alto riesgo de Unidad/Servicio según Protocolo. Formula (Nº de Pautas de Supervisión a pacientes de mediano y alto riesgo de Unidad/Servicio que cuentan con medidas de prevención de caídas según Protocolo en el Trimestre/Nº Total de Pautas de Supervisión a pacientes de mediano y alto riesgo Unidad/Servicio aplicadas en el Trimestre) X 100 Criterios Protocolo de prevención de caídas Clínica Mayor Dimensión Seguridad del paciente Justificación Prevenir la ocurrencia de caídas Fuente de información Pauta de cotejo Protocolo prevención de caídas Escala de Valoración del riesgo de caídas Umbral 95% Periodicidad Trimestral Responsable Supervisora de Servicios clínicos. Informa a Unidad de Calidad. Característica GCL2.2 Prevención de EA asociados a los procesos asistenciales Definición del indicador % de cumplimiento de aplicación de medidas de prevención de caídas en pacientes de Unidad/Servicio según Protocolo. Formula (Nº de Pautas de Supervisión a pacientes de Unidad/Servicio que cuentan con medidas de prevención de caídas según Protocolo en el Trimestre/Nº Total de Pautas de Supervisión a pacientes de Unidad/Servicio aplicadas en el Trimestre) X 100 Criterios Protocolo de prevención de caídas Clínica Mayor Dimensión Seguridad del paciente Justificación Prevenir la ocurrencia de caídas Fuente de información Pauta de cotejo Protocolo prevención de caídas Escala de Valoración del riesgo de caídas Umbral 95% Periodicidad Trimestral Responsable Supervisora de Servicios clínicos. Informa a Unidad de Calidad. 12 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 13 de 23 CLÍNICA MAYOR 11. ANEXOS. Anexo nº 1: Escala de Valoración de Riesgo de Caída de Downton ESCALA DE RIESGO DE CAÍDAS DE J.H DOWNTON CRITERIOS PUNTAJE No 0 Caídas Previas Si* 1 Ninguno 0 Tranquilizantes o sedantes* 1 Diuréticos* 1 Hipotensores (no diuréticos)* 1 Antiparkinsonianos* 1 Antidepresivos* 1 Medicamentos Otros medicamentos 0 Ninguna 0 Alteraciones visuales* 1 Alteraciones auditivas* 1 Diferencias Sensoriales Extremidades* (ictus, etc) 1 Orientado 0 Estado Mental Confuso* 1 Normal 0 Segura con ayuda 0 Insegura con/sin ayuda* 1 Marcha Imposible* 1 Puntaje Obtenido Puntaje Menor a 2: Riesgo Bajo Puntaje entre 2 y 4: Riesgo Medio Puntaje Mayor a 4: Riesgo Alto. 13 COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 14 de 23 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] CLÍNICA MAYOR Anexo Nº 2: Pauta de Supervisión Protocolo Prevención de Caídas. N° PAUTA FECHA RUT PACIENTE 1 2 3 4 TRIMESTRE ABRIL-JUNIO Barandas de cama en alto Cama frenada Timbre de llamado al alcance Cama a minima altura Paciente es acompañado N° C N° I %C %I TRIMESTRE ABRIL-JUNIO Total de Supervisiones Total pautas con cumplimiento Total pautas con incumplimiento Total % CRITERIO A EVALUAR Barandas de cama o camilla en alto Cama o camilla frenada Timbre de llamado al alcance Cama a minima altura Paciente es acompañado Total Cumplimiento Total Incumplimiento 14 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 15 de 23 CLÍNICA MAYOR Anexo N° 3: Hoja Notificación de Caídas. 15 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 16 de 23 CLÍNICA MAYOR Anexo N º4: Flujograma en Caso de Caídas. 16 COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 17 de 23 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] CLÍNICA MAYOR Anexo N° 5: Protocolo de Evaluación y Prevención de Caídas Toma de conocimiento de medidas de seguridad universal y preventiva: Usted o su familiar ha ingresado a este centro asistencial porque padece una enfermedad y necesita tratamiento y cuidados especiales. Durante su hospitalización puede ser necesario la utilización de medidas de protección como: uso de barandas de la cama arriba, indicación de deambulación asistida, requerimiento de acompañante o cuidador según el servicio clínico, uso de fármacos especiales o dispositivos de contención de movimientos para evitar caídas o autoretiro de dispositivos invasivos u otros. Es importante destacar que estas medidas se aplicarán por el tiempo mínimamente necesario y será evaluado constantemente por el personal a cargo. Además, la evaluación del riesgo de caídas se evalúa cada 12 horas con la escala que se encuentra a continuación: Nombre de Paciente/Familiar: _______________________________________________ Rut: ______________________ / Parentesco: ______________ Expreso que he sido informado por el profesional a cargo: Acepto_______ / Rechazo_______ cumplir con las medidas de seguridad y prevención que el personal de salud estime convenientes según diagnóstico o servicio clínico. ________________________ ________________________ Firma Paciente/Familiar Firma Enfermera/Matrona Fecha: ___________ 17 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 18 de 23 CLÍNICA MAYOR Anexo N° 6: Anexo N° 7: 18 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 19 de 23 CLÍNICA MAYOR Anexo Nº 8: Instructivo para Educación de la Familia y/o Cuidador en Prevención de Caídas Educación a la Familia y/o Cuidador en Prevención de Caídas Estimado Familiar / Cuidador: Nuestra Institución está comprometida en entregar una atención segura y de calidad en relación a la prevención de caídas de los pacientes durante su hospitalización. En este trabajo, que es tarea de todos, le agradeceremos pueda cumplir con los siguientes requerimientos: - - El letrero con el riesgo de caídas que se encuentra en la Unidad de cada paciente no debe ser manipulado por personas que no son integrantes del equipo de salud. Si el personal deja las barandas de la cama del paciente arriba, Ud. no debe bajarlas, ya que esto incrementa el riesgo de caídas. Cuando el paciente desee levantarse, Ud. primero debe tocar el timbre de llamado o consultar con el personal de turno. Si el personal clínico lo autoriza para asistir en la deambulación del paciente, debe asegurarse que lo haga con calzado adecuado. Si Ud. debe retirarse y el paciente quedará solo, debe dar aviso al personal de turno antes de salir de la Clínica. Cuando un paciente esté utilizando implementos de Contención Física, es importante considerar que esto ha sido indicado por el médico tratante por seguridad del paciente, y en ningún caso estos deben ser manipulados sin supervisión o aviso al personal de turno. La primera levantada del paciente post-cirugía siempre deberá ser asistida por personal de turno. Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente Clínica Mayor de Temuco 19 COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 20 de 23 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] CLÍNICA MAYOR Anexo Nº 9: Consentimiento Informado de Contención Física del Paciente CONSENTIMIENTO INFORMADO CONTENCIÓN FÍSICA En Temuco, a ____________________________ del 20__, __. Paciente: ______________________________________________________________________ Representante: _________________________________________________________________ Declaro haber recibido explicación satisfactoria sobre mi cuadro clínico, características, objetivos y motivo de la contención física que se me ha indicado. Se me ha informado además sobre los posibles riesgos y complicaciones posibles derivados del rechazo de esta medida. De esta manera, declaro haber entendido la información provista, y que he tenido la oportunidad de formular mis preguntas y dudas, las que han sido contestadas y aclaradas a mi entera satisfacción por el (la) Profesional, Nombre:_______________________________________________________________________. Por lo anteriormente expuesto, declaro mi consentimiento en forma libre e informada para ser sometido a contención física según normativa de Clínica Mayor, por el tiempo indicado por el profesional médico tratante, con el fin de evitar eventos adversos asociados a mi estado de salud. _______________ _________________ Firma Profesional Nombre y firma Paciente _________________ Firma Representante Paciente (*) (*) Representante en los siguientes casos: Menores de 18 años, Incapacidad Mental, Compromiso de Conciencia, Dificultad de Entendimiento. 20 COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 21 de 23 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] CLÍNICA MAYOR DENEGACIÓN O REVOCACIÓN CONTENCIÓN FÍSICA En Temuco, a ____________________________ del 20__, __. Paciente: ______________________________________________________________________ Representante: _________________________________________________________________ Declaro haber recibido explicación satisfactoria sobre mi cuadro clínico. Se me ha informado de los riesgos y complicaciones posibles al no ser contenido físicamente. De esta manera, declaro haber entendido la información provista y que he tenido la oportunidad de formular mis preguntas y dudas, las que han sido contestadas a mi entera satisfacción por el (la) profesional, Nombre: ___________________________________________________________. Teniendo presente lo expuesto anteriormente, deniego/revoco (tarje la palabra que no corresponde) en forme libre y consiente, de ser sometido a contención física, aun cuando ésta corresponde a una indicación médica, realizada con el fin de proteger mi integridad física de eventos adversos que pudiesen ocurrir derivados de mi estado actual de salud, asumiendo las responsabilidades que puedan derivarse de esta decisión. _______________ _________________ Firma Profesional Nombre y firma Paciente _________________ Firma Representante Paciente (*) (*) Representante en los siguientes casos: Menores de 18 años, Incapacidad Mental, Compromiso de Conciencia, Dificultad de Entendimiento. 21 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 22 de 23 CLÍNICA MAYOR Anexo Nº 10: Señalética Riesgo de Caídas Semáforo Riesgo de Caídas De acuerdo a lo valoración de la escala de J.H. Downton que las Enfermeras/Matronas realizarán al ingreso de cada paciente, cada 12 horas al iniciar el turno y cuando la condición clínica del usuario lo requiera, se procederá a utilizar una señalética ubicada en la unidad de cada paciente, basada en colores, que corresponde a cada categoría de riesgo y sus medidas de prevención: Riesgo Bajo: 0-1 punto. Cartel de color verde. Riesgo Medio: 2-4 puntos. Color amarillo. Riesgo Alto: 5 puntos y más. Color Rojo. 22 COD CM/012 Versión: Nº 2.1 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Página: 23 de 23 [PROTOCOLO PREVENCIÓN DE CAÍDAS] CLÍNICA MAYOR 12. TABLA DE CONTROL DE CAMBIOS. Versión que se modifica Fecha del cambio Descripción de la Modificación 2 Diciembre 2015 Se agregan anexos: - Señalética Riesgo de Caídas - Instructivo de educación al cuidador y/o familiar del paciente. - Consentimiento Informado de Contención Física. Responsable del cambio. E.U Yilda Contreras Publicado en Diciembre 2015 Encargada de Calidad Servicio MédicoQuirúrgico 23