Download intervención social de las empresas de atención domiciliaria

INTERVENCIÓN SOCIAL DE LAS
EMPRESAS DE ATENCIÓN
DOMICILIARIA
WISLEY GONZÁLEZ GÓMEZ
TRABAJADOR SOCIAL
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LEY 100 DE 1.993
(Diciembre 23)
POR LA CUAL SE CREA
EL SISTEMA DE SEGURIDAD
SOCIAL INTEGRAL
Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES
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0.Sistema de Seguridad Social Integral.
El sistema de seguridad social integral tiene por objeto garantizar los derechos
irrenunciables de la persona y la comunidad para obtener la calidad de vida acorde con
la dignidad humana, mediante la protección de las contingencias que la afecten.
El sistema comprende las obligaciones del Estado y la sociedad, las instituciones y los
recursos destinados a garantizar la cobertura de las prestaciones de carácter
económico, de salud y servicios complementarios, materia de esta ley, u otras que se
incorporen normativamente en el futuro.
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SITUACIÓN ACTUAL
Las empresas de atención domiciliaria están
enfocando su actuación en la satisfacción de
las necesidades en salud de sus usuarios sin
tener suficientemente en cuenta su
compromiso social.
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ACTORES EN LA ATENCIÓN
DOMICILIARIA
EL PACIENTE
LA FAMILIA y/o CUIDADOR
LOS PROFESIONALES (IPS)
LAS ASEGURADORAS.
.
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PROPÓSITO DE LA INTERVENCIÓN
La atención integral permite abordar al paciente
domiciliario como un ser biopsicosocial que se
desenvuelve en diversos contextos y que se ve
afectado por estos de distintas maneras.
La atención domiciliaria debe garantizar un trato
digno que conlleve a la recuperación o
mantenimiento de la salud, rehabilitación de
secuelas y reinserción del paciente al contexto
sociofamiliar en la medida de lo posible
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INTERVENCIÓN SOCIAL INTEGRAL EN
EL SECTOR SALUD
Atender en forma simultánea las
problemáticas de salud de las
personas, las familias,
y las
comunidades con perspectivas de
género, ciclo vital individual y familiar,
situación
social,
económica
y
habitabilidad del territorio.
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BENEFICIOS DE LA INTERVENCIÓN
SOCIAL INTEGRAL
•
Permite observar diferentes dimensiones de la
política social en salud
•
articulación de las distintas
Favorece la
entidades privadas y gubernamentales para
lograr mayor eficiencia e impacto en el manejo
multisectorial de la salud.
Coordinación de las acciones públicas con los
sujetos sociales que requieren un abordaje de
las problemáticas que en cuanto a salud
presentan.
•
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PERTINENCIA DE LA INTEGRALIDAD
•
Considera las múltiples dimensiones de los
problemas sociales en relación a la salud y la vida
•
Realiza un análisis global del conjunto de causas y
procesos, sus relaciones y conexiones.
•
Permite la articulación y simultaneidad de las
acciones para atender las carencias, las
debilidades y particularidades de los pacientes y
sus familias.
•
Aumenta la efectividad de los servicios.
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PERTINENCIA DE LA INTEGRALIDAD
•
Aprovecha recursos, sinergias y efectos multiplicadores
•
Promueve vínculos de cooperación entre entidades
•
Contribuye a superar lógicas cooperativas
•
Los actores y la población ganan conocimiento sobre sus
problemas y su papel en la solución
•
Permite toma de decisiones de mayor alcance y mejor
evaluación de impacto global
•
Aporta al impacto y a la sostenibilidad de los resultados
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OBJETIVOS DE LA INTERVENCIÓN
SOCIAL EN LA ASISTENCIA
DOMICILIARIA
Brindar herramientas practicas que faciliten al
paciente el alcance de un estado de óptimo
bienestar tanto dentro como fuera del programa
Generar una Red de apoyo social que favorezca
el principio de integralidad en la atención y que
pueda generar un impacto social significativo.
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¿QUE HEMOS HECHO EN MEDICA?
Diseño de un modelo de clasificación de las
condiciones de vulnerabilidad física, mental,
social y económica de nuestros
beneficiarios.
Sensibilización del personal de salud que
interviene directamente con los usuarios en
la identificación de pacientes vulnerables.
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DEFINAMOS “VULNERABILIDAD”
Grupo de personas que se encuentran en estado de
desprotección o incapacidad frente a una amenaza
a su condición psicológica, física y mental, entre
otras.
En el ámbito de la salud este término hace
referencia al grupo poblacional excluido y/o con
dificultades para el acceso a los servicios bien sea
por razones socioeconómicas, geográficas,
culturales etc.
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CRITERIOS DE RIESGO SOCIAL
Vive solo
Presenta dependencia total para movilizarse
Presenta discapacidad psíquica
Carencia de red de apoyo social y/o familiar
Presencia de conflictos individuales y/o familiares
Presencia de un solo cuidador con sobrecarga de
funciones
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CRITERIOS DE RIESGO SOCIAL
Carencia de condiciones adecuadas en el
espacio habitacional (servicios públicos)
Hacinamiento
Carencia y /o insuficiencia de recursos
económicos para la subsistencia
Aislamiento y/o discriminación social
Barrera arquitectónicas internas o externas
Ubicación geográfica distante o apartada
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FORMATO PARA CLASIFICACION DE PACIENTES
VULNERABLES.
El presente formato tiene como finalidad
el estudio de las condiciones de
vulnerabilidad social de los pacientes que ingresan como usuarios a la entidad de
salud MEDICA, (medicina integral en casa), una vez conocidas las condiciones del
contexto sociofamiliar del paciente se puede clasificar a este como potencial
beneficiario de los programas de apoyo desde el área social.
Para la aplicación del formato se debe tener en cuenta el nivel de incidencia o de
afectación por parte del factor de riesgo hacia el paciente:
GRAVE (NIVEL 1) MODERADO (2) LEVE (NIVEL 3).
Es importante resaltar que la aplicación del Test debe ser acompañada por una
actitud observadora y reflexiva por parte del terapeuta.
NIVEL
1
CRITERIOS
1.
2.
VIVE SOLA (O)
PRESENTA DEPENCIA TOTAL PARA
MOVILIZARSE
3. PRESENTA DISCAPACIDAD PSIQUICA Y/O
MENTAL
4. CARENCIA DE RED DE APOYO FAMILIAR Y/O
SOCIAL
5. PRESENCIA DE CONFLICTOS INDIVIDUALES Y
/O FAMILIARES
6. PRESENCIA DE UN SOLO CIUDADOR CON
SOBRECARGA DE FUNCIONES
7. CARENCIA CONDICONES ADECUADAS EN EL
ESPACIO HABITACIONAL (SIN SERVICIOS
PÚBLICOS DE AGUA, ENERGIA,
ALCANTARILLADO, ETC.)
8. HACINAMIENTO ( REDUCIDO ESPACIO PARA EL
NUMERO DE PERSONAS QUE CONVIVEN)
9. CARENCIA Y/O INSUFICIENCIA DE RECURSOS
ECONOMICOS PARA LA SUBSISTENCIA.
10. AISLAMIENTO Y /O DISCRIMINACION SOCIAL
11. BARRERAS ARQUITECTONICAS INTERNAS Y
EXTERNAS
12. UBICACIÓN GEOGRAFICA DISTANTE O
APARTADA.
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NIVEL
2
NIVEL
3
RESULTADOS
CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN
OBJETO DE LA INTERVENCIÓN
Dependencia total para movimiento o
desplazamiento.
Discapacidad psíquica o mental.
Carencia de redes de apoyo familiar y social.
Presencia de un solo cuidador sobrecargado
de funciones o tareas.
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ACLAREMOS EL PANORAMA …
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PROPUESTA DE INTERVENCIÓN
SOCIAL
Caracterización de la población atendida por las instituciones
Identificación de las principales características de
vulnerabilidad del paciente y su familia y/o cuidador.
Elaboración de perfiles para la clasificación de las necesidades
más sentidas.
Identificación de propuestas de abordaje a las características
particulares del paciente involucrando a todo el personal de
salud tratante
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PROPUESTA DE INTERVENCIÓN SOCIAL
Establecimiento de un directorio institucional multisectorial que
brinde atención específica y acorde con las necesidades del
paciente y la familia y/o cuidador
Apoyo psicosocial individual y familiar al paciente – familia –
cuidador.
Seguimiento y evaluación del proceso de atención (Análisis de
resultados).
Corrección retroalimentación y sistematización de la experiencia.
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ACTORES EN LA ATENCIÓN
DOMICILIARIA
EL PACIENTE
LA FAMILIA
LOS PROFESIONALES
LAS ASEGURADORAS
EL ESTADO
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Líderes en salud
domiciliaria
CALI-PALMIRA-PEREIRA
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