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El análisis de la información se realiza mediante los siguientes pasos:
Antecedentes: Es la información significativa sobre el historial, las
vivencias diarias
y las condiciones del ambiente laboral de la
población en estudio, lo que permite recopilar datos referentes a la
prestación de los servicios.
Las transacciones de trabajo- aprendizaje: Es la información del
desempeño
laboral
y
los
requerimientos
en
términos
de
conocimientos, habilidades destrezas y actitudes, que permiten
identificar la brecha existente entre lo actuado y las necesidades de
los procesos de trabajo.
Análisis de las funciones: Es la información referente a las
necesidades de formación mediante la cual se establecen las
relaciones entre los procesos de trabajo y las necesidades de
formación.
3.3. Fuentes de información
Primarias:
Cuestionarios A y B, dirigidos a tecnólogos y jefaturas inmediatas,
entrevista a informantes claves y expertos en contenido, talleres
con grupos focales.
Secundarias:
Documentos de recursos humanos, perfil ocupacional, bibliografía
consultada.
3.4. Población y Muestra.
En la fase de inventario participa una población de, 5.320 funcionarios, de los
cuales 3001 son técnicos y 2319 ocupan puestos de auxiliares y asistentes,
distribuidos en los hospitales nacionales, especializados, regionales y
periféricos, clínicas mayores, direcciones regionales y áreas de salud. En la
fase de necesidades de formación y capacitación participan
jefaturas de
servicio, tecnólogos, como informantes claves y expertos en contenido. En esta
fase un total de 95 tecnólogos representantes de las veinticuatro tecnologías,
participan en los talleres de grupos focales y representan las veinticuatro
tecnologías de la CCSS.
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