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VI FORUM INTERNACIONAL DE QUALIDADE EM SAÚDE SAO PAULO NOVEMBRO 2013 LAS TIC´S Y LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTES Dr. Eduardo Vigil Martin, Hospital Universitario Virgen del Rocío . Sevilla REVISION DE PACIENTES ATENDIDOS EN LOS HOSPITALES DE AGUDOS DEL ESTADO DE NEW YORK EFECTOS ADVERSOS 3,7 % REMITIERON LOS PROBLEMAS EN < 6 meses CAUSARON UNA ALTERACION PERMANENTE 70,5% 2,6% CAUSARON LA MUERTE DEL PACIENTE 13,6% EL 27% de estos efectos fueron debidos a negligencia De un total de 2.671.863 ingresos en 98.609 se produjeron efectos adversos N.Eng.J.MED. 1991 DOCUMENTACION CLINICA&G.CALIDAD * En Gran Bretaña hay una relación clara entre complicaciones y exitus perioperatorios cuando las intervenciones están realizadas por cirujanos en formación, sin supervisión de sus colegas seniors y mas cuando se realizan de noche. Buck N. Devlin, Lun JN. The Report of Cofidential enquiring into perioperative deaths.1998 * El numero de intervenciones realizadas por el cirujano para determinadas patologías como by-pass coronario, resección de aneurisma abdominal, gastrectomia parcial y colectomia, es un factor determinante en los resultados. En otras patologías los buenos resultados dependen mas del equipo de cirujanos, equipamiento del hospital y las guías de procedimientos. Hannan EL, O´Donnell JF. Et al. JAMA 1989 262 : 503-10 * Los procedimientos quirúrgicos complejos en USA, frecuentemente están realizadas por cirujanos con poca experiencia en ese tipo de intervenciones. Por ejemplo el 75% de los cirujanos que realizan Endarterectomias Carotideas en pacientes del Medicare hacen menos de 10 al año y un 24% solo realizan una al año. Leage LL, Park RE, Soloman DH, N.Engl.J Med. 1989; 321 * Todos los cambios producen resistencia En 1816 Rene Laennec inventa el estetoscopio La acogida por los médicos de entonces fue escéptica En 1827 el comentario en una revista científica era que : “La magnitud e importancia esta por determinar En 1850 los escépticos lo refieren como: “Ese peligroso instrumento JAMA Vol..282 Nº19 Nov..17,1999 LA MEDICINA DEL MILENIO (NEJM 2000; 342: 42-49) * Los descubrimientos anatómicos ( Siglo XVI)y fisiológicos ( Siglos XVI-XVII). * Descubrimiento de la célula y sus estructuras(XVIII-XIX) * Descubrimiento de la composición química de la vida. La Bioquímica (XIX-XX) * Aplicación de la estadística a la medicina: Bioestadistica y Computadoras ( XIX-XX) * Desarrollo de la anestesia (XIX) * Relación entre microbios y enfermedad(XIX) * Herencia y Genética ( XIX-XX). * Descubrimiento del Sistema Inmunologico(XIX-XX) * Desarrollo de la Imagen Corporal(XIX) * Descubrimiento de los agentes antimicrobianos( XX) * Desarrollo de la farmacoterapia molecular(XX) PRODUCTO SANITARIO *Se ha generado otro tipo de evidencia, la relativa a la propia asistencia *Los desarrollos informáticos la introducción de criterios de managment, producen herramienta de gestión uniendo datos administrativos y clínicos ( DRG) *En la década de los ochenta en Europa se generaliza el Mínimum Basic Data Set (MBDS) y en España el Conjunto Mínimo Básico de Datos(CMBD) *Uso adecuado de los recursos: Auditar y la Appropriateness * La posibilidad de explotar los datos de los pacientes obtenidos de la información contenida en la Historia Clínica, resulto una posibilidad muy atractiva, que fue denominada outcomes research. *En 1988 Relman AS, editor del New England Journal of Medicine anuncio que con la aparición de las bases de datos clínicas y su explotación, se inicia la tercera revolución de la asistencia sanitaria del Siglo: La racionalización y evaluación. *Es en el outcome research, donde esta el origen de las practica guidelines ¿ Como actúan las TICS en la Practica Clínica? •Modificando la información celular para generar nuevas terapéuticas •Facilitando la accesibilidad a la información y el conocimiento •Contribuyendo en el método científico para generar evidencia •Facilitando el tratamiento de datos e información para evaluar la eficacia y eficiencia de las terapéuticas. •Condicionando la practica clínica desde la difusión del conocimiento •Modificando aceleradamente la EVIDENCIA DOCUMENTACION CLINICA Y G.CALIDAD ESTRUCTURA PROCESOS Recursos humanos Recursos Técnicos Cartera de servicios Tecnologia Capacidad Cuidados: Apropiados,Efectivos,Eticos Relevantes,Coordinados, Eficientes y Socialmente asumibles CARACTERISTICAS DEL SISTEMA Accesibilidad: Financiación Distancia geográfica En tiempo adecuado RESULTADOS Mortalidad Morbilidad Efectos Adversos Satisfacción de los pacientes Eficiencia CARACTERISTICAS DE LOS PACIENTES Edad, Nivel Socioeconómico Factores de riesgo Severidad de las enfermedades Comorbilidad HH. UU. V. ROCIO PATOLOGIA VASCULAR CEREBRAL CANCER DOCUMENTACION CLINICA Y G.CALIDAD ESTRUCTURA PROCESOS Recursos humanos Recursos Técnicos Cartera de servicios Tecnologia Capacidad Cuidados: Apropiados,Efectivos,Eticos Relevantes,Coordinados, Eficientes y Socialmente asumibles CARACTERISTICAS DEL SISTEMA Accesibilidad: Financiación Distancia geográfica En tiempo adecuado RESULTADOS Mortalidad Morbilidad Efectos Adversos Satisfacción de los pacientes Eficiencia CARACTERISTICAS DE LOS PACIENTES Edad, Nivel Socioeconómico Factores de riesgo Severidad de las enfermedades Comorbilidad SEGURIDAD Otras referencias en Seguridad del Paciente ehCOs Clinic: módulo de Seguridad del Paciente Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía Sistema de Notificación de Incidentes Adversos Sistema de evaluación y acreditación de la implantación de prácticas seguras en Centros Sanitarios, ORION CLINIC – Sistema Clínico Asistencial – Seguridad del Paciente Definición de SmartED: tecnologías en los Servicios de Urgencias SEGURIDAD SEGURIDAD D Descripción del activo Retorno de la inversión (Urgencias) La implantación de herramientas que evalúen los riesgos potenciales de una organización sanitaria es el primer paso a recorrer hacia la promoción de la seguridad del paciente en todos los niveles. Estas herramientas se deben complementar con sistemas expertos de gestión clínica y acciones concretas en la organización para que se produzca un cambio cultural y no se perciba la notificación de incidentes como algo punitivo y perseguido, sino como parte del tratamiento que se le prescribe al paciente para su atendimiento. Calculado sobre 26 millones de visitas urgentes /año (2008) Fuente: Costes de la No Seguridad. Ministerio de Sanidad y Consumo 2008 SEGURIDAD Roadmap del activo La evolución natural del portal de seguridad del paciente pasa por tres líneas de trabajo: Desarrollo funcional (2014-15) Elaboración de nuevos cuestionarios • Checklist quirúrgico • Briefings • Formulario EFQM • Formulario medicación • Acreditación • Adaptación de formularios según patologías • Especialización por áreas asistenciales • Herramientas proactivas para la detección de EAs Análisis operacional y estadístico (2014-15) Elaboración de informes y reportes: • Asignación de responsables para cada una de las acciones mitigadoras • Plan de seguimiento/cronograma • Informe específico de EA • Diagrama de Pareto para valoración de dimensiones • Indicadores de seguridad • Evolución de la cultura Benchmarking Interoperabilidad (2015) Integración con HCE Integración con sistemas ya activos de notificación de EA Integración con organismos nacionales para la prevención y seguridad del paciente Integración con sistemas expertos de epidemiología MUITO OBRIGADO Una visión del futuro: Algoritmos integrados para las decisiones clinicas ANOMALIAS CONGENITAS FRACTURAS CARDIOPATIA ISQUEMICA PARTOS