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10
horas
Curso Certificado en Salud 2.0 - Salud y Medios Sociales #csld
AERCO-PSM proporciona una oferta formativa de primer nivel, ofrece contenidos de calidad, a medida, de la mano de reconocidos profesionales, y cuenta con un sistema de Certificación de calidad
de sus cursos.
El nacimiento y evolución de las redes sociales y las comunidades virtuales han propiciado nuevas formas de comunicación entre los diferentes colectivos que conforman el sector de la salud.
El social media ha propiciado nuevas vías de diálogo e interactuación de los distintos profesionales del sector sanitario, tanto entre ellos como con los pacientes, que se han convertido en usuarios
muy activos adquiriendo un papel protagonista en el sector. La delicadeza y peculiaridades del sector demanda una formación ad hoc tanto para profesionales del sector sanitario como del social
media. En este punto la visión de AERCO-PSM es clara, y a través de su área de Formación busca, desde el conocimiento y la experiencia de sus profesores, profesionales experimentados, trasladar
su know how y buenas prácticas a los profesionales de la sanidad y de las redes sociales actuales, y a los que desean serlo en el futuro.
QUÉ APRENDERÁS
l
Conocer todos los agentes que
integran el marco de la salud.
l
Cómo las redes sociales y las nuevas
formas de interactuación de los
usuarios han cambiado la forma de
relacionarse entre profesionales
de la sanidad y pacientes.
l
l
Gestionar adecuadamente
comunidades y foros de pacientes.
Diseñar un Plan de Comunicación y
Social Media en el ámbito de la salud.
l
Community Managers y otros
profesionales de social media que
desean estar al día de las nuevas vías
de comunicación y relación en materias
de salud que las redes sociales ofrecen.
y ejercicios que permiten aprender de
forma dinámica.
MODALIDAD
El curso se compone de 10 horas lectivas
que se desarrollarán en modalidad
ON LINE a lo largo de 2 semanas.
l
Un profesorado experto y profesional,
con conocimientos y experiencia
demostrable respecto a las materias
que imparten.
l
Unos contenidos actualizados.
Para los cursos on line contamos con
una plataforma de e-learning basada en
tecnología Moodle, que permite acceder
a los contenidos y recursos de cada
asignatura, participar en los hilos de
debate que abran los profesores en los
foros, aportar artículos y enlaces de
interés, intercambiar conocimientos,
opiniones y experiencias con profesores
y compañeros, y realizar las prácticas
propuestas.
l
Una docencia basada en casos
prácticos, con ejemplos de éxito reales
Se trata de un entorno versátil que
permite un aprendizaje dinámico. Propicia
METODOLOGÍA
La metodología de los cursos de
AERCO-PSM está basada en tres pilares:
A QUIÉN VA DIRIGIDO
l
A profesionales de marketing y
comunicación del sector de la salud,
sanidad, alimentación, farmacéutico
y bienestar que desean formarse en
las nuevas posibilidades que las redes
sociales aportan para la comunicación
y engagement con sus comunidades de
seguidores.
las relaciones entre alumnos y profesores,
fomentando espacios de networking.
La metodología on line permite al alumno
organizarse para realizar el curso de forma
flexible y compatibilizarlo con su quehacer
profesional, logrando el aprendizaje de
forma amena e interactiva sin renunciar
a los requerimientos laborales diarios.
TITULACIÓN
Curso Certificado en Salud 2.0 Salud y Medios Sociales.
Los alumnos recibirán el diploma
que acredite haber asistido al curso
y superado los ejercicios y prácticas
propuestas por los profesores.
PROGRAMA
Salud 2.0: profesionales sanitarios,
pacientes y empresas en la web
social
@ Qué es la web 2.0 y cómo ha
cambiado el marketing y la
comunicación en salud.
Curso Certificado en Salud 2.0 Salud y Medios Sociales #csld
Redes sociales para la salud 2.0
@ El impacto de las redes sociales
en la relación médico/paciente/
industria.
@ La información sanitaria en internet
@ Redes sociales generalistas
(Twitter, Facebook, Twitter,
Youtube…).
@ Médicos y pacientes en la Web 2.0.
Casos de éxito.
@ Redes sociales en el ámbito
sanitario:
@ Iniciativas colaborativas
espontáneas en el ámbito sanitario.
Casos de éxito.
@ Las empresas del sector sanitario
en la Web 2.0.
- Pacientes.
- Profesionales sanitarios.
- Empresas sanitarias.
@ Otras herramientas de la
comunicación 2.0: blogs, RSS,
wikis, Dropbox, Google+...
@ El día a día en la gestión de
las redes sociales: la labor del
community manager en el ámbito
sanitario.
@ Claves para la administración
de redes sociales en el ámbito
sanitario: comunidades y foros.
Gestión de la reputación online
@ Conceptos básicos: reputación,
marca, influencia.
@ Análisis de la reputación online
como punto de partida.
@ Estrategia de la presencia online:
objetivos y áreas de mejora.
@ Herramientas para la monitorización
de la reputación online.
@ Gestión de crisis.
10
horas
Elaboración del plan
de Social Media
@ Definición de objetivos y KPI.
@ Análisis del público objetivo.
@ Selección de las redes.
@ Diseño de la estrategia
y el plan de acción.
@ Elaboración de informes.