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Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar BAJA ADHESIVIDAD DE LOS USUARIOS DIABÉTICOS EN RELACIÓN A SU TRATAMIENTO Autores: Margot Bello A. Sonia Molina N. Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción. Osorno, marzo - mayo del 2007 REFLEXIÓN CUIDADO DE LA SALUD: La preocupación por la salud y el cuidado del enfermo en el hogar ha sido por mucho tiempo responsabilidad de un miembro familiar, generalmente una mujer (madre, esposa, hija o abuela) y ha consistido en prevenir daños y lesiones, proporcionar confort, y satisfacer necesidades básicas de alimentación, así como en administrar los tratamientos específicos para atacar el mal que aquejaba a la persona o simplemente brindarle compañía. Esto ha sido aprendido a través de la cultura y utilizado para ayudar, apoyar o asistir a otros en el fortalecimiento de su estado de salud. (Leininger citado por Fitzpatrick en 1996) 1 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 INTRODUCCIÓN La Diabetes Mellitus es un desorden metabólico crónico caracterizado por niveles persistentemente elevados de glucosa en la sangre, como consecuencia de una alteración en la secreción y/o acción de la insulina y que no tiene cura. Sin embargo es posible mejorar la Calidad de Vida del usuario, disminuyendo y controlando los factores de riesgo que acompañan y agravan esta patología. (1) El paciente Diabético, por las características de su enfermedad, es intervenido desde el punto de vista Farmacológico y Dietético, sin embargo los logros obtenidos en los controles no son los esperados, es por esto que uno de los mayores desafíos en el manejo de esta patología es la Adhesividad al Tratamiento, haciéndose evidente la ausencia motivacional de estos individuos. La falta de adherencia a los tratamientos es un problema altamente relevante en enfermedades crónicas como la diabetes, pues conlleva altos costos para el paciente y la sociedad, ya que a las secuelas físicas (enfermedad micro y macrovascular), se deben sumar costos por rehabilitación, pensiones de invalidez y pérdida de productividad. Además, la adhesión al tratamiento determina su eficiencia y mejora la calidad de vida de las personas diabéticas. (2). El modelo sustentado en una concepción Bio-médica de la Salud, que ha prevalecido por largo tiempo y aun prevalece en muchos lugares, se ha hecho insuficiente para dar cuenta de los actuales desafíos, en salud.(4) El mundo occidental enfrenta constantes cambios, por lo que la familia requiere adaptarse a la sociedad transformándose al mismo tiempo. Precisamente por las dificultades transicionales, la tarea psicosocial de la familia, de apoyo a sus miembros adquiere más importancia que nunca, ya que sólo la familia puede transformar y al mismo tiempo mantener una continuidad suficiente. (3) Es por lo anterior que se hace indispensable que el equipo profesional conozca el entorno familiar y comunitario, de estos pacientes, de manera de conocer las interacciones entre los miembros de la familia, evaluar el contexto familiar y de alguna manera determinar el riesgo, para orientar mejor las intervenciones. 2 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 Datos Obtenidos: Se estima que esta patología afecta a 100 millones de personas en el mundo, en Chile existen alrededor de 300.000 diabéticos, muchos de los cuales ignoran su diagnóstico. (6) Según un estudio de la O.P.S., el tratamiento de estos pacientes en nuestro país cuesta 2.400 millones de dólares anuales. La prevalencia estimada de diabetes en nuestro país es de un 5%, observándose una realidad a nivel provincial de un 3.7%, en el grupo atareo de 20 a 64 años. (5) Se estima que la perdida de años vida de un paciente diabético es de aproximadamente 4.2 años. En los últimos siete años la población diabética ha aumentado más del doble.(7) El 80 % de los diabéticos son adultos obesos.(7) El 50 % de las personas que se dializan son diabéticos. (7) El 60 % de los diabéticos adultos mueren de I.A.M o I.C.(7) Se calcula que en el año 2005, hubo 1,1 millones de muertes debidas a la diabetes.(8) Aproximadamente un 80% de las muertes por diabetes se registran en países de ingresos bajos o medios. (8) Casi la mitad de las muertes por diabetes ocurren en pacientes de menos de 70 años, y el 55% en mujeres. (8) La OMS calcula que las muertes por diabetes aumentarán en más de un 50% en los próximos 10 años si no se toman medidas urgentes. Es más, se prevé que entre los años 2006 y 2015, las muertes por diabetes aumenten en más de un 80% en los países de ingresos medios altos. (8) Los últimos indicadores locales muestran según censo diciembre 2003, que el 38,6% del total de diabéticos bajo control se encuentran en rangos de normalidad de glicemia, es decir, existen aproximadamente 1.896 pacientes diabéticos descompensados (61.4%), en nuestra provincia. El mayor desafío que se nos presenta frente a los datos mostrados, es lograr la adhesividad de nuestros pacientes frente al tratamiento. 3 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 Como segundo razonamiento podemos determinar que nuestra concepción biomédica no es suficiente para enfrentar los desafíos que se nos presentan en salud, por lo cual un Modelo de Salud Integral, como es el Modelo Biopsicosocial con Enfoque Familiar y que tiene una mirada sistémica sobre el proceso salud enfermedad y que se orienta a la mejoría de la calidad de vida de las personas, las familias y las comunidades, se hace imprescindible de adoptar en nuestro trabajo diario con el paciente diabético. Basándonos en este modelo de atención es que estamos ciertas que la intervención como equipo de salud debe ir más allá del box de atención, hay que invertir en esfuerzos y llegar más allá de la persona, o sea a las redes sociales que influencian a nuestros pacientes y principalmente al pilar estratégico más importante que es la Familia. Esto debe hacerse mediante la realización de Visitas Domiciliarias Integrales, pudiendo así evaluar los recursos que existen en primer lugar en su hogar y comenzar así un trabajo integrando a la familia con la que vive a diario y posteriormente incluir a aquellos con quienes sociabiliza diariamente. El individuo no es un ser aislado sino un ser social, que pertenece a diversos ambientes en los que interactúa influyéndolos, y a la vez éstos lo hacen sobre el individuo. Creemos que esta situación, de mala adhesividad al tratamiento, seguirá siendo sostenida en el tiempo, si es que en él, no se abordan múltiples factores determinantes, como su entorno familiar, cultural y social, entre otros. Estos diferentes ambientes que lo rodean pueden ser un factor positivo y de apoyo para el paciente, ya que en ellos se sitúan sus Redes Sociales más importantes y que son las cuales conviven con él día a día, y en estas circunstancias pueden convertirse en muy buenos aliados a la hora de lograr que el paciente lleve a cabo el tratamiento en forma correcta. Nuestra posición es que el usuario debe conocer a fondo el manejo de su enfermedad, ya que es común que los pacientes presenten una baja adhesividad a los requerimientos que el tratamiento conlleva, lo cual muchas veces ocurre por desconocimiento, falta de interés y despreocupación del paciente frente a su enfermedad. Pero este problema de la baja adhesividad al tratamiento, es también consecuencia de estrategias de abordaje inadecuadas por parte del Equipo de Salud, que no es capaz de incentivar y dar las herramientas necesarias, para que el paciente se motive y se sienta con los conocimientos adecuados en relación a como enfrentar su patología y las consecuencias inmediatas y a posteriori, de un mal cuidado. Estamos ciertas que La Familia es determinante y la mejor y más cercana Red de apoyo para el paciente Diabético. El grado de cohesión familiar es un factor preponderante en logro de la estabilidad del paciente. 4 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 Pero no es menos importante el papel que juega la Territorialidad y la Pertinencia Cultural ya que estos adquieren un rol crucial al momento de adoptar el autocuidado en salud. Los Mitos y Creencias juegan un papel muy importante en su diario vivir por lo cual se deben tener presente y respetarlos, más aún debemos interiorizarnos a fondo sobre las características propias de cada comunidad a la que pertenece él y su familia en el momento de intervenir en ellos para trabajar en pro de la salud de nuestro paciente. Algunos dichos de nuestros pacientes expresados en sus controles mensuales: “LA DIABETES ES LA ENFERMEDAD DEL DIABLO, AL QUE AGARRA NO LO SUELTA MÁS, PERO LA RELIGIÓN ES MI AYUDA PARA ESTAR BIEN” “YO ESTOY BIEN DE MI DIABETES, PORQUE ADEMÁS DE LAS PASTILLAS TOMO AGUITAS AMARGAS” “ESTOY CONTENTA POR SER DIABETICA, PORQUE AHORA MI FAMILIA SE PREOCUPA DE MI Y ME SIENTO MAS QUERIDA” Todo nuestro grupo de intervención procesará la enfermedad según su propio conjunto de creencias y experiencias previas que tengan en relación a la enfermedad, como por ejemplo si han debido cuidar a algún familiar o amigo y si se ha presentado o no alguna situación dramática (amputaciones, ceguera, úlceras, u otras). Al realizar un trabajo en conjunto, respetando su cultura y experiencias de vida, Equipo de Salud-Familia y Redes Sociales más cercanas, podremos lograr que el paciente sea capaz de adquirir destrezas y empoderamiento, logrando así un autocuidado adecuado, que nos lleve finalmente a contar con un paciente estabilizado y con una buena Calidad de Vida. En muy pocas enfermedades está tan condicionado el éxito terapéutico del paciente a esta sinergia: EQUIPO DE SALUD → PACIENTE → FAMILIA → REDES SOCIALES OBJETIVO: 1º Mejorar la Calidad y Esperanza de Vida de Nuestros Pacientes Diabéticos. 2º Hacer partícipe del tratamiento, al paciente Diabético y su Familia dentro de su entorno, para mejorar la adhesividad. 3° Incorporar al tratamiento del paciente diabético, a las redes sociales, comunitarias y profesionales, de su entorno, con el fin de mejorar la adhesividad y así aumentar la esperanza de vida. 5 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 DISCUSION La Diabetes Mellitus (DM) es una enfermedad metabólica de naturaleza crónica, no transmisible y de etiología multifactorial, producida por defectos en la secreción y acción de la insulina. Entre 90 y 95% de los sujetos afectados por esta patología presentan una Diabetes Mellitus tipo 2 (DM2); esta modalidad clínica en sus etapas iniciales es asintomática y se observa preferentemente en las personas mayores de 40 años. La epidemiología de la DM2 .muestra que 20 a 40% de los enfermos presentan alguna complicación en el momento del diagnóstico. (4) La DM2 puede producir descompensaciones metabólicas y, con el tiempo generar complicaciones crónicas como neuropatía, retinopatía, nefropatía y enfermedad vascular periférica. Asimismo, las personas afectadas por este problema de salud tienen 2 a 3 veces más riesgo de sufrir un infarto al miocardio y/o un accidente vascular encefálico. (4) La situación de Chile no es diferente a la del resto de Latinoamérica y el Caribe, las fuentes de información disponibles para tener una aproximación a la prevalencia de la enfermedad, la constituyen los escasos trabajos que sobre el particular han desarrollado profesionales interesados en el tema. La O.M.S. destaca que existe una necesidad imperiosa de cambios desde un Modelo de Atención Agudo, Reactivo y Episódico, a un Modelo que facilite la reacción continua entre proveedor y paciente y utilizando los recursos propios y comunitarios de salud. El foco necesita estar en la persona en su propio contexto y no solo en la patología. La asociación colaborativa y las buenas relaciones interpersonales entre proveedor y paciente, es la base del modelo. Los actuales programas de diabetes en Atención Primaria, son poco efectivos en cuanto a resultados (compensación y baja de complicaciones) y poco eficientes en el uso de los recursos, por ejemplo los pacientes tienen un elevado promedio de controles anuales, que no logran reducir o transformar sus factores de riesgo modificables, ni compensarlos en forma estable, (este elevado número de controles está condicionado al cumplimiento de metas ministeriales). Tenemos deficiencias en los resultados en salud, coberturas y calidad de los servicios prestados, deficiencias organizacionales, del personal de salud y del paciente, que no asume proactivamente la responsabilidad del autocuidado y las consecuencias de sus decisiones en relación a su enfermedad. 6 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 Deficiencias Organizacionales: ¾ Insuficiente articulación sinérgica entre la Promoción de Salud y el enfoque de detección y manejo de factores de riesgo modificables. ¾ Elevada rotación de profesionales de Atención Primaria. ¾ Deficiencia en estímulos, para nuestros equipos de trabajo, alineados con resultados en salud. ¾ Insuficiencia de Capacitación continúa para el personal de salud. ¾ Insuficiencia en recursos humanos, horas Médico-Enfermera-Nutricionista. ¾ Insuficiente articulación de los Centros de Salud con los recursos de la Comunidad, para apoyar el tratamiento integral de los pacientes con factores de riesgo. Deficiencias en el Personal de Salud: ¾ Deficiencias en el Trabajo en Equipo. ¾ Deficiencias en actitudes y Habilidades de relación y comunicación interpersonal que genera una relación de Salud-Paciente, asimétrica y de predominio autoritario. ¾ Deficiencias en las actitudes o habilidades para estimular y aprovechar los recursos del contexto local (recursos propios del paciente, familia y comunidad) ¾ Equipos Paternalistas, que no hemos considerado la cultura, territorialidad ni el género de nuestros pacientes. Deficiencias del paciente: ¾ Baja Escolaridad. ¾ Generación de sentimiento de apatía o angustia al saberse portador de un problema crónico de salud controlable pero no curable. ¾ Insuficiente red de apoyo familiar y social. ¾ Rotulado de enfermo crónico y tener percepción de estar sano. ¾ Preocupación por el cumplimiento de sus roles familiares, laborales y sociales. ¾ Bajos ingresos económicos, lo cual le hace pensar que no podrán seguir un estilo de vida saludable con el mismo dinero. ¾ Algunos valores y creencias que interfieren en el tratamiento. ¾ Estilos de vida con necesidad de ser modificados. ¾ Grado de complejidad para efectuar el tratamiento como: horarios, nombre de los medicamentos y ordenamiento de la alimentación. 7 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 CONCLUSIONES Uno de los grandes desafíos para nuestro equipo de salud es hacer un cambio de paradigma, “de Paciente a Persona Protagonista”, responsable de su autocuidado, dentro de sus redes de apoyo familiares, comunitarias e intersectoriales, y mantener así una buena Calidad de Vida. De nuestro andar profesional y ratificado con la bibliografía que hemos tenido a nuestro alcance, el mayor éxito de nuestro equipo es “mantener al paciente compensado”, pero también será un gran éxito el lograr integrar y hacer participar de la compensación del paciente, a la familia y redes sociales, las que con los conocimientos, destrezas y motivaciones adquiridas, participarán en conjunto para modificar conductas y lograr mejorar el estilo de vida del paciente. El trabajo en conjunto: EQUIPO DE SALUD —PACIENTE— FAMILIA —REDES SOCIALES, conlleva además de la satisfacción por los logros médicos alcanzados, el sentirse partícipes del bienestar de su familiar y su entorno, del cual ellos son también protagonistas. . Es por eso que afirmamos que la suma de las intervenciones del equipo de salud y su grupo familiar sobre el paciente, producirán una sinergia positiva, vital para el logro de sus cambios de estilos de vida. . 8 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 RECOMENDACIONES El mayor desafío de nuestro equipo local es lograr Mejor Calidad de Vida, con los mismos Recursos Económicos, Humanos y Organizacionales, interviniendo en la Familia y Redes de Apoyo del Paciente Diabético. Para poder cumplir con este gran objetivo y desafío a la vez, nuestro y en general de todos los equipos de salud, debemos lograr la realización de importantes cambios, tales como: - Vencer la resistencia al cambio de los Equipos de Salud: • Realizando capacitaciones continúas en el nuevo Modelo de Salud Familiar • Incentivos unidireccionales en base a cumplimiento de metas. - Tener equipos de trabajo muy cohesionados. - Brindar educación continua en el tiempo, tanto al paciente diabético como a la familia y redes de apoyo en general. - Realizar visitas domiciliarias integrales, y por un equipo de trabajo multidisciplinario. - Que el paciente acuda a sus controles siempre acompañado para que el profesional pueda obtener una mejor información acerca del manejo de su tratamiento en el hogar y fuera de él. - Participar activamente con el entorno del paciente, familia, organizaciones sociales y comunitarias en la tarea de apoyar al paciente y brindarle las herramientas para su autocuidado. - Crear conciencia en nuestros Equipos de Salud en relación al respeto por la territorialidad, mitos, creencias y género de nuestros pacientes y su familia. - Por último debemos estar convencidos que la base del éxito de nuestra intervención sobre el paciente diabético está sustentado en la interacción entre: “EQUIPO DE SALUD – PACIENTE – FAMILIA – REDES SOCIALES” 9 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007 BIBLIOGRAFÍA 1. Página Web www.minsal.cl 2. Hidalgo C, Carrasco E. Salud familiar: Un modelo de atención integral en la atención primaria. Santiago: Ediciones Universidad Católica de Chile. 1999. 3. Página Web e Internet. Valadez-Figueroa, I.; Aldrete-Rodríguez, M.G,; Alfaro-Alfaro,N. ”Influencia de la familia en el control metabólico del paciente diabético tipo II”. México. 1993 www.insp.mx/salud/35/355-5s.html - 32k 4. Fortalecimiento del Autocuidado como estrategia de la Atención Primaria en Salud: La contribución de las Instituciones de salud en América Latina. OPS, enero 2006. 5. BAECHLER R, Roberto, MUJICA E, Verónica, AQUEVEQUE S, Ximena et al. Prevalencia de diabetes mellitus en la VII Región de Chile. Rev. méd. Chile, nov. 2002, vol.130, no.11, p.1257-1264. ISSN 0034-9887. 6. Educación en diabetes, Programa de Salud del Adulto Ministerio de Salud. Santiago de Chile, 1992 7. García de los Ríos M: Endo Times, publicado en el Endocrinología y Metabolismo XIV Congreso Chileno de 8. http//www.oms.org 10 Módulo I: Tendencias en Salud Pública: Salud Familiar y Comunitaria y Promoción Osorno, marzo - mayo del 2007