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PlanEstratégicode AdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Editadopor: PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Autoría Titularidad del Estudio: Sociedad Andaluza de Farmacia Hopitalaria y Centros Sociosanitarios CoordinadordelEstudio: Myriam Gallego Galisteo. Especialista en Farmacia Hospitalaria y TécnicoSuperiordelaFundacióndeInvestigacióndeCádizenUGCFarmaciadeHospitalPunta Europa,Algeciras,Cádiz. AsesoríaTécnica:VictorianoPadillaMarín.DirectorUGCFarmaciaASNorteMálaga. Paloma Fajardo Paredes. Doctora en Farmacia y miembro del grupo de investigaciónAtenciónFarmacéuticadelaUniversidaddeGranada. ServiciosdeFarmaciaparticipantes: ALMERIA: 1. PedroAcostaRobles.AgenciaSanitariadePoniente. - HospitaldePoniente - HospitalAltaResoluciónelToyo - HospitalAltaResoluciónGuadix - HospitalAltaResoluciónLoja 2. Eva Román Márquez. Área de Gestión Sanitaria Norte de Almería - Hospital La Inmaculada,Huercal-Overa 3. Francisco Sierra García. Complejo Hospitalario Torrecardenas - Hospital Torrecardenas CÁDIZ: 4. José I. Sánchez Piñero. Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar - Hospital PuntaEuropa 5. José Carlos Roldán Morales. Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar - HospitalSASLaLínea 6. MªVictoriaManzanoMartín.HospitalUniversitarioPuertadelMar 7. JuanManuelBorreroRubio.HospitalUniversitarioPuertoReal CÓRDOBA: 8. MªAuroraZamoraArdoy.AgenciaSanitariaAltoGuadalquivir - HospitalAltoGuadalquivir - HospitaldeMontilla - HospitalAltaResoluciónSierraSegura - HospitalAltaResoluciónPuenteGenil - HospitalAltaResoluciónAlcaudete - HospitalAltaResoluciónValledelGuadiato - HospitalAltaResolucióndeAlcalálaReal 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía 9. JuanJerezRojas.ÁreadeGestiónSanitariaNortedeCórdoba-HospitalVallede losPedroches 10. Beatriz Fuentes Caparrós. Área de Gestión Sanitaria Sur de Córdoba - Hospital InfantaMargarita 11. JoséRamóndelPradoLlergo.HospitalUniversitarioReinaSofía GRANADA: 12. FranciscoJ.NietoCobo.ÁreadeGestiónSanitariaNordestedeGranada-Hospital deBaza 13. Marcos Camacho Romera. Área de Gestión Sanitaria Nordeste de Granada - HospitalSantaAna,Motril 14. JoséCabezaBarrera.ComplejoHospitalariodeGranada-HospitalSanCecilio 15. Miguel Ángel Calleja Hernández. Complejo Hospitalario de Granada - Hospital VirgendelasNieves HUELVA: 16. Esperanza Quintero Pichardo. Área de Gestión Sanitaria Norte de Huelva - HospitaldeRiotinto 17. CasimiroBocanegraMartín.ComplejoHospitalariodeHuelva - HospitalJuanRamónJiménez - HospitalInfantaElena JAÉN: 18. Mª Trinidad Cantal Sánchez. Área de Gestión Sanitaria Norte de Jaén - Hospital SanAgustín,Linares 19. Mª Teresa Ruíz-Rico Ruíz-Morón. Área de Gestión Sanitaria Norte de Jaén - HospitalSanJuandelaCruz,Úbeda MÁLAGA: 20. BegoñaTortajadaGoitia.AgenciaSanitariaCostadelSol - HospitalCostadelSol - HospitalAltaResoluciónBenalmádena 21. VictorianoMarínPadilla.ÁreadeGestiónSanitariaNortedeMálaga-Hospitalde Antequera 22. Francisco Araujo Rodríguez. Área de Gestión Sanitaria Serranía de Málaga - HospitaldeRonda 23. IsabelMuñozCastillo.HospitalRegionalCarlosHaya 24. JoséManuelFernándezOvies.HospitalUniversitarioVirgendelaVictoria SEVILLA: 25. Bernardo Santos Ramos. Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla - Hospital UniversitarioVirgendeValme 3 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía PaneldeexpertosdelproyectoDELPHI–CargaAsistencialenFarmaciaHospitalaria - PedroAcostaRobles.DirectorFarmacia.AgenciaSanitariadePoniente(Almería) Francisco Araujo Rodríguez. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital de Ronda (Málaga) José Ramón Ávila Álvarez. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital Virgen Macarena (Sevilla) CristinaDávilaFajardo.FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalSanCecilio(Granada) Carmen Galán Retamal. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital de Antequera (Málaga) Carmen Gallego Fernández. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital Carlos Haya (Málaga) Salvador Grutzmancher Sainz. FEA Farmacia Hospitalaria. Complejo Hospitalario deHuelva(Huelva) Juan Antonio Hidalgo Cabrera. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital Infanta Margarita(Córdoba) Mª Carmen Marín Guzmán. FEA Farmacia Hospitalaria. Complejo Hospitalario de Granada(Granada) Juan Francisco Marín Pozo. FEA Farmacia Hospitalaria. Complejo Hospitalario de Jaén(Jaén) Mª José Martínez Bautista. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital Puerta del Mar (Cádiz) Antonio Monzón Moreno. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital Virgen del Rocío (Sevilla) Ramón Morillo Verdugo. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital Virgen de Valme (Sevilla) Begoña Tortajada Goitia. FEA Farmacia Hospitalaria. Hospital Costa del Sol (Málaga) AlbertoVillaRubio.FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalSASLaLínea(Cádiz) Estedocumentodebecitarsecomo:PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH.Sociedad AndaluzaFarmaciaHospitalaria;2016. 4 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Contenido ♦ Introducción__________________________6 ♦ MarcoTeórico_________________________7 ♦ Justificación___________________________8 ♦ Objetivos_____________________________11 ♦ Metodología___________________________11 ♦ Resultados____________________________13 o ActividadAsistencialportipodecentro o EstudioDELPHI–CargaAsistencialenFarmaciaHospitalaria o AsignacióndeltiempoalaactividadasistencialenFarmaciaHospitalaria ♦ Discusión_____________________________31 ♦ Bibliografía___________________________39 ♦ Anexos_______________________________40 5 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Introducción Actualmentelasanidadpúblicaseencuentraenvueltaenunprocesodeevoluciónprofesional porelpropiodesarrollodelasdistintasdisciplinassanitariasylapropiademandadelpaciente. Nosencontramosfrenteaunasociedadconaccesoainformaciónenmateriadesaluddeforma indiscriminada, que se atreve a opinar, que requiere participar en las decisiones y que pide profesionalessanitariosquelederespuestasasusinquietudesynecesidadessanitarias. Elfarmacéuticodehospital,eselprofesionalexpertoenelMEDICAMENTO.Eselprofesional que completa y garantiza la calidad de la actividad asistencial en materias de prescripción, administración,controldecalidadyusoracionaldelosfármacosenelsistemasanitario.Espor ello,quecadavezelfarmacéuticodehospitalesmásdemandadoporlosequiposclínicoscomo piezaclaveenlaasistenciaintegraldelpaciente. Para favorecer el desarrollo de la profesión se realiza el presente documento que pretende convertirseenunaherramientaquefomenteunacorrectagestióndelaactividadprofesional quesegeneranenfarmaciahospitalariaatravésdelaadecuacióndelosrecursosprofesionales necesarios. Así,estedocumentorecogeunestudiorealizadoporprimeravezenlosdiferentesserviciosde farmaciahospitalariadelSSPAsobrelaactividadqueactualmentesedesarrollaenlosmismos. 6 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía MarcoTeórico PolíticasdePersonaldelConsejodeGobierno Delacuerdodel18deJuliode2006durantelaMesaSectorialdeNegociacióndeSanidadsobre políticas de personal, se extrae el siguiente propósito a conseguir en el Servicio Andaluz de Salud: “Laadecuacióncontinuadeunaplantilladeprofesionalesquepermitacumplir con los fines que la Ley 2/1998 de Salud de Andalucía confiere al Servicio AndaluzdeSalud.Aumentandocadavezmáslaautonomíadelosprofesionales y buscando mejorar la cantidad y calidad de las prestaciones sanitarias que presta a la población. Siempre con una orientación clara hacia el paciente/usuario, garantizando la continuidad asistencial y la accesibilidad a los servicios. Además, adaptándose continuamente a las estrategias de renovación y los cambios que se pudieran producir, manteniendo en todo momentoaltosnivelesdecalidadyeficiencia” Así, para el cumplimiento de este objetivo de 2006 y de la Ley 2/1998 del 15 de Junio, el Servicio Andaluz de Salud deberá adecuar la dimensión de las plantillas y la cualificación del personal sanitario a las necesidades de los ciudadanos para su prestación directa y apoyo asistencial. Para ello, será indispensable una gestión eficiente que garantice la capacidad presupuestariaenlasanidad. En resumen, es necesario una reestructuración de las plantillas de personal sanitario que se adaptenaldesarrollodenuevascompetenciasprofesionalesolaimplementacióndelasnuevas tecnologíasquemejoranlaproductividad. 7 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Justificación ElcrecimientoprofesionalenFarmaciaHospitalariaesalgopalpableeneldíaadíadenuestra profesión.Nosonpocoslosproyectosylasnuevaslíneasdeinvestigaciónqueactualmentese desarrollanenlosdistintosserviciosdefarmaciaalolargoyanchodetodaEspaña. VíasdeDesarrolloenFarmaciaHospitalaria CentrosSociosanitarios La gestión de las prestaciones farmacéutica en centros sociosanitarios se ha legislado y desarrolladodeformamuydiferenteenlasdistintascomunidadesautónomas,condisparidad demodelosyresultados. El Real Decreto Ley 16/2012, de 20 de Abril, de medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud y mejorar la calidad y seguridad de sus prestaciones en los centros residenciales de Andalucía, anunció en su Artículo 6 una serie de medidasrelativasalaatenciónfarmacéuticaenloshospitales.Losobjetivosplanteadossonel garantizarunusoracionaldelosmedicamentosenestapoblación,estableceruncircuitodesde la adquisición hasta la administración de los medicamentos, nutrición enteral o productos sanitarios, y por último, el garantizar la información y educación sobre su uso tanto a los pacientescomoalosprofesionalessanitariosquelosatienden. Estasmedidas,aunnoejecutadasaprincipiodelaño2015,determinaronqueseríaobligatorio establecer un servicio de farmacia hospitalaria propio en todos los hospitales, centros de asistencia sanitaria o psiquiátricos con cien camas o más o al menos, un depósito de medicamentosvinculadoalserviciodefarmaciahospitalariadelaredpublica. Estamedidapermitiríaunagestióncentralizadaenhospitalesdelosmedicamentosempleados enloscentrossociosanitarios,reduciendolavariabilidaddelaspresentacionesygarantizando la sostenibilidad de la sanidad publica por una reducción significativa del gasto sanitario evitable. Para asegurar una atención farmacéutica de calidad, en el ámbito geriátrico y sociosanitario, ésta debe realizarse en un Servicio de Farmacia cuyo responsable sea un farmacéutico especialista en Farmacia Hospitalaria y/o en un Depósito de medicamentos vinculado a un ServiciodeFarmaciaHospitalaria. 8 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía IntegracióndefarmacéuticosenEquiposAsistencial ElespecialistaenFarmaciaHospitalariayanoesundesconocidoparaelrestodeprofesionales sanitarios.Somosconsideradospornuestrosconocimientosyhabilidadescomoexpertosenel medicamentoyesporello,porloquecadavezelfarmacéuticodehospitalesmásdemandado para el asesoramiento farmacoterapéutico como complemento en el abordaje integral de los pacientes. Por otra parte, para la garantía de la Seguridad del Paciente es necesario el desarrollo de programasparalaprevencióndeerroresdemedicaciónquecomprometanestaseguridad.Con este fin, se han desarrollado estrategias de Conciliación Terapéutica y Adecuación de la Prescripción, siendo de especial interés en pacientes con alta vulnerabilidad como son los pacientespluripatológicos,onco-hematológicos,pediátricosoquirúrgicos. LíneasdeInvestigación En Andalucía existen líneas de investigación pioneras a nivel nacional como es el caso de la Farmacogenética en la Unidad de Gestión Clínica de Farmacia del Complejo Hospitalario de Granada que pretende individualizar la farmacoterapia según estudios del perfil genético del pacientequedeterminansurespuestaeidoneidaddesuterapia. PlanformativodeFarmacéuticosInternosResidentes La formación del Especialista en Farmacia Hospitalaria actualmente se desarrolla en 16 hospitales del Servicio Andaluz de Salud. Es incuestionable que esta formación sanitaria especializada ha permitido el desarrollo de la profesión y el crecimiento exponencial de nuestras competencias y responsabilidades profesionales. Este balance positivo, justifica el incrementodelnumerodeplazasacreditadasparalaformacióndeespecialistaenlosúltimos añosentodaEspaña. Hastahaceunadécada,nuestraformaciónespecializadaconstabadetresañosbasadosenlas competenciaspropiasdelServiciodeFarmacia(gestión,validaciónfarmacéutica,dispensación, farmacotecnia, nutrición artificial, oncología, etc.). Sin embargo, en el Programa Oficial de FormacióndeFarmaciaHospitalariade1999seintrodujouncuartoañoderotacionesporáreas clínicas, donde descubrimos nuestra gran labor de cooperación en los equipos asistenciales. Laborlimitadaalarotaciónderesidentesporlacongelaciónyenmuchoscasosreducciónde lasplantillasdeFarmaciaHospitalariaenelServicioAndaluzdeSalud. 9 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía SalidasProfesionales El especialista en Farmacia Hospitalaria una vez terminada su etapa formativa, de cinco años universitarios y 4 de especialización, ya está capacitado para acceder a puestos de farmacéuticosespecialistastantoenáreaspublicascomoprivadas. Noobstante,lasituaciónactualdecrisiseconómicahageneradounareducciónenlasplantillas deprofesionalessanitariosenlosserviciossanitariospúblicos,siendolaofertadeespecialistas mayoralademandada. Estasituaciónhaoriginadolacontratacióndeespecialistasencondicionesinicuasymantenidas en el tiempo, engordando de forma ilusoria las plantillas de empleados y satisfaciendo inmoralmentelasnecesidadesdelpropioservicio. FarmaciaHospitalariaenelMarcoEuropeo LaFarmaciaHospitalariaespañolaesreconocidainternacionalmente.EnEuropa,seconsiderala formación especializada española como referente por el máximo nivel de nuestro marco de competenciasyesporello,porloqueseplanteaunplanformativoúnicobasadoennuestro plandeformación. Estaformacióncompletaennuestropaísjustificaquelosfarmacéuticosdehospitalespañoles seanactualmentelosmásdemandadosenelrestopaísesyporconsiguiente,laemigraciónde nuestros especialistas en esta situación de insostenibilidad de profesionales sanitarios en España. 10 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Objetivos § CuantificarlaactividadasistencialenlosServiciosdeFarmaciadeloscentrossanitarios públicosdeAndalucía: o Analizarycompararlaactividadasistencialclasificandoloscentrossegúntipode centrosanitario(AgenciaSanitaria,HospitalComarcal,Hospitalde EspecialidadesyHospitalRegional) § Cuantificareltiempodededicaciónacadaunadelasactividadesasistencialesen FarmaciaHospitalariayanalizarsudistribuciónsegúntipodecentrosanitario. Metodología Se realizó un estudio multicéntrico observacional transversal para el análisis de la dotación laboralylaactividaddelosserviciodefarmaciadelaJuntadeAndalucía. Ámbito,periododeestudioyprocedimientodetrabajo: Se invitó a la participación de un cuestionario sobre Actividad Asistencial en Farmacia Hospitalariaalas33entidadessanitariaspúblicasdelaJuntadeAndalucíaquecontabanconun ServiciodeFarmaciapropio. El cuestionario fue diseñado en una plataforma online cuya dirección URL fue pharmaform.herokuapp.com. Así, para el acceso y cumplimentación individual cada directororesponsabledecadaserviciodefarmaciacontóconunusuarioycontraseñaúnicoe intransferible. La difusión del cuestionario y usuarios fue responsabilidad de la Sociedad Andaluza de FarmacéuticosdeHospitalycentrossociosanitarios(SAFH)mediantecorreoelectrónicocomo coordinadoradelproyecto. El plazo de participación y registro de datos fue del 3 al 27 de Noviembre de 2015 con la actividadasistencialdelmesdeOctubrede2015.SeseleccionóelmesdeOctubrealtratarse deunmesdeactividadnormalfueradelperiodovacacionalenelquesuelehaberreducciónde personalsinsustituciónlaboral. 11 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía ContenidodelCuestionario: Elcuestionariocontócon191indicadores(AnexoI)divididoen14áreasfuncionales: ♦ InformaciónBásica ♦ ÁreadeCalidadAsistencial ♦ ÁreadeAdquisicionesyConsumos ♦ ÁreadeAnálisisFarmacoeconómico ♦ ÁreadeSeguridaddelPacienteyPrevencióndeErroresdeMedicación ♦ ÁreadeNuevasTecnologías ♦ ÁreadeDispensacióndeMedicamentos ♦ ÁreadeElaboración:Farmacotecnia ♦ ÁreadeElaboración:OncohematologíaClínica ♦ ÁreadeElaboración:NutriciónClínica ♦ ÁreadeFarmacocinéticayToxicologíaClínica ♦ ÁreadeInvestigaciónyDocencia ♦ OtrainformacióndeInterés Paraladefinicióndelosindicadoresnosepudopartirdecuestionariosvalidadosypublicados por la ausencia de trabajos. Por ello, el cuestionario fue realizado por cuatro farmacéuticos especialistas en Farmacia Hospitalaria, dos de los cuales con experiencia profesional como directorycoordinadordeunServiciodeFarmaciayotrosdoscomofarmacéuticosespecialistas adjuntos. 12 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Resultados Delas33entidadessanitariaspúblicasexistentesenlaJuntadeAndalucía,participaron25enel cuestionario, que comprendía 1 Complejo Hospitalario (1 Hospital de Especialidades y 1 Hospital Comarcal), 3 Agencias Sanitarias (4 hospitales comarcales y 9 Hospitales de Alta Resolución), 3 Hospitales Regionales, 6 Hospitales de Especialidades y 12 Hospitales Comarcales.Tabla1yFigura1 Tabla1:Centrosparticipantes Provincia Almería Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén EntidadSanitaria-Centro AgenciaSanitariadePoniente HospitaldePoniente HospitalAltaResoluciónelToyo HospitalAltaResoluciónGuadix HospitalAltaResoluciónLoja ÁreadeGestiónSanitariaNortedeAlmería-HospitalLaInmaculada, Huercal-Overa ComplejoHospitalarioTorrecardenas-HospitalTorrecardenas ÁreadeGestiónSanitariaCampodeGibraltar-HospitalPuntaEuropa ÁreadeGestiónSanitariaCampodeGibraltar-HospitalSASLaLínea HospitalUniversitarioPuertadelMar HospitalUniversitarioPuertoReal AgenciaSanitariaAltoGuadalquivir HospitalAltoGuadalquivir HospitaldeMontilla HospitalAltaResoluciónSierraSegura HospitalAltaResoluciónPuenteGenil HospitalAltaResoluciónAlcaudete HospitalAltaResoluciónValledelGuadiato HospitalAltaResolucióndeAlcalálaReal ÁreadeGestiónSanitariaNortedeCórdoba-HospitalValledelos Pedroches ÁreadeGestiónSanitariaSurdeCórdoba-HospitalInfantaMargarita HospitalUniversitarioReinaSofía ÁreadeGestiónSanitariaNordestedeGranada-HospitaldeBaza ÁreadeGestiónSanitariaNordestedeGranada-HospitalSantaAna, Motril ComplejoHospitalariodeGranada-HospitalSanCecilio ComplejoHospitalariodeGranada-HospitalVirgendelasNieves ÁreadeGestiónSanitariaNortedeHuelva-HospitaldeRiotinto ComplejoHospitalariodeHuelva HospitalJuanRamónJiménez HospitalInfantaElena ÁreadeGestiónSanitariaNortedeJaén-HospitalSanAgustín,Linares 13 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Málaga Sevilla ÁreadeGestiónSanitariaNortedeJaén-HospitalSanJuandelaCruz, Úbeda AgenciaSanitariaCostadelSol HospitalCostadelSol HospitalAltaResoluciónBenalmádena ÁreadeGestiónSanitariaNortedeMálaga-HospitaldeAntequera ÁreadeGestiónSanitariaSerraníadeMálaga-HospitaldeRonda HospitalRegionalCarlosHaya HospitalUniversitarioVirgendelaVictoria ÁreadeGestiónSanitariaSurdeSevilla-HospitalUniversitarioVirgen deValme Figura1: 14 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía LascaracterísticasbasalesdeloscentrosparticipantessedetallanenlaTabla2. Tabla2.Característicasbasalesdeloscentrossanitariosparticipantes: Variable Tipodecentro(*) Poblacióncensada Resultado HospitalRegional:3 HospitaldeEspecialidades:7 Hospitalcomarcal:17 HospitaldeAltaResolución:9 <100.000habitantes:4 100.000-250.000habitantes:10 250.000-400.000habitantes:4 >400.000habitantes:7 Ratio 1farmacéutico/44.659,4habitantes(1/19.300-1/91.191) farmacéuticos/población Camasde hospitalización <150:6 150-300:7 300-450:3 450-600:3 >600:6 Ratio 1farmacéutico/67,6camasdehospitalización(1/36,7–1/130,0) farmacéuticos/camas Pacientesexternosde dispensación 1061pacientesatendidosalmes ambulatoriaalmes(**) Ratio farmacéuticos/pacientes 1farmacéutico/186,4pacientesexternos(1/50-1/470,8) externos Pacientesdeunidadde 452,6pacientesalmes(14,0–1881) día(UD)almes Ratio farmacéuticos/pacientes 1farmacéutico/83pacientesUD(1/2,3–1/268,7) UD (*):datosdesglosadodeloscomplejoshospitalariosyagenciassanitariasquehanregistradosusdatos comounaúnicaentidadsanitaria (**):Considerarquealgúncentropuededispensarmedicaciónparamásdeunmesdetratamiento. Para el análisis de la actividad asistencial de los distintos centros sanitarios participantes se realizóunprocesodeclasificacióndelosdatosclasificándolosen4grupossegúntipodecentro (Tabla3). 15 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Tabla3:ResumenActividadAsistencialdelosSFportipodecentro: Agencia Sanitaria INDICADORES Hospital Comarcal Hospitalde Especialidades Hospital Regional 12 121.483,3 172,6 20,3 7 354.978,7 589,1 3 418.451,3 1.195,7 3,6 70,6 7,4 122,3 11,0 INFORMACIÓNBÁSICA Nºtotaldecentrossanitarios Promediodepoblacióncensada PromediodeCamasdehospitalización 3 359.715,3 294,3 PromediodeplazasdeUnidaddeDía Promediodenºdefarmacéuticos 17,7 4,2 Ratiofarmacéuticos/población PromediodenºdeFarmacéuticosInternosResidentes PromediodenºTécnicosdelaFundacióndeInvestigación Provincial 1/74.619,2 2,7 1/36.327,1 0,2 1/48.497,4 5,0 1/39.077,7 7,3 0,3 0,3 2,1 5,0 CALIDADASISTENCIAL %SFconfarmacéuticoresponsabledeCalidadAsistencial PNTactualizados(Octubre2015) %SFconcertificacióndeCalidadAsistencial 33,3%(1) 8 100%(3) 25%(3) 1,3 58,3%(7) 57,1%(4) 1,7 57,1%(4) 33,3%(1) 0,3 33,3%(1) Promediodenºfarmacéuticosconcertificaciónprofesional 2,3 1,4 3,7 5 1.219,0 4.794,3 T66,7%(2) R33,3%(1) Farmacia 100%(12) 984,5 2690,6 T100%(12) R16,7%(2) Farmacia71,4%(5) DE28,6%(2) 1551,3 7595,7 T42,9%(3) R71,4%(5) Farmacia33,3%(1) DE66,7%(2) 2490 16760,3 T100%(3) R33,3%(1) 20 10,8 29 33 COAN66,7%(8) CC66,7%(8) Mensual58,3%(7) Trimestral41,7% (5) COAN71,4%(5) CC57,1(4) COAN66,7%(2) CC33,3%(1) Mensual66,7%(2) Ademanda33,3% (1) GESTIONDEADQUISICIONESYCONSUMOS Coordinadopor (DE:DirecciónEconómica) NºmedicamentosincluidosenGuíaFarmacoterapéutica Nºpedidos(año2014) Almacenamiento (T:tradicional;R:robotizado) Promediodenºmedicamentosensituaciónespecialgestionados (Octubre2015) Farmacia100%(3) FARMACOECONOMÍA Contabilidadanalíticadeconsumo (CC:Contabilidadporcentrodecoste) Periodicidadinformesdeconsumo Periodicidadreunionescondireccióngerencia,direcciónUGCy otrosresponsables COAN66,7%(2) CC100%(3) Mensual66,7%(2) Trimestral 33,3%(1) Trimestral 33,3%(1) Semestral 33,3%(1) Anual33,3%(1) Mensual66,7%(8) Trimestral 16,7%(2) Nunca16,7%(2) Mensual71,4%(5) Trimestral57,1%(4) Mensual42,9%(3) Trimestral14,3%(1) Semestral28,6%(2) Mensual66,7%(2) Nunca33,3%(1) GESTIÓNCLÍNICADELAFARMACOTERAPIA PromediodeComisionesClínicas(Octubre2015) 2 1,3 29,9 1 PromediodetiposdeComisionesClínicasenlasqueparticipa PromediodenºinformesdeevaluaciónparalaComisiónde FarmaciayTerapéutica(Octubre2015) %SFconfarmacéuticoresponsabledeVisadoderecetas Promediodelnºdevisados(Octubre2015) %SFconfarmacéuticoresponsabledeUsoRacionaldel Medicamento(URM) 4,33 3,5 6,71 3,7 3 1,3 4,1 8,7 33,3%(1) 456,3 50,0%(6) 2.713.6 28,6%(2) 327,7 33,3%(1) 300 66,7%(2) 91,7%(11) 100%(7) 66,7%(2) Mensual33,3%(1) Ademanda 33,3%(1) Nunca33,3%(1) Mensual75%(9) Trimestral16,7(2) Nunca8,3%(1) Mensual42,9%(3) Trimestral28,6%(2) Ademanda14,3%(1) Mensual66,7%(2) Trimestral 33,3%(1) 3,7 25,8 91 7,3 0,7 5,7 1 0,3 PeriodicidaddeinformesURM PromediodenºinformesdeURM (Octubre2015) PromediodenºsesionesdeURM(Octubre2015) SEGURIDADDELPACIENTEYPREVENCIÓNDEERRORESDEMEDICACIÓN: %SFconfarmacéuticomiembrodelaComisióndeSeguridad 100%(3) 83,3%(10) 100%(7) 66,7%(2) 16 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía EstrategiasdeSeguridad (CT:ConciliaciónTerapéutica,ECC:EvaluacióndeCasosCentinela, ECR:EvaluacióndeCasosRAM) CT66,7%(2) PIRASOA100%(3) ECC100%(3) ECR66,7%(2) %SFconintegracióndelfarmacéuticoenequiposclínicos 33,7%(1) CT41,7%(5) PIRASOA100% (12) ECC50%(6) ECR66,7%(8) 16,7%(2) ConsultadeAtenciónFarmacéutica(AF)polivalente 100%(3) 100%(12) ConsultadeAFespecifico (EI:EnfermedadesInfecciosas;OH:Oncohematología) EI0%(0) OH33,3%(1) EstrategiasdeSeguridadenAtenciónFarmacéutica (RH:Recordatorioshorarios;I:información;S:Seguimiento) Promediodenºboletinesdeinformaciónterapéutica(Octubre 2015) PromediodenºnotificacionesdeRAM(Octubre2015) CT71,4%(5) PIRASOA100%(7) ECC42,9%(3) ECR71,4%(5) CT33,3%(1) PIRASOA100%(3) ECC0%(0) ECR0%(0) 71,4%(5) 66,7%(2) 100%(7) 66,7%(2) EI0%(0) OH8,3%(1) EI28,6%(2) OH28,6%(2) EI0%(0) OH0%(0) RH66,7%(2) I100%(3) S100%(3) RH58,3%(7) I83.3%(10) S100%(12) RH42,9%(3) I100%(7) S71,4%(5) RH33,3%(1) I66,7%(2) S33,3%(1) 0,3 1,8 0,1 0 6,0 0,6 0,1 0,7 0%(0) 33,3%(4) 42,9%(3) 66,7%(2) 33,3%(1) 75%(9) 28,6%(2) 66,7%(2) 0%(0) 50%(6) 57,1%(4) 0%(0) 2,3 1,4 1,6 0,7 NUEVASTECNOLOGÍAS %SFconfarmacéuticoresponsabledelaimplantacióndenuevas aplicaciones %SFconimplantacióndeAPD %SFconplataformaonlinedeinformaciónterapéutica Promediodenºfarmacéuticosconusuariosprofesionalesen RRSS DISPENSACIÓNDEMEDICAMENTOS Promediodenºbotiquinesalosquesedispensa 36 39,7 52,6 111 Periodicidaddereposicióndebotiquines 3,7rep./semana 2rep./semana 3rep./semana Periodicidadcontroldecalidaddebotiquines Anual66,7%(2) Semestral33,3% (1) Anual71,4%(5) Trimestral14,3%(1) Semestral14,3%(1) Anual66,7%(2) Nunca33,3%(1) %SFconbotiquinesrobotizadosenunidadesdehospitalización 66,7%(2) DispensaciónenDosisUnitariaconprescripción (M:Manual;EA:ElectrónicaAsistida) SóloM0%(0) SóloEA66,7%(2) Ninguna33,3%(1) 243 3,3rep./semana Anual41,7%(5) Semestral 41,7%(5) Ademanda16,7% (2) 41,7%(5) SóloM16,7%(2) M+EA25%(3) SóloEA58,3%(7) Ninguna0%(0) 155,4 57,1%(4) SóloM0%(0) M+EA14,3%(1) SóloEA85,7%(6) Ninguna0%(0) 529,7 100%(3) SóloM0%(0) M+EA33,3%(1) SóloEA66,7%(2) Ninguna0%(0) 808,3 243 100,6 493,9 690,7 33,3%(1) 33,3%(4) 42,9%(3) 66,7%(2) PromediodenºcamasconDosisUnitaria PromediodenºcamasconDosisUnitariayprescripción electrónicaasistida %SFconprocedimientosdeprescripcióndemedicamentosde UsoRestringidos PromediodelnºconsultasdedispensaciónaPacientesExternos 1,3 1 2,3 3 PromediodelnºfarmacéuticosenPacientesExternos Promediodenºdehoras/díadeatenciónaPacientesExternos %SFconsistemadedispensaciónrobotizadoenP.externos 1 6,5h/día 0%(0) 1 6,5h/día 0%(0) 1,4 6,6h/día 0%(0) 2,3 9,5h/día 66,7%(2) Promediodenºdepacientesexternos(Octubre2015) Ratiofarmacéuticos/pacientesexternos Promediodenºpacientesexternosdeinicio (patologíasseñaladas) Promediodenºpacientesexternosenseguimiento (patologíasseñaladas) PromediodenºpacientesatendidosenUnidaddeDía(UD) (Octubre2015) PromediodenºmezclaselaboradasaUD(Octubre2015) %SFconserviciodeHospitalizaciónDomiciliaria 739,3 154,3 598,5 149,7 1.755,1 236,3 2.314,0 234,7 30,7 36,0 185,9 264,5 491,3 510,2 1.493,1 1.739,5 242,7 155,2 1.123,0 780,0 617,0 0%(0) 213,9 58,3%(7) 1086,2 57,1%(4) 1612,0 66,7%(2) 0,9 OFT100%(7) ALG42,9%(3) MIV100%(7) IVT100%(7) EPI28,6%(2) 1 OFT66,7%(2) ALG0%(0) MIV66,7%(2) IVT66,7%(2) EPI66,7%(2) ÁREADEELABORACIÓN:FARMACOTECNIA Promediodenºfarmacéuticosresponsables %SFcontiposdepreparacionesestériles OFT:oftálmica;ALG:Alergología;MIV:Mezclasparenterales;IVT: intravitrea;EPI:epidural 1,3 OFT100%(3) ALG33,3%(1) MIV66,7%(2) IVT100%(3) EPI33,3%(1) 1,1 OFT91,7%(11) ALG33,3%(4) MIV83,3%(10) IVT83,3%(10) EPI33,3%(4) 17 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía %SFcontiposdepreparacionesnoestériles Orales100%(3) Tópicas100%(3) Promediodenºpreparacionesestériles(Octubre2015) Promediodenºpreparacionesnoestériles(Octubre2015) 1301,7 1115,7 Orales91,7%(11) Tópicas83,3% (10) 299,3 103,7 Orales100%(7) Tópicas100%(7) Orales66,7%(2) Tópicas66,7%(2) 342,7 3584,3 968,5 6403,0 ÁREADEELABORACIÓN:ONCOHEMATOLOGÍACLÍNICA Promediodenºfarmacéuticosresponsables Promediodenºpacientesoncohematológicos(Octubre2015) Promediodenºpreparacionesoncohematologicas (Octubre2015) %SFconseguimientodeterapiaantieméticapost-quimioterapia %SFconseguimientodesoportehematológicopost-Q %SFconseguimientodeotrascomplicacionespost-Q 0,3 62,7 0,9 123,9 1 401,5 1,7 458,0 529,7 355,8 1442,0 2366,0 33,3%(1) 33,3%(1) 25%(3) 58,3%(7) 42,9%(3) 42,9%(3) 33,3%(1) 66,7%(2) 33,3%(1) 41,7%(5) 28,6%(2) 33,3%(1) ÁREADEELABORACIÓN:NUTRICIÓNCLÍNICA Promediodenºfarmacéuticosresponsables Promediodenºfarmacéuticosquerealizanvaloraciónnutricional TiposdeNutriciónParenteral(NP)Periférica (C:Alacarta;E:Estandarizada;P:prefabricadas) TiposdeNPTotal (C:Alacarta;E:Estandarizada;P:prefabricadas) PromediodenºNPAlacartaelaboradas(Octubre2015): PromediodenºNPestandarizadaselaboradas(Octubre2015): PromediodenºNPprefabricadaselaboradas(Octubre2015): PromediodenºNPNeonatales/Infantileselaboradas (Octubre2015) PromediodenºNPdomiciliariaselaboradas(Octubre2015) 0,7 33,3%(1) C0%(0) E33,3%(1) P66,7%(2) C66,7%(2) E66,7%(2) P66,7%(2) 85,7 61,0 0,9 0,0%(0) C8,3%(1) E25%(3) P91,7%(11) C50,0%(6) E41,7%(5) P75%(9) 20,3 39,5 0,9 14,3%(1) C42,9%(3) E57,1%(4) P85,7%(6) C100%(7) E71,4%(5) P100%(7) 89,7 64,5 0,7 0 C33,3%(1) E66,7%(2) P66,7%(2) C66,7%(2) E33,3%(1) P100%(3) 66,7 194,0 78,7 66,7 220,3 120,5 10,3 3,9 56,9 187,3 0,0 11,3 12,1 30,3 FARMACOCINÉTICAYTOXICOLOGÍACLÍNICA %SFconáreadeFarmacocinéticaytoxicologíaclínica PromediodenºdeterminaciónAnalítica(Octubre2015) PromediodenºInformefarmacocinéticoofarmacogenético (Octubre2015) 66,7%(2) 0,0 25%(3) 108,8 0%(0) 1,4 66,7%(2) 60,0 63,3 16,8 1,4 60,0 INVESTIGACIÓNYDOCENCIA %SFconensayosclínicos 66,7%(2) 25%(3) 100%(7) 66,7%(2) Promediodenºensayosclínicos(Octubre2015) %SFconfarmacéuticoscomomiembrodelaComisióndeÉtica paralaInvestigaciónClínica Promediodelnºdeproyectosdeinvestigación (con/sinfinanciacióncompetitiva) Promediodelnºdepublicaciones(artículos/comunicaciones) %SFconFormaciónEspecializadadeFarmaciaHospitalaria 4,0 0,3 46,1 68 33,3%(1) 25%(3) 100%(7) 66,7%(2) 1,3/1 0,4/0,3 2,2/3,9 1,3/0,3 2/8 66,7%(2) 0,1/1,5 16,7%(2) 2,7/8,9 100%(7) 1,3/3,7 100%(3) 2,7 1,0 0,9 0,3 5,7 0,6 81,3 1,3 Promediodenºsesionesclínicas(Octubre2015) Promediodenºcursosacreditados(Primersemestre2015) 18 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Asignacióndeltiempodeactividadasistencialporáreafuncionalytipodecentro: Para este análisis se ha considerado el documento “Servicio de Farmacia Hospitalaria. Catálogo de ProductosyFacturación”publicadoporelMinisteriodeSanidadyConsumoen2001.Estedocumento incluye el estudio realizado en seis hospitales (Tabla 4) en España con el objetivo de obtener las Unidades Relativas de Valor de aquellas actividades (productos finales) que realiza el Servicio de Farmacia Hospitalaria susceptibles a facturación sin incluir el coste de los medicamentos. El coste de estos productos generados suponen costes directos (recursos personales y materiales) y costes indirectos (mantenimiento) entre otros, por lo que fue necesario conocer la categoría profesional del personalimplicadoencadaactividadyeltiempodededicación. Tabla4:Hospitalesparticipantes HospitalUniversitarioCentraldeAsturias HospitalUniversitariodeSalamanca HospitalUniversitarioGregorioMarañón HospitalUniversitariodeGetafe HospitaldeMóstoles HospitalNacionaldeParapléjicos Lainformaciónrecogidaeneldocumentosobreeltiempomediodededicacióndelfarmacéutico/apara cada una de las actividades en los seis Servicios de Farmacia incluidos (Tabla 5) , será el utilizado en nuestroestudioparaelanálisisdelacargaasistencialenFarmaciaHospitalaria. Tabla5:Tiempodeactividadasistencial ÁreaFuncional Gestión Dispensación Elaboración Farmacocinéticay Toxicología Investigación Actividad ConsultasalCIM InformedeAFalaltayambulante Seguimientofarmacoterapéutico AFapacienteconNutriciónArtificial InformedeConsumo DispensaciónenDosisUnitaria: Validaciónfarmacéutica/AtenciónFarmacéutica Transcripción Revisióndelatranscripción Revisióndelcarrodemedicación Estupefacientes UsoCompasivos MedicamentosExtranjeros PacientesExternos Reposiciónporpaciente/día Porstockenunidaddeenfermeríaysistemas semiautomatizados Revisióndebotiquines Formulamagistralnoestérildenuevaelaboración Formulamagistralnoestérilsucesiva Nutriciónenteral Formulamagistralestérildenuevaelaboración Formulamagistralestérilsucesiva NutriciónParenteralindividualizada NutriciónParenteralprotocolizada NutriciónParenteralneonatos/pediátrico Citotóxicos Determinaciónanalítica Informefarmacocinético/toxicológico Ensayoclíniconuevo Muestrasparainvestigaciónclínica TiempodeFarmacéutico (minutos) 36 10 15 16 50 0,418: 0,214 0147 0,037 0,020 2,750 12 11 2,340 0,200 0,019 38,333 180 0,7 0,7 180 3,5 9 7 10 3,5 5 20 140,2 11,520 19 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía En 2009, el grupo TECNO de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) realiza una actualización del documento de 2001, considerando las nuevas reglamentaciones, nuevas tecnologías aplicadasalagestiónyseguridadenelusodemedicamentosylaincorporacióndenuevasactividades enlosServiciosdeFarmaciaHospitalaria. Tabla6:Tiempodefarmacéuticoporactividad/productofinalenFarmaciaHospitalaria ÁreaFuncional ÁreadeGestión ÁreadeDispensación ÁreadeElaboración ÁreadeAtención Farmacéutica Áreade Monitorización Terapéutica ÁreadeInvestigación Actividad/ProductoFinal Informesdeconsumoyutilizacióndemedicamentos solicitadosporunservicios Tramitacióndemedicamentosdeusocompasivo1 Tramitacióndemedicamentosextranjeros individualizadosporpaciente ConsultasalCIM Informesdeevaluacióncomisionestécnicas,previa solicituddeunservicio Dispensaciónendosisunitaria Dispensacióndeestupefaciente Dispensaciónapacientesexternos Dispensacióndemuestrasparainvestigaciónclínica Dispensaciónporreposiciónporpaciente Dispensaciónporstockenunidaddeenfermería ProcedimientoNormalizadodetrabajodefórmulade nuevaelaboración ElaboracióndeFormulasnoestériles ProcedimientoNormalizadodetrabajodefórmulade nuevaelaboración ElaboracióndeFormulasestériles Nutriciónparenteralprotocolizada Nutriciónparenteralindividualizada Nutriciónparenteralparaneonatos Nutriciónparenteralporcatering Procedimientonormalizadodetrabajodecitotóxico denuevaelaboración Elaboracióndecitotóxico Atenciónfarmacéuticaintegralalpacienteingresado Atenciónfarmacéuticaalpacienteingresadosobre aspectosconcretosdelaterapia.Primeraconsulta Atenciónfarmacéuticaalpacienteingresadosobre aspectosconcretosdelaterapia.Consultassucesivas Atenciónfarmacéuticaalpacienteambulantey externo.Primeraconsulta Atenciónfarmacéuticaalpacienteambulantey externo.Consultassucesivas Determinaciónanalítica Tiempode Farmacéutico(minutos) 50 12 11 36 40 0,418 2,75 2,34 3,05 0,2 0,019 180 0,7 180 3,5 7 9 10 10 60 3,5 51 30 10 16 8 0,05 Informefarmacocinético 2,91 Ensayoclínico 287 20 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Estosdatosdetiemposasistencialde2001y2009,enlaactualidadrequierenunanuevaactualización, yaqueenlosúltimosañosnuestraprofesióndeFarmaciaHospitalariasehadesarrolladonotablemente con actividades orientadas a la calidad asistencial con procesos de optimización de los recursos sanitariosylaseguridaddelpaciente. Actualmente,elfarmacéuticodehospitalyanoesdesconocidoparaelrestodeprofesionalessanitarios, integrándose poco a poco en los distintos equipos clínicos como expertos en el medicamento con conocimientos y habilidades para validar y garantizar el abordaje integral de la farmacoterapia del pacienteasistido. Estasnuevasactividadesdesarrolladasnoseencuentranactualmentemedidasenlacargaasistencialde losServiciosdeFarmacia.Porello,hemosdiseñadounprocesodeconsultainteractivaconmetodología Delphiparaanalizarla. Esteprocesoconllevalacreacióndeunpaneldeexpertos,cuyosparticipantesfueranespecialistasen Farmacia Hospitalaria de amplia experiencia profesional y representativos de los distintos tipos de centros sanitarios públicos del Servicio Andaluz de Salud (Hospitales Comarcales, de Especialidades, RegionalesyAgenciasSanitarias). ElobjetivodelproyectoDELPHI–CargaAsistencialenFarmaciaHospitalariafuevalorarporconsensoel tiempodecargaasistencialdelasactividadesdesarrolladasenFarmaciaHospitalaria. METODOLOGÍADELESTUDIODELPHI–CargaAsistencialenFarmaciaHospitalaria. Paralarealizacióndelpresentetrabajoseformóunpaneldeexpertosenbaseacriteriosdetrayectoria profesional,distribucióngeográficaytipodecentrosanitario.Paraello,elequipodeinvestigacióninvitó a 18 especialistas en Farmacia Hospitalaria a participar como experto en el proyecto, de los cuales aceptaron15quefuerondirectamenteincluidosenelpanel(Tabla7). Tabla7:PaneldeexpertosdelproyectoDELPHI–CargaAsistencialenFarmaciaHospitalaria PROVINCIA ALMERIA CÁDIZ CÓRDOBA GRANADA HUELVA JAÉN MÁLAGA SEVILLA PROFESIONAL PedroAcostaRobles MªJoséMartínezBautista AlbertoVillaRubio JuanAntonioHidalgoCabrera CristinaDávilaFajardo MªCarmenMarínGuzmán SalvadorGrutzmancherSainz JuanFranciscoMarínPozo FranciscoAraujoRodríguez CarmenGalánRetamal CarmenGallegoFernández BegoñaTortajadaGoitia JoséRamónÁvilaÁlvarez AntonioMonzónMoreno RamónMorilloVerdugo INSTITUCION DirectorFarmacia.HospitaldePoniente FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalPuertadelMar FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalSASLaLínea FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalInfantaMargarita FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalSanCecilio FEAFarmaciaHospitalaria.ComplejoHospitalariodeGranada FEAFarmaciaHospitalaria.ComplejoHospitalariodeHuelva FEAFarmaciaHospitalaria.ComplejoHospitalariodeJaén FEAFarmaciaHospitalaria.HospitaldeRonda FEAFarmaciaHospitalaria.HospitaldeAntequera FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalCarlosHaya FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalCostadelSol FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalVirgenMacarena FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalVirgendelRocío FEAFarmaciaHospitalaria.HospitalVirgendeValme 21 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía PROCEDIMIENTODETRABAJO Se realizaron tres rondas de consultas sucesivas mediante un cuestionario para analizar el tiempo dedicadoacadaactividaddesarrolladaenlosServiciosdeFarmaciaHospitalaria,variandoentreronday ronda la concreción de la respuesta. La primera ronda pretendió conocer las nuevas actividades asistenciales e investigadoras desarrolladas en los últimos años en sus Servicios de Farmacia. En la segundaronda,sedeterminóeltiempoasistencialdedichasactividadespudiendoañadirlosexpertos valoraciones comentadas. Y en la tercera, se confirmaron dichos tiempos asistenciales añadiendo las consideraciones que los investigadores consideraron oportunas y un análisis estadístico de las respuestasgrupalesdelasegundaronda. El cuestionario fue iterativo y con retroalimentación, en la que los expertos pudieron ver las valoracionesdelrestodeparticipantessinidentificarconelfindecontrastarsuscriteriosdevaloración paralasrondassiguienteshastallegaralconsenso. Laconfidencialidaddelaautoríadelasrespuestasindividualesfuerespetadadurantetodoelproceso paraelrestoparticipantes,siendosoloconocidalaprocedenciadelasmismasporelpropioexpertoyel investigador. PERIODODEESTUDIO ElestudioDELPHI–CargaAsistencialenFarmaciaHospitalariasedesarrollóentrelosmesesdeFebrero y Marzo de 2016. El mes de Febrero fue dedicado al diseño del proyecto por el equipo investigador, mientrasquelaejecucióndelmismoysuanálisisserealizóduranteelmesdeMarzo. ANÁLISISESTADÍSTICO El objetivo del presente trabajo era alcanzar el consenso en los tiempos asistenciales en Farmacia Hospitalaria,paraellolostiemposaportadosporlos15expertosfueronevaluadosencadaunadelas rondas.Así,trasdescartarenlasegundarondalosdatosatípicosmedianteelTestGrubbsyrealizaruna mediadelrestodedatos,serealizóunatercerarondaconlosdatosresultantesparasuconfirmación. Finalmente, el consenso de la tercera ronda se realizado un análisis de concordancia de los datos mediante el estudio del índice kappa para múltiples observadores y dos categorías (De acuerdo/En desacuerdo). Así, se consideró en desacuerdo aquellos datos que diferían un 10% o más del tiempo resultantedelasegundaronda. ComoasesorestadísticoparticipóPalomaFajardoParedes(DoctoraenFarmaciaconampliaexperiencia como investigadora por su participación en el Grupo de Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada) 22 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía RESULTADOSDELEstudioDELPHI-CargaAsistencialenFarmaciaHospitalaria Cumpliendo con el objetivo del proyecto DELPHI, se alcanzó el consenso en los tiempos asistencialesenFarmaciaHospitalariaquesedetallanenlaTabla8. Tabla8:TiemposasistencialesresultantesdelproyectoDELPHI PLANIFICACIÓNYGESTIÓNDE RECURSOS ÁREAS FUNCIONALES PRODUCTOSFINALES GestióndeÁreas Funcionales Gestiónderecursos humanosdelSF AcuerdosdeGestión GESTIÓNDEAPROVISIONAMIENTO Gestióndeadquisición/ devolucióndeun medicamento GESTIÓNCLÍNICA DELAFARMACOTERAPIA -Organizacióndeprocesosdelasdistintasáreas funcionalesdelSF. -Definiciónyactualizacióndecarteradeservicios delSF. -Mapaderecursoshumanosyresponsabilidadesde cadaunosdelosprocesosdelasdistintasáreas funcionalesdelSF. -Organizaciónydistribucióndeobjetivos -Garantíadecumplimiento Tiempo Asistencial(min) 32,5 23,7 34,09 -Evaluacióndeobjetivos MemoriasPeriódicas ÁREADEGESTIÓN PRODUCTOSINTERMEDIOS -Registroydocumentaciónperiódicade indicadoresdeactividadyeconómicos. -Gestióndeprocedimientosnegociadosyacuerdos deadquisiciónconproveedores. -Análisisdeofertas(rappel) -Análisisderotacióndestocks. 53,64 11,71 -Análisisdelimpactoclínicoy/oeconómico. -Tramitacióndepedidosy/odevoluciones. GestióndeUsos Compasivos -TramitacióndemedicamentosdeUsoCompasivo atravésdelaAEMPS Gestióndeoff-label -Tramitacióndemedicamentosfueradeficha técnicaatravésdelaAEMPS 13,64 -TramitacióndemedicamentosExtranjerosatravés delaAEMPSencualquieradesusmodalidades (individualizadooporstock). 11 -Tramitacióndemedicamentosen desabastecimientoenEspañaatravésdelaAEMPS 12,46 Controldealmacén generalde medicamentos -Inventariosy/oauditoriasdelosmedicamentos delalmacéndelServiciodeFarmacia 20,43 ComisióndeFarmaciay Terapéutica -MiembrodelaComisióndeFarmaciay Terapéutica. 100,71 Gestiónde Medicamentos Extranjeros -AnálisisdelaGINFosolicituddelservicioclínico. SelecciónyEvaluaciónde MedicamentosdelaGuía -BúsquedaBibliográfica -Elaboracióndeinformedeevaluaciónsegún Farmacoterapéutica metodologíaGENESIS. 580 23 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía -Miembrodecomisionesclínicasygruposde trabajo: *Seguridad OtrascomisionesClínicas *PolíticadeAntibióticos. 57,14 *HepatitisC *Reumatología,etc. Informetécnicode utilización/consumode unmedicamento -Realizacióndeestudioseinformes farmaeconómicos. -Seguimientodelgastofarmacéutico. -Programacióndereunionesconserviciosclínicos prescriptoresyDireccióngerencia. InformedeUsoRacional -Estudiosfarmacoeconómicosdelasprescripciones delMedicamento -EstrategiasdeURM SesióndeUsoRacional delMedicamento -Adecuacióndelaprescripción -Revisiónyactualizaciónperiódica 9,46 201,43 Guíasdeseleccióny administraciónde medicamentos ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS GUÍASCLÍNICASY PROTOCOLOS -RedaccióndeunPNT 192,86 UnidaddeGestión Clínica -Acreditacióndelascompetenciasprofesionalesde laUGCenagenciasacreditadorasoficiales 21,54 Individual -Acreditacióndelascompetenciasprofesionales individualesenagenciasacreditadorasoficiales 19,64 DOSISUNITARIA Procedimiento NormalizadodeTrabajo (PNT) -Validaciónfarmacéuticadelaprescripciónde medicamentosconvisado 96,43 -Redacciónymantenimientodeprotocolospara prescripciónasistida. -RedacciónymantenimientodelaGuía Farmacoterapéutica,Intercambioterapéutico,guías paralaadministraciónespecialdefármacos DispensaciónDosis Unitaria(DDU) STOCK ÁREADEDISPENSACIÓN ÁREADECALIDADASISTENCIAL Visadoderecetas 122,31 Protocolosterapéuticos 240 29,62 -ValidaciónFarmacéutica -Transcripción 0,96 -Revisióndelatranscripción. Dispensaciónde medicamentosdeuso restringido -Evaluacióndeidoneidaddeprescripcióny dispensacióndemedicamentosdealtoimpacto. 16,79 Estupefacientes -Validaciónfarmacéuticadelaprescripciónde estupefacientes. -Validaciónycontroldevales. -Controlyregistrodelasdispensacionesdellibro oficial. 2,74 Dispensaciónporstocka unidaddeenfermeríay -Elaboraciónyseguimientodelospactoso sistemas petitorios. semiautomatizados -Controlymantenimientodestocks Revisióndebotiquines -Controldecaducidades 0,25 40,24 24 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía PACIENTEINGRESADO -Validaciónfarmacéuticadelaprescripciónde medicamentos: Dispensaciónapacientes *UsoHospitalario. externosoambulante *DiagnósticoHospitalariosincupónprecinto. *CondesabastecimientoenOficinadeFarmacia. AtenciónFarmacéutica integralalpaciente ingresado ConciliaciónTerapéutica deunpaciente PrimeraConsulta -RevisióndeHistoriaClínica(HC)alingreso. -Seguimientoclínica-asistencialdelpaciente duranteelingreso -RevisióndeHCyentrevistaalpaciente/cuidador. -Elaboracióndelhistorialfarmacoterapéuticodel pacientealingreso. -DetecciónyprevencióndeEM -Participaciónenelplanfarmacoterapéuticoalalta hospitalaria 43,29 48,21 SEGURIDADDELPACIENTEYPREVENCIÓNDE ERRORESDEMEDICACIÓN -Atenciónintegraleneliniciodelaterapiadeun pacienteexterno: *RevisióndeHCyentrevistaclínica. *Validacióndelaprescripción 21,69 *DetecciónyprevencióndeEM *Informaciónterapéutica -Seguimientofarmacoterapéutico: Consultassucesivas *Evaluacióndeeficaciayseguridad *Evaluacióndelaadherenciaterapéutica. 13,75 *Informaciónterapéutica InformesdeAtención Farmacéutica AREADEINFORMACIÓNDELMEDICAMENTO 5,46 -Informaciónterapéutica PACIENTEAMBULANTEYEXTERNO ÁREADEATENCIÓNFARMACÉUTICA PAC.EXTERNO/ AMBULANTE Equiposclínicos asistenciales ConsultaseInformación sobreMedicamentos Boletíndeinformación terapéutica ReacciónAdversa Medicamentosa Encuestasdesatisfacción -Informesclínicosdeiniciooseguimiento farmacoterapéutico. -Materialgráficoparaelfomentodelaadherencia terapéutica. -Participacióndelfarmacéuticoenequiposclínicos asistenciales -Resolucióndeconsultasdeprofesionalesy pacientessobremedicamentos -Programasformativosdeusodemedicamentos. -PrevencióndeErroresdeMedicación(EM). -Notificacióninternadealertasyretiradade medicamentos Programasdedetección,evaluaciónynotificación deRAMyEM. -Deteccióndeáreasdemejoraaevaluarla satisfacción -AnálisisdelasatisfaccióndelpacienteconelSF -AnálisisdelasatisfaccióndelpacienteconelSF -Planteamientodeunplandemejorassegún resultadosdesatisfacción 16,79 60 46,43 197,14 24,29 61,79 25 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía SOPORTE LOGÍSTICO TICS ÁREADENUEVAS TECNOLOGIAS Soporteinformático HerramientasTICS Fórmulamagistralno estérilsucesiva -Implantacióndenuevasestrategiasde informaciónaprofesionalesypacientesatravésde herramientasTICS. -Normasyprocedimientosdetrabajode elaboración,acondicionamientoycontroldecalidad deunanuevaFórmulaMagistralnoestéril -Validaciónfarmacéuticadelaprescripciónde FormulaMagistralnoestéril. -Elaboracióndelahojadepreparaciónyetiquetas. 40,86 40 161,54 5,71 -Registro -Normasyprocedimientosdetrabajode Fórmulamagistralestéril elaboración,acondicionamientoycontroldecalidad denuevaelaboración deunanuevaFórmulaMagistralestéril -Validaciónfarmacéuticadelaprescripciónde Fórmulamagistralestéril FormulaMagistralestéril. -Elaboracióndelahojadepreparaciónyetiquetas. sucesiva 171,43 6,93 -Registro NUTRICIÓNARTIFICIAL NutriciónEnteral NutriciónParenteral Individualizada NutriciónParenteral Protocolizada NutriciónParenteral Neonatal/Infantil ONCOHEMATOLOGÍACLÍNICA ÁREADEELABORACIÓNyACONDICIONAMIENTO FARMACOTECNIA Fórmulamagistralno estérildenueva elaboración -Implantaciónyactualizacióndesoporte informáticobásicodelServiciodeFarmacia Preparaciones Oncohematológicasde nuevaelaboración -Validaciónfarmacéuticadelaprescripciónde NutriciónEnteral(minutos/paciente) -ValidaciónfarmacéuticadelaprescripcióndeNP. -Elaboracióndelahojadepreparaciónyetiquetas. 0,76 13,86 -Registro -ValidaciónfarmacéuticadelaprescripcióndeNP. -Elaboracióndelahojadepreparaciónyetiquetas. 7,64 -Registro -ValidaciónfarmacéuticadelaprescripcióndeNP. -Elaboracióndelahojadepreparaciónyetiquetas. 15,36 -Registro -Normasyprocedimientosdetrabajode elaboración,acondicionamientoycontroldecalidad deunanuevapreparaciónoncohematológica -Análisisderiesgosydeterminacióndeunplande actuación: *Extravasación 68,08 *Derrame *Complicacionesclínicas Preparaciones Oncohetamalógicas sucesivas Terapiaantiemética postquimioterapia -Validaciónfarmacéuticadelaprescripcióndeuna preparaciónoncohematológica. -Elaboracióndelahojadepreparaciónyetiquetas. 9,29 -Registro -Atenciónaunpacienteconterapiaantiemética post-quimioterapiaenseguimientodesdeelservicio defarmacia 11,43 26 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Soportehematológico postquimioterapia FARMACOCINETICA, TOXICOLOGÍAY FARMACOGNÉTICA AREADE MONITORIZACIÓN CONTROLDE CALIDAD Otrascomplicaciones postquimioterapia Laboratoriosycabinas -Atenciónaunpacienteconterapiadesoporte hematológicapost-quimioterapiaenseguimiento desdeelserviciodefarmacia -Atenciónaunpacienteconotrascomplicaciones post-quimioterapiaenseguimientodesdeelservicio defarmacia -Controldecondicionesambientales -Controlbiológico -Controldecalidaddeidentificacióneintegridadde Productosreenvasadosy laspresentacionesfarmacéuticasreenvasadasy reetiquetados reetiquetadasenelSF DeterminaciónAnalítica 11,07 12,07 14,64 12,69 -Determinaciónanalíticademuestrasparala monitorizacióndeconcentraciónplasmáticade fármacosenelSF 5 Informefarmacocinético -Informedemonitorizaciónfarmacocinéticasenel ofarmacogenético SF 20 ENSAYOSCLÍNICOS INVESTIGACIÓNCLÍNICA OTROS OTROS *Solicitud. *Gestióndeautorizaciones. EnsayoClíniconuevo *Planificacióndelaprovisionamientodemuestrasde investigaciónclínica. *Planificaciónygestióndelprocesotécnicoderegistro, informaciónyanálisisdedatosclínicos. 200,31 *Establecimientodeunplandefarmacovigilancia DOCENCIA AREADEDOCENCIAEINVESTIGACIÓN -DiseñoeimplantacióndenuevoEECCenelSF: Atencióndeunpacientede ensayoclínico ComisiónÉticade InvestigaciónClínica ProyectosdeInvestigación Clínica Produccióncientífica -Dispensacionessucesivasyseguimientodeunpaciente deEECC 12,5 -Evaluacióndeunprotocolodeinvestigación 230 -Programacióndeunproyectocandidataafinanciación competitiva 13830 -Participacióncomoinvestigadorprincipalocolaborador -ArtículosCientíficos -Comunicacionesacongresos -ProgramacióndeformaciónFarmacéuticosInternos Formaciónespecializada Residentes. -Programacióndeformaciónestudiantes(pregradoy Formaciónpregrado técnicosdefarmacia) Formacióncontinuadaenel -SesiónclínicaenelSFparalaformacióncontinuadade SF losprofesionalesdelSF Cursosformativos -Preparacióndeuncursoformativoacreditadodesdeel acreditados SF 14400 180 28,08 19,08 231,54 593,38 -Resumendeguardias Reunionesdelpersonal profesionaldelSF 22,69 -Resolucióndeproblemasorganizativos,suministro,etc. 27 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Tabla9:AsignacióndeltiempodecargaasistencialenFarmaciaHospitalariaportipodecentro: INDICADORES Tiempo (min) AgenciaSanitaria HospitalComarcal Hospitalde Especialidades HospitalRegional CALIDADASISTENCIAL Procedimiento Normalizado de Trabajo de nueva elaboración (Octubre 2015) 201,43 8 1611,44 1,3 261,86 1,7 342,43 0,3 60,43 Guías propias del SF 29,62 Sí 29,62 Sí 29,62 Sí 29,62 Sí 29,62 Acreditación de Unidad de Gestión Clínica 21,54 Sí 21,54 Sí 21,54 Sí 21,54 Sí 21,54 Acreditación Individual 19,64 2,3 45,17 1,4 27,50 3,7 72,67 5 98,20 GESTIÓN:PLANIFICACIÓNYGESTIÓNDERECURSOSYAPROVISIONAMIENTO Gestión de Áreas Funcionales 32,50 Sí 32,50 Sí 32,50 Sí 32,50 Sí 32,50 Gestión de recursos humanos del SF 23,70 Sí 23,70 Sí 23,70 Sí 23,70 Sí 23,70 Gestión de objetivos institucionales 34,09 Sí 34,09 Sí 34,09 Sí 34,09 Sí 34,09 Memorias Anuales 53,64 Sí 53,64 Sí 53,64 Sí 53,64 Sí 53,64 Realización de un pedido de adquisición/ devolución de un medicamento. TOTAL 2014 (MENSUAL) 11,71 4.794,3 (399,5) 4678,15 2.690,6 (224,2) 2625,38 7.595,7 (633) 7412,43 16.760,30 (1.396,7) 16355,36 Gestión de Usos Compasivos y off-label 13,64 8,30 113,21 3,5 47,74 9,3 126,85 11,70 159,59 Gestión de Medicamentos Extranjeros 11 11,70 128,70 8,00 88,00 19,70 216,70 21,30 234,30 Gestión de Medicamentos en desabastecimiento 12,46 3 37,38 2,8 34,89 2,1 26,17 2,00 24,92 Mantenimiento del almacén del Servicio de Farmacia 20,43 Sí 20,43 Sí 20,43 Sí 20,43 Sí 20,43 GESTIÓNCLÍNICADELAFARMACOTERAPIA Comisión de Farmacia y Terapéutica 100,71 Mensual 100,71 Mensual 100,71 Mensual 100,71 Mensual 100,71 Elaboración de un informe de evaluación de medicamentos para la Comisión de Farmacia y Terapéutica 580,00 3,00 1740 1,30 754,00 4,10 2.378,00 8,70 5.046,00 Otras comisiones Clínicas 57,14 2,00 114,28 1,30 74,28 29,90 1.708,49 1,00 57,14 Elaboración de un informe técnico de utilización/consumo de un medicamento 122,31 Mensual (66,7%)- Sí 122,31 Mensual (66,7%)- Sí 122,31 Mensual (85,7%)- Sí 122,31 Mensual (100%)-Sí 122,31 96,43 3,70 356,79 25,80 2.487,89 91,00 8.775,13 7,30 703,94 192,86 0,70 135,00 5,70 1.099,30 1,00 192,86 0,30 57,86 9,46 456,30 4.316,60 2.713,60 25.670,66 327,70 3.100,04 300,00 2838,00 Elaboración de un informe de Uso Racional del Medicamento Preparación de un sesión de Uso Racional del Medicamento Visado de recetas 28 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía SEGURIDADDELPACIENTEYPREVENCIÓNDEERRORESDEMEDICACIÓN Boletín de información terapéutica 197,14 0,30 59,14 1,80 354,85 0,10 19,71 0,00 0,00 Reacción Adversa Medicamentosa 24,29 6,00 145,74 0,60 14,57 0,10 2,43 0,70 17,00 Encuestas de satisfacción 61,79 Sí 61,79 Sí 61,79 Sí 61,79 Sí 61,79 Equipos clínicos asistenciales (60 min al día) 1200,00 2,40 2.880,00 0,50 600,00 1,70 2.040,00 1,70 2.040,00 Conciliación Terapéutica de un paciente 48,21 86,70 4.179,81 31,40 1513,79 75,90 3.659,14 66,70 3215,61 DISPENSACIONDEMEDICAMENTOSYATENCIÓNFARMACÉUTICA Dispensación Dosis Unitaria 0,96 243,00 233,28 155,40 149,18 529,70 508,51 808,30 776,97 Dispensación de medicamentos de uso restringido 16,79 16,70 280,39 4,30 72,20 34,90 585,97 83,30 1.399,61 Dispensación por stock a unidad de enfermería y sistemas semiautomatizados 0,25 546,90 136,73 525,84 131,46 429,92 107,48 1.356,09 339,02 Revisión de botiquines 40,24 3,00 120,72 3,30 132,79 4,40 177,06 9,25 372,22 Atención Farmacéutica a Pacientes Externos (Primera Consulta) 21,69 30,70 665,88 36,00 780,84 185,90 4.032,17 264,50 5.737,01 Atención Farmacéutica a Pacientes Externos (Consultas Sucesivas) 13,75 491,90 6.763,63 510,20 7015,25 1493,10 20.530,13 1.739,50 23.918,13 NUEVASTECNOLOGIAS Soporte informático 40,86 Sí 40,86 Sí 40,86 Sí 40,86 Sí 40,86 Herramientas TICS 40,00 0%(No) 0,00 50%(Sí) 40,00 57,1%(Sí) 40,00 0%(No) 0,00 ÁREADEELABORACIÓN:FARMACOTECNIA Fórmula magistral no estéril sucesiva 5,71 1.115,70 637,06 103,70 59,21 3584,30 2.046,64 6403,00 3.656,11 Fórmula magistral estéril sucesiva 6,93 1.301,70 9.020,78 299,30 2.074,15 342,70 2.374,91 968,50 6.711,71 ÁREADEELABORACIÓN:ONCOHEMATOLOGÍACLÍNICA Preparaciones Oncohetamalógicas sucesivas 9,29 529,70 4.918,64 355,80 3.303,86 1.442,00 13.390,00 2.366,00 21.970,00 Terapia antiemética postquimioterapia 11,43 20,00 228,57 14,30 163,43 15,90 181,72 15,00 171,43 Soporte hematológico postquimioterapia 11,07 8,30 91,89 22,50 249,11 32,60 360,93 51,00 564,64 Otras complicaciones postquimioterapia 12,07 1,70 20,52 3,40 41,04 6,00 72,43 10,00 120,71 ÁREADEELABORACIÓN:NUTRICIÓNCLÍNICA Nutrición Enteral 0,76 136,30 103,59 34,20 25,99 40,00 30,40 13,00 9,88 Nutrición Parenteral Individualizada 13,86 85,70 1187,80 20,30 281,36 89,70 1243,24 66,70 924,46 29 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Nutrición Parenteral Protocolizada 7,64 61,00 466,04 39,50 301,78 64,50 492,78 194,00 1482,16 Nutrición Parenteral Neonatal/ Infantil 15,36 10,30 158,21 3,90 59,90 56,90 873,98 187,30 2876,93 Nutrición Parenteral Prefabricada 7,00 78,70 550,90 66,70 466,90 220,30 1.542,10 120,50 562,10 AREADEELABORACIÓN:CONTROLDECALIDAD Laboratorios y cabinas 14,64 Sí 14,64 Sí 14,64 Sí 14,64 Sí 14,64 Productos reenvasados y reetiquetados 12,69 Sí 12,69 Sí 12,69 Sí 12,69 Sí 12,69 FARMACOCINÉTICA,TOXICOLOGÍACLÍNICAYFARMACOGENÉTICA Determinación Analítica 5,00 0,00 0,00 108,80 544,00 1,40 7,00 60,00 300,00 Informe farmacocinético o farmacogenético 20,00 63,30 1.266,00 16,80 336,00 1,40 28,00 60,00 1.200,00 INVESTIGACIÓNYDOCENCIA Ensayo Clínico nuevo (1er semestre 2015) 200,31 4,00 133,54 0,30 10,02 46,10 1539,03 68,00 2.270,15 Comisión Ética de Investigación Clínica 230,00 66,7%(Si) 230,00 25%(No) 0,00 100%(Sí) 230,00 66,7%(Sí) 230,00 Proyectos de Investigación Clínica (1er semestre 2015) 13830,0 0 2,30 5301,50 0,70 1613,50 5,10 11755,50 2,60 5.993,00 Producción científica (1er semestre 2015) 14400,0 0 2,00 4800,00 0,10 240,00 2,70 6480,00 1,30 3.120,00 Comunicación a Congreso (1er semestre 2015) 180,00 8,00 240,00 1,50 45,00 8,90 267,00 0,30 9,00 Farmacéuticos internos residentes 28,08 2,70 75,81 0,20 5,62 5,00 140,38 7,30 204,96 Prácticas tuteladas 19,08 1,00 19,08 0,90 17,17 3,90 74,40 8,00 152,62 Formación continuada en el SF 231,54 2,700 625,15 0,90 208,38 5,70 1319,77 81,30 18.824,08 Cursos formativos acreditados 595,38 1,00 595,38 0,30 178,62 0,60 357,23 1,30 774,00 22,69 100%(Sí) 22,69 100%(Sí) 22,69 OTROS Sesiones diarias 22,69 100%(Sí) 22,69 100%(Sí) 30 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Discusión Los datos recopilados en el presente estudio sobre la actividad asistencial en Farmacia Hospitalaria fueronaportadosvoluntariamenteporlosdistintosresponsablesdelosServiciosdeFarmaciaquehan participado en la encuesta online diseñada por el equipo investigador. Así, se consiguió una participaciónsuperioral75%(25/33)delosserviciosdefarmaciadeAndalucía,porloqueseconsidera quecontamosconunamuestrasuficienteparagarantizarlarepresentatividaddelamuestrayconello, lavalidezestadísticadelosresultados. No obstante, es necesario reseñar que los datos fueron solicitados sin el requerimiento de documentaciónqueloacreditedadasudificultadporelvolumendeinformaciónrequerida. § AnálisisdelaactividadasistencialenFarmaciaHospitalaria Paraesteanálisisserealizóunestudiodescriptivodelaactividadencadaunadelasáreasasistenciales, comparandoposteriormentelosdistintosserviciossegúntipodecentro: Comenzamos con la dotación del personal farmacéutico de los servicios de farmacia estudiados que manifiestasegúnlosdatosunatendenciaproporcional,ascendenteyacordealaenvergaduradeltipo decentroyalapoblacióncensada,aexcepcióndelasagenciassanitariasqueparecencontarconuna dotaciónmenorporpoblación.(Figura2) Es importante aclarar en este punto que no se ha considerado a los farmacéuticos internos residentes ni especialistas contratados como técnicos por las fundaciones provinciales de investigación que a pesardesuaportaciónenlapráctica diaria, el desarrollo de la actividad asistencial no debe depender legalmente de esta categoría profesional. Figura2:Dotacióndelpersonalfarmacéutico En el área de Calidad Asistencial son los Hospitales de Especialidades los que más reconocen la necesidad de un farmacéutico responsable de este área con un 57,1% (4/7). Sin embargo, son las AgenciasSanitariaslasquecuentanconmayorproporcióndecentrosconCertificaciónporunaAgencia AcreditadoradeCalidadylosquemástempolededicanalarevisiónyactualizacióndeProcedimentos NormalizadosdeTrabajo(8PNTsalmes). Respecto a la Gestión de Adquisiciones y Consumos, se observa una dedicación proporcional a la magnitud del tipo de centro. Sin embargo, es importante considerar que en el 100% de las Agencias 31 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Sanitarias y Hospitales Comarcales esta labor de la adquisición de medicamento es asumida completamente por los servicios de farmacias, mientras que el 28,6% (2) de los Hospitales de Especialidades y el 66,7% (2) de los Regionales delegadan esta función al departamento de Dirección Económicadelcentroencuestión. No se evidencian diferencias entre los centros en su dedicación al área de Farmacoeconomía, siendo mayoritariamente mensual la periodicidad en la elaboración de informes de consumo y de reuniones condireccióngerenciaydelasdistintasUGCs. En la Gestión Clínica de la Farmacoterapia se observa, como era de esperar, que a medida que aumenta la envergadura del centro, existe una mayor participación del farmacéutico en distintos tipos de comisiones clínicas, siendo destacable el caso de los Hospitales de Especialidades con su participación en una media de 6,71comisionesclínicas.(Figura3) Figura3:ComisionesClínicas Enestemismoáreatambiénseanalizólaimplicacióndel servicio de farmacia en el visado de la prescripción de medicamentosyproductossanitariostantoenelámbito de atención primaria como hospitalaria. Así, en esta actividad destacó una mayor participación de los HospitalesComarcalesconun50%(6)deloscentrosimplicadosyunamediade2.713,6recetasvisadas almes. LapromocióndelUsoRacionaldelMedicaciónesunaactividadtotalmenteimplantadaenlaprofesión de Farmacia Hospitalaria y así se refleja en los datos recogidos en el presente trabajo en el que a excepciónde3centros,elrestocuentaconalmenosunfarmacéuticoresponsablededichalaborpara la elaboración de informes de utilización de medicamentos y la programación de sesiones formativas paraelfomentodeunusoadecuadodelosmismos. Figura4:EquipoAsistencial EnmateriadeSeguridaddelPacienteyPrevenciónde Errores de Medicación, también cabe destacar que el 88% (22) de los servicios de farmacias participantes cuentan con al menos un farmacéutico en la Comisión de Seguridad de su centro con el fin de desarrollar nuevas estrategias de detección y prevención de reacciones adversas y errores de medicación. Sin embargo, sólo los hospitales de mayor magnitud (Hospitales de Especialidades y Regionales) superan en el 60% de los centros con al menos un farmacéutico integradoenlosequiposasistenciales.(Figura4) 32 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía La relación del servicio de Farmacia Hospitalaria con las Nuevas Tecnologías es algo cada vez más patentesegúnpodemosconstatarconlosresultadosobtenidos.Así,sonlosHospitalesComarcalesyde Especialidades con un 50% (6) y 28,3% (2) respectivamente, los que hacen uso de plataformas online como herramienta para proporcionar información terapéutica a sus pacientes, consolidando de esta manera la presencia de profesionales sanitarios en las redes y aportando herramientas oficiales y de confianzaparalaeducaciónsanitariadelasociedadqueconsultainformaciónsobresaludeninternet. En el área de Dispensación de Medicamentos el presente trabajo solicitó información a los centros participantestantoporeltipodedispensación(individualizada/stock)ytipodepaciente. Figura5:Dispensaciónenhospitalización En la Figura 5 se puede observar las característicasdeladispensaciónenpacientes hospitalizadoseneldistintostiposdecentros. Así,sólocabedestacarcomosehaconseguido instaurar la prescripción electrónica en más del85%delascamascondosisunitariadelos centros de agencias sanitarias, hospitales de especialidades y regionales, siendo la excepciónloshospitalescomarcalesenlosque la prescripción electrónica se limita al 64,7% delascamascondosisunitaria. Respecto a la Dispensación a Pacientes Externos, el aumento del número de pacientes atendidos correspondiente al aumento de la población adscrita al tipo de centro justifica la necesidad de un incrementoenelnúmerodehorasaldíadedicadasasuatención.Deestaforma,resaltaelpromediode 9,5 horas/día que dedica los Hospitales Regionales a la atención de una media de 2.314 pacientes externos al mes. Es por ello, que cuentan con un mayor número de farmacéuticos (2,3) y número de consultasdedispensaciónyatenciónfarmacéuticaporcentro(3). Figura6:AFenUnidaddeDía Sin embargo, cuando analizamos la atención a los pacientesasistidosenUnidaddeDía,observamosque son los Hospitales de Especialidades los que cuentan conunamediade1.086,2pacientesalmes,superado por los Hospitales Regionales en el número mezclas elaboradas con un 1.612,0 preparaciones al mes de media, siendo mayor en éstos la carga asistencial. (Figura6) 33 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía En el área de Elaboración se analizó en los 25 centros participantes la actividad en la unidad de farmacotecnia,OncohematologíayNutriciónClínica. En Farmacotecnia es llamativa la elevada producción de fórmulas magistrales no estériles de los HospitalesdeEspecialidadesyRegionalesalcanzandounamediade3.584,3y6.403,0fórmulasalmes respectivamente. Sin embargo, para analizar correctamente este dato sería necesario conocer la disponibilidad de recursos personales y materiales (laboratorios semiautomatizados o automatizados) encadaunodeloscentrosparticipantes. EnOncologíaClínicadelamismamaneraqueen otras áreas, se detecta en los datos un mayor número de pacientes y preparaciones elaboradas en centros de mayor magnitud. No obstante, si analizamos la implicación del Servicio de Farmacia en la Atención Farmacéuticaalpacienteoncohematológicos,la dedicación es comparable entre los distintos centrosenlamanejodelaterapiaantiemética, soporte hematológico y otras complicaciones postquimioterapiaapesardelasdiferenciasen ladotacióndelpersonalfarmacéuticodedicada aestaárea.(Figura7) Figura7:AFenOncohematologíaClínica EláreadeNutriciónClínicaenlosdatosobtenidosnohamostradodiferenciasnotablesenlosdistintos servicios de farmacias. Asimismo, sólo 2 de los 25 centros afirmaron contar con al menos un farmacéuticodesuservicioenlavaloraciónnutricionaldelospacientesatendidos.Estehechodenota que es una de las áreas menos desarrolladas en la práctica clínica de la Farmacia Hospitalaria aunque conunenormepotencialdadalaformacióndesusprofesionales. Esto mismo ocurre en el área de Farmacocinética, ya que habitualmente el análisis de las concentracionesplasmáticasdefármacossueleserlabordelServiciodeAnálisisClínicodelcentro(18 delos25centrosanalizados).Noobstante,estehechonodeberíadificultarlaimplicacióndelserviciode farmaciaenlaelaboracióndeinformesdemonitorizaciónquefacilitelaindividualizacióndelasterapias. Los servicios de farmacia en Investigación Clínica cuenta con una implicación demostrada con la participacióneneldiseñoydesarrollodeensayosclínicosdestacableenHospitalesdeEspecialidadesy Hospitales Regionales según los datos obtenidos, así como con la participación en proyectos de investigaciónytrabajoscientíficosmáscomparableentrelosdistintostiposdecentros. § AsignacióndeltiempodecargaasistencialenFarmaciaHospitalaria ParalarealizacióndeesteanálisisseutilizóeldocumentodelMinisteriodeSanidadyConsumodel2001 dondecuantificabaenminutosalgunasdelasactividadesdelfarmacéuticoenunserviciodefarmacia hospitalaria.Noobstante,estedocumentonomidetodaslasactividadesqueserealizanactualmentey 34 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía no existe evidencia científica que lo acredite. Por ello, para aquellas actividades asistenciales cuantitativasaportadasporloscentrosparticipantesenlaencuestasehaconsideradounaestimación aproximada según la experiencia profesional del equipo investigador que será evaluada por la Junta DirectivadelaSociedadAndaluzadeFarmaciaHospitalariaparasurespaldocientífico. Deestaforma,comosedetallaenlaTabla7delpresenteestudio,secuantificólaactividadasistencial aportada por los Servicios de Farmacia participantes y a continuación pasaremos a su análisis y comparaciónportipodecentro.(Figura8) Figura8:DistribucióndelacargaasistencialenFarmaciaHospitalariaportipodecentro Al analizar la actividad asistencial e investigadora en los distintos servicios de farmacia por tipo de centropodemosdestacarlassiguientesobservaciones: § Los Hospitales Comarcales dedican la mayor parte de su tiempo a la gestión de la farmacoterapia (62%), es decir, la evaluación de medicamentos, participación de comisiones clínicas,visadosderecetasyUsoRacionaldelMedicamento,siendomuyreducidaladedicación en la unidad de farmacotecnia, calidad asistencial e incluso a la seguridad del paciente. Este 35 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía hechopodríaestarjustificadoalcontarhabitualmenteconunaplantillareducidacondedicación parcialenvariasáreasfuncionales. § Las Agencias Sanitarias parecen destacar en el área de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente respecto al resto de tipo de centros. Son centros que priorizan la actualización continua de los procedimientos que desarrollan y garantizan el mantenimiento de su labor mediantelaacreditaciónporagenciasacreditadorasdecalidad. § La investigación Clínica y Docencia se desarrolla de forma similar en los distintos tipos de centros, a excepción de los hospitales comarcales. Este hecho coincide con una inferior formaciónespecializada(0,2)yunamenorpresenciadetécnicoseninvestigación(0,3)enestos centrosquepodríanjustificarlareducidadedicacióninvestigadoraydocente. Respecto a los cálculos realizados del tiempo asignado por área y del total de actividades medidas muestran que la dotación de farmacéuticos necesarios se corresponde a las plantillas reales en los ServiciosdeFarmaciadeAndalucía.(Tabla10) Tabla10:Resumendeltiempodeactividadasistencialporáreaytipodecentro. Agencia Sanitaria Hospital Comarcal Hospitalde Especialidades Hospital Regional T(min)/mes 1.707,77 T(min)/mes 340,52 T(min)/mes 466,26 T(min)/mes 209,79 5.121,80 2.960,37 7.946,51 16.938,53 GESTIÓNDEFARMACOTERAPIA 6.885,69 30.309,15 16.377,54 8.925,96 SEGURIDADDELPACIENTE 7.326,48 2.545,01 5.783,07 5.334,40 8.200,63 8.281,72 25.941,32 32.540,95 9.657,85 5.259,63 2.466,54 2.133,36 3.757,44 1.135,93 4.421,55 14.005,07 4.182,51 10.367,82 22.826,79 5.855,53 27,33 27,33 27,33 27,33 MONITORIZACIÓNDEFÁRMACOS 1.266,00 880,00 35,00 1.500,00 INVESTIGACIÓNYDOCENCIA 12.020,46 2.318,30 22.163,32 31.577,81 OTROS 22,69 22,69 22,69 22,69 Tiempototaldelfarmacéutico 59.962,86 54.711,83 101.372,15 136.127,58 Nºfarmacéuticosteóricos(140h/mesx 60=8.400min/farmacéutico/mes) 7,14 6,51 12,07 16,21 Nºfarmacéuticosreales 4,7 3,6 7,4 11 Necesidadesdepersonalfarmacéutico 2,44 2,91 4,67 5,21 CALIDADASISTENCIAL GESTIÓNADQUISICIONESY CONSUMOSyDIRECCIÓN DISPENSACIONMEDICAMENTOSy ATENCIÓNFARMACÉUTICA FARMACOTECNIA ONCOHEMATOLOGÍACLÍNICA NUTRICIÓNCLÍNICA CONTROLDECALIDADENELÁREADE ELABORACIÓN 36 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía EsteanálisishasidoposiblegraciasalestudioDELPHIrealizadoycuyosresultadoshansidoreferidosen la Tabla 8 del presente informe. El estudio DELPHI ha permitido medir todas aquellas actividades cuantificables que se desarrollan actualmente en los Servicios de Farmacia Hospitalaria y por tanto, ajustarnosfielmentealarealidaddenuestraprofesión. Así, con los tiempos asistenciales consensuados y la actividad aportada por los distintos directores y jefes de servicios de farmacia participantes en la encuesta, se realizó una estimación del tiempo requeridoporlosprofesionalesfarmacéuticosparalaejecucióndesustareasdiarias. Enlatabla10,seobservaunaestimacióndeltiempototaldefarmacéuticoportipodecentrosanitario (AgenciaSanitaria,HospitalComarcal,HospitaldeEspecialidadesyHospitalRegional)yelcálculodelas necesidadesdedichopersonalparasurealización.Así,siconfrontamosestosdatosconladotaciónreal, se observa en todos los casos que existe un déficit en las plantillas profesionales de especialistas en FarmaciaHospitalaria. Esta situación laboral en el Sistema Sanitario Público se ha analizado en distintas publicaciones en las quesejustificanporlosprecariosmarcospresupuestariosyreformasjurídicasqueflexibilizanaspectos esencialesenmateriadedirecciónygestióndepersonal(Yáñez,2005). Deigualmanera,desdelosprimerosmomentosdelacrisiseconómica,elgobiernoespañolmedianteel Real Decreto-Ley 16/2012 plantea nuevas reformas en la Ley General de Sanidad, con el objetivo de modificarelmodelosanitariodesarrolladoygarantizarlasostenibilidaddelasanidadpública(Gil,2014). Respecto a publicaciones sobre la dotación farmacéutica en centros sanitarios públicos, existe un estudiorealizadoenMendoza(Argentina).EnélsecomparabasudotaciónconladeEspañaen2010,y seobservóunainfradotaciónennuestroSistemaSanitarioPúblicoconunratiodeunfarmacéuticopor cada 77,9 camas de hospitalización frente al promedio provincial en el lugar de estudio de un farmacéutico por cada 44,5 camas que ya era considerado por los autores como una situación de precariedadlaboral.Estehechoerajustificadoporunaausenciadepercepcióndelagestiónclínicade los medicamentos como una herramienta de calidad por parte de gestores y los equipos de salud (Álvarez,2010). Enelaño2016lasituaciónlaboralenFarmaciaHospitalariaenAndalucía,analizandolosdatosdeeste trabajo, no parece haber mejorado a pesar de la demostrada evolución de la profesión hacia una integracióndelfarmacéuticosenlosequiposdesaludcomoexpertosdelmedicamentoquegaranticen lacalidadyeficienciadelaatenciónsanitariamultidisciplinar. Esporelloqueestasituacióndeprecariedadlaboraldebeserreconocidaysolventadaporlosgestores responsables,yaqueelmantenimientodelamismadeformainjustificadasuponenriesgosenlacalidad delaactividadasistencialporlasobrecargalaboral,elabandonodelainvestigaciónclínicaquepermiten los avances sanitarios y de esta forma, el declive del sistema sanitario público por su elevada vulnerabilidad. 37 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Como conclusión de este trabajo tras medir la actividad en los Servicios de Farmacia con los tiempos asistencialesconsensuados,podemosafirmarqueexistelanecesidaddereflexionarsobrelaadecuación delasplantillasprofesionalesquetenemosactualmenteenloshospitales,yaqueelmantenimientode estasituaciónpodríacomprometerelprogresodelaatenciónalpacientedentrodelsistemasanitario público. Por ello, es necesario adquirir un compromiso entre las administraciones públicas y los servicios de farmaciaquepermitandesarrollarestrategiasdeadecuacióndelosrecursoshumanosenlosServicios de Farmacia, respetando el marco presupuestario actual así como, el derecho del ciudadano a una sanidadpublicadecalidad. 38 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Bibliografía • • • • • • • • • Álvarez, C. J., Barrera, N., Quesada, E., & Thomas, C. (2010). Situación de los servicios de farmacia de los hospitales públicos de Mendoza, Argentina. Farmacia Hospitalaria, 34(6), 316317.doi:10.1016/j.farma.2010.01.005 García,L.C.R.,Santos,J.F.,González,J.J.M.,Navarro,G.M.,Álvarez,G.G.,&Salazar,M.T.A. (2011).Medidasorganizativasyprácticaasistencial.Unaperspectivadesdeloscentrosdesalud. Atenciónprimaria,43(8),409-416. Gil,B.M.,Alberch,R.M.M.,Romero,N.P.,Llarás,A.R.,Gallego,C.F.,&deFrutosGallego,E. (2005).Valoracióndelacargaasistencialdelpersonaldeenfermeríaenfuncióndelosnuevos usuariosdelosserviciosdepediatría.EnfermeríaClínica,15(1),25-30. Gil, M. A., & García, J. M. B. (2014). El impacto de la crisis en el sistema sanitario español1. CiênciasSociaiseSaúde,57. Grupo TECNO, Sociedad Española Farmacia Hospitalaria (2009). Servicio de Farmacia Hospitalaria.ActualizacióndelCatálogodeProductosyFacturación(2ªEdición). Ministerio de Sanidad y Consumo. Instituto Nacional de la Salud. Subdirección General de Atención Especializada (2001). Servicio de Farmacia Hospitalaria. Catálogo de Productos y facturación. Pedersen,C.A.,Schneider,P.J.,&Scheckelhoff,D.J.(2012).ASHPnationalsurveyofpharmacy practice in hospital settings: dispensing and administration-2011. American Journal of HealthSystemPharmacy,69(9),768. Torramadé, J. P., Navarro, A., & de Nadal, M. D. F. (2006). Uso de herramientas sencillas de valoración para clasificar las cargas de trabajo asistencial según la dependencia. Revista EspañoladeGeriatríayGerontología,41(3),164-170. Yánez, J. H. (2005). Políticas de personal en el sistema sanitario público. Presupuesto y Gasto Público,41,287-307. 39 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía Anexos GestióndeAdquisicióny Consumo ÁreadeGestióndelaCalidad Asistencial InformaciónBásica INDICADORES OPCIONES Tipodecentroalquepertenece Tipodeentidadsanitariaalquepertenece Nºhabitantes Nºcamasdehospitalización NºplazasdeHospitaldeDía Nºfarmacéuticosconplazafija Nºfarmacéuticosinterinos Nºfarmacéuticoseventuales NºfarmacéuticosFIR NºfarmacéuticosBeca/investigación Nºtécnicosdefarmacia Nºauxiliaresdeenfermerías Nºenfermeros Nºtécnicosdelaboratorio ¿DisponedeunfarmacéuticodedicadoaCalidadAsistencial? ¿Disponedeunplandedesarrolloprofesionalparaelfarmacéutico? ¿DisponedeunplandedesarrolloprofesionalparaelTécnicodeFarmacia? ¿Disponedeunplandedesarrolloprofesionalparaenfermería? ¿Disponedeunplandedesarrolloprofesionalparaeladministrativo? ¿Disponedeunplandedesarrolloprofesionalparaelcelador? ¿ExisteunaactualizaciónperiódicadelosPNT? NºPNTsOctubre2015 ¿Serealizanencuestasdesatisfacciónausuariosinternosy/oexternos? ¿CuentaconalgunacertificacióndeCalidadAsistencialvigenteenlaactualidad? Agenciascertificadorasdecalidad:ACSA ACSA JointCommission Otros Nºfarmacéuticosconacreditaciónprofesional ¿PlandeContingenciaantelaamenazadecolapsodelsistemainformático? DepartamentoresponsabledelacoordinacióndelaGestióndeadquisicionesyconsumos Dedicacióndelpersonalfacultativoresponsabledelagestióndeadquisicionesyconsumo Tipodeadquisición:Plataforma PlataformaLogística Laboratoriofabricante Cooperativa/Oficinadefarmacia NºmedicamentosGFT PeriodicidaddepedidosNOURGENTESalaboratoriofarmacéuticos PeriodicidaddepedidosURGENTESalaboratorioFarmacéuticosocooperativas Nºpedidos2014 Localizaciónalmacén EnelServiciodeFarmacia(SF) ExternodependienteSF 40 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía ÁreadeGestiónClínicadela Farmacoterapia Análisisfarmacoeconómico Tipoalmacenamiento:tradicional ExternoindependienteSF Tradicional Robotizado Stockalmacenadodemedicamentosexpresadoendía Nºroturasdestocks Periodicidaddeinventarios ¿ExisteunapolíticadeintercambioterapéuticoparalagestióndeMedicamentosnoincluidos enGFT? UsocompasivoOctubre2015 Off-LabelOctubre2015 ExtranjerosOctubre2015 HuérfanosOctubre2015 DesabastecimientoOctubre2015 HemoderivadosOctubre2015 TipodeContabilidadAnalítica:Case-mix Case-mix COAN-sspa centrosdecoste,actividadoproducto URV Centrosdecoste:paciente Paciente ServicioMédico UGC Centro AH AH/AP Otroscentrosdeconsumo: Patología/unidadprescriptora ActividadIntermedia/productofinal Grupoterapéutico/principioactivo Adquisición Periodicidaddeinformesdeconsumoporcentrodecoste Periodicidaddelasreunionescondireccióngerencia,directoresdeUGCyotrosresponsables decentrodecosterealizadosenOctubre2015 NºComisionesClínicasOctubre2015 Comisionesclínicas:FT FarmaciayTerapéutica NutriciónClínica ArtritisReumatoide Infecciones Otros NºinformescomisiónFTOctubre2015 Comisionesasesoras:EsclerosisMúltiple EsclerosisMúltiple HormonadeCrecimiento HepatitisC Enf.ReumáticasInflamatoria Eculizumab Otros ¿Existeunfarmacéuticoresponsabledevisados? Tiposdevisados:Medicamentos Medicamentos ProductosSanitarios 41 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía NutriciónEnteral Vacunas ÁreadeNuevasTecnologías ÁreadeSeguridaddelPacienteyPrevenciónde ErroresdeMedicación NºvisadosOctubre2015 ¿ExisteunfarmacéuticoresponsabledeURM? TipoanálisisURM:DDD DDD DDP Calidaddeprescripción Auditoriasterapéuticas ISE Otros PeriodicidadinformesURM NºinformesURMOctubre2015 NºsesionesURMOctubre2015 ConsultasAF:polivalente ConsultasAF:Infecciosos ConsultasAF:Oncohematología EstrategiaAF:Recordatorioshorario Recordatoriodehorario InformaciónTerapéutica Seguimiento ¿ExisteunfarmacéuticoresponsabledeConciliaciónTerapéutica? NºcamasconConciliaciónTerapéutica Nºfarmacéuticosintegradosenequiposclínicosparaevaluaciónyseguimientode tratamientosynotificacióndeefectosadversos ¿ExistealgúnfarmacéuticoenlaComisióndeSeguridad? EstrategiasComisióndeSeguridad:CT ConciliaciónTerapéutica PIRASOA CasosCentinela RAM(FEDRA) Estrategiaseguridadporgrupopoblacional NºboletinesinformativosOctubre2015 NºNotificacionesRAMOctubre2015 ¿Disponedeunsistemadedifusióndealertasdemedicamentosoficialesalosprofesionales sanitarios? ¿Disponedeunfarmacéuticoresponsabledeldesarrollooimplantacióndenuevas aplicaciones? ¿SedesarrollaactualmentelaimplantacióndeAPD? ImplantaciónAPD:GestióndeMedicamentos GestióndeMedicamentos PrescripciónElectrónica TranscripciónyValidación farmacéutica NutriciónClínica PacienteExterno AtenciónFarmacéutica ¿CuentaelServiciodeFarmaciaconalgunaplataformaonlinedeinformaciónterapéutica? ¿CuentaconunusuarioprofesionaldesuServiciodeFarmaciaenredessocialescomocanal decomunicaciónconprofesionalesypacientes? Nºfarmacéuticosconusuariosdeusoprofesionalenredessociales 42 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía ÁreadeDispensacióndeMedicamentos Tiposdedispensaciónsegúnsistemade distribución: Reposiciónmanualporstock Reposiciónautomatizadaporstock DispensaciónmanualporDU DispensaciónautomatizadaporDU Nºbotiquinesalosqueseledistribuye Periodicidadmediasemanaldereposicióndebotiquines Periodicidaddecontroldecalidaddelosbotiquinesdelasunidadesdehospitalización Nºbotiquinesrobotizados Periodicidadmediasemanaldereposicióndebotiquinesrobotizados Periodicidaddecontroldecalidaddelosbotiquinesrobotizadosenlasunidadesde hospitalización Tipodeprescripción:manual Manual ElectrónicaAsistida Nºcamasdeingresohospitalario NºcamasdeingresohospitalarioconDISPENSACIONENDOSISUNITARIA NºcamasdeingresohospitalariaconPRESCRIPCIONELECTRONICAASISTIDA DispensaciónenDosisUnitaria:Otrasunidadesdehospitalizacióndegrupospoblacionales especiales(sinincluirunidaddedía) ¿ExistenprocedimientosdeAdecuacióndelaPrescripcióndeMedicamentos?(Antibióticos, MedicamentosdeAltoImpactoSanitario,etc.) NºsolicitudesUsoRestringidosOctubre2015 ¿Secuantificanlassolicitudesdeusorestringido? ¿Serealizanestudiosfarmacoeconómicosdelosmedicamentosrestringidos? Tipodispensacióndeestupefaciente:petición PeticiónManual manual PeticiónInformatizada DispensaciónManual Dispensaciónautomatizada NºpuntosdedispensaciónPacientesExternos Nºfarmacéuticoparaladispensacióndepacientesexternos Nºpersonalauxiliar/técnicodisponeparaladispensacióndepacientesexternos IndiqueelhorariodeatenciónaPacientesExternos ¿CuentaconunsistemadedispensaciónrobotizadoaPacientesExternos? NºpacientesexternosOctubre2015 NºfarmacéuticosresponsablesdelaunidaddePacientesExternos NºpacientesONCOHEMATOLOGICOSinicioOctubre2015 NºpacientesONCOHEMATOLOGICOSenseguimientoOctubre2015 NºpacientesENF.INFECCIOSASinicioOctubre2015 NºpacientesENF.INFECCIOSASenseguimientoOctubre2015 NºpacientesconANEMIAconINSRENALinicioOctubre2015 NºpacientesconANEMIAconINSRENALenseguimientoOctubre2015 NºpacientesconT.BIOLÓGICAinicioOctubre2015 NºpacientesconT.BIOLÓGICAenseguimientoOctubre2015 NºpacientesNEUROLOGÍAinicioOctubre2015 NºpacientesNEUROLOGÍAenseguimientoOctubre2015 NºpacientesENDOCRINOLOGÍAinicioOctubre2015 NºpacientesENDOCRINOLOGÍAenseguimientoOctubre2015 43 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía NºpacientesNEUMOLOGÍAinicioOctubre2015 NºpacientesREPRODUCCIONASISTIDAinicioOctubre2015 NºpacientesNEUMOLOGÍAenseguimientoOctubre2015 NºpacientesREPRODUCCIONASISTIDAenseguimientoOctubre2015 NºpacientesENF.RARASinicioOctubre2015 NºpacientesENF.RARASenseguimientoOctubre2015 Nºunidadesdedíaalquedispensamedicación NºpacientesdeunidaddedíaatendidosOctubrede2015 TipodeprescripcióndemedicacióndeUnidadde Manual Día: Electrónica TipodedispensacióndemedicacióndeUnidadde Presentacionesendosis Día(UD): individualizadasaprepararenUD Mezclaselaboradas Reposicióndestock ÁreadeElaboración:Farmacotecnia NºmezclaselaboradasaUDOctubre2015 PeriodicidaddedispensaciónaUD ¿CuentaconHospitalizaciónDomiciliaria(HD)? PrestacionesHD:NutriciónParenteral NutriciónParenteral Antibióticosparenterales Otrosmedicamentos NºfarmacéuticosresponsablesdelÁreadeFarmacotecnia TiposdeelaboracionesdeFarmacotecnia: Estérilesoftálmicas Estérilesdealergología Mezclasestérilesparenterales Estérilesintravitreas Estérilesepidurales Noestérilesorales Noestérilestópicas Reacondicionamiento/Reenvasado NºFMsy/oPostipificados NºpreparacionesestérilesOctubre2015 NºpreparacionesnoestérilesOctubre2015 ObjetivosFarmacotecnia:seguridad Sistemaautomatizadodeelaboraciónde preparaciones: Seguridad Faltapresentacionescomercializadas Optimizaciónderecursos R/Rsolidos R/Rlíquidos Mezclasestériles Mezclasnoestériles Aplicacióninformáticaempleadaeneláreadefarmacotecnia ¿Permitelaaplicacióninformáticautilizadalatrazabilidaddelaselaboraciones? ControlesdecalidaddeFarmacotecnia: cualitativosycuantitativosmaterias primasyacondicionamiento Organolépticos Fisicoquímicos Biológicos 44 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía ÁreadeElaboración:Nutriciónclínica ÁreadeElaboración:Oncohematologíaclínica NºfarmacéuticosresponsablesdeOncohematologiaClínica ¿AlgúnfarmacéuticoenlasestrategiasterapéuticasdelaunidaddeOncohematología? ¿ExisteunaGuíadeEstrategiasOncohematológicaselaboradayactualizadaensucentro? ¿Existeunprotocolodepreparaciónyetiquetadodeantineoplásicoselaboradoyactualizado ensucentro? ¿Existeunprotocolodemonitorizacióndeantineoplásicosyterapiasderescateelaboraday actualizadaensucentro? ¿Existeunprotocolodemanipulaciónderesiduosdecitostáticosyexcretasensucentro? ¿Existeunprotocolodederramey/oextravasacióndecitostáticosensucentro? NºsesionesdelequipoclínicoOctubre2015 NºpacientesoncohematológicosOctubre2015 NºpreparacionesoncohematologicasOctubre2015 Nºpacientesconterapiasantieméticaspost-QTOctubre2015 Nºpacientesconterapiasdesoportehematológicaspost-QTOctubre2015 Nºpacientesconotrascomplicacionespost-QTOctubre2015 NºUsoCompasivooncohematológicosOctubre2015 ¿Existeunprogramadeformaciónespecíficaparamanipuladoresdecitostáticos? NºsesionesformativasparamanipuladoresdecitostáticosOctubre2015 AplicacióninformáticautilizadaenelÁreadeOncohematología ¿DisponedeprescripciónelectrónicaenelÁreaOncohematología? ¿Cuentaconlaintegracióndelosdatosdelaboratorioensuaplicacióninformáticade Oncohematología? IdentificacióndeproductosypacientesenOH: Etiquetadoscondatosdelproducto Etiquetadoscondatosdelproductoy paciente Pulserasparapacientes ControlesdecalidaddeFarmacotecnia: cualitativosycuantitativosmaterias primasyacondicionamiento Organolépticos Fisicoquímicos Biológicos NºfarmacéuticosresponsablesNutriciónClínica PeriodicidadsesionesNutriciónClínica ¿Realizaelfarmacéuticolavaloraciónnutricional? NºpacientesvaloradosnutricionalmenteOctubre2015 ¿ExisteunaGuíadeNutriciónClínica? NºpacienteshospitalizadosconNutriciónEnteralOctubre2015 TiposdeNPP: alacarta,estandarizada, prefabricadas TiposdeNPT: alacarta,estandarizada, prefabricadas NªMbpsalacartaOctubre2015 NºNPestandarizadasOctubre2015 NºNPprefabricadasOctubre2015 NºNPNeonatalesyPediátricasOctubre2015 NºNPDomiciliariasOctubre2015 ¿Existeunaformaciónespecíficaalpersonalmanipuladordenutricionesartificiales? ¿Existeunaformaciónespecíficaalpersonalprescriptordenutriciónartificial? 45 1 2 PlanEstratégicodeAdecuacióndeRRHH FarmaciaHospitalaria-Andalucía ÁreadeInvestigaciónyDocencia Áreade Farmacocinética ¿ExisteunfarmacéuticoresponsabledelaUnidaddeFarmacocinéticayToxicologíaClínicaen sucentro? Servicioresponsabledelamonitorizacióndefármacos Tipodemonitorizacióndenivelesplasmáticode Niveles fármacos:niveles Nivelesderutinayadecuación posológica Intoxicacionesyrecomendaciones NºmuestrasOctubre2015 NºpacientesmonitorizadosOctubre2015 NºinformesdemonitorizaciónOctubre2015 NºEnsayosClínicosOctubre2015 ¿ParticipaalgúnfarmacéuticocomomiembrodelaComisióndeÉticaparalaInvestigación Clínicaqueevalúalosproyectosdesucentro? Nºproyectosdeinvestigaciónvigentesconunfarmacéuticocomoinvestigadorprincipalcon financiacióncompetitiva Nºproyectosdeinvestigaciónmulticéntricosenlosquecolaboraunfarmacéuticocon financiacióncompetitiva Nºproyectosdeinvestigaciónmonocentricosenlosqueparticipaunfarmacéuticocomo investigadorcolaboradorconfinanciacióncompetitiva Nºproyectosdeinvestigaciónvigentessinfinanciacióncompetitivaenlosqueparticipaun farmacéutico Nºartículoscientíficosenrevistaenelprimersemestrede2015 Nºcomunicacionescientíficasenelprimersemestrede2015 Nºpatentesyotrosregistrosdelapropiedadindustrial,intelectualeinnovaciones tecnológicasenelprimersemestrede2015 NºEstudiantesdeGradodeFarmaciaenelprimersemestrede2015 NºFIR NºsesionesclínicasOctubre2015 Nºcursosformativosacreditadosenelprimersemestrede2015 46