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Código: 3
PROCESO: PRESTACION DE SERVICIOS SOCIALES
ETAPA: INTERVENCION
A LC A LD ÍA M AYO R
D E B O G O TÁ D .C .
Secretaría
Integración Social
INSTRUCTIVO PARA LA REALIZACIÓN DE TALLERES
OCUPACIONALES EN EL SERVICIO DE HOGAR DE
PASO
Versión: 0
Fecha: 16-AGO-09
Página: 1 de 6
1. Objetivos del procedimiento:
Fomentar que las personas habitantes de calle participantes del servicio de hogar de paso, reconozcan sus habilidades ocupacionales,
sensibilicen los sentidos, recuperen su autoestima, su identidad e historia y proyecten sus habilidades adquiridas frente a la comunidad
como recurso de inclusión social.
Propiciar espacios de encuentro, entretenimiento y desarrollo de potencialidades de las personas habitantes de calle usuarias de los
servicios de hogares de paso, a través de talleres ocupacionales, actividades de desarrollo personal, habilidades artísticas, actividades
lúdicas, deportivas y recreativas, que faciliten en cada persona identificar y usar sus recursos propios para enfrentar su situación,
generando sentido de corresponsabilidad para con la Ciudad y de autogestión consigo mismo.
2. Glosario:
a. Acciones de Fortalecimiento de competencias ocupacionales: Son las actividades que permiten simular condiciones
laborales de tal manera que se puedan vivenciar en sus procesos de integración social, tales como: cumplimiento de horarios,
seguir ordenes, seguimiento de instrucciones, adecuado manejo de la figura de autoridad, desarrollo de tareas individuales y en
equipo, que permite desarrollar, identificar y poner en práctica habilidades sociales y ocupacionales mediante la recuperación de
hábitos y rutinas, fomentando desarrollo personal y la calidad de vida; basadas en el sentido del deber y la corresponsabilidad
social.
b. Actividades lúdicas, deportivas, recreativas y culturales: Son aquellas actividades que permiten a los ciudadanos hacer buen
uso del tiempo de ocio, contribuyendo a los procesos de socialización e interacción y como medio de control de los niveles de
ansiedad de consumo de sustancias psicoactivantes. Incluyen torneos en disciplinas deportivas, festivales de juegos
tradicionales, juegos al aire libre, caminatas ecológicas, sesiones de baile dirigidas o aeróbicos, visitas a museos, obras de teatro
y parques recreativos.
c. Desarrollo Personal: Proceso que implica aprendizaje, fortalecimiento y ajuste de la estructura del ser humano, a partir del
reconocimiento de su individualidad, sus fortalezas y habilidades e involucra aspectos relacionados con la forma de concebir la
vida, su capacidad de adaptación, las estrategias de afrontamiento, movilización de recursos y la capacidad de ejecución dentro
de su contexto o entorno especifico.
d. Línea de Manualidades: Es la línea de talleres que deberá favorecer el desarrollo de la creatividad y el descubrimiento de
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nuevas habilidades para generar oportunidades de generación de ingresos, aprendiendo a identificar y manejar los materiales y
herramientas necesarias para elaborar los diferentes objetos.
e. Línea de Expresiones Artísticas: Es la línea de talleres que permite a través de la utilización del arte y sus expresiones
potenciar la sensibilidad artística, las habilidades de comunicación y brinda espacios para la expresión de sentimientos y el
reconocimiento de habilidades artísticas, generando cambios positivos en su estado de animo y emocional, además de aumentar
la capacidad para resolver problemas y conflictos y las habilidades de socialización.
a. Talleres Ocupacionales: Son espacios para fortalecer competencias básicas de responsabilidad, acatamiento de la norma y de
la autoridad, seguimiento de instrucciones, disciplina, respeto, trabajo en equipo, rendimiento, calidad y eficiencia.
3. Condiciones Generales
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
La realización de talleres obedecerá a la programación semanal entregada por el contratista o la diseñada por la coordinación de
cada hogar.
Los horarios en los que se llevaran a cabo los talleres serán de 10.00 a.m. a 12.00 M y de 1.30 p.m. a 3.30 p.m.
Los talleres iniciados a las 10.00 a.m. deben finalizar a las 12.00 M y los que inician a la 1.30 p.m. finalizarán a las 3.30 p.m.
En caso de ser necesario la realización de un taller o una actividad en un horario diferente debe ser planeado con el
Coordinación del hogar.
Los talleres deben ser realizados con grupos conformados por 25 a 30 personas.
Cada taller debe tener una ficha técnica (Se anexa Ficha)
Los talleres pueden ser dictados por un operador externo o por el equipo de trabajo del hogar de paso (depende de contratación
y términos de referencia de dicho contrato o convenio)
Se debe garantizar la realización de talleres en el día de tal manera que se dé cobertura a la totalidad de la población que ingresa
al servicio.
Los talleres deben desarrollarse teniendo en cuenta los lineamientos formulados para este servicio
Las personas encargadas de realizar los talleres deben informar al Coordinador del hogar, la temática, necesidades de aplicación
y espacios para coordinar con antelación a la realización de la actividad, toda la logística que implique; como la designación de
espacios, materiales y acompañamientos necesarios para la ejecución a cabalidad del taller.
Los talleres dirigidos a la población se enmarcaran en las siguientes líneas:
- Línea de Manualidades
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- Línea de Expresiones Artísticas
- Línea de Fortalecimiento de Competencias Ocupacionales
- Actividades lúdicas, recreativas, deportivas y culturales
Las espacios en donde se desarrollaran las actividades de fortalecimiento de competencias ocupacionales serán gestionadas con
las autoridades locales y el Coordinador de la mesa PAICHC.
El programa recreo-deportivo deberá estar diseñado para el desarrollo de hábitos y será ejecutado por el talento humano del hogar
especialmente el fin de semana, pero se deberá articular la Gestión Social Integral que vincule a entidades tales como la
Secretaría de Cultura y Turismo, el Instituto Distrital de recreación y Deporte y Asolectura. Este programa deberá incluir
actividades de orden recreativo y deportivo que permitan al ciudadano hacer buen uso de su tiempo de ocio, contribuyendo a los
procesos de socialización, interacción y como medio de control de los niveles de ansiedad de consumo de sustancias
psicoactivantes.
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4. Diagrama de flujo del procedimiento
Tallerista
Facilitador
Persona Habitante de Calle
Coordinador Hogar de Paso
INFORMACION
PHVA
INICIO
1. Propuesta metodológica
1. Presentar propuesta
metodológica al
Coordinador del hogar.
P
2. Programación de
talleres
2. Entregar la planeación
semanal de talleres
3. Informar los talleres a
desarrollar y espacios
asignados
P
H
4. Informar en reunión
sitios y motivar a la
población para que
participe en los talleres
programados
H
A
5. Escoger el taller de
su interes
6. Inscripción de
interesados a los talleres
o actividades
6. Formato de
Inscripción
7. Acompañar y distribuir
las personas en los
espacios establecidos
para cada taller
H
A
8. Ingresar al taller
H
9. Realizar una
introducción del taller
A
H
10. Diligenciar el
formato
10. Formato Lista de
Control
11. Desarrollar el taller
según la ficha técnica
del mismo
11. Ficha Técnica
12. Propiciar un espacio
de discusión, con el fin de
verificar el cumplimiento
de los objetivos del taller
H
V
13. Realizar llamado a
lista comprobando que las
personas inscritas
finalizaron el taller.
V
14. Evaluar el taller en el
formato establecido
14. Formato de
Evaluación
15. Entregar formatos
dligenciados
16. Consolidar
información y reportar
Manual Aplicativo
SIRBE
V
H
H
17. Archivar
FIN
Inicio y fin de procedimiento
Actividad
Alternativa
Conector a procedimiento o documento con especificaciones adicionales
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Punto crítico de control
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Conector a actividad
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Conector a página
5. Aclaración (Explicación) de las actividades:
1 Presentar propuesta metodológica: La propuesta metodológica debe incluir el desarrollo temático de cada uno de los talleres,
técnica a utilizar, tarea, objetivos, operaciones básicas, metodología, insumos, equipos, herramientas, la programación del proceso de
aprendizaje de acuerdo al tiempo de enseñanza de cada actividad.
4 Informar en reunión sitios y motivar a la población para que participe en los talleres programados: A las 10.00 a.m. y a la 1.30
p.m. se lleva a cabo la reunión de grupo, la cual es dirigida por un facilitador del hogar de paso y acompañada por el grupo de
facilitadores del hogar, en donde se reúne a toda la población asistente, en ella aparte de recordarles la necesidad del buen
comportamiento, el cumplimiento de normas, se abre un espacio de autorregulación, se brinda la información completa sobre los
talleres que se dictaran en ese momento.
7 Acompañar y distribuir las personas en los espacios establecidos para cada taller: El grupo de facilitadores realizará revisión
permanente en las áreas comunes del hogar verificando que todos los asistentes se encuentren en algún taller.
9 Realizar una introducción del taller: El tallerista encargado del espacio, realizará una introducción del taller que incluye, un saludo
motivacional que invite a la buena disposición y participación de todos a lo largo del taller, que permita el cumplimiento de los objetivos
del mismo. Así mismo explicará en qué consiste la actividad y que se busca con la aplicación de este.
Los primeros quince (15) minutos de todos y cada uno de los talleres, deberán ser utilizados para la realización de una actividad
dinámica que permita al grupo generar confianza y a la vez ser motivado para la participación en las actividades propuestas para cada
encuentro.
El taller de fortalecimiento de competencias ocupacionales tendrá dos momentos en el día: El primer momento se desarrollará en el
hogar de paso en un espacio cerrado, que siguiendo los lineamiento de los demás talleres funcionará como la preparación de la
actividad practica de la tarde, siguiendo los lineamientos de la ficha técnica para esa actividad preparada por los Terapeutas
Ocupacionales del hogar. Este taller tendrá la participación de 20 personas y el acompañamiento de 4 facilitadores (2 por cada 10). En
el taller se realizará una contextualización de los quehaceres del grupo y una sensibilización frente al significado del trabajo como una
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manifestación de ingreso digno y honrado y la importancia de la utilización de elementos de seguridad industrial, jornada de trabajo y
finalmente la explicación de la actividad de aseo y ornato que se desarrollará en la tarde como un laboratorio que simulación de un
puesto de trabajo.
Las actividades recreo-deportivas se realizarán en las mismas jornadas de los talleres con grupos de 30 usuarios en dos sesiones
diarias de dos horas cada una de lunes a viernes. Se programarán salidas pedagógicas dentro del perímetro urbano de Bogotá, salidas
culturales y salidas recreativas con grupos de treinta personas garantizando el transporte, la entrada al sitio y la alimentación.
10 Diligenciar el formato: Es necesario que todos los asistentes se registren en la lista de control, con nombre completo, número de
cédula y código interno.
12 Propiciar un espacio de discusión, con el fin de verificar el cumplimiento de los objetivos del taller: En el momento de
finalizar el taller, el tallerista debe propiciar un espacio de discusión frente a la temática, con el fin de verificar el cumplimiento de los
objetivos del taller y recopilar información sobre los logros; así mismo se realiza una retroalimentación frente al tema.
17 Archivar: El coordinador llevará un archivo correspondiente a la realización de talleres y entregará mensualmente el reporte de
estos en la meta física y en el informe mensual de supervisión.
NOMBRE
CARGO
ELABORO
REVISO
APROBO
BAUDILIO FORERO
LUIS FERNANDO LINARES
CARLOS ALBERTO GARZON P.
CATALINA SANTOS O.
PILAR TRESPALACIOS H.
Miembro del Consejo Directivo que da su visto bueno al
procedimiento (LÍDER DEL PROCESO) ARIAL 8
Coordinador Servicio Hogar de Paso
Coordinador Hogar de Paso Cra. 35
Subdirector para la Adultez
Coordinadora Gestión Servicios CHC
Profesional Gestión de Calidad
Cargo y dependencia de quien aprobó ARIAL 8
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