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FOGUAMI Fortalecimiento de la posición de Guatemala en los Mercados Internacionales MINECO “Unión Europea, por la paz y la cohesión social” UNIÓN EUROPEA << CONTRATO DE SERVICIOS N° (13) 02-2009/ATL/PNC/UE PARA ACCIONES EXTERIORES DE LA COMUNIDAD EUROPEA > <<“Asistencia técnica local para coordinar el uso y aplicación de las herramientas ya existentes en el MINECO, para Servicios de Desarrollo Empresarial”>> Diseño Conceptual y Lógico agosto de 2017 Este documento describe el diseño conceptual y lógico de la aplicación <<Proyecto>> Archivo: <<Diseño Conceptual y Logico Portal de Inteligencia de Mercado>>.doc Páginas: 90 Fecha: 10/09/2009 010:00:00 AM Autor: <<Aliados - Francisco Gil>> - [email protected] <<Proyecto>> Página 2 de 14 TABLA DE CONTENIDO <<“Asistencia técnica local para coordinar el uso y aplicación de las herramientas ya existentes en el MINECO, para Servicios de Desarrollo Empresarial”>> .................................................................1 Tabla de contenido .........................................................................................................................................3 Diseño Conceptual – Investigacion Preliminar .........................................................................................5 Definicion del Problema .................................................................................................................................5 Factibilidad....................................................................................................................................................6 Factibilidad Tecnica ........................................................................................................................................6 Factibilidad Operativa .....................................................................................................................................6 Especificacion de Requerimientos del Negocio .......................................................................................7 Analisis Costo Beneficio .................................................................................................................................7 Escalabilidad Para las Necesidades del negocio ...........................................................................................7 Disponibilidad/Confiabilidad para las necesidades del negocio ....................................................................7 Fuerte Seguridad ............................................................................................................................................7 Soporte para multiples tipos de Dispositivos .................................................................................................7 Rendimiento ...................................................................................................................................................7 Especificacion de Requerimientos del Sistema ........................................................................................8 Dependencias De Sistemas y Servicios ........................................................................................................8 Requerimientos De Interoperabilidad .............................................................................................................8 Estimacion Del Impacto En La Red................................................................................................................8 Impacto Del Ciclo De Vida De Las Versiones A Los Sistemas Y Al Ambiente ..............................................8 Especificacion de Requerimientos del Usuario ........................................................................................9 EXperiencia Del Usuario ................................................................................................................................9 Facilidad De Uso ............................................................................................................................................9 Confiabilidad ...................................................................................................................................................9 Accesibilidad...................................................................................................................................................9 Requerimiento Entrenamiento al usuario Final ..............................................................................................9 Modelo Del Sistema ...................................................................................................................................10 Diagrama de Contexto .................................................................................................................................10 Diagrama conceptual ...................................................................................................................................11 pantalla principal del portal ...........................................................................................................................11 estructura del menú principal .......................................................................................................................12 Diseño Logico .............................................................................................................................................13 Teconologia a Usar ....................................................................................................................................14 <<Proyecto>> Página 3 de 14 <<Proyecto>> Página 4 de 14 DISEÑO CONCEPTUAL – INVESTIGACION PRELIMINAR DEFINICION DEL PROBLEMA El Objetivo Principal del proyecto es: “Desarrollar un Portal de Inteligencia de Mercados que brinde a La Unidad de Inteligencia de Mercados (UIM) del Ministerio de Economía de Guatemala la facilidad de generar y presentar información estratégica útil y oportuna para la toma de decisiones que permita incrementar las exportaciones y diversificar los mercados destino, mediante el fortalecimiento de los servicios de desarrollo empresarial y coadyuvando al diseño de políticas en favor del fomento de las exportaciones y de la inversión extranjera en el país. Los objetivos específicos del presente contrato son los siguientes: I. Identificar e integrar en el MINECO información de diferentes instancias gubernamentales y asociaciones empresariales sobre inteligencia de mercados. II. Facilitar y elaborar información sobre mercados internacionales específicos, atendiendo las solicitudes de información puntuales al MINECO. III. Diseñar el portal poner a disposición los servicios de inteligencia de mercados en la página Web del MINECO. Los resultados que debe alcanzar el proyecto son: I. Se cuenta con una instancia de articulación entre los viceministerios del MINECO, que coordina los servicios de inteligencia de mercado. II. Se han identificado las fuentes de información y los datos relevantes para mejorar los servicios de inteligencia de mercado que provee el MINECO. III. Estudios que describan las oportunidades de exportación a los mercados internacionales, preferentemente Centroamérica y Europa, incluyendo aquellas originadas en el marco de los Tratados de Libre Comercio vigentes y en negociación de Guatemala, así como el comportamiento y tendencia del comercio entre esos países. IV. Se han atendido requerimientos de información a los usuarios del MINECO sobre inteligencia de mercado que provea el sistema. V. Se cuenta con un portal de inteligencia de mercado en la Web del MINECO, con manuales para su uso y mantenimiento, y se ha capacitado a los responsables en el MINECO para actualizarla. <<Proyecto>> Página 5 de 14 FACTIBILIDAD FACTIBILIDAD TECNICA Se desarrollará y/o implementará un Sistema para la Administración del Portal de Inteligencia de Mercados, así como también interfaces para integración de información de las herramientas actuales en el Ministerio de Economía. La herramienta de desarrollo a utilizar es Visual .Net 2008 en plataforma Web, utilizando la base de datos SQL Server 2000. Se utilizarán los estándares de desarrollo de la empresa Aliados o los que sean sugeridos por el Departamento de Informática del MINECO: - Arquitectura SOA - Uso de herramienta para la administración de contenido: Sharepoint 2007 o DotNetNuke 5.0 - Las interfaces del Sistema serán desarrolladas a través de DTS, Query a la base de datos, archivos generados en XML, CSV, Excel. FACTIBILIDAD OPERATIVA El Sistema será administrado por la Unidad de Inteligencia de Mercados y el soporte técnico a través del Departamento de Informática del Ministerio de Economía. Las actualizaciones del Sistema deberán realizarse a través un plan en un ambiente de pruebas, previo a la liberación de las nuevas versión al ambiente de producción. <<Proyecto>> Página 6 de 14 ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO ANALISIS COSTO BENEFICIO El Portal de Inteligencia de Mercado permitirá al MINECO ofrecer a los empresarios guatemaltecos una herramienta útil para la búsqueda de información de los mercados internacionales a los cuáles desea ingresar a través de los servicios o productos que ofrece, en los diferentes sectores de la economía. ESCALABILIDAD PARA LAS NECESIDADES DEL NEGOCIO El sistema será construido sobre una plataforma escalable, el crecimiento de la aplicación estará directamente relacionado con las necesidades de información requerida para el Portal. Con el uso de una herramienta de administración de contenidos es posible actualizarla de acuerdo a las nuevas versiones que se presentan de acuerdo a las tendencias tecnológicas. DISPONIBILIDAD/CONFIABILIDAD PARA LAS NECESIDADES DEL NEGOCIO La disponibilidad de la aplicación depende de la disponibilidad de los servidores de aplicaciones y de base de datos, así como también de la disponibilidad de los servicios de Internet brindados por las empresas contratadas por el MINECO. FUERTE SEGURIDAD Los servidores expuestos a Internet deberán estar en un ambiente seguro, a través de firewalls y con el uso de herramientas que protejan la integridad de los datos. Es necesaria que la herramienta utilizada para la administración de contenidos sea actualizada de acuerdo a las versiones que el proveedor ofrece en el mercado, esto evitará que se tenga vulnerabilidad en la misma. SOPORTE PARA MULTIPLES TIPOS DE DISPOSITIVOS Dentro de los alcances de este proyecto no se cuenta con el soporte para otros dispositivos. RENDIMIENTO El Sistema de Solicitud de Usuario deberá tener un tiempo de respuesta rápido al estar sobre una plataforma Web, únicamente dependerá del tiempo de acceso a la base de datos. Los módulos de reportes y consultas podrán tener un tiempo de retraso dependiendo de los enlaces del MINECO y la ubicación de la base de datos y el servidor IIS. <<Proyecto>> Página 7 de 14 ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DEPENDENCIAS DE SISTEMAS Y SERVICIOS El sistema depende de los siguientes sistemas y servicios: 1. Enlaces de datos, Servicios de Internet 2. Servidor de base de datos 3. Servidor de servicios IIS 4. Interfaces con otras herramientas de información en el MINECO y otras Instituciones. REQUERIMIENTOS DE INTEROPERABILIDAD 1. Enlaces de datos El sistema es una aplicación WEB y podrá ser accesado por usuarios, principalmente en el país, pero también por usuario a nivel internacional. 2. Servidor de base de datos Se deberá incluir un plan de contingencia para la disponibilidad de la base de datos, base de datos sobre servidor cluster, en una plataforma SAN (deseable). 3. Servicios IIS El servidor de los servicios web deberá estar siempre en línea y deberá incluir un plan de contingencia. ESTIMACION DEL IMPACTO EN LA RED La información del contenido del portal deberá está administrada bajo los estándares sugerido en la presentación de portales web, que permite que sea accesada eficientemente. Este contenido será administrado por la Unidad de Inteligencia de Mercados. IMPACTO DEL CICLO DE VIDA DE LAS VERSIONES A LOS SISTEMAS Y AL AMBIENTE Se deberá llevar un control de versiones del sistema. <<Proyecto>> Página 8 de 14 ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS DEL USUARIO EXPERIENCIA DEL USUARIO Los usuarios del Portal de Inteligencia de Mercados, deberán tener los conocimientos básicos de navegación en Internet, principalmente en la búsqueda de información. Se requiere que los analistas de la Unidad de Inteligencia de Mercados tengan conocimientos avanzados en el uso de herramientas en Internet y de paquetes de software administrativos. FACILIDAD DE USO El diseño del sistema deberá ser amigable para el usuario, que permite su facilidad de uso. CONFIABILIDAD Se considera una etapa de pruebas de usuario dentro de la fase de implementación en la cual podrá retroalimentar al equipo de desarrollo. ACCESIBILIDAD El sistema funcionará sobre plataforma Web, por lo que podrá ser accesado por todos los usuarios que naveguen en el mismo, existirán niveles de seguridad a través de roles. REQUERIMIENTO ENTRENAMIENTO AL USUARIO FINAL En el cronograma del proyecto se establece un tiempo para la capacitación de personal. El usuario administrativos final deberá tener experiencia en la operación de sistemas de gestión empresarial o institucional. <<Proyecto>> Página 9 de 14 MODELO DEL SISTEMA DIAGRAMA DE CONTEXTO <<Proyecto>> Página 10 de 14 DIAGRAMA CONCEPTUAL PANTALLA PRINCIPAL DEL PORTAL BANNER PRINCIPAL DEL SITIO Inicio Para Exportar Para Invertir Contáctenos Noticias Lugar y Fecha Intranet Consultas Mapa FAQS Buscar AREA DE BIENVENIDA (Información general del sitio) PAISES EVENTOS (Acceso directo a la información de los países) (Agenda de eventos de comercio exterior) Banner de PASOS PARA EXPORTAR BANNER DE INTERES BANNER DE INTERES <<Proyecto>> Página 11 de 14 ESTRUCTURA DEL MENÚ PRINCIPAL <<Proyecto>> Página 12 de 14 FOGUAMI Fortalecimiento de la posición de Guatemala en los Mercados Internacionales MINECO “Unión Europea, por la paz y la cohesión social” UNIÓN EUROPEA DISEÑO LOGICO Se utilizará la herramienta de Desarrollo de portales Web DonNetNuke, siendo esta la herramienta más utilizada y con mayor soporte en plataforma Windows. Además se puede utilizar la versión comunitaria, la cuál es gratuita, mientras el Ministerio de Economía agrega a su presupuesto la adquisición de la versión licenciada. La versión comunitaria tiene la funcionalidad requerida para el buen desempeño del Portal, sin embargo por seguridad es recomendable adquirir la versión licenciada. FOGUAMI Fortalecimiento de la posición de Guatemala en los Mercados Internacionales MINECO “Unión Europea, por la paz y la cohesión social” TECONOLOGIA A USAR Capas Tecnología Interfaz de Usuario Windows Modelo del Negocio Clases, Web Services, etc. Capa de Datos Componentes, SQL Server - FIN DEL DOCUMENTO – UNIÓN EUROPEA