Download 8. La investigación en marketing

Duración: 1 hora y media.
MARKETING II.
CURSO 07-08
CONVOCATORIA: Septiembre 2008
TIPO DE EXAMEN: C
CODIFIQUE EN EL ANVERSO DE ESTA HOJA: SU D.N.I., CÓDIGO DE CARRERA: 65
y
CÓDIGO DE ASIGNATURA: 207
Si se equivoca al codificar cualesquiera de los datos o respuestas y no puede borrar solicite una hoja nueva del mismo tipo de examen,
acompañando ambas (nueva y vieja) al examen indicando cuál es la válida.
ES OBLIGATORIO ENTREGAR EL ENUNCIADO
1. Según Grant, existen cuatro elementos críticos para que una
estrategia contribuya al éxito. ¿Cuál de los siguientes NO es
uno de esos elementos?:
A) Profundo conocimiento del entorno B) Valoración subjetiva de los
recursos C) Objetivos sencillos, coherentes y a largo plazo
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
2. La influencia sobre la estructura del mercado:
A) No se justifica en el marketing B) Expresa la idea de conducción
del mercado C) Orienta el comportamiento del consumidor
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
13. Son componentes esenciales del intercambio político:
A) La oferta potencial futura y el programa electoral B) El electorado
y la oferta política C) La política electoral y el efecto mediático
D) La política de canal y el efecto aditivo.
14. La gestión de abonos es típica:
A) Del marketing social para el patrocinio deportivo B) Del marketing
político en las convenciones electorales C) Del marketing relacional
en campañas de fidelización D) Del marketing cultural en
espectáculos y otros productos artísticos.
3. La figura del “donador”:
A) Es típica por su altruismo B) Cabe identificarla siempre con una
persona física C) Pertenece al marketing social D) Responde a
esquemas de marketing organizativo.
15. La noción y aplicación práctica del marketplace:
A) Es un modelo de distribución comercial B) Hace redundante el
catálogo como instrumento promocional C) Se asocia con
aplicaciones de software propias del B2B D) Se relaciona con
modalidades de B2C.
4. Adoptar una posición proactiva ante las necesidades de los
clientes:
A) Es consecuencia de las innovaciones radicales en el lado de la
demanda B) Es característica de los mercados de bienes de
consumo duradero C) Requiere analizarla a través de un mapa
perceptual D) Es propia de la orientación al mercado.
16. ¿Cómo se denomina uno de los elementos fundamentales
del servidor de aplicaciones del sistema Web, que permite
pasar del plano de lo estrictamente tecnológico al plano
estratégico de la empresa?:
A) Integrador de aplicaciones B) Servidor Web C) Cadena de valor
D) Ninguna de las respuestas anteriores.
5. La existencia de mercados regulados:
A) Es estudiada por el macromarketing B) Es propia de los bienes
públicos C) Es característica de los bienes de consumo inmediato
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
17. En una empresa, cada producto-mercado constituye:
A) Una ventaja competitiva B) Una unidad estratégica de negocio
C) Un mercado objetivo D) Ninguna de las respuestas anteriores.
6. Son esfuerzos relacionales en las organizaciones del tercer
sector:
A) La pertenencia, la remuneración y los continentes B) Las
recompensas, la flexibilidad y los contenidos C) La distribución, la
comunicación y la elasticidad D) La remuneración, la elasticidad y
los contenidos.
7. Es característico del marketing del sector público:
A) Su capacidad de anticipación al diseñar el producto B) Que los
impuestos asumen la función del precio C) La existencia de
campañas de promoción amplias D) Ninguna de las respuestas
anteriores es cierta.
8. La investigación en marketing:
A) Siempre establece correlaciones B) Forma parte del análisis
causal C) Puede tener carácter cualitativo D) Ninguna de las
anteriores respuestas es cierta.
9. En el modelo de las Cinco Fuerzas Competitivas:
A) Se cruza la tasa de crecimiento del mercado con la cuota actual
de la empresa B) Se relaciona la fortaleza empresarial con el
atractivo de la industria C) Se prescinde de analizar el modelo de
negocio. D) En el eje transversal están los proveedores y los
compradores.
10. Los costes relativos bajos, ¿a qué tipo de variables
explicativas de los beneficios en la base de datos PIMS
pertenece?:
A) Variables relativas a factores estratégicos relacionados con una
alta rentabilidad del negocio B) Variables relativas al mercado
relacionadas con una elevada rentabilidad del negocio C) Variables
relativas al análisis de la cartera relacionadas con una alta
rentabilidad del negocio D) Ninguna de las respuestas anteriores.
18. El análisis factorial:
A) Es una técnica estadística cualitativa B) Convierte las variables
en factores aleatorios C) Sólo opera con variables métricas
D) Reduce el número inicial de variables.
19. Son características del sistema web de la empresa:
A) Seguridad, compatibilidad financiera y memoria RAM
B) Adaptabilidad, compatibilidad tecnológica y seguridad
C) Compatibilidad tecnológica, resiliencia y tipo de procesador
D) Adaptabilidad, rápida obsolescencia y memoria SATA.
20. El concepto de estrategia empresarial:
A) Esencialmente es de índole presupuestaria B) Puede asociarse a
una acción específica C) Con preferencia se elabora para el corto
plazo D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
21. Las percepciones de los compradores:
A) Son irrelevantes para segmentar el mercado B) Influyen poco
para fijar el precio C) Es un criterio relevante en marketing
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
22. ¿Cómo se denominan las estrategias de discriminación de
precio en las que se busca una correlación entre los precios de
referencia de cada individuo o segmento y la preferencia por
algún atributo del producto?:
A) Estrategias de discriminación directa B) Estrategias de
discriminación indirecta C) Estrategias mixtas de discriminación
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
23. Las modernas aplicaciones del marketing a ámbitos
distintos al de la empresa:
A) Son inconsistentes desde el punto vista conceptual B) Suponen
una valoración laxa y favorable de esta disciplina C) Proceden de
ampliar la noción de intercambio D) Ninguna de las anteriores
respuestas es cierta.
11. Forma parte de una estrategia de diferenciación:
A) Diferenciar algo la demanda B) Hacerse diferente por vender
muy barato C) Segmentar el mercado por precio D) Ninguna de las
respuestas anteriores es cierta.
24. Para fijar el precio en función de los costes:
A) Sólo se consideran los costes fijos B) Conviene que el precio
refleje la parte variable C) No implica tener en cuenta los objetivos
de beneficio D) La contabilidad analítica es una herramienta útil.
12. Son variables para segmentar el mercado de bienes y
servicios culturales:
A) Los modos de vida y el nivel de renta B) La preferencia por la
liquidez y el tipo de hogar C) El nivel educativo y la demanda
agregada D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
25. La elaboración de mapas perceptuales:
A) Sirve para delimitar el número de atributos investigados
B) Informa de las creencias del comprador ante varias ofertas
C) Nunca es resolutiva para el proceso de compra D) Ninguna de
las respuestas anteriores es cierta.
SISTEMA DE PUNTUACIÓN: Las preguntas tienen una única respuesta correcta (0,4 puntos). Los desaciertos puntúan -0,2 puntos
y las preguntas no contestadas 0 puntos. Para aprobar el examen será necesario obtener 5 puntos.
Podrá consultar su calificación en el teléfono 902-252665 o en la web del servidor de la UNED.