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El Hospital Marina Salud de Dénia,
portada mundial de la revista HIMSS
Analytics
. La Entrevista al Director de Organización y
Tecnologías de la Información, Vicent Moncho,
es el tema principal de la publicación global
. HIMSS Analytics es una organización
internacional que analiza anualmente la
implantación
tecnológica
de
todos
los
hospitales del mundo
. Marina Salud de Dénia es actualmente el
único hospital de España en obtener el
máximo nivel de implantación en su Historia
Clínica Electrónica
Dénia (09-05-2013)-. El Hospital Marina Salud de Dénia destacado
en la portada de la revista internacional de HIMSS Analytics. La Entrevista
al Director de Organización y Tecnologías de la Información, Vicent
Moncho, es el tema principal de la publicación, que presenta a Marina
Salud como el proyecto tecnológico a emular en otros entornos.
Durante la entrevista, el Director de Organización y Tecnologías de la
Información, Vicent Moncho, destaca la importancia de la implantación total
de la HCE, Historia Clínica Electrónica, ya que en el caso de Marina Salud
“ha sido el cuerpo que ha sustentado el proyecto sanitario. En muchos
casos la digitalización es un procedimiento aislado, con un plazo de entrega,
pero aquí se ha entendido la tecnología como la base fundamental para
mejorar los cuidados y la calidad de vida de los pacientes”.
“La digitalización total de nuestra Organización ha seguido un camino que
hemos recorrido todos juntos. La dificultad en este tipo de proyectos no
está en la tecnología en sí sino en la gestión del cambio porque los
hospitales son organizaciones muy complejas y difíciles de transformar. Hay
que tener en cuenta que, al tiempo que se opera esta transformación, se
tiene que seguir manteniendo unos niveles altos de calidad y seguridad para
el paciente. Si esta transformación se lleva a cabo con plazos ajustados,
cumpliendo un calendario, la presión es tremenda y esto complica el
proyecto”.
Hay que señalar, subraya Moncho, que “cada hospital cuenta con
circunstancias diferentes y el camino para convertirse en un hospital sin
papeles es un desafío propio y único”.
“En Marina Salud pusimos en marcha el sistema de salud electrónica
Millennium de CERNER en 2009 y, solo 14 meses después, arrancamos
también todo el proceso de digitalización integral. El año pasado, en 2012,
completamos la primera fase del proyecto con la obtención del nivel 7 de
HIMSS. De esta manera, la información de las 209 camas hospitalarias no
está solo accesible para los profesionales del hospital, sino también está
disponible en cualquier punto de la amplia red de centros de salud de la que
depende 150.000 pacientes con residencia en la zona; una cantidad que
puede llegar a duplicarse en verano debido al turismo”.
Cambio Cultural
El primer paso a dar, añade Moncho, “es conseguir un cambio cultural, un
cambio de mentalidad entre los profesionales, de manera que vean en la
tecnología un aliado que ayude a mejorar los resultados asistenciales, la
seguridad del paciente y que todos esos activos pueden ser reinvertidos en
atender mejor a la población”.
“Este valor añadido solo puede conseguirse si los clínicos se creen el
proyecto y piensan que el sistema les ayuda y no les obstaculiza su trabajo
diario. En este camino hacia la digitalización integral, médico y paciente son
los mejores prescriptores; son los colectivos que, si consiguen ver los
beneficios del sistema, harán posible que la herramienta sea un éxito”.
Algunos podrían preguntarse si el resultado justifica el esfuerzo. Nuestra
experiencia nos demuestra que sí. En el Hospital Marina Salud de Dénia el
sistema de información permite a los facultativos acceder a toda la
información clínica de cada paciente, en cualquier lugar y en cualquier
momento, ayudando a tomar decisiones con mayor celeridad y seguridad.
La tecnología no es solo un registro, sino que es información que se explota
en beneficio del paciente con el objetivo de mejorar su estado de salud.