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APORTES DE LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS A LA MEDIACIÓN EN EMPRESAS
DE FAMILIA
CARGA HORARIA: 10 horas.
Objetivos: Dotar a los mediadores de una visión más profundizada de los fundamentos
de la Teoría de los Sistemas y la Teoría de la Comunicación Humana, y los aportes
para una intervención más eficaz en los conflictos de empresas de familia.
METODOLOGÍA: El curso se implementará mediante la técnica de taller. El equipo
docente supervisará y facilitará el desarrollo del ciclo. Se desarrollarán los ejes
temáticos mediante diálogos, debates y trabajando la elaboración de conclusiones.
RECURSOS DIDÁCTICOS: Utilización de rotafolio, utilización de soporte informático a
través del programa power point. Rol playing. Utilización de videos.
EVALUACIÓN: Se utilizarán técnicas de auto evaluación propia y grupal por parte de
los cursantes. Los docentes registrarán las intervenciones y aportes de los asistentes y
las características de su actuación, haciendo una devolución grupal e individual a la
finalización del curso.
SISTEMAS DE CALIFICACIÓN:
 Muy satisfactorio
 Satisfactorio
 Poco satisfactorio
EJES TEMÁTICCOS:
1. Análisis de las Teorías de los Sistemas y la Teoría de la Comunicación
Humana. Aplicación de las mismas a los procesos de mediación.
2. El individuo, el sistema y la familia como sistema.
3. Organización empresarial y la familia, semejanzas y diferencias.
4. Concepto de familia y concepto de empresa. Planos de cohesión en ambas
organizaciones.
5. Los procesos interpersonales y los roles interrelaciónales.
6. La cuestión de poder, el género y la concepción de autoridad. Prejuicios,
creencias, valores en la familia y en la empresa.
7. Conflictos en empresas de familia. Tipología. Características. Intervención del
mediador.
8. Incidencia en la familia de la crisis de las empresas. Incidencia en la empresa
de las crisis y rupturas en la familia. Divorcios, fallecimientos, incorporaciones,
concursos, quiebras, etc. Y sus influencias en los sistemas.