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ALUMNA
:
Melissa Amén Rennella
MATERIA
:
Planeación estratégica de RPP
PROFESOR
:
Beatriz Chang
BLOQUE
:
II Regular
TEMA: Empresa que necesite un plan estratégico de Rpp
PROYECTO DE PLAN
ESTRATEGICO DE LANZMIENTO
DE PRODUCTO.
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Plan de relaciones públicas.
Empresa:
Medicamenta Ecuatoriana S. A
Tema:
Lanzamiento de un producto médico
“Bloqueador hormonal de niños”
Grupo objetivo:
Padres de familia
Pediatras
Personas encargadas del área de salud del Ecuador.
Prensa: jefes de información, periodistas que cubran el área de salud, autoridades de
salud: Ministerio y subsecretaria.
Antecedentes:
Medicamenta Ecuatoriana S.A. es un laboratorio Farmacéutico con oficinas en Quito,
Guayaquil, Cuenca y Ambato; que se estableció en el país desde 5 de septiembre de
1987 y en el que actualmente trabajan más de 280 colaboradores a nivel nacional en las
diferentes áreas como son Administrativa con sus departamentos de Contabilidad,
Operaciones y logística, Almacenamiento y Bodega, área de Recursos Humanos,
Dirección Técnica y Garantía de Calidad , Tecnología de información , en el área
Comercial con sus departamentos de Marketing, Servicios Consolidados y Estratégicos
,CRM , Fichero Médico, Investigación de Mercados, Asesoría Médica , Unidad de Negocio
actualmente contamos con el más grande equipo de Visita Médica del país.
Mantenemos una estrecha vinculación de carácter técnico, científico y ético con la
totalidad de Laboratorios componentes de holding, que operan en varios países de Centro
y Sudamérica, Estados Unidos y Rusia; siendo la ubicación de nuestra casa matriz en
Uruguay.
Con todos ellos existe cooperación técnica profesional, así como adhesión a las mismas
normas de ética, con idénticos estándares de calidad de los productos que promociona.
Esta vinculación nos permite poner a disposición de nuestros clientes locales la
experiencia acumulada a lo largo de muchos años de experiencia en la promoción y
distribución de productos farmacéuticos y las novedosas moléculas con las que son
elaborados.
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Así mismo, tenemos el orgullo de contar con la licencia de laboratorios de prestigio a
nivel Multinacional, para poder promocionar del mismo modo licencias con la
representación única en nuestro mercado.
La manera posible de prestar servicios profesionales de alto nivel es la de contar con un
equipo altamente calificado, y nuestro equipo incluye una combinación de individuos con
diferentes formaciones académicas y experiencias, y que son capaces de trabajar
coordinadamente de acuerdo con las necesidades y exigencias del mercado farmacéutico
ecuatoriano.
Investigación y desarrollo.
El departamento de desarrollo, conformado por farmacólogos y químicos del más elevado
nivel profesional, concentra su actividad en la búsqueda de avances moleculares, con el
objetivo de optimizar el perfil farmacológico de las drogas.
Medicamenta ha tenido éxito en América Latina a través de productos innovadores que,
por sus características tecnológicas, se han convertido en pilares fundamentales de
cambio en los criterios terapéuticos y que proyectan su liderazgo.
Cultura organizacional
La empresa se rige en base a políticas de valoración permanente de sus colaboradores,
poniendo principal énfasis en mejorar las condiciones de vida del personal.
Misión
Somos una Empresa Farmacéutica Internacional dedicada a comercializar productos de
alta tecnología, para satisfacer con responsabilidad social las necesidades de la salud en
el mercado ecuatoriano a través de un equipo humano comprometido en generar
relaciones satisfactorias y duraderas con clientes, médicos, pacientes y el Estado.
Visión
Fortalecer nuestra posición de liderazgo en el mercado farmacéutico ecuatoriano a través
del desarrollo de nuevos productos, licencias y servicios con un óptimo ambiente de
trabajo, maximizando la rentabilidad.
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
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Estrategias
Gestión por competencias
Capacitación continua
Detección de Potenciales
Administración de Compensaciones
Comunicación Organizacional
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Recursos Humanos.
El Departamento de Recursos Humanos, identificado con la misión, visión y los valores
de Medicamenta Ecuatoriana S.A., es el área responsable de gestionar el talento del
recurso humano, su bienestar, la administración de beneficios económico-sociales.
Contribuye en generar buen ambiente laboral, basado en el respeto por las personas,
mejoramiento integral de procesos y comunicación.
Objetivos Estratégicos de RRHH.
Atraer, retener y motivar al recurso humano a través de un sistema de compensaciones
y beneficios competitivo.
Apoyar a las Gerencias en la consecución de sus objetivos desarrollando sus
habilidades de liderazgo.
Contribuir a la consecución de un buen Clima laboral, a través de prácticas que
fortalezcan la cultura organizacional.
Valores
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MEDICAMENTA ECUATORIANA a través de su Departamento de Recursos Humanos
da gran importancia al proceso de selección que apunta a asegurar el nivel de
excelencia de los colaboradores, apostando a su crecimiento personal y profesional
dentro de la Compañía.
SITUACION ACTUAL.
Medicamenta Ecuatoriana se encuentra dentro de los 10 primeros lugares en el área
farmacéutica, cuenta con medicina originales no genéricos.
El estado se ha impuesto que se use medicina genérica pero se ha dado la oportunidad
de ofertar a todos y no nos hemos visto afectados en un mayor porcentaje por esta ley
con el área pública, en el área privada somos una empresa que crece cada día más, con
posicionamiento de marcas lideres, por calidad y promoción.
El bloqueador de la hormona de crecimiento recombinante (triptorelina) es un
medicamento cuyas indicaciones aprobadas son las siguientes:
.Retraso de crecimiento debido a deficiencia de hormona de crecimiento.
.Retraso de crecimiento en niñas debido a disgenesia gonadal (Síndrome de
Turner).
.Retraso de crecimiento en niños prepuberales debido a enfefll1 edad renal
crónica.
.Trastorno del crecimiento en niños nacidos pequeños para su edad gestacional
(SGA) con un peso y/o longitud en el momento de su nacimiento por debajo de
-2 DE, que no hayan mostrado una recuperación en el crecimiento a los cuatro
años o posteriofll1ente.
.Tratamiento sustitutivo en adultos con deficiencia marcada de la hormona de
crecimiento
La secreción de la hormona del crecimiento determina la velocidad a la que los
niños crecen. El tratamiento con el bloqueador de la hormona del crecimiento
está justificado en aquellos pacientes con insuficiencia congénita de la
secreción de esta hormona, en estos pacientes mientras más rápidamente sea
corregida la deficiencia mejor será el resultado aunque todavía existen dudas
razonables del éxito en la talla final de estos pacientes.
La triptorelina es un medicamento que se utiliza para el tratamiento del cáncer
de próstata en el varón, la endometriosis en la mujer y la pubertad precoz en
niños. Es un análogo de la hormona liberadora de gonadotropina (GmRH). Solo
vamos a tratar en este lanzamiento como bloqueador de la hormona de
crecimiento para la pubertad precoz, que en nuestro país está en aumento este
pasó de la pubertad en la niñez.
Una radiografía de la mano (generalmente la mano izquierda) puede
determinar la edad ósea. Normalmente, el tamaño y forma de los huesos
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cambian a medida que la persona crece. Estos cambios se pueden observar en
una radiografía y por lo general siguen un patrón a medida que un niño va
creciendo.
Las pruebas para la deficiencia del crecimiento requieren más que un simple
examen de sangre. Dichas pruebas generalmente se hacen después de que el
pediatra ha explorado otras causas del crecimiento insuficiente.



Las pruebas de la deficiencia exacta de la hormona del crecimiento
implican un examen de estimulación, el cual puede tardar varias horas.
Una resonancia magnética de la cabeza puede mostrar el hipotálamo y la
hipófisis.
Se pueden hacer exámenes para medir otros niveles hormonales (es
posible que la falta de hormona del crecimiento no sea el único
problema).
Pronóstico
Cuanto antes se realice el tratamiento de la afección, mayor será la
probabilidad de que un niño crezca hasta alcanzar una estatura adulta cercana
a lo normal. Muchos niños crecen 4 o más pulgadas durante el primer año y 3
o más pulgadas durante los siguientes dos años. La tasa de mejoramiento del
crecimiento disminuye luego lentamente.
La terapia de reemplazo con hormona del crecimiento no funciona para todos
los niños
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ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
 Amplia
experiencia
de
sus  Transición en el sistema legal
administradores en manejo de ventas y del país.
servicios en el sector farmacéutico.
 Inversión limitada en la
 Poseer marcas líderes en el mercado
promoción.
ecuatoriano.
 El portafolio de productos a
 Mantener un equipo de ventas estable
comercializar maneja precios
y constantemente capacitado.
altos.

Sólida imagen de marca ante los
médicos.

Disponer de productos diferenciados
entre la competencia

Notable posicionamiento de ventas en
mercado (Ubicado actualmente dentro
de los 20 laboratorios más
importantes del país).
OPORTUNIDADES
 Contar con una
plataforma
tecnológica no tan actualizada
para un mejor desarrollo del
equipo de ventas.
 Proceso
material
de
despacho
de
lento.
AMENAZAS

Mercado Farmacéutico está en
constante crecimiento.

Posicionarse líder en el mercado.

Expansión del mercado.

Programas de mejoras en sistema de
calidad
y
comercialización
de  Los decretos que desean
productos.
implementar la Subsecretaria de
Salud pública.
Programas gubernamentales que
apoyan con compras públicas.
 La gran competencia a nivel
nacional.


 La profundización de la crisis
socioeconómica y política del
país, lo cual podría incidir
negativamente en el ámbito
comercial.
 Desastres naturales.
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Objetivos del Plan:
Lanzar un nuevo producto el cual tenga mercado en el país, y sea este
adquirido por su necesidad, contribuyendo a la salud del paciente y ofreciendo
tecnología de punta.
“El bloqueador hormonal en niños”, es un tema muy novedoso, se llegara
a sensibilizar a los padres para el uso de pacientes que tengan anomalías en la
niñez y sientan que la pubertad está llegando en su niñez y no en su
adolescencia, para esto se concientizara a los padres con campañas de
prevención hormonal, puesto que un estudio indico que en el país se está
viendo acelerado este procedo de pubertad.
Objetivos de comunicación.
Grupo objetivo:
Clientes externos: de ministerio de salud y subsecretaria, doctores
endocrinólogos.
Clientes internos: visitadores a médicos el cual también tendrán que enviar
estudios a los doctores.
(Cliente externo)Prensa: jefes de información, periodistas que cubran el
área de salud, rrp autoridades de salud: Ministerio y subsecretaria
Mensaje:
Que la pubertad no suceda en la niñez, reconoce los síntomas y ayuda a tu
hijo.
Acciones de comunicación para cada grupo objetivo y ejecución del
plan:
Grupo objetivo:
Clientes externos
Médicos sector público y privado
Representantes del sector de salud (ministerio y subcentro), padres de familia.
(Invitación a una charla científica y cena por el Dr.Zoza Especialista, para que
se conozca cuales con los efectos y beneficios del producto)
Prensa: (lanzamiento con rueda de prensa posterior para contestar preguntas
de medios invitados)
Jefes de información, periodistas que cubran el área de salud, noticias.
Por medio de campaña publicitaria a través de:
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Tv – radio (sensibilizar a las padres a que hagan una revisión con un pediatra
endocrinólogo a sus hijos en etapa de 5 a 9 años para asegurarse de que no
esté llegando la pubertad y tenga más opciones de desarrollo su hijo)
Problema:
Que el estado está interviniendo por la medicina genérica en el mercado y esta
es una medicina de marca la cual puede tener su dificultad en el ingreso en
hospitales estatales, a su vez no es muy conocida en el mercado y se la tiene
que dar a conocer a los endocrinólogos como nueva medicina innovadora de
tecnología de punta.
Retroalimentación y ajustes
Reforzar la campaña con el personal de visita médica y realizando ajustes que
se vean en el camino para cumplir con el objetivo de venta.
Evaluación del Plan Ejecutado.
A través de las ventas darnos cuenta si la introducción en el mercado de la
medicina tuvo la acogida esperada, y si hay que utilizar alguna estrategia para
lograr posesionar la marca en el mercado