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LOS PROGRAMAS DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTA O “PONME UN SEGUIMIENTO MAESTRO” Manuel Periales Fernández y Miguel Ángel Valverde Gea (I.E.S. José Cadalso de San Roque y Mar de Poniente de La Línea) 1. INTRODUCCIÓN Estos programas están dirigidos a alumnos y alumnas que presentan problemas de integración en la clase y en el centro. Este alumnado manifiesta frecuentes problemas de conducta y escasa actitud hacia el trabajo escolar y el estudio. Aceptan o demandan meterse en un P.M.C., también llamado por ellos “un seguimiento”, por diversas razones: unas veces llegan al Departamento de Orientación (D.O.) después de algunos avisos de sanción o tras una leve expulsión del centro, otras a indicación de los tutores (tras analizar los resultados de la evaluación) para ver si mejoran su actitud y, en ocasiones, por propia iniciativa. Los primeros, acuden generalmente cuando le ven “las orejas al lobo”. La jefatura de estudios o el director les ofrecen la posibilidad de hablar con el orientador al cumplir un número límite de partes o al volver de una expulsión. En el segundo caso, hay tutores que proponen al D.O. (sobre todo durante las sesiones de evaluación o después de ellas) que realice una revisión de la actitud educativa de un alumno que tiene dificultades de comportamiento y de aprendizaje. Hay tutores que se limitan a pasar al departamento el problema sin implicarse posteriormente en el seguimiento del alumno o alumna. Sin embargo, en otras ocasiones el tutor se ha implicado en este proceso y la potencialidad de la acción se multiplica. Algunas alumnas y alumnos vienen al D.O. a pedir que se les ponga un seguimiento (“... que vengo a que me pongas un seguimiento de esos...) o acuden acompañados por un compañero/a que ha estado o está en el programa. La finalidad del programa es conseguir que el alumnado mejore su conducta escolar, favoreciendo su autocontrol, y por medio del seguimiento semanal de su comportamiento y de su trabajo. La revisión del seguimiento la realizan la mayoría del alumnado con el orientador y, en contados casos, con el tutor. La mejora que se produce con el programa está relacionada fundamentalmente con la mejora de la motivación, de la autoestima, del control sobre su conducta y de las relaciones personales que se establecen tras la participación del alumno o de la alumna en el mismo. 2. CARACTERÍSTICAS PROGRAMAS DE LOS El desarrollo del trabajo se puede situar en una perspectiva cognitivoconductual, pues no solamente se persigue la modificación puntual de la conducta del alumnado sino, también, trabajar una serie de factores que intervienen en la elaboración cognitiva que el alumnado realiza de la relación socio-educativa. Se trabajan, por consiguiente, la motivación, la autoestima, el interés, el estilo atribucional, la solución de problemas... La finalidad de los “seguimientos” es tratar de cambiar los comportamientos, las actitudes, los pensamientos e imágenes que tienen los alumnos y alumnas sobre la escuela y promover su participación por medio de la implicación activa en ese proceso de mejora: en el planeamiento de los objetivos de cambio, en la valoración de su conducta escolar, en el análisis de las situaciones... Los objetivos que pretendemos con los alumnos/as son los siguientes: - Favorecer una forma más ajustada de analizar las situaciones educativas, potenciando un estilo atribucional interno a la hora de valorar los resultados de sus acciones. - Aumentar la confianza en sí mismos y la percepción de que pueden controlar sus decisiones y sus acciones. - Enseñarles procedimientos para que puedan intervenir sobre su conducta y modificarla. Para ello hay que enseñarles una serie de habilidades: - Observar, registrar y valorar su propia conducta. - Imponerse normas de comportamiento razonables. - Intervenir sobre su entorno para cumplir las normas. - Estrategias para la mejora de sus relaciones sociales (con el profesor/a y con sus compañeros/as). 3. FASES DEL PROGRAMA Muchos orientadores y orientadoras empleamos procedimientos de este tipo (contratos de conducta, acuerdos informales, etc.) con nuestro alumnado. El hecho de presentar esta comunicación es porque creemos que lo interesante de nuestra experiencia es que hemos ido configurando un proceso de trabajo desde la práctica, un programa “sistematizado”, progresivo e integrado en nuestra labor orientadora y que está siendo asumido favorablemente por el profesorado y el centro. El programa hace posible, y esto es lo verdaderamente interesante, que la conducta de la mayoría de los chicos y chicas comience a modificarse desde el mismo momento en que lo inician y por el simple hecho de estar siendo observada y valorada. Las fases del programa son las siguientes: a. Recogida de información sobre la situación del alumno/a: Tiene lugar por medio de una entrevista en la que se recogen datos personales, académicos, familiares y sociales. También se recaba información del tutor/a y se contrasta con la de aquél. Sirve para conocer al sujeto, hacerse una idea de la situación y conocer las expectativas de mejora que tiene. b. Establecer un acuerdo o “contrato”: Una vez que nos hemos asegurado de la intención de cambio del alumno/a, el orientador establece un acuerdo o contrato en el que se especifica lo que se quiere conseguir y la forma de llevarlo a cabo. El contrato favorece el compromiso, clarifica los objetivos que se quieren conseguir y establece un sistema para su valoración. La mayoría de los contratos se establecen sin la participación familiar. Son acuerdos entre el alumno/a y el orientador, siendo comunicado al tutor/a (en ocasiones interviene éste desde el principio del proceso). En contadas ocasiones hemos efectuado contratos formales con la participación de todas las partes implicadas: alumno/a, familia, tutor y orientador. Estas situaciones se han completado con un programa de “economía de fichas”, estableciendo un listado de refuerzos en función del comportamiento registrado y del trabajo realizado por el alumno/a y valorado por el tutor y orientador semanalmente. c. Hoja de seguimiento: Se le entrega al alumno/a una hoja en la que se expresan las conductas que serán objeto de revisión, cuanto más detalladamente se expresen mejor (atender a las explicaciones; hacer las tareas de clase; no levantarse del sitio sin permiso del profesor...). Las más frecuentes en los programas han sido: realiza las tareas de clase; trae los deberes de casa; se comporta adecuadamente. En la ficha hay unos espacios para indicar el nombre de las asignaturas y las apreciaciones del profesorado, generalmente una palabra o frase breve. d. Revisiones semanales: La ficha de seguimiento es semanal. Al finalizar este tiempo, se cita al alumno/a para valorar su marcha, comentar las apreciaciones del profesorado, dar su impresión, analizar problemas o incidentes y efectuar nuevos acuerdos y compromisos. Estas revisiones se registran en unas fichas acumulativas que permiten sintetizar y observar la evolución del sujeto y del programa. e. Duración del programa: Los programas tienen un tiempo determinado para su finalización (alrededor de un mes y medio) y su desarrollo es progresivo. La experiencia de otros años ha hecho que comience el programa de forma limitada en cuanto al número de las asignaturas (dos o tres) y semanalmente se va aumentando su número (cuatro o cinco; siete; todas), hasta que en tres o cuatro semanas se consigue el seguimiento de todas las materias y profesorado. Para muchos alumnos/as pedirles que cambien radicalmente de conducta en todas las materias y a tiempo completo puede ser muy difícil o imposible. El objetivo del programa es aproximarse al objetivo de forma progresiva. Se intenta que el comienzo pueda ser positivo y refuerce la continuidad del alumno/a en su proceso de mejora. En bastantes casos la ayuda al alumno/a se ha completado asesorándole sobre la planificación, la creación del hábito de estudio... f. Comunicación a la familia: La hoja de seguimiento cuenta con unas casillas para que sean firmadas por las familias dándose por enteradas de la marcha de su hijo/a. Además, siempre que se puede, se contacta con los padres para informarles con mayor detalle de la evolución de su hijo o hija. Esta cooperación familiar es fundamental para el buen desarrollo del programa. La mayoría de estos padres no están acostumbrados a ser llamados al instituto para hablarles de los logros de sus hijos y felicitarles por ello. g. Favorecer el autocontrol: Una vez que se observa que se obtienen casi todas las apreciaciones positivas se finaliza el seguimiento por medio de una hoja de “autocontrol” del propio alumno/a. Durante algunas semanas se valora a sí mismo según los diferentes apartados que hemos acordado con antelación. El objetivo es conseguir que sea el propio individuo el que asuma la responsabilidad de su conducta escolar, interiorice los cambios y pueda prescindir de la hoja de seguimiento y del orientador. h. Información a los tutores, jefe de estudios y director: Del resultado favorable del seguimiento, una vez revisado con el alumno/a, serán informados de forma inmediata la jefa de estudios, el director y el tutor/a con el objetivo de reforzar la mejora de su actitud. i. Refuerzos del programa: Para la mayoría de los alumnos el refuerzo que obtienen con el seguimiento es demostrarse y demostrar que pueden cambiar la conducta escolar; o paralizar una expulsión (corta); además de encontrar apoyo, aliento y orientación para la mejora de su actitud... Se emplean como refuerzos la comunicación al Jefe de Estudios y Dirección, las cartas del director felicitando al alumno/a, la entrevista con la familia para informarles de sus progresos y, en ocasiones, alguna recompensa material (camiseta, gorra...). En aquellos casos puntuales en los que se ha establecido un sistema de “economía de fichas”, los puntos conseguidos durante la semana regulan la “paga” semanal que perciben y el tiempo de calle que disfrutan. 3. RESULTADOS OBTENIDOS I.E.S. José Cadalso: En este curso han participado en programas de modificación de conducta 10 alumnos/as de primer ciclo de la E.S.O. y 8 de segundo ciclo. De los primeros, 4 no consiguieron llevar satisfactoriamente el programa y del segundo ciclo 3. Algunos alumnos/as que tuvieron en el primer trimestre el “seguimiento” volvieron a tener problemas de conducta en el segundo y fueron al Departamento III Jornadas de Orientación. Campo de Gibraltar Abril de 2.002 para que “papelito”. les volviera a poner el I.E.S. Mar de Poniente: En lo que llevamos de curso (hasta el final del segundo trimestre), han acudido al D.O. 24 alumnos y alumnas para participar en este programa. De primero, dos; de segundo, diez; y de tercero, doce alumnas/os. De todos ellos, la mitad lo interrumpieron antes de finalizar el tiempo establecido (al menos un mes). Las causas para hacerlo han sido la coincidencia con una expulsión, el absentismo y el abandono voluntario del programa. La otra mitad, está desarrollando el programa de forma adecuada o ha finalizado el tiempo establecido para el mismo y ha mejorado su conducta y trabajo escolar. PROGRAMA DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTA. Departamento de Orientación I.E.S. Mar de Poniente. La Línea DATOS DEL ALUMNO/A: Alumno/a Curso Fecha Lo envía: Causas por las que acude al D.O.: Identificación de los ámbitos de mejora: Acuerdos: Firma del Alumno/a: Firma del Orientador: Asignaturas Fecha T. Valoraciones Positivas Valoraciones Regulares Valoraciones Negativas Comportamiento Trabajo de Clase Positivo Positivo Regular Regular Negativo Negativo Trabajo en Casa Positivo Regular Negativo Durante la semana: □Le han puesto ... partes □Ha sido expulsado de clase ... veces expulsado del centro ... días. Incidentes: A que causas atribuyes la situación de esta semana: Qué se compromete a hacer para mejorar: - Conclusiones: □Ha sido DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN. I.E.S. Mar de Poniente. La Línea CONTRATO DE CONDUCTA Yo, Mar de Poniente de La Línea, me comprometo a: , alumno de 2º C en el I.E.S. 1. Comportarme de forma adecuada en clase, sin molestar o charlar con los compañeros. 2. Realizar el trabajo de clase. 3. Hacer las tareas y estudiar en casa todos los días. Mi horario de estudio será de a horas. 4. Llevar una hoja de seguimiento de mi conducta y trabajo escolar durante un tiempo, que pasaré diariamente a los profesores para que la cumplimenten. Comenzaré con las asignaturas de Lengua y Matemáticas. 5. Aceptar la ayuda de un maestro voluntario, un día a la semana, para ayudarme en los estudios. Realizando estas conductas los profesores se comprometen a: - Reunirme semanalmente con el Orientador o mi tutor para revisar mi conducta. - Canjear los puntos que me asigne el tutor/orientador cada semana por las recompensas acordadas con mis padres. Estando todos conformes en aceptar los acuerdos anteriores, me comprometo a cumplir el siguiente contrato, firmando por tanto todas las partes implicadas. La Línea, 4 de Diciembre de 2.000. EL ALUMNO EL TUTOR/ORIENTADOR LOS PADRES PROGRAMA DE MODIFICACIÓN DE CONDUCTA. Departamento de Orientación I.E.S. Mar de Poniente. La Línea HOJA DE SEGUIMIENTO SEMANAL Alumno/a: ..................................................................................................................................................................................... Curso: ............. Del día ................ al .................... de .................................... de 200...... LUNES Profesor/Materia Trabajo en clase Trabaja en casa (trae los deberes hechos) Comportamiento Trabajo en clase Trabaja en casa (trae los deberes hechos) Comportamiento Trabajo en clase Trabaja en casa (trae los deberes hechos) Comportamiento 1ª. 2ª. 3ª. 4ª. 5ª. 6ª. MARTES Profesor/Materia 1ª. 2ª. 3ª. 4ª. 5ª. 6ª. MIÉRCOLES Profesor/Materia 1ª. 2ª. 3ª. 4ª. 5ª. 6ª. JUEVES Profesor/Materia Trabajo en clase Trabaja en casa (trae los deberes hechos) Comportamiento Trabajo en clase Trabaja en casa (trae los deberes hechos) Comportamiento 1ª. 2ª. 3ª. 4ª. 5ª. 6ª. VIERNES Profesor/Materia 1ª. 2ª. 3ª. 4ª. 5ª. 6ª. ENTERADO DE LOS PADRES: (Firma diaria del padre o de la madre) Lunes: Martes: Miércoles: Jueves: Viernes: REVISIÓN CON EL ORIENTADOR/TUTOR Día: ..................................... CONCLUSIONES Y ACUERDOS: Hora: ......................