Download pliego de condiciones técnicas para la contratación de un servicio

PLIEGO
DE
CONDICIONES
TÉCNICAS
PARA
LA
CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE CONSERJERÍA PARA
LA HOSPEDERÍA DE LA CASA DEL MAR DE PASAIA
1.- Objeto del contrato
Es objeto del contrato la prestación del servicio de conserjería para la
Hospedería de la Casa del Mar de Pasaia situada en la calle Marinos nº 1 de Pasai San
Pedro, de acuerdo a las condiciones señaladas en los Pliegos de Cláusulas
Administrativas Particulares y en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas.
2.- Características del servicio
2.1.- Horario
El servicio se prestará de acuerdo con el siguiente horario:
 Días laborables: de 21:00 a 8:00 horas
 Sábados, domingos y festivos: de 0:00 a 24:00 horas.
 24 y 31 de diciembre: de 0:00 a 24:00 horas
2.2.- Funciones
El servicio comprenderá los siguientes trabajos:
 Atención de las llamadas telefónicas.
 Apertura y cierre de la puerta principal.
 Recepción y atención de las personas alojadas o que desean alojarse en la
Hospedería, cumplimentando los impresos correspondientes.
 Velar por el cumplimiento de las normas existentes relativas al orden y descanso de
los hospedados y al cobro de las facturas de las personas que abandonen la
Hospedería dentro de su horario.
 Cumplimentar el libro de incidencias.
 Atender los dispositivos de alarma de incendios, de seguridad y similares así como
colaborar en la prevención de inundaciones y cualquier otro tipo de siniestro.
 Informar de todas las incidencias o anomalías observadas.
 Cualquier otra tarea del ámbito de las anteriores que persiga como objetivo el
correcto funcionamiento de las instalaciones y dependencias de la Hospedería.
3.- Ejecución del contrato
 El adjudicatario nombrará un interlocutor único de su empresa para el seguimiento y
coordinación de la ejecución del contrato.
 El adjudicatario comunicará antes del día 25 de cada mes la relación de personal que
prestará el servicio el mes siguiente y su distribución horaria.
 Cualquier modificación de la planificación mensual señalada en el párrafo anterior,
deberá ser comunicada a la mayor brevedad posible.
 El adjudicatario deberá sustituir todas las ausencias que se produzcan entre el
personal que presta el servicio, cualquiera que sea la razón por la que éstas se
produzcan.
 En caso de servicios puntuales, éstos se facturarán por horas.