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UNIVERSIDAD ESPECIALIZADA DE LAS AMÉRICAS
DECANATO DE EXTENSIÓN
Diplomado
Periodismo en Responsabilidad Social Empresarial
Panamá, 15 de abril de 2014
AUTORIDADES
Dr. Juan Bosco Bernal
Rector
Mgter. Doris Graciela Hernández
Vicerrector
Dra. Nicolasa Terreros Barrios
Decana de Extensión
Elaborado por:
Sumarse
Con el apoyo de:
Consejo Nacional de Periodismo
2
CONTENIDO
1. DENOMINACIÓN .....................................................................................................................................................................................................................4
2. NIVEL DEL DIPLOMADO ...........................................................................................................................................................................................................4
3. MODALIDAD Y DURACIÓN.......................................................................................................................................................................................................4
4. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................................................................................................................................4
5. OBJETIVOS ...............................................................................................................................................................................................................................6
5.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................................................................................................................ 6
5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: .................................................................................................................................................................................................................. 6
6. PERFIL DE INGRESO .................................................................................................................................................................................................................7
7. PERFIL DE EGRESO ...................................................................................................................................................................................................................7
8. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA ................................................................................................................................................................................................8
8.1. DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS ............................................................................................................................................................................................... 8
8.2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SEGÚN MÓDULO .................................................................................................................................................................... 10
9. PLAN DE ESTUDIO.................................................................................................................................................................................................................. 15
10. PRESUPUESTO ..................................................................................................................................................................................................................... 15
11. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN .............................................................................................................................................................................................. 15
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................................................................................................... 16
3
1. DENOMINACIÓN
Diplomado Periodismo en Responsabilidad Social Empresarial
2. NIVEL DEL DIPLOMADO
El Diplomado corresponde al nivel 3 de los diplomados que ofrece la Universidad Especializada de las Américas, es decir, de postgrado.
3. MODALIDAD Y DURACIÓN
La modalidad de los estudios del diplomado es de tipo semi-presencial con una duración de tres meses. Está constituido por cuatro
módulos de 48 horas teórico-prácticas, cada uno, para un total de 192 horas T/P. Incluye sesiones presenciales de clase en aula y
trabajos a distancia.
4. JUSTIFICACIÓN
Términos como: sustentabilidad, desarrollo sostenible o responsabilidad social adquieren cada día un espacio mayor en los medios de
comunicación. Lo que evidencia, no sólo el posicionamiento del concepto RSE en el mundo corporativo e institucional, sino la
importancia actual dado el contexto de nuestra sociedad, del término. Esta nueva visión de hacer los negocios, exige de una nueva
mirada por parte de todos los actores sociales.
Los medios de comunicación no están exentos. Cada vez más estas entidades se encuentran con la necesidad de contar con
profesionales que sepan analizar, investigar y hacer información en esta realidad y que tengan un criterio sobre cuándo una
organización actúa dentro de los parámetros propuestos por la RSE.
4
Para ello es fundamental instalar en los periodistas herramientas y los conocimientos fundamentales sobre el valor de las buenas
prácticas en las organizaciones, cómo identificar y validar las fuentes de información precisas y la responsabilidad que conlleva la
libertad de prensa. Esto permitiría que las notas periodísticas dentro del contexto de la Responsabilidad Social tengan un contenido
de calidad, fundamentado y así los medios/periodistas se convierten en aliados y promotores del concepto.
El Consejo Nacional de Periodistas (CNP) y Sumarse se alían en esta iniciativa para promover entre los periodistas el conocimiento más
profundo de la RSE que les permita contribuir con su labor al desarrollo sostenible de Panamá.
Por ello, conjuntamente con la Universidad Especializada de las Américas UDELAS, se presenta este diplomado que les permitirá a los
periodistas participantes ampliar su conocimiento sobre la RSE y recorrer sus dimensiones. Este proceso se fundamentará en la visión
de los periodistas nacionales e internacionales expertos en el concepto y creará conciencia sobre la responsabilidad del periodista
como comunicador y el impacto que genera su trabajo.
5
5. OBJETIVOS
5.1. Objetivo General
Concienciar a los periodistas en activo en medios de comunicación locales para que la responsabilidad social empresarial (RSE) tenga
el espacio de calidad en los medios de comunicación que su trascendencia requiere.
5.2. Objetivos específicos:
a) Introducir el concepto de RSE entre los periodistas locales para que puedan diferenciarlo de otras fórmulas de inversión social
en las empresas.
b) Concienciar al periodista sobre su responsabilidad como gestor de la comunicación de masas y posicionar la ética como eje
transversal en el trabajo periodístico.
c) Identificar las fuentes de información a través de las cuales el periodista puede contrastar su trabajo y conocer cómo mapear
a los grupos de interés, aprendiendo cómo se gestiona la comunicación corporativa.
d) Mostrarle al periodista las alternativas en nuevos canales de comunicación en el entorno digital.
6
6. PERFIL DE INGRESO
El diplomado está dirigido a:

Periodistas en activo en medios de comunicación local; tradicional y responsables por la investigación, redacción, edición y
transmisión de noticias en los ámbitos económico, social y ambiental.
7. PERFIL DE EGRESO
Al culminar el Diplomado: Periodismo en RSE sus participantes:
Conocer
•
Dominan un esquema para el abordaje noticioso de temas con enfoque de RSE y sostenibilidad
•
Manejan un marco conceptual más amplio sobre la RSE
•
Saben reconocer la oportunidad profesional que representa la comunicación de la RSE
Ser:
•
Son responsables de la información que publican
•
Son comprometidos con la investigación y la promoción de la RSE y el desarrollo sostenible
Hacer:
7
•
Saben transmitir noticias sobre temas relacionados al desarrollo sostenible y la RSE
•
Resalta la importancia y el valor de las buenas prácticas de RSE
8. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
8.1. DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS
Módulo 1. Introducción a la RSE
Orígenes de la Responsabilidad Social, conceptos básicos, evolución, importancia y aplicación en la empresa y su impacto en la
comunidad. Qué es responsabilidad social y qué no es. Estudio de los términos filantropía, mercadeo social e inversión social, y su
vinculación con la RSE, y los hitos en su desarrollo en Panamá.
Módulo 2. Periodismo Responsable
Este espacio recorrerá la responsabilidad del periodista como gestor de la comunicación de masas, y la ética como eje transversal en
el trabajo periodístico. Además, la responsabilidad social de los medios de comunicación como empresas y como generador ideas y
movimientos sociales (8 huella cerebral). También se hará abordaje del periodismo social y ambiental como temas alineados a la RSE
y el desarrollo sostenible.
Módulo 3. La RSE en la empresa y su relación con los grupos e interés
La RSE posee una amplia gama de fuentes informativas que se desprenden de las relaciones que genera la empresa con sus principales
grupos de interés. En este módulo buscamos que el periodista identifique éstas fuente a través de mapa estratégico en el que pueda
ubicar además los grupos de interés.
8
Módulo 4. Medios 2.0 y RSE
Un alto porcentaje de la información que genera la gestión de la RSE aparece en medios digitales. Este último espacio del diplomado
estará reservado para hacer una introducción al periodismo digital, además de adentrarnos en estudiar cómo las redes sociales y otras
herramientas tecnológicas 2.0 pueden ser aliados del periodista comprometido con la divulgación de temas inherentes a la RSE.
N°
9
MODULO
HORAS
T/P
CRÉDITOS
1 MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA RSE
48
2
2 MÓDULO 2: PERIODISMO Y RSE
48
2
MÓDULO 3: LA RSE EN LA EMPRESA Y SU
3 RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE
INTERÉS
48
2
4 MÓDULO 4: MEDIOS 2.0 Y RSE
48
2
8.2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SEGÚN MÓDULO
Módulo Nº 1. Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial
Número de horas (48)
Créditos: 2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Conocer los orígenes del
concepto de la RSE su
evolución en el tiempo.
 Conocer las diferentes
definiciones que los
organismos
internacionales le dan al
término y sus
implicaciones.
 Analizar cómo se instaura
un programa de RSE en la
empresa.
CONTENIDO
1.1 Orígenes y evolución de
la RSE
1.2 Conceptos y definiciones
METODOLÓGIA
Talleres, lecturas, análisis de
casos, presentación de
buenas prácticas,
conferencias
1.3 Gestión de la RSE en la
empresa
1.4 RSE y la comunidad
1.5 Desarrollo de RSE en
Panamá
 Conocer el impacto social,
ambiental y económico de
los programas de RSE.
 Conocer el status de la
RSE en el país
N°
10
MODULO
HORAS
T/P
CRÉDITOS
BIBLIOGRAFIA
1 MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA RSE
48
2
2 MÓDULO 2: PERIODISMO Y RSE
48
2
MÓDULO 3: LA RSE EN LA EMPRESA Y SU
3 RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE
INTERÉS
48
2
4 MÓDULO 4: MEDIOS 2.0 Y RSE
48
2
Módulo 2. Periodismo y Responsabilidad Social
Número de horas (48)
Créditos: 2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
11
CONTENIDO
METODOLÓGIA
BIBLIOGRAFIA
 Conocer la importancia del
concepto de ética en la labor
periodística.
 Construir en conjunto el perfil
del periodista responsable
 Conocer el periodismo
especializado en temas
sociales
 Conocer el periodismo
especializado en temas
ambientales
 Reconocer la responsabilidad
social de los medios de
comunicación
2.1 Ética y Periodismo
2.2 Perfil del periodista
responsable
Talleres, lecturas,
análisis de casos,
presentación de
buenas prácticas,
conferencias
2.3 Periodismo Social
2.4 Periodismo ambiental
2.5 La responsabilidad social
de los medios de
comunicación
2.6 La cobertura periodística
de la RSE en Panamá
2.7 Buenas prácticas en
periodismos de RSE
 Analizar el tratamiento que los
medios locales le dan a las
noticias de RSE.
 Conocer las buenas prácticas
en el ámbito del periodismo
de RSE
Módulo Nº 3: La RSE en la empresa y su relación con los grupos e interés
Número de horas (48)
Créditos: 2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CONTENIDO
METODOLÓGIA
12
BIBLIOGRAFIA


Conocer cómo la
empresa gestiona su
comunicación interna
y externa.
Conocer el principal
ejercicio de
transparencia en RSE
que desarrollan las
organizaciones y
cómo utilizarlo como
fuente.

Saber identificar a las
diferentes audiencias.

Conocer las buenas
prácticas en el
ámbito de la
comunicación
responsable
3.1 Comunicación
corporativa
3.2 Informes de
sostenibilidad
3.3 Mapeo de Stakeholders
3.4 Buenas prácticas de
comunicación corporativa
responsable
Módulo No 4: Comunicación Digital y RSE
Número de horas (48/P):
Créditos: 2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CONTENIDO
13
Talleres, lecturas, análisis de
casos, presentación de
buenas prácticas,
conferencias
METODOLÓGIA
BIBLIOGRAFIA
14

Analizar el valor de
los medios digitales
en la actualidad.
4.1 Nuevas fórmulas de
periodismo (periodismo
digital)

Conocer cómo se
gestiona la
comunicación de la
RSE en redes sociales
y las herramientas
para lograr una
comunicación
efectiva
4.2 Características de las
noticias para medios digitales
Talleres, lecturas, análisis de
casos, presentación de
buenas prácticas,
conferencias
9. PLAN DE ESTUDIO
N°
1
2
3
4
MODULO
HORAS
T/P
Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial - RSE
Periodismo y Responsabilidad Social
La RSE en la empresa y su relación con los grupos e interés
Comunicación Digital y RSE
TOTAL
CRÉDITOS
48
48
48
48
192
2
2
2
2
8
10. PRESUPUESTO
Actividad
Matrícula
Créditos
Seguro Educativo
Alimentación
Total
Costo Individual
200.00
400.00
3.00
160.00
763.00
Estimado para 30
Participantes
6,000.00
12,000.00
90.00
4,800.00
22,890.00
11. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN
Para optar por el certificado del Diplomado en Periodismo y RSE sus participantes deben cumplir con al menos el 75% de asistencia a
las sesiones presenciales.
Cada módulo debe concluir con un proyecto individual, un proyecto grupal y una sustentación oral de dichos proyectos, además los
participantes deben publicar durante transcurso del diplomado en algún medio (escrito, radial y televisivo) una nota periodística que
refleje el contenido del Diplomado.
El cierre del diplomado se llevará a cabo en una ceremonia donde participen el rector de la UDELAS, el presidente de Sumarse y el
presidente del CNP.
15
BIBLIOGRAFÍA
GENERAL

Anónimo. Ética en los medios de difusión. Informe OEA. 2012
http://www.oas.org/es/cidh/expresion/docs/informes/Etica/ETICA%20EN%20LOS%20MEDIOS%20DE%20DIFUSION.pdf

Argandoña, A. ¿Cuál es la primera responsabilidad social de una empresa? Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social Corporativa.
IESE Business School y Universidad de Navarra. España, 2010. http://www.iese.edu/en/files/201007.%20Cu%C3%A1l%20es%20la%20primera%20responsabilidad%20social%20de%20una%20empresa_tcm4-52930.pdf

Caravedo, B. Desarrollo sostenible, ética, filantropía y responsabilidad social. La Responsabilidad Social de la empresa en América
Latina. Banco Interamericano de Desarrollo. Estados Unidos, 2011. Páginas 29-44. http://www.pwc.com/es_CL/cl/publicaciones/assets/laresponsabilidad-social-de-la-empresa-en-america-latina.pdf

Korin, M. Los medios de comunicación. La Responsabilidad Social de la empresa en América Latina. Banco Interamericano de Desarrollo.
Estados Unidos, 2011. Páginas 185-202. http://www.pwc.com/es_CL/cl/publicaciones/assets/la-responsabilidad-social-de-la-empresa-enamerica-latina.pdf

ONU. Declaración Universal de los Derechos Humanos. Resumida y en lenguaje sencillo. Organización de las Naciones Unidas.
http://www.ucv.ve/uploads/media/DDHH_sencilla.pdf

Peinado-Vara, E. RSE en América Latina. La Responsabilidad Social de la empresa en América Latina. Banco Interamericano de
Desarrollo. Estados Unidos, 2011. P.65-82. http://www.pwc.com/es_CL/cl/publicaciones/assets/la-responsabilidad-social-de-la-empresaen-america-latina.pdf

Ramírez Lozano, J. Responsabilidad social en los medios de comunicación: ¿utopía o realidad? Algunos pasos a tomar en cuenta para
lograr una adecuada gestión. Correspondencias & Análisis 2304-2265. Vol. 2 Núm. 2. Universidad de Lima. Perú, 2012.
http://www.correspondenciasyanalisis.com/es/pdf/rp/2_responsabilidad_social.pdf

Rey, G. Entre la libertad y la responsabilidad: los nuevos rumbos de los medios de comunicación. La responsabilidad social empresarial
de los medios de comunicación en América Latina. Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. Colombia, 2008. P. 49-68.
http://www.fnpi.org/fileadmin/documentos/Publicaciones/P_FNPI_RSE_La_otra_cara_de_la_libertad.pdf
16

Vives, A. Responsabilidad de la empresa ante la sociedad. La Responsabilidad Social de la empresa en América Latina. Banco
Interamericano de Desarrollo. Estados Unidos, 2011. Páginas 45-64. http://www.pwc.com/es_CL/cl/publicaciones/assets/laresponsabilidad-social-de-la-empresa-en-america-latina.pdf
ESPECÍFICA
MÓDULO 1

Varios. ISO 26000 visión general del proyecto. Organización Internacional de Estandarización. Suiza, 2010.
http://www.iso.org/iso/iso_26000_project_overview-es.pdf

Varios. La responsabilidad cívica de las empresas en la economía mundial. Naciones Unidas.
http://www.um.es/rscpymes/ficheros/RSC_Pacto_Mundial_responsabilidad_civica_empresas_en_economia_mundial.pdf
MÓDULO 2

Caire Romero, G. La responsabilidad social en los medios de comunicación. Universidad Anáhuac México Sur. México, 2013.
http://ols.uas.mx/InfoWeb/eventos%20especiales/ApuestaPorMexico/La%20responsabilidad%20social%20en%20los%20medios%20de%
20comunicacion.pdf

Carrillo Calle, M. La responsabilidad social de los medios de comunicación. Revista Pontificia Universidad Católica del Perú. Perú, marzo
2012. http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/canale/article/view/1466

Ferré, C. & Tolotti, C. Un modelo de análisis en Latinoamérica: La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de las empresas de
comunicación. Dossier Comunicación Estratégica. Universidad Autónoma de Barcelona. España, 2010.
http://132.248.9.34/hevila/CuadernosdeinformacionFacultaddecomunicaciones/2010/no27/9.pdf

Silos & Tarrés. RSE en los medios, el reto de una comunicación más interactiva. II Estudio Novartis – Forética “RSE en los medios, el
reto de una comunicación más interactiva”. España. 2013. http://www.foretica.org/estudio_novartis_foretica_rse_en_los_medios.pdf

Varios. La calidad como reto diario del oficio: problemas actuales para la ética y la práctica periodística. Ética, calidad y empresa
periodística en América Latina. CAF y FNPI. México, 2003. http://publicaciones.caf.com/media/1388/212.pdf
17

Vivas López, M. Responsabilidad Social y Medios de Comunicación. II Semana Internacional de la Responsabilidad Social. Colombia,
2010. http://www.udea.edu.co/portal/page/portal/BibliotecaPortal/ElementosDiseno/Documentos/memorias/1_vivas_rs-medioscomunicacion.pdf
MÓDULO 3

Etkin, M. La responsabilidad comunicativa. RSE y Comunicación Institucional.
http://www.redunirse.com/files/RSE%20y%20comunicacion%20-%20Eugenia%20Etkin.pdf

Ferré, C. & Tolotti, C. Un modelo de análisis en Latinoamérica: La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de las empresas de
comunicación. Dossier Comunicación Estratégica. Universidad Autónoma de Barcelona. España, 2010.
http://132.248.9.34/hevila/CuadernosdeinformacionFacultaddecomunicaciones/2010/no27/9.pdf

Pagani, G. (2012). ¿Se puede ser una empresa socialmente responsable sin comunicar? Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y
Comunicación. Argentina, 2012. http://www.scielo.org.ar/pdf/ccedce/n40/n40a11.pdf
MÓDULO 4

Servimedia. Los nuevos periodistas, la influencia de la Web 2.0 y la responsabilidad social. Curso La Responsabilidad de la Información:
los Medios en el siglo XXI. Universidad Complutense Cursos de Verano del Escorial 2010. España, 2010.
http://www.estudiodecomunicacion.com/extranet/wp-content/uploads/2012/ESTUDIOS/100629ISO-ESTUDIO-FINALNuevosPeriodistasRedesSocialesyRSC.pdf

Varios. El impacto de internet sobre los modos de hacer periodismo y la producción de periodismo de calidad. El futuro del periodismo y el
desarrollo profesional de los periodistas de América Latina. Colombia, 2005. http://publicaciones.caf.com/media/1385/209.pdf

Varios. La demanda social de calidad periodística: la información como derecho ciudadano y elemento de gobernabilidad democrática.
Ética, calidad y empresa periodística en América Latina. CAF y FNPI. México, 2003. http://publicaciones.caf.com/media/1388/212.pdf
18
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

Esquivada, Gabriela. El periodismo ante el desafío de cambiar, y a la vez narrar el cambio. La búsqueda de la calidad periodística en los
medios audiovisuales y las demandas sociales en América Latina. CAF y Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. México, 2005.
http://publicaciones.caf.com/media/1386/210.pdf

Pino & Tascón. Periodismo de marca y reputación corporativa. Cuadernos i+d. Llorente & Cuenca. España, 2014.
http://www.dmasillorenteycuenca.com/2014/02/periodismo-de-marca-y-reputacion-corporativa/

Solano Santos, Luis Felipe. La responsabilidad social de los medios de comunicación ante el conflicto y la catástrofe. Estudios sobre el
Mensaje Periodístico. Vol. 18, nª2. España, 2012. http://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/41035/39282

Camacho, Ana Cristina y Moncada, Javier. Taller de fundamentos de la RSE / Sostenibilidad. Red de periodistas por el desarrollo
sostenible. CECODES. Colombia, 2013.
19