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UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
SEDE BAJO CAUCA
FUNDAMENTOS TEÓRICOS, METODOLÓGICOS Y
DISCIPLINARES DEL TRABAJO SOCIAL l
RESEÑA CRÍTICA DEL LIBRO
CASO SOCIAL INDIVIDUAL
POR:
MIRLAIS GAMBOA BALCEIRO
GLENNYS PATRICIA SOSA GÓMEZ
FAYSULYS YÁNEZ SEGURA
PRESENTADO A:
PAULA VARGAS LÓPEZ
CAUCÁSIA (ANTIOQUIA)
11/11/2011
BIOGRAFÍA DE MARY ELLEN RICHMOND.
Mary Ellen Richmond nació el 5 de agosto de 1861 en Belleville, Illinois,
(EE.UU).
En 1878 recibió el título de bachillerato en el High School de
Baltimore, y trabajo de tenedora de libros. Fue médico, profesora y teórica.
Formulo la primera declaración de los principios y la practica directa del
Trabajo social. En 1889 ingresa como tesorera de la COS, fue una de las
mujeres que influenciaron la dirección de la profesión del Trabajo Social en
su comienzo, esta mujer comienza a ser relevante para el trabajo social.
En 1891 ocupa el cargo de secretaria general de la COS, al posesionarse
como la primera mujer americana en la gerencia de una sociedad caritativa, y
se incorpora en el equipo de las visitadoras amigables; angustiada por los
repetidos errores de los casos para responder a los servicios sociales, en
1897 dio su histórico discurso en la Conferencia Nacional de Caridades y
Corrección, haciendo un llamado a las escuelas por la formación profesional
de los trabajadores sociales. En 1893, tras darse cuenta de las necesidades
de las mujeres que visitaban, empezó a estudiar algunas corrientes
sociológicas y filosóficas. Entre 1905-09 realiza el material para la enseñanza
de la COS, fundando la primera escuela de Trabajo Social, la New York
School of Filantrophy, actualmente escuela de Trabajo social de la
Universidad de Columbia en Nueva York, y en 1907 escribe “El buen vecino
de la ciudad moderna”. En 1914 da una conferencia acerca de los primeros
pasos en el Trabajo Social de caso. En 1917 a sus 56 años de edad, se
adelanto como siempre y publico el primer texto de técnicas y métodos de
Trabajo Social, denominado El Diagnostico social.
En 1921 recibió el título de honorario de máster de las Artes del Smith
College por “instituir las bases científicas de una profesión”, al recibir este
título también recibo la consagración de una de las principales fundadoras
del Trabajo social. En 1922 escribe su libro más famoso “Caso social
individual”.
La finalidad que nos da a conocer este autor es conseguir el mantenimiento y
desarrollo permanente de la personalidad, para contribuir al mejoramiento de
las relaciones sociales, respetando la individualidad del ser y entendiendo
que lo afectivo es efectivo, buscando una relación directa entre los individuos
para fomentar, y fortalecer el acercamiento, explorando la mejora como ser
social, indagando la manera de incentivar la adaptación del individuo a su
entorno, analizando detalladamente cada paso, cada acto que da la persona
para poder desarrollar y avivar las esperanzas y anhelos que tienen cada
individuo, indagando que este solucione sus problemas sin importar la índole
de dicho problema, solo importa lograr solucionarlo o neutralizarlo.
Se busca enseñar a las personas que un trabajador social no es aquel que
toma la posición de un profesor al momento de enseñar a sus alumnos a
escribir, a leer o como sumar, si no que es alguien que va mucho más allá,
porque investiga las necesidades que tiene esa persona o esas personas,
dependiendo de donde venga el problema o el caso a desarrollar que traiga
con si esa persona, un trabajador social es alguien integral que comparte con
sus “pacientes” las problemáticas y felicidades que este obtenga en el
desarrollo de su trabajo.
El caso que se busca solucionar, no se soluciona de un día para otro, sino
que lleva tiempo y un arduo trabajo, que se realiza en etapas, que
dependiendo como se acople el paciente se desarrolla este, el cual puede
ser demasiado largo e intensivo o rápido pero con igual intensidad, pero
estos no serian iguales; un caso que se quiera desarrollar y no se haya
investigado no tiene una posibilidad de ser solucionado de una forma objetiva
y eficazmente, porque la base para poder ayudar a solucionar estos
problemas es la investigación, la cual nos muestra unos horizontes, que
dependiendo de las capacidades del trabajador social, este escogerá el
mejor camino para llegar más rápido a sus objetivos, el cual es ayudar a su o
sus paciente, pero no solamente todo este proceso lo debe realizar el
trabajador social, también debe ser con mutua ayuda con su paciente, para
poder obtener un mejor y mayor resultado, estos deben trabajar sincronizada
menté porque de nada serviría que el trabajador social diera su mejor
esfuerzo y lo mejor de él, si su paciente no lo acepta o mejor dicho no quiere
recibir la ayuda que este trabajador social le está brindando, lo mejor es que
todo lo que se vaya a hacer sea entre los dos o los pacientes a intervenir en
el caso, la verdadera noción de el trabajador social no es brindar caridad a
las persona, es ayudar a que cada individuo con sus diferencias, problemas y
virtudes se acople a la sociedad en la que habita, sin que esto afecte a los
que están alrededor del paciente a tratar, por eso un trabajador social que no
investiga el caso que va a desarrollar o que no utiliza el método de la
investigación no se puede catalogar como un trabajador social de casos
sociales individuales, estas investigaciones son acerca de los panoramas en
los que habita el paciente, es decir, su casa, su trabajo, su iglesia o la
religión a la que pertenece y lugares que este frecuenta, para esto se debe
estar informado o informase del paciente, si se encuentra que el paciente no
se adapta o no se acopla al entorno, se puede cambiar radicalmente de lugar
donde se habita el paciente, en otras palabras se puede llevar a vivir al
paciente a otro lugar en donde este se encuentre y se sienta más cómodo, y
eso lo debe realizar el trabajador social de acurdo con la investigación que
este haya hecho, pero con total autorización del paciente.
En caso social individual se define algo muy importante, es la disciplina que
se tenga y que se debe tener para poder llegar a solucionar los problemas,
esta disciplina no solo la debe ejercer el trabajador social sino también el
paciente o pacientes con los que se esté llevando a cabo el tratamiento,
como todos los tratamientos que se ejercen, estos deben tener una disciplina
y en el caso valga la redundancia, caso social individual no es la excepción,
porque si se desordena algún paso que se haya dado, todo volverá al inicio o
en el peor de los caso todo se dañara y será muy difícil solucionar el
problema o se tardara más tiempo de lo acordado.
El trabajador social deberá brindarle confianza a su paciente, para que el
paciente de todo de él, por eso el trabajador social tendrá que estimular al
paciente, siendo el amable, cordial y afectuoso con su o sus paciente, para
que este se sienta en confianza y no cometa cualquier error y si piensa en
hacerlo, pues como tiene confianza en su trabajador social le comentara lo
que piensa hacer, porque no se trata de que el profesional de caso social
solamente este en una oficina dándole indicaciones a sus pacientes, este
deberá de hacer vistitas para ver y confirmar por sí mismo en qué lugar y en
qué circunstancias vive su paciente.
En gran parte del transcurso en que Mary Richmond escribió su libro “Caso
social individual”, fue un tiempo muy problemático, puesto que durante ese
tiempo fue un proceso de recesión para los Estados Unidos , pero antes del
tiempo de recesión Estados Unidos era un país que tenía muchas entradas
económicas y no se veía la necesidad de crear una forma de vida de
beneficencia, pero este país presentaba una problemática interna, la cual era
proporcionada o regulada por las mujeres, estas buscaban conseguir uno de
sus mayores anhelos que era el sufragio electoral, pero para ellas poder
lograr sufragar fue un proceso que desgasto pero no acabo con la ideología
ni el grupo de mujeres que luchaban por sus causas en cabezadas por Alice
Paul, el cual por medio de muchos actos de desfile, huelga de hambre y
protestas, buscaban hacer recapacitar al presidente de esa época Woodrow
Wilson, puesto que ya se podía votar en algunos estados de ese país,
porque ya se había hecho una enmienda para que en esos estados las
mujeres pudiesen votar.
Las mujeres o mejor dicho el grupo de mujeres que realizaron un arduo
trabajo para que todas las mujeres pudiesen sufragar, eran consientes de el
machismo que estaba arraigado en los hombres de esa época, estas
mujeres empezaron a buscar la manera para poder conseguir igualdad de
condiciones, para no ser menospreciada por los hombres, que solo las
catalogaban como amas de casa y la que llevaba un vientre donde se puede
guardar y germinar una semilla, mejor dicho simple y llanamente un aparato
reproductor de su machismo;(1) estas mujeres fueron encarceladas y
alimentadas a la fuerza, pero aun así no dejaban de luchar por sus y los
derechos de las demás mujeres, por hacer todos estos sacrificios lograron
obtener su mayor anhelo, el poder sufragar.
Este proceso de escritura del libro también presencio la primera guerra
mundial el cual dejo muchos daños materiales y vidas, Estados Unidos un
país que no quería intervenir directamente en una guerra bélica, pero que al
final de cuenta intervino porque destruyeron un barco de lujo ingles con más
de cien pasajeros estadounidense el cual hizo reaccionar no inmediatamente
al presidente de esa época; lo que trajo como con secuencia que muchos
hombres partieran a combatir a la guerra y dejaran a sus esposas con sus
hijos solos, y si estos hombres morían durante el transcurso de esta guerra
se vería que la población norteamericana tendría una problemática porque ya
no existiría una cabeza visible que pudiera con el sostenimiento de una casa,
lo que conllevaría a que la mujer saliera a trabajar y dejara a sus hijos solos
o con algún vecino que de pronto no tuviese la capacidad para poder cuidar
a los niños, y si los niños estudiaban se presentaría una gran deserción
estudiantil, y he aquí donde empezarían a intervenir de una forma muy
profesional los Trabajadores sociales de caso social individual.
En los Estados Unidos antes de la primera guerra mundial era un país
acaparado por el progreso y las nuevas tecnologías que traía consigo la
llegada del nuevo siglo, se presento que este país era el sueño de todos los
habitantes del mundo, este era el sueño americano, lo que trajo como
consecuencias que en los Estados Unidos se presentaran migraciones
internas y externas, convirtiendo a pequeñas ciudades en grandes
metrópolis, trayendo consigo un bullicio de personas que solo buscaban el
empleo para conseguir cierta cantidad de dinero, que solían gastar en
cantinas o lugares de mala muerte, al presentarse la migración llegaban
diferentes personas de diferentes lugares del mundo, tal como nos muestra
Mary Richmond en varios de sus casos del primer capítulo, las diferencias
culturales eran muy notorias y también las diferencias de raza.
Este es un libro que en foca demasiadas teorías del pragmatismo y
simbolismo puesto que sus precursores tenían contacto con Mary Richmond,
ya que ellos realizaban practica en la COS y la Hull House; esta autora se
centra en que un buen trabajador social debe hacer un buen trabajo de
campo, es decir, todo trabajador social debe tener una práctica y una
investigación para poder realizar un trabajo bien hecho, como trabajadora
social y pionera de esta profesión Mary Richmond busca establecer o
mantener un orden en las sociedades estadounidense promoviendo el buen
ejercicio del trabajo de campo, como la mejor manera de llevar a cabo la
solución de los problemas existentes en las sociedades norteamericanas, a
su modo lo demuestra en los casos expuestos en este libro, donde cada
visitadora realiza un trabajo de campo arduo y ceñido a unas normas de
trabajo y no de caridad con su prójimo y paciente, puesto que esta
trabajadora social realizo varios estudios, debió seguir el camino relacionado
con la Antropología que proclama el trabajo de campo, al sentirse más
cómoda y más segura de los resultados con un trabajo de campo que con
unas teorías, (pero no dejándolas a un lado), que son realizadas desde una
oficina o de un laboratorio, puesto que los seres humanos no pueden ser
investigados en un laboratorio y tomar el resultado que se demostró en ese
laboratorio e implantarlo en toda las sociedades del mundo, porque no todos
o todas las sociedades presentan las mismas problemáticas y si las
presentan no son de la misma manera, o la solución implantada en otras
sociedades no funciona con la misma eficiencia que funciona en la o las
otras ciudades donde se implanto anteriormente esta solución o teoría, por
eso se reitera en varias ocasiones y momentos que los seres humanos
tenemos los mismos derechos e igualdades, pero todos no somos iguales
por lo que hay que saber cómo funciona cada persona para poder integrarlo
a una sociedad sin que la intervención de este ocasione daño en el resto de
las otras personas, por eso se debe hacer una investigación extenuada y un
trabajo de campo muy riguroso, pero sin hacer sentir a las personas que son
ratones de laboratorio, que están siendo utilizadas para realizar una
investigación, he de ahí que el trabajador social debe tener un trato de tu a
tu, mejor dicho una relación más intima y homogénea con su paciente, lo que
implica que este trabajador social tendrá mejores resultados al tiempo de
hacer que su paciente se integre con todas las comodidades posible a la
sociedad a la que pertenece, dándole una confianza imprescindible que hará
que su paciente no recaiga en sus errores, permitiéndose así mismo seguir
con las normas que tiene una sociedad y para la cual fue reajustado, he de
ahí la importancia que se tiene al realizar las teorías de campo.
El Trabajo Social es una profesión que se centra en el trabajo de campo pero
que debe tener unas bases fundamentadas en los estudios realizados
anteriormente, esta autora fue una pionera de fomentar el estudio de las
visitadoras que ejercían sus labores con sus pacientes, buscando que sus
visitadoras tuviesen un alto nivel de intelectualidad acerca del trabajo social,
lo que hace referencia a una profesión que con lleva a ciertas bases de
estudios realizados en las universidades, por estas razones Mary Richmond
fue llevando a cabo las conferencias y fundando una escuela para los
trabajadores sociales, haciendo que esta práctica se convirtiese en una
profesión, dándole un nivel académico, pero esta es una profesión en la que
se utilizan métodos comprensivos para poder comprender y solucionar las
problemáticas que presentan las sociedades del mundo, esta profesión que
se empezó a desarrollar en los estados unidos como tal, por las mujeres
estadounidenses que buscaban ayudar al prójimo y que no tenían practicas
académicas y que por eso se encontraban problemas al momento de
solucionar los casos, lo cual se incorporo un estudio en las sociedades y las
personas que convivían en ellas, indagando en la forma como se debe
estudiar y desarrollar las implicaciones que se encuentran en las sociedades,
los trabajadores sociales estudian y analizan los actos que dan los pacientes
influyendo en sus ideologías, haciendo los cambiar de pensamiento y de
forma de actuar.
Por dichas razones anteriormente expuestas Mary Richmond considera que
el trabajo social es una profesión que tiene una gran tendencia a la práctica,
puesto que en ella se encuentra grandes fundamentos para poder solucionar
las problemáticas, pero que también se utiliza un estudio que con lleva a
satisfactorias investigaciones, por eso el estudio y la teoría de campo hacen
del trabajo social una gran profesión.
El trabajo social en si surge desde de la caridad que promulgaron las
mujeres europeas por los más necesitados, pero en los Estados unidos se
desarrollo como un proceso de búsqueda de las igualdades sociales,
dejando de un todo atrás sus raíces de caridad y de limosnas, para
convertirse en la herramienta para readaptar a todos los participantes de la
sociedad que se encontraban marginados de estas, dicho de otro modo,
Mary Richmond configuro nuevamente la ideología del trabajo social
dándole otra categoría y modificando su teoría principal, que ya dejaría de
ser catalogado como el simple hecho de el donativo que daban las damas de
las sociedades a los humildes, para convertirse en una piedra preciosa y
fundamental para las sociedades, es decir, en la piedra angular que
necesitan las sociedades para lograr tener un buen funcionamiento en las
relaciones mutuas de los individuos.
Todo sujeto es único en su especie por lo que se interviene de diferentes
formas en cada uno de ellos, y eso se demuestra en cada caso expuesto en
el libro, es diferente como la visitadora trata el caso de María Bielowiski al
como soluciona e interviene en el caso de George Foster, lo que reitera que
cada sujeto de intervención es único e irremplazable y que se tiene que
desarrollar una intervención mutua.
En los casos sociales propuestos por Mary Richmond, también se expone los
problemas que se vivían en esa época en los Estados Unidos el desempleo y
las migraciones como se da en el caso de Lucía Allegri donde ella no sabía
hablar el idioma inglés y con ese caso nos dio a conocer todas las
necesidades y dificultades que pasaban los inmigrantes en los Estados
Unidos.
En todos los casos anteriores las visitadoras investigaron y utilizaron
métodos que resultaron apropiados para cada caso, y se demostró que cada
caso tuvo un intensivo tratamiento sin dejar atrás la dinámica de trato con el
paciente, colocando en primer lugar al paciente y animándolo a no decaer,
pero también con ayuda de sus parientes y buscando que el paciente se
sintiera cómodo en su vivienda o el lugar que le asignaron para su
rehabilitación, así se diera que se separara de sus parientes dependiendo de
la decisión más optima que viera el visitador, un ejemplo de este fue el caso
de George Foster, donde el alejarlo de sus familiares fue la mejor decisión
que logro tomar la visitadora social, fue ahí donde se pudo implantar una
nueva teoría de reivindicación social, se desarrollo una gran metodología
implantada y que demostró resultados estupendos, pues era un niño que
tenía todo un futuro por delante y que no sería justo que ese futuro fuese
malogrado por las condiciones de vida que se le estaba brindando a este
niño, pero no solamente este niño fue separado, El señor don Rupert Young
y su esposa también fueron separados para lograr que el proceso fuese
impecable.
VALORACION CRÍTICA DEL TEXTO
Indagando en los problemas que poseen los clientes de casos sociales, Mary
analiza que se trata de promover, para que todos podamos participar de una
manera muy singular en la vida de los que están a nuestro alrededor o
simplemente esos familiares que abandonamos y que alejamos por nuestras
carencias de simpatía con los demás. También busca demostrar en su
mayor trabajo, es decir, este libro que escribió con mucho esfuerzo y
dedicación, demostrar que cada persona toma o acata la problemática de
diferentes formas, porque no todos somos iguales, que es algo que nos hace
único e irremplazable en todo el globo terrestre.(2)
En cada caso social que Mary nos da a conocer se vive una experiencia
diferente y se da una solución muy diferente, lo que nos afirma la teoría que
a todos no nos sirve la misma teoría que se implanto con los demás, puesto
que ya se había dicho que todos somos diferentes, pero eso no es algo malo
porque lo que quiere Mary es que nosotros los seres humanos convivamos
de una forma unida y que todos tenemos los mismos derechos, que somos
iguales pero paradójicamente desiguales, en este texto escrito por la autora
estadounidense Mary(3), encontramos que se utilizo mucho el lenguaje
medico, por lo que ella nos recomienda usarlo, puesto que es una manera
más formal de tratar a esa persona que necesita de uno y que uno valga la
redundancia también necesita de ellos, por eso encontramos términos como
paciente, este término es con el cual se designa a esa persona que requiere
de los servicios de un trabajador social, otro término utilizado es el
diagnostico, este es la recopilación de datos que obtiene el trabajador social
al integrarse con su paciente, al tener ese contacto se puede dar un
veredicto acerca de que es lo que necesita o lo que pose, y que este no se
ha dado cuenta de lo que tiene y el trabajador social se lo hará notar, pero
estos no son los únicos términos que se han de encontrar en este texto, en el
se le da una importancia muy grande a las personas que participan del caso
o los que intervienen.
Esta obra es una base muy solida con la que cuenta un trabajador social,
puesto que está, nos muestra un horizonte acerca del trabajo que le
corresponde hacer a un trabajador social, se podría decir que esta es como
el PUC de un contador o la biblia del sacerdote; desde el concepto analizado
y teniendo en cuenta o tras teorías, reconozco que la tesis implantada por
esta autora autóctona de los Estados Unidos Mary Richmond acerca del
Trabajo Social que es una profesión y un trabajo que interviene con la labor
de campo, reafirmo que un Trabajador Social que no experimenta una
práctica fundamentada con teorías no se puede llamar un trabajador de caso
social individual, lo que hace el maestro es la práctica.
Este es una intervención en una época en la cual eran muy pocas las
opciones de tratar dichos problemas en esta sociedad, Mary Richmond fue
una promotora que impulso al trabajo social en casos individuales y su aporte
dio un giro en las condiciones de vida de los ciudadanos, y hoy en día
acompañado de la modernidad es de gran ayuda a los países donde se ven
afectados por la llegada de está.
CRITICA MEJOR FORMULADA O MEJOR PLANTEADA
1. Vivimos una realidad social que afecta a las mujeres, en las cuales en
muchas situaciones las mujeres se unen para dar a conocer sus
problemas de convivencia con el hombre y con la sociedad, puesto
que se adquirieron conocimientos al momento de ver y analizar la
película Ángeles de Hierro.
2. Porque se tiene conocimientos epistemológicos y fundamentados del
trabajo social, es decir, no solamente se conoce la perspectiva que
posee y que interpreta esta autora, haciendo énfasis en cómo se
desarrolla cada problemática o cada ambigüedad en cada campo que
se interviene, por lo tanto se considera esta autora como una gran
pensadora y pionera del conocimiento teórico del Trabajo Social.
3. Aunque se dice que el hombre es como un animal afable, que está
dotado de métodos lingüísticos para convivir con la sociedad, no se
puede dejar atrás la individualidad y las experiencias singulares que
tiene el hombre, si se tratara al hombre como un plural y no como un
singular no podría hacer un análisis sicoanalítico de él, lo que con
llevaría a buscar soluciones grupales y no ir directamente a la raíz del
problema, lo que resultaría más adecuado.
Nota:
Lo que se haya en rojo es una crítica incompleta y su complemento
esta aquí de acuerdo con el número de la crítica.
BIBLIOGRAFÍA
Richmond, Mary. (1922).
Hvmanitas
Caso social individual (3°ed.). Buenos Aires:
tsuned.blogspot.com/2009/06/quien-fue-mary-ellen-richmond.html
Amato, L., Pilcher, L., Forman, R. (2004). Ángeles de hierro. Estados Unidos.