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POLÌTICAS
ADMINISTRATIVAS
 Funcionarios, personal de confianza, académico y sus dependientes con derecho al servicio
médico podrán hacer uso de esta prestación por la vía financiada que proporciona la
Universidad Veracruzana.
 Tratándose de los hijos mayores de 16 y menores de 23 años, deberán presentar constancia de
estudios o arancel de pago de inscripción actualizada de institución educativa que acredite que
se encuentra estudiando en el semestre correspondiente.
 El trabajador y sus derechohabientes acreditados serán responsables del buen uso que se le dé
a esta prestación.
 Para recibir consulta de primer contacto el paciente deberá presentar su credencial de servicio
médico actualizada y el último talón de cheque en original de la quincena vigente del trabajador.
 Para recibir consulta del médico especialista, el paciente deberá presentar su credencial de
servicio médico actualizada y el talón de cheque en original de la quincena vigente del
trabajador y la canalización correspondiente del médico de primer contacto.
 Para recibir atención hospitalaria en el caso de las cirugías programadas, el paciente deberá
presentar su credencial de servicio médico actualizada y el talón de cheque en original de la
quincena vigente del trabajador, así como la solicitud de cirugía autorizada por la Coordinación
Médica; en caso de emergencia sólo presentará su credencial de servicio médico actualizada y el
último talón de cheque en original de la quincena vigente del trabajador e inmediatamente el
médico tratante dará aviso a la Coordinación Médica del Sistema de Atención Integral a la Salud.
 Para recibir estudios de gabinete, aparatos auditivos y ortopédicos, el paciente presentará su
credencial actualizada y el talón de cheque en original de la quincena vigente del trabajador y
deberá entregar la orden médica en original autorizada por la Coordinación Médica al proveedor.
 Para recibir medicamentos, el paciente presentará su credencial actualizada y el talón de cheque
en original de la quincena vigente del trabajador, así como la receta médica en original a la
farmacia.
CONSULTA DE PRIMER CONTACTO
 Será otorgada por médicos:
a). General
b). Familiar
c). Médicos adscritos a la Unidad de Atención Médica
d). Pediatra
e). Ginecólogo
f). Oftalmólogo
g). Homeópata
 Los médicos de primer contacto no podrán canalizar pacientes en forma personalizada, deberán
concretarse a enviarlos a la especialidad respectiva y el paciente seleccionará del Directorio
Médico del SAIS al de su preferencia.
CONSULTA DE ESPECIALIDAD
 Para recibir consulta de médico especialista los pacientes deberán contar con canalización
expedida por médicos de primer contacto.
DE LAS URGENCIAS
 Los padecimientos que ameriten atención de urgencia deberán atenderse exclusivamente en el
Servicio de URGENCIAS del CEMEV en Xalapa, Hospital Regional de Veracruz o a través de los
médicos de urgencia incluidos en el Directorio Médico del SAIS.
FOTOCREDE
NCIALIZACIÓN
DE LOS ESTUDIOS DE GABINETE
 Para este caso el paciente deberá contar con la autorización correspondiente de la Coordinación
Médica.
PAGOS POR LOS SERVICIOS MÉDICOS
 Los derechohabientes que acudan a recibir atención médica a través del Sistema de Atención
Integral a la Salud, no deberán efectuar ningún desembolso.
 Si no existiesen en el directorio del SAIS los médicos o prestadores de servicios necesarios para
resolver el problema del paciente, se avisará a la Coordinación Médica de la Unidad de Atención
Médica que corresponda.