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CALIDAD DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA Todas las acciones del quehacer enfermero deben ir dirigidas a la satisfacción de las necesidades del paciente (nuestra razón de ser), necesidades biológicas, sociales, espirituales, emocionales y psíquicas “La enfermería tiene conciencia de su responsabilidad ante la calidad del cuidado que presta al paciente, a la institución, a la ética, a las leyes y a las normas de la profesión, y también de la contribución de su desempeño en la evaluación del cuidado y satisfacción de los pacientes. En este sentido, oír lo que los pacientes tienen para relatar sobre el cuidado que le es prestado y sobre su satisfacción puede ser una oportunidad de construcción de un indicador de resultado, que indica a los gestores algunos caminos decisorios de transformaciones e innovaciones. Cambios en el contexto mundial han hecho con que los pacientes y sus familiares exijan un comprometimiento renovado con la mejora de la calidad en organizaciones prestadoras de servicios de salud, estimulados por la preocupación con la seguridad del paciente” (1) En un mundo globalizado y con tanta tecnología a nuestra disposición, en donde cada vez son más las exigencias por parte de los usuarios y de las instituciones, el profesional de enfermería debe estar en constante cambio, investigando, innovando, apropiándose de su rol, ampliando y fortaleciendo su desarrollo técnico – científico. BIBLIOGRAFÍA 1. Santana J, Bauer A, Minamisava R, Queiroz A, Gomes M. Calidad de los cuidados de enfermería y satisfacción del paciente atendido en un hospital de enseñanza. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. 2014; 22(3):454-60 [consultado 2016 may 02]. Disponible http://www.scielo.br/pdf/rlae/v22n3/es_0104-1169-rlae-22-03-00454.pdf en: