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Rehabilitación Ficha informativa Información sobre el Programa de Rehabilitación para Pacientes Hospitalizados El Programa de Rehabilitación para Pacientes Hospitalizados de TIRR Memorial Hermann-Greater Heights cuenta con un equipo de médicos, terapeutas, enfermeros, un administrador de casos, un neuropsicológico y un trabajador social dedicados a la atención experta de personas con diversos diagnósticos de rehabilitación. Como parte del programa, se imparten clases informativas dedicadas a informarles a usted y su familia sobre los diferentes aspectos de la rehabilitación. El Programa de Rehabilitación para Pacientes Hospitalizados ofrece habitaciones para pacientes, unidades de atención de enfermería y un gimnasio, todo ello especialmente diseñado y equipado para satisfacer las necesidades particulares de nuestros pacientes. Programa de Inpatient Rehabilitación para Pacientes Hospitalizados Rehabilitation Program Lesión cerebral adquirida 7% Amputación 5% Otros 20% Lesión de la médula espinal 4% Apoplejía 30% Ortopedia 34% En 2015 un total de 273 pacientes fueron dados de alta del Programa de Rehabilitación para Pacientes Hospitalizados: 19 pacientes, o el 6.96%, presentaban una lesión cerebral adquirida; 15 pacientes, o el 5.49%, tenían una amputación; 10 pacientes, o el 3.66%, presentaban una lesión o disfunción de la médula espinal; 83 pacientes, o el 30.40%, tenían una apoplejía; 92 pacientes, o el 33.70%, tenían un diagnóstico ortopédico, como fractura de cadera o prótesis articular; 54 pacientes, o el 19.78%, cayeron en la categoría de “Otros”, como dolor, debilidad, trastorno neurológico, problemas cardiacos y traumatismos múltiples. 1 Rehabilitación Ficha informativa Edad promedio y sexo A continuación se describen la edad promedio y el sexo de los pacientes en el Programa de Rehabilitación para Pacientes Hospitalizados: EDAD TOTAL 18 a 40 8 3% 41 a 65 75 27% 66 a 85 144 53% +85 46 17% Edad del paciente 2 PORCENTAJE Rehabilitación Ficha informativa SEXO TOTAL PORCENTAJE MASCULINO 113 41% FEMENINO 160 59% 3 Rehabilitación Ficha informativa Duración de la internación ¿Cuántos días permanecen los pacientes en TIRR Memorial Hermann-Greater Heights? Domingo 7 Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado 1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 12 13 Nuestra internación promedio = 13 días 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 Internación promedio a nivel nacional = 14 días Nota: La internación promedio en TIRR Memorial Hermann Greater Heights se indica con color verde y el promedio nacional se indica con color rojo. Cada equipo de atención a pacientes contribuye a decidir cuánto tiempo permanecerá usted en TIRR Memorial Hermann, de acuerdo con sus necesidades de rehabilitación particulares. La internación promedio de los pacientes de TIRR Memorial Hermann-Greater Heights fue de 13 días. La internación promedio a nivel nacional de pacientes similares en otros centros de rehabilitación fue de 14 días. 4 Rehabilitación Ficha informativa Cumplimiento de objetivos Asistencia en el establecimiento y cumplimientos de los objetivos del paciente El proceso de rehabilitación comienza estableciendo los objetivos del paciente. El equipo de atención, en colaboración con usted o un familiar, ayuda a establecer los objetivos en los que trabajará hasta alcanzarlos para recibir el alta. Tales objetivos le permiten al equipo desarrollar un plan de tratamiento, diseñado con el objetivo de ayudar a que los pacientes alcancen sus objetivos para el alta. Objetivos paciente Patientdel Goals 100 95 88 Puntuación media Mean Score 80 60 40 20 0 Año 2014 FY14 Año 2015 FY15 En 2015, la puntuación media del personal que ayuda al paciente o a sus familiares a alcanzar sus objetivos para el alta fue de 88 para los pacientes del Programa de Rehabilitación para Pacientes Hospitalizados. Una vez que reciben el alta, los pacientes suelen seguir trabajando para alcanzar sus objetivos a través de programas de terapia ambulatoria, como los que se ofrecen en TIRR Memorial Hermann Adult Outpatient Rehabilitation u otros centros de terapia ambulatoria de la Red de Rehabilitación de Memorial Hermann. 5 Rehabilitación Ficha informativa Promedio de horas de tratamiento ¿Cuánta terapia reciben los pacientes? Los servicios de terapia incluyen terapia física, ocupacional y del lenguaje. Cada miembro de su equipo de atención lo evaluará. Dicho equipo le ayudará a desarrollar y coordinar su plan de tratamiento. A partir de este plan de tratamiento, usted recibirá una terapia combinada equivalente a tres horas o más al día, durante cinco de los siete días de la semana. En promedio, los pacientes recibieron de tres a cuatro horas de terapia al día entre todas las disciplinas, incluyendo sesiones de terapia grupal. Tanto los servicios de enfermería de rehabilitación como la atención de sus necesidades médicas son partes fundamentales del proceso terapéutico que ayuda a dar continuidad a las habilidades terapéuticas más allá de las sesiones de terapia. Estas necesidades pueden estar programadas o no y requerir asistencia o participación para maximizar la independencia, la capacitación y la recuperación. Si bien la terapia se lleva a cabo principalmente entre semana, las terapias en fin de semana también se consideran una parte integral del programa de tratamiento. El programa de fin de semana incluye (según lo diseñe su equipo) lo siguiente: clases informativas para familias y pacientes actividades terapéuticas control médico sesiones de terapia individual sesiones en grupo Las sesiones de terapia programadas pueden comenzar desde las 7:00 a.m., y también pueden ser por las tardes hasta las 6:00 p.m., dependiendo de los objetivos del paciente que el equipo haya identificado. Las actividades terapéuticas en TIRR se llevan a cabo todos los días del año. 6 Rehabilitación Ficha informativa Resultados de la rehabilitación ¿Cuántos pacientes regresan a casa y se reintegran a la comunidad? Porcentajes de lugares de permanencia después del alta durante el año 2015 Centro especializado de enfermería 13% Otros 3% Hogar y comunidad 76% Transferencia no planificada a cuidados agudos 9% Usted y su equipo de atención trabajarán juntos para determinar el lugar más seguro y adecuado para permanecer después del alta. En 2015, el porcentaje de pacientes que recibieron el alta de TIRR Memorial Hermann y regresaron a casa o un lugar en la comunidad fue del 76%. Al ser dados de alta, los pacientes de TIRR Memorial Hermann-Greater Heights suelen regresar a su casa; sin embargo, algunos son derivados a hospitales de cuidados agudos para que reciban tratamiento o cirugía adicionales, y otros se dirigen a un entorno de transición, como un centro especializado de enfermería o un centro de cuidados a largo plazo. En 2015: El porcentaje de pacientes que recibieron el alta y fueron enviados a un centro de cuidados agudos fue del 9%. El porcentaje de pacientes que recibieron el alta y fueron enviados a un centro especializado de enfermería fue del 13%. El porcentaje de pacientes que recibieron el alta y fueron enviados a otros centros de cuidado fue del 3%. 7 Rehabilitación Ficha informativa Satisfacción del paciente Qué opinan los pacientes de TIRR Memorial Hermann-Greater Heights acerca de la atención que reciben Satisfacción del paciente – Atención Patient Satisfaction - Overall Care general Score Averagepromedio Puntuación 100 93.0 93.0 80 60 40 20 0 Año 2014 FY14 Año 2015 FY15 Luego de su internación en TIRR Memorial Hermann-Greater Heights, se le pedirá que conteste una encuesta de satisfacción donde calificará la atención general que recibió en el hospital en una escala de 1 a 5. Las puntuaciones se convertirán a una escala de 0 a 100. En 2015: Los pacientes y sus familiares calificaron su atención general con 93 puntos sobre 100. Al preguntar a los pacientes y sus familiares si recomendarían a TIRR Memorial Hermann a otras personas, un 89% respondió que sí. Gracias por elegir a TIRR Memorial Hermann-Greater Heights para recibir servicios de rehabilitación. 8