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INFORME DE PRUEBA
Usuario Quality: Andrea Uribe
“NUEVA FUNCIONALIDAD”
TAREA: 6897 - INT - NO PERMITIR CARGAR MAS DE UN ABONADO CON MISMO
NUMERO DE DOCUMENTO
DESARROLLADOR: Ennodio Marin
REQUERIMIENTO
Ruta 1: Sistema GxVision K2B > Módulo de Atención al Cliente > CRM > Venta Inter
Satelital Agente Autorizado.
Ruta 2: Sistema GxVision K2B > Módulo de Atención al Cliente > CRM > Venta Toma
Adicional Agente Autorizado.
Ruta 3: Sistema GxVision K2B > Módulo de Atención al Cliente > CRM > Venta Inter
Satelital Call Center.
Ruta 4: Sistema GxVision K2B > Módulo de Atención al Cliente > CRM > Migración de
Abonados.
Ruta 5: Sistema GxVision K2B > Módulo de Atención al Cliente > CRM > Contacto > Venta
Integral.
Para el País Perú no se debe permitir cargar más de un abonado con el mismo número de
documento siempre y cuando sean del mismo tipo de documento. Por ejemplo: un abonado
se cargó con documento de identidad 8.754.123 y se quiere cargar un nuevo abonado con
el mismo documento de identidad, allí el sistema no debe permitir su alta; pero si es un
abonado cuyo pasaporte posee el mismo número 8.754.123 si debe permitir cargarlo ya
que es otro tipo de documento.
Por lo tanto, no se deben repetir en el alta ni el campo AboDocNro ni el campo AboRuc.
Esto debe validarse en todas las pantallas de ventas, por lo que si en una venta intentan
cargar el abonado con un número de documento que ya exista y corresponda con el mismo
tipo de documento entonces el sistema debe mostrar un mensaje de error.
Para hacer más amigable y robusto este desarrollo se solicita incorporar en la tabla de
configuración general para país un nuevo flag llamado Permitir más de un abonado por
Tipo de Documento y así el desarrollo pueda aplicar para cualquier país que así se
configure.
DESCRIPCIÓN DE LA NUEVA FUNCIONALIDAD
Se crea un nuevo flag denominado Documento en más de un Abonado, cuyo valor
definirá el funcionamiento de las ventas con un mismo tipo y numero de documento.
Si el flag se coloca en ‘Si’ se permitirá la venta aún y cuando ya exista en la base de
datos un abonado con el mismo tipo y grupo de afinidad. Si el flag se coloca en ‘No’
se restringe la venta para el caso.
1.-Notas del Desarrollador.
No tiene notas del desarrollador
2.- Notas de Configuración.
2.1.- Querys
No tiene querys
2.2.- Creación de Opciones y Menús
No tiene Opciones y Menús de inicialización
2.3.- Configuraciones Iniciales
No tiene configuraciones iniciales
2.4.- Versiones de Navegador y Java
Navegador: Mozilla FireFox (31.0) , Google Chrome (Versión 31.0.1650.48 m)
Versión de Java:
java version "1.7.0_51"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.7.0_51-b13)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 24.51-b03, mixed mode)
Nota: los menú en el Google Chrome se alinean a la derecha a diferencia que en el
Mozilla FireFox que se alinean a la izquierda.
PRUEBAS REALIZADAS
 Configuración General
Ruta: GxVision K2B  Confi. Operativa  Conf. General
Para todos los países el flag: Documento en más de un Abonado = ‘Si’, esto permitirá que
se pueden repetir los número de documentos. Si por el contrario el campo se coloca en No,
se restringirá la creación de más de un abonado con el mismo tipo y número de documento,
el caso específico de Perú,
 Venta Inter Satelital Agente Autorizado
Ruta: GxVision K2B  Atención al Cliente  CRM  Venta Inter Satelital Agente
Autorizado.
Para la verificación de la validación se ubica un abonado en la base de datos:
Caso 1: Se procede a realizar la venta, con el mismo tipo y número de documento:
Caso 2: Se procede a realizar la venta, con diferente tipo de documento pero el mismo
número de documento:
Se verifica el abonado creado:
 Venta Toma Adicional Inter Satelital Agente Autorizado
Ruta: GxVision K2B  Atención al Cliente  CRM  Venta Toma Adicional Agente
Autorizado.
Caso 1: Se procede a realizar la venta, con el mismo tipo y número de documento:
Caso 2: Se procede a realizar la venta, con diferente tipo de documento pero el mismo
número de documento. Este caso no aplica para venta de tomas adicionales.
 Venta Inter Satelital Call Center
Ruta: GxVision K2B  Atención al Cliente  CRM  Venta Inter Satelital Call Center.
Caso 1: Se procede a realizar la venta, con el mismo tipo y número de documento:
Para Abonado
Para Interesado
Caso 2: Se procede a realizar la venta, con diferente tipo de documento pero el mismo
número de documento, este caso aplica para la venta a interesado:
 Migración de Abonados
Ruta: GxVision K2B  Atención al Cliente  CRM  Migración de Abonados.
Caso 1: Se procede a realizar la venta, con el mismo tipo y número de documento:
Caso 2: Se procede a realizar la venta, con diferente tipo de documento pero el mismo
número de documento:
 Venta Integral
Ruta: GxVision K2B  Módulo de Atención al Cliente  CRM  Contacto  Venta Integral.
Para la verificación de la validación se ubica un abonado en la base de datos:
Caso 1: Se procede a realizar la venta, con el mismo tipo y número de documento:
Se observa la validación:
Para Interesados
Caso 2: Se procede a realizar la venta, con diferente tipo de documento pero el mismo
número de documento. No aplica para la venta integral ya que no se modifican los datos de
los abonados e interesados en venta.
APROBADA EN BETA 