Download funciones de los servicios medicos municipales

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, OPERACIÓN,
PROCEDIMIENTOS, SERVICIOS Y PROTOCOLO DE LA
DEPENDENCIA:
SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
CONTENIDO:
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CONCEPTO DEL MANUAL
FUNDAMENTO LEGAL
ORGANIGRAMA
DESCRIPCION DE PUESTOS
OBJETIVOS DE LA DIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
METAS
SERVICIOS QUE OTORGA
ACTIVIDADES QUE REALIZA
FUNCIONES QUE LE CORRESPONDEN
RELACION DE PROCEDIMIENTOS
ANEXO DE FORMATOS UTILIZADOS
CONCEPTO DEL MANUAL:
El presente manual de procedimientos es un documento que contiene, de manera precisa
y detallada, los servicios, así como las tareas y actividades que tiene asignada esta unidad
administrativa, incluyéndose además los formatos que se utilizan y los medios básicos de
su instrumentación y adecuado desarrollo. Constituye una guía de trabajo y además, es un
instrumento que dará continuidad al quehacer público, independientemente de que
cambien los responsables del mismo.
FUNDAMENTO LEGAL
De conformidad a lo dispuesto por el artículo 115 fracción I y II de la Constitución Política
de los Estados Unidos Mexicanos, en relación con los artículos 73 y 86 párrafo cuarto de la
Constitución Política del Estado de Jalisco, en relación a los artículos 113,fracción XXI, del
Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública de Autlán de Navarro, Jalisco.
Las funciones y servicios otorgados por los servicios médicos municipales de Autlán de
Navarro, Jalisco, se realizan apegados a los reglamentos y leyes vigentes en el municipio y
el Estado de Jalisco, siendo los siguientes:
Reglamento de Policía y Buen Gobierno de Autlán de Navarro, Jalisco:
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Apartado primero, titulo primero capitulo único, articulo 3, fracción II.
Garantizar la moralidad, salubridad y orden público.
Apartado decimoprimero, capítulo I, articulo 318. El ayuntamiento deberá
colaborar con todos los medios a su alcance para la consecución y
mejoramiento de la salud pública en el municipio.
Apartado decimoprimero, capítulo I, articulo 324. El municipio en todo lo
referente a salud pública, podrá celebrar convenios de colaboración y/o
coordinación con instituciones gubernamentales u organizaciones no
gubernamentales afines a la salud.
Ley general de atención a víctimas:
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Titulo segundo, capítulo I, articulo 7, fracción XI.Obtener en forma
oportuna, rápida y efectiva todos los documentos que requiera para el
ejercicio de sus derechos, entre éstos, los documentos de identificación y
las visas.
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Titulo segundo, capítulo II, articulo 8. Las víctimas recibirán ayuda
provisional, oportuna y rápida de acuerdo a las necesidades inmediatas que
tengan relación directa con el hecho victimizante para atender y garantizar
la satisfacción de sus necesidades de alimentación, aseo personal, manejo
de abastecimientos, atención médica y psicológica de emergencia,
transporte de emergencia y alojamiento transitorio en condiciones dignas y
seguras, a partir del momento de la comisión del delito o de la violación de
los derechos o en el momento en el que las autoridades tengan
conocimiento del delito o de la violación de derechos. Las medidas de
ayuda provisional se brindarán garantizando siempre un enfoque
transversal de género y diferencial, y durante el tiempo que sea necesario
para garantizar que la víctima supere las condiciones de necesidad
inmediata.
Código nacional de procedimientos penales.
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Capítulo VI, Articulo 132, fracción XII, inciso C. proporcionar atención a
víctimas u ofendidos o testigos del delito. procurar que reciban atención
médica y psicológica cuando sea necesaria,
ORGANIGRAMA:
H. AYUNTAMIENTO
PRESIDENTE MUNICIPAL
SINDICO MUNICIPAL
MEDICOS MUNICIPALES
DESCRIPCION DE PUESTOS
Puesto:Médico Municipal
Función:
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Dar consultas médicas y expedir incapacidades a los empleados del gobierno
municipal
Realizar la gestión para el abasto de medicamentos y material necesario para el
funcionamiento adecuado del servicio así como suministrar los mismos a los
empleados que así lo requieran.
Realizar partes de lesiones, dictámenes médicos de alcoholismo y drogadicción y
brindar atención medica a las personas que se encuentren detenidas por las
autoridades municipales.
Realizar partes de lesiones a personas que sean víctimas de algún delito.
Realizar dictámenes médicos de salud a personal del gobierno municipal que así lo
requiera.
Certificar defunciones (personas que fallecen en su domicilio) en caso de muerte
por enfermedad.
Recepción de formatos de certificado de defunción y entrega de informe de
formatos utilizados.
Apoyar las actividades del Comité Municipal de Prevención de VIH SIDA
(Comusida).
Apoyar las actividades del Comité Municipal de Prevención de Adicciones.
Apoyar las actividades del Comité Municipal de Prevención del fenómeno suicida.
Apoyar en las actividades del comité municipal de prevención de fiebre por
dengue, zika y chikungunya.
Apoyar en las actividades de la mesa de atención a jornaleros migrantes.
Apoyar en las actividades del comité municipal de seguridad alimentaria y
nutrición.
Apoyar en las actividades del comité municipal de prevención de embarazo en
adolescentes.
Apoyar en las actividades del comité municipal de protección civil.
Objetivos de los servicios médicos municipales.
OBJETIVO GENERAL: Planear, programar y evaluar los servicios brindados por
Servicios Médicos Municipales con un enfoque de atención integral y visión a largo
plazo de auto cuidado y prevención de enfermedades.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
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Atención al 100% de las personas que soliciten el servicio médico, con calidad y
calidez tratando de solucionar sus problemas de salud y si no es posible
canalizarlos a un lugar apropiado para su atención integral.
Contar con un espacio físico adecuado para dicha atención.
Fortalecimiento de programas de actualización medica continua, para personal
médico de la institución.
Participar en elaboración y desarrollo de proyectos especiales en salud para la
obtención de recursos y mejorar la salud pública.
Tener coordinación con las demás Áreas o Departamentos del H. Ayuntamiento
para dar a conocer a todos los trabajadores los lineamientos y beneficios de
Servicios Médicos Municipales.
Validar junto con los departamentos involucrados las requisiciones de recursos
necesarios para cumplimiento de diferentes objetivos.
Informar mensualmente actividades de Servicios Médicos Municipales al
síndico municipal.
Realizar partes médicos legales a todas las personas que lo requieran y
detenidos de Seguridad Pública Municipal y otras autoridades que así lo
requieran.
METAS
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Espacio físico adecuado para la realización de las actividades antes señaladas.
Lograr al menos una actualización médica por año.
Reuniones que sean necesarias con el personal de salud para intercambiar ideas y
tratar de resolver las dificultades que se presenten.
Realizar el 100% partes médicos legales que se soliciten.
Asistir a las reuniones que sean necesarias con demás áreas o departamentos del
H. Ayuntamientopara resolver las dudas que surjan en los trabajadores.
Elaborar informe de actividades estadístico de manera mensual.
Cumplir con las demás actividades que determinen el H. Ayuntamiento, el
Presidente Municipal y demás Leyes y Reglamentos vigentes.
ACTIVIDADES Y SERVICIOS QUE OTORGAN LOS SERVICIOS
MÉDICOS MUNICIPALES
1. Consulta médica a todos los trabajadores del H. Ayuntamiento Autlán de Navarro,
Jalisco.
2. Expedición de incapacidades medicas a los trabajadores que lo ameriten.
3. Consulta a trabajadores del DIF Municipal.
4. Consulta de Asistencia Social a personas autorizadas.
5. Consulta a domicilio cuando el trabajador o paciente de asistencia social lo
requieran las 24 hrs. del día en todo el Municipio.
6. Certificación de defunciones las 24 hrs. en todo el Municipio
7. Se facilita medicamento y material de curación en forma gratuita a todos los
trabajadores y del H. Ayuntamiento y DIF municipal así como a las personas
autorizadas de Asistencia Social.
8. Partes médicos legales a todas la personas que lo soliciten tanto en Servicios
Médicos Municipales como en Seguridad Pública Municipal las 24 hrs. hrs. del día.
9. Dictámenes médicos de alcoholismo y drogadicción a personas detenidas por
seguridad pública municipal.
10. Realizar dictamen médico/ psiquiátrico a personas que sean autorizadas por la
sindicatura municipal.
11. Realizar dictámenes médicos de salud a personas que lo soliciten.
12. Apoyar con la planeación, organización y ejecución de actividades al comité de
prevención del VIH/SIDA (COMUSIDA).
13. Apoyar con la planeación, organización y ejecución de actividades al comité de
prevención de adicciones.
14. Apoyar con la planeación, organización y ejecución de actividades al comité de
prevención de fiebre por dengue, zika y chicungunya.
15. Apoyar con la planeación, organización y ejecución de actividades al comité de
prevención del fenómeno suicida.
16. Apoyar con la planeación, organización y ejecución de actividades al comité de
prevención de embarazo en adolescentes.
17. Apoyar con la planeación, organización y ejecución de actividades a la mesa de
atención a jornaleros migrantes.
18. Apoyar con la planeación, organización y ejecución de actividades al comité
municipal de protección civil.
19. Otras actividades determinen el H. Ayuntamiento, el Presidente Municipal y
demás Leyes y Reglamentos vigentes.
FUNCIONES DE LOS SERVICIOS MEDICOS
MUNICIPALES
A los servicios médicos municipales le corresponden las siguientes funciones:
1. Ofrecer atención médica a trabajadores del H. Ayuntamiento.
2. Expedir incapacidades médicas laborales a los trabajadores que lo
requieren.
3. Dar atención médica de asistencia social.
4. Dar atención médico legal.
5. Elaborar partes de lesiones e integridad física.
6. Dar atención médica a detenidos cuando se requiere.
7. Suministrar medicamentos a trabajadores y beneficiarios de asistencia
social que lo requieran.
8. Apoyar en caso de emergencia y desastres
9. Apoyar en la planeación, organización y ejecución de actividades a los
consejos municipales salud.
10. Realizar valoración medico psiquiátrica a personas que se les requiera por
parte del juzgado penal.
Relación de procedimientos que se realizan en los
servicios médicos municipales.
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: ATENCIÓN MÉDICA.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Existe una área física dedicada a la atención medica que cuenta con un consultorio médico
que brinda servicio de consulta las 24 horas del día, de lunes a domingo, el procedimiento
es a demanda se atiende en orden a las personas que solicitan la consulta o la atención
preventiva, se le tomaran sus signos vitales, se valora según sea la enfermedad o
problema de salud que le aqueja y sele otorga el inicio de tratamiento y se les extiende
una receta la cual debe ser surtida por el propio paciente, se le hace una nota en su
expediente clínico con signos vitales y padecimiento que le aqueja, además los
medicamentos que ese día se le dieron con firma y sello del médico que lo atendió, con
cita posterior según sea el caso, se archiva el expediente en Servicios MédicosMunicipales
y si lo amerita se extiende una incapacidad medica laboral.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: INCAPACIDADES MÉDICAS.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Cuando el trabajador tiene una enfermedad incapacitante o sufre un accidente de trabajo
acude a consulta a Servicios Médicos Municipales, se le tomas signos vitales y el médico lo
valora, se le da tratamiento y su incapacidad según sea necesario, la cual se la entrega a su
jefe inmediato según el Departamento en que labore o en su defecto al Oficial Mayor
Administrativo.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: CERTIFICACION DE DEFUNCIONES
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Cuando hay una defunción por enfermedad general en cualquier parte del Municipio ya
sea en la Cabecera o en Agencias y Delegaciones, las 24 hrs. del día, todos los días del año,
se realiza el llenado de certificado de defunción antes de las 48 hrs. Después de la
defunción, se les indica a los familiares acudan con el certificado de defunción lleno al
Departamento de Registro Civil para los siguientes tramites.
Nota: las defunciones de accidente o muerte trágica o dudosa, se le avisa al Ministerio
Público, para su correspondiente investigación.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: ATENCION MÉDICA LEGAL.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Cuando un paciente lo requiere y se justifique se les realiza un chequeo general, toma de
signos vitales y se les extiende un parte médico legal para las cuestiones legales que se
necesiten, además a todos los detenidos, demandantes o presentados que el
Departamento de Seguridad Pública Municipal lo requiera, se les realiza un chequeo
médico , signos vitales y se les extiende un parte médico legal para los trámites legales
que se requieran, las 24 hrs. del día todos los días del año, en base a calendario de
guardias médicas legales que existe en los Servicios Médicos Municipales y el
Departamento de Seguridad Pública Municipal, se queda una copia de parte médico legal
en los Servicios Médicos Municipales.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: COORDINACION CON DIFERENTES DEPARTAMENTOS DEL
H.AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Cuando tenemos alguna actividad en salud pública que se necesite la coordinación con los
diferentes Departamentos por ejemplo: Comunicación Social: para perifoneo, Ecología,
Educación, Casa de la Cultura, Registro Civil, Deportes, Tránsito y Vialidad, Contraloría etc.
Vía oficio se les hace la solicitud o petición para poder interactuar en beneficio de la salud
pública de nuestro Municipio, tanto en Cabecera Municipal como en Agencias y
Delegaciones. Se queda una copia de oficio con firma y fecha de recibido según sea el
Departamento, se archiva en los Servicios Médicos Municipales.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: COORDINADOR DE SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES.
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
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HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: ASISTENCIA SOCIAL.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Cuando una persona que no es trabajador del H. Ayuntamiento de Autlán de Navarro,
solicita consulta de asistencia social, se envía a la sindicatura en la cual se da la
autorización tanto de consulta como de medicamentos de botiquín de los servicios
médicos municipales según sea el caso, con esa autorización acude el paciente a consulta
a los Servicios Médicos Municipales, se le atiende, se tomas signos vitales y según sean sus
requerimiento, se le extiende una receta y se le proporciona el medicamento necesario
para su recuperación, si así lo amerita se le cita para dar seguimiento al caso.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JAL.
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: PROTECCIÓN CIVIL.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
En caso de desastres nos encontramos todos los integrantes de Servicios Médicos
Municipales disponibles las 24 hrs. del día y todos los días del año en coordinación con el
Departamento de Protección Civil, atendiendo todo lo que surja en demanda de servicio
médico, nuestros domicilios y teléfonos se encuentrandisponibles en el Departamento de
Seguridad Pública Municipal. En caso de atención a alguna persona se toman signos
vitales, se checa médicamente, se valora si se traslada a algún hospital de emergencia o se
queda y se le extiende una receta médica.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN:MEDICOS MUNICIPALES
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: ATENCION MÉDICA A DETENIDOS.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Es un servicio que se tiene las 24 hrs. del día, todos los días del año, mediante un
calendario de guardias medicas que se encuentra en la oficina de los Servicios Médicos
Municipales y en el Departamento de Seguridad Pública Municipal, cuando en el
Departamento de Seguridad Pública Municipal se encuentra un detenido que necesita
atención médica, se nos comunica al médico de guardia el cual acude al Departamento de
Seguridad Pública Municipal y se les realiza un chequeo médico, toma de signos vitales, se
le da tratamiento y en caso de necesitarlo vía parte médico legal se le sugiere trasladar al
Paciente al Centro de Salud o al Hospital más cercano para su mejor valoración y o
tratamiento integral adecuado.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: ATENCION MÉDICA LEGAL A OTRAS INSTANCIAS DE SEGURIDAD.
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Cuando un paciente lo requiere y se justifique previa solicitud vía oficio el médico
municipal se traslada a las instalaciones de la agencia que solicite la atención donde se les
realiza un chequeo general, toma de signos vitales y se les extiende un parte médico legal
para las cuestiones legales que se necesiten, esto las 24 hrs. del día todos los días del año,
en base a calendario de guardias médicas legales que existe en los Servicios Médicos
Municipales y el Departamento de Seguridad Pública Municipal, se queda una copia de
parte médico legal en los Servicios Médicos Municipales.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: PARTICIPACION EN CONSEJOS DE SALUD DEL MUNICIPIO
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Los servicios médicos municipales forman parte activa de los diferentes consejos de salud
del municipio, los cuales se reúnen de forma mensual, previa convocatoria vía oficio, para
la planeación de actividades que se llevaran a cabo así como informar resultados de las
diferentes actividades realizadas por cada uno de ellos.
El médico municipal como parte de los consejos tiene la obligación de ayudar con la
ejecución de actividades planeadas cuando así es requerido por el consejo por lo que se
traslada en fecha y hora programada a la locación que corresponda y se coordina con la
promotora de salud encargada para la realización de sus actividades.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
HOJA DE PROCEDIMIENTO
DEPENDENCIA: SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES
ACTIVIDAD: VALORACION MEDICO PSIQUIATRICA
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Previa solicitud del juzgado penal con sede en el municipio vía oficio dirigido a la
sindicatura municipal y autorizada por el encargado de la misma cuando un paciente lo
requiere y se justifique se les realiza un chequeo general, toma de signos vitales y
valoración del estado de conciencia se les extiende un parte médico de valoración medico
psiquiátrica para las cuestiones legales que se necesiten las 24 horas del día todos los días
del año, en base a calendario de guardias médicas legales que existe en los Servicios
Médicos Municipales y el Departamento de Seguridad Pública Municipal, se queda una
copia de la valoración medico psiquiátrica en los Servicios Médicos Municipales y el
original se envía al juzgado penal.
ENCARGADO DE SU REALIZACIÓN: MEDICO MUNICIPAL
ANEXO DE FORMATOS UTILIZADOS EN LOS SERVICIOS
MEDICOS MUNICIPALES.
H. AYUNTAMIENTO DE AUTLAN DE NAVARRO, JALISCO
Dependencia:
Sindicatura municipal
Se
autoriza
el
MANUAL
DE
ORGANIZACIÓN,
OPERACIÓN,
PROCEDIMIENTOS, SERVICIOS Y PROTOCOLOS DE LOS SERVICIOS MEDICOS
MUNICIPALES, el cual contiene información referente a su estructura y
funcionamiento, además sirve de instrumento de consulta e inducción para
el personal, de conformidad a los artículos 115 fracción II de la constitución
política de los Estados Unidos Mexicanos, 77 fracción II de la constitución
política dele estado de Jalisco, 40 fracción II de la ley de gobierno y
administración pública municipal del estado de Jalisco y 123 y124 del
reglamento de gobierno y administración pública del municipio de Autlán
de Navarro Jalisco.
Autlán de Navarro Jalisco a 24 de Agosto 2016
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Mtro. Fabricio Israel Corona Vizcarra
Presidente Municipal
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Mtro. Horacio Saray Meza
Contralor municipal
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Dra. Xochitl E. Patron Bogarin
Lic. Alejandro García Barbosa
Medico municipal
Elaboro
Síndico municipal
Reviso