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Guía de Referencia de Protocolo de Servicio para el Paquete Complementario de Servicios Sanitarios (PCA)
NSHPIC (Nigeria State Health Program Investment Credit)
Versión 111009
Nro.
Nombre del Servicio de PCA
1
Nueva consulta médica de un
paciente ambulatorio
1
Descripción
Cualquier nueva consulta de atención
curativa de un paciente ambulatorio
atendida por un médico durante el mes
evaluado.
Herramientas de Recolección
de Datos Primarios 1
Registro de Atención Curativa
Herramientas de
Recolección de Datos
Secundarios 2
La receta original de los
medicamentos entregados
debe ser guardada en la
farmacia. Esto incluye el
costo de esos
medicamentos. El registro
de medicamentos debe
concordar con las tarjetas de
stock.
El registro de
laboratorio/radiología
contiene pruebas de los
exámenes solicitados.
Véase el Anexo "Encabezados de Columnas de Herramienta de Recolección de Datos Primarios" Estos registros deben ser fácilmente legibles, con todas las
columnas completadas. Los formatos de encabezados de columnas de PPD son obligatorios. Si faltase información, este servicio automáticamente quedará
sin validación/remuneración. El verificador puede usar una lapicera roja para tachar el servicio y/o realizar anotaciones. Si el número de teléfono móvil no
estuviese registrado, se corre el riesgo de que no se pague el servicio. En caso de ausencia de un número de teléfono móvil, el cliente podrá brindar cualquier
número, por ejemplo de un miembro de su familia, de un vecino o del jefe del pueblo. Pero es obligatorio registrar algún número telefónico. En el caso poco
probable de que el cliente no tenga ningún tipo de número telefónico para ofrecer, el paciente deberá firmar el encabezado de la columna del registro.
2
Las herramientas de recolección de datos secundarios pueden ser usadas parcialmente en el establecimiento sanitario y parcialmente con el cliente. Pueden estar
sujetas a escrutinio durante los ejercicios de rutina de verificación de datos, y/o durante las encuestas de satisfacción del cliente comunitario. En caso de que no
haya rastros de que esos servicios hayan sido prestados en las herramientas de recolección de datos secundarios, entonces el servicio será considerado "no
prestado" y se aplicarán sanciones conforme lo establecido en el contrato.
1|Página
Nro.
Nombre del Servicio de PCA
2
Nueva consulta médica de un
Cualquier nueva consulta de atención
paciente ambulatorio indigente curativa de un paciente ambulatorio
indigente atendida por un médico durante
el mes evaluado. Los indigentes son
identificados conforme las normas
locales. Máximo de 20% de todas las
nuevas consultas curativas y/o
admisiones durante el mes anterior.
Boleta de re-derivación
Boleta de re-derivación firmada por un
entregada en el Centro de
médico, enviada al centro de salud,
Salud.
durante el mes evaluado. La respuesta
debe al menos mencionar el diagnóstico y
el tratamiento recibido. La copia
carbónica de la nota de derivación solo es
remunerada cuando está acompañada de
una nota corta que contenga nombre,
fecha y firma de la persona a cargo del
centro de salud.
Registro de indigentes
Cirugía menor
Registro de Cirugía menor
3
4
2|Página
Descripción
Toda intervención de cirugía menor
durante el mes evaluado. Se considera
Cirugía Menor: (i) sutura; (ii) operación
de hernia; (iii) remoción de quiste
subcutáneo; (iv) incisión y drenaje; (v)
amputación de dedo de la mano o pie.
Herramientas de Recolección
de Datos Primarios 1
La copia carbónica de la nota
de derivación original debe ser
completada por el médico.
Herramientas de
Recolección de Datos
Secundarios 2
Comité de Procedimiento
para Indigentes
Encuesta de Satisfacción del
Cliente Comunitario.
La receta original de los
medicamentos e insumos
entregados debe ser
guardada en la farmacia.
Esto incluye el costo de esos
medicamentos/insumos. El
registro de medicamentos
debe concordar con las
tarjetas de stock. El registro
de laboratorio/radiología
contiene pruebas de los
exámenes solicitados. El
original de la nota de
derivación está disponible
en el Centro de Salud.
La receta original de los
medicamentos e insumos
entregados debe ser
guardada en la farmacia.
Esto incluye el costo de esos
medicamentos/insumos. El
registro de medicamentos
Nro.
Nombre del Servicio de PCA
5
Cirugía mayor (por ejemplo,
cesárea)
Toda intervención de cirugía mayor
durante el mes evaluado. Se entiende por
intervención quirúrgica mayor las
laparotomías por cualquier causa
(excepto cesáreas) o amputación de un
miembro mayor.
Registro de Quirófano
6
Partos normales
Parto normal atendido en el
establecimiento por una partera
calificada, durante el mes evaluado.
Registro de partos
7
Partos asistidos
Parto asistido atendido en el
Registro de partos
establecimiento por un médico, durante el
mes evaluado.
3|Página
Descripción
Herramientas de Recolección
de Datos Primarios 1
Herramientas de
Recolección de Datos
Secundarios 2
debe concordar con las
tarjetas de stock. El registro
de laboratorio/radiología
contiene pruebas de los
exámenes solicitados.
La receta original de los
medicamentos e insumos
entregados debe ser
guardada en la farmacia.
Esto incluye el costo de esos
medicamentos/insumos. El
registro de medicamentos
debe concordar con las
tarjetas de stock. El registro
de laboratorio/radiología
contiene pruebas de los
exámenes solicitados.
Partograma y archivo del
paciente internado;
eventuales medicamentos e
insumos médicos
entregados a través de las
recetas guardadas en la
farmacia; el registro de
medicamentos debe
concordar con las tarjetas de
stock.
Partograma y archivo del
paciente internado;
eventuales medicamentos e
Nro.
Nombre del Servicio de PCA
8
Cesáreas
Cesárea llevada a cabo en el
establecimiento durante el mes evaluado.
9
Día de internación
10
Consulta postparto
11
Primera consulta prenatal
antes del cuarto mes de
embarazo
Visita estándar de cuidados
prenatales (2-4)
Un día de internación de una internación
de un mínimo de 3 días de duración, dado
de alta con vida, durante el mes anterior.
Consulta posparto realizado 48 horas
después de dar a luz, durante el pasado
mes.
La primera consulta prenatal ocurre antes
del cuarto mes de embarazo, durante el
mes evaluado
Toda visita estándar 2-4 conforme el
programa y enfoque de visita de atención
prenatal previsto. Segunda visita entre
semanas 24-28; tercera visita a las 32
semanas y la cuarta visita a las 36
semanas. Durante el mes evaluado
12
4|Página
Descripción
Herramientas de Recolección
de Datos Primarios 1
Herramientas de
Recolección de Datos
Secundarios 2
insumos médicos
entregados a través de las
recetas guardadas en la
farmacia; el registro de
medicamentos debe
concordar con las tarjetas de
stock.
Registro de partos o registro de Partograma y archivo del
quirófanos.
paciente internado;
eventuales medicamentos e
insumos médicos
entregados a través de las
recetas guardadas en la
farmacia; registro de
medicamentos.
Registro de internación general Formulario de internación
para cada departamento.
registrado en el
establecimiento sanitario.
Registro de APN.
Tarjeta de APN registrada
en el establecimiento
sanitario.
Registro de APN.
Tarjeta de APN registrada
en el establecimiento
sanitario.
Registro de APN.
Tarjeta de APN registrada
en el establecimiento
sanitario. Recetas de
medicamentos tales como
Ferrosulfato, Mebendazol y
Fansidar guardadas en la
Nro.
Nombre del Servicio de PCA
13
Planificación Familiar: Total
de nuevos usuarios de
planificación familiar
Todo usuario nuevo o existente de
Registro de PF.
anticonceptivos inyectables o píldoras
anticonceptivas orales durante el mes
pasado. Una inyección representa 3
meses de protección y la visita de PF para
anticonceptivos orales debe ofrecer el
equivalente a 3 meses de píldoras.
14
Planificación familiar:
implantes y DIUs
Todo usuario nuevo de implante o DIU
durante el mes evaluado.
Registro de PF.
15
PF: vasectomía y ligadura de
trompas bilaterales
Registro de Quirófano
16
Prueba de VCT/PMTCT/PIT
17
PMTCT: Las madres VIH+ y
los niños nacidos son tratados
conforme el protocolo.
Tratamiento de ETS
Vasectomía o ligadura de trompas
bilaterales llevadas a cabo en el
establecimiento durante el mes evaluado.
Toda prueba nueva de APV o PTMI o
PIP realizada durante el mes evaluado.
Toda nueva madre HIV+ y niño recién
nacido conforme el protocolo de PTMI,
durante el mes evaluado.
Toda nueva ETS tratada conforme el
protocolo de tratamiento sindrómico,
18
5|Página
Descripción
Herramientas de Recolección
de Datos Primarios 1
Registro de APV/PTMI.
Registro de antirretrovirales;
registro de sala de partos.
Registro de Atención Curativa
Herramientas de
Recolección de Datos
Secundarios 2
farmacia. El registro de
medicamentos debe
concordar con las tarjetas de
stock.
Eventuales medicamentos e
insumos médicos
entregados a través de las
recetas guardadas en la
farmacia; el registro de
medicamentos debe
concordar con las tarjetas de
stock.
Eventuales medicamentos e
insumos médicos
entregados a través de las
recetas guardadas en la
farmacia; el registro de
medicamentos debe
concordar con las tarjetas de
stock.
Registro de Planificación
Familiar
Registro de laboratorio;
registro de stock.
Registro de PTMI; registro
de laboratorio; registro de
stock.
Medicamentos e insumos
médicos entregados a través
Nro.
Nombre del Servicio de PCA
Descripción
Herramientas de Recolección
de Datos Primarios 1
durante el mes evaluado.
19
20
21
Nuevo cliente sometido al
Todo nuevo paciente (pediátrico o adulto) Registro de ART.
tratamiento de antirretrovirales HIV positivo que haya iniciado
tratamiento ARV (terapia antirretroviral),
incluyendo su traslado al establecimiento,
durante el mes evaluado.
Nuevo paciente AFB+ PTB
Un nuevo paciente diagnosticado con
Registro de tuberculosis.
Tuberculosis Pulmonar con esputo
positivo de AFB, durante el mes pasado.
Paciente PTB que completó
tratamiento y está curado
6|Página
Antiguo paciente con AFB+PTB que
completó el TOD y se curó luego del
tratamiento con prueba de exámenes de
esputo negativos, durante el pasado mes.
Registro de tuberculosis.
Herramientas de
Recolección de Datos
Secundarios 2
de las recetas guardadas en
la farmacia; el registro de
medicamentos debe
concordar con las tarjetas de
stock.
Registros de los pacientes.
Registro de laboratorio.
Vidrios guardados para
contra-verificación/garantía
de calidad.
Registro de laboratorio.
Vidrios guardados para
contra-verificación/garantía
de calidad.
Registro de medicamentos.