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Turismo de Tenerife
ENTREVISTA LA OPINIÓN: ALBERTO BERNABÉ
El informe dice que la media de edad del visitante de la Isla es de 48,7 años,
¿la Isla necesita un turista más joven?
La media de edad del visitante de 2015 es de 48,7 años, en realidad, y dada la tendencia poblacional
actual, diríamos que se trata de un turista aún joven o de mediana edad.
Pero si entramos en la distribución de nuestros turistas por segmentos de edad, nuestro mercado
turístico está muy repartido. Casi un 17% tiene menos de 30 años; un 23% tiene entre 31 y 45 años;
casi un 11% tiene de 46 a 50 años; un 21,4% se sitúa entre los 51 y 60 años y, un 25,9% con más de 60
años.
Esta diversidad de edades, que se corresponden con momentos del desarrollo vital también
diferentes, nos facilita precisamente atender al DISFRUTA DE TODO. Porque no demanda lo mismo un
segmento de 31-45 años, posiblemente familias con hijos aún pequeños, que un menor de 30 años
que ha viajado con su pareja o sus amigos, y que aún no tiene estabilidad económica; o parejas de 55,
con hijos ya independientes; o mayores de 60 años.
Tenerife es una Isla con una gran diversidad en su oferta turística, y cada una tiene su segmento
preferente de edad. Por ejemplo, la media de edad en actividades como el surf o el windsurf o los
deportes de aventuras baja hasta los 35-37 años. Pero la media de edad en golf aumenta a más de 53
años. Las actividades culturales o de eventos folclóricos se sitúan en una media de 48-50 años, igual
que el senderismo. Pero el bike tiene su media en torno a 45 años, y la navegación en los 40 años.
Los productos para niños tienen su público turístico en el segmento de 31 a 45 años, pero el segmento
de la restauración de la isla se nutre, principalmente, de los segmentos mayores de 45 años, en
particular del turismo de mayor edad.
Así que esta heterogeneidad es perfecta para nuestra oferta y características de la isla.
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El Norte de la Isla se queda con un 17% de los turistas, mientras que el Sur
se lleva un 80%, ¿qué debe hacer el Norte para volver a recuperar su
esplendor turístico?
Hay que tener en cuenta la distribución de la oferta alojativa en la Isla. El NORTE ofrece casi el 17% de
las plazas de Tenerife, por lo que alojar a un 17% del turismo que nos visita es lógico.
En 2015, el índice de ocupación de la zona Norte fue de un 60,7% -en concreto un 63,6% en el Puerto
de la Cruz-, y en la zona Sur de un 69%. Este índice de ocupación dista bastante del 53% de ocupación
que tenía el Puerto en 2010, mejorado mucho en los últimos tres años.
En Norte, y todos los que intervenimos en el turismo de la zona, tenemos que asumir y potenciar el
nuevo posicionamiento que hemos trabajado los últimos años para el destino y, como no, una
profunda reconversión y modernización del sector hotelero y comercial, fundamentalmente, muchos
de los cuales han sido aprobados en el marco del nuevo instrumento urbanístico, el PMM (Plan de
Modernización, Mejora e Incremento de la Competitividad de Puerto de la Cruz).
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El Plan de Modernización, Mejora e Incremento de la Competitividad de Puerto de la Cruz y los
proyectos de Rehabilitación, así como el Plan de Marketing Turístico, que se acaba de presentar, están
dando ya sus frutos en el Puerto de la Cruz.
Distribución de la oferta alojativa en Tenerife
2015
Zona Santa
Cruz; 1,6%
Zona La LagunaBajamar-La
Punta; 0,6%
Zona Norte;
16,9%
Zona Sur; 80,9%
FUENTE: Desarrollo Económico, Cabildo Isular de Tenerife. ELABORACIÓN: Turismo de Tenerife
Muchos de los visitantes realizan excursiones relacionadas con el turismo
activo y la naturaleza, ¿cree que la Isla debería "venderse" aún más como
un destino de experiencias?
El 56% del turismo que visitó Tenerife en 2015 realizó alguna actividad turística durante su estancia
en la isla, y cerca del 57%, visitó sus lugares de interés. Estos porcentajes, aunque altos, reflejan que,
indudablemente queda aún un margen amplio de crecimiento en la isla de productos y actividades
turísticas.
Pero la llamada “experiencia” no se obtiene sólo en la actividad. La tranquilidad, el relax, la
desconexión y el descanso, son experiencias también muy importantes y tremendamente valoradas
por nuestros visitantes. De hecho, no podemos perder de vista que la búsqueda de relax/tranquilidad
y descanso es la motivación que trae a la isla a casi un 10% de los visitantes.
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Este término de experiencias está dejando paso a otro concepto: el de SENSACIONES. Y la isla ofrece
al visitante infinidad de sensaciones, tangibles y, sobre todo, intangibles (amabilidad, sosiego,
paisajes, seguridad, belleza…).
Tampoco podemos perder de vista que el 62% de los visitantes son repetidores y que un 44% han
repetido viaje en los últimos 5 años. Ello exige poner el listón muy alto para conseguir una renovación
y actualización permanente del destino.
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La media del gasto por persona en sus vacaciones es de 1.125 euros y al día
de 116,1 euros, ¿cómo valora estas cifras?
Este nivel de gasto, junto a la importante cifra de visitantes que recibe Tenerife, aportó a la isla en
2015 una cantidad de ingresos, estimados en 4.046 millones de euros, casi +249 millones de euros
más que en el año 2014 (+6,6% de incremento). En este incremento incidió el aumento del +0,7% en
visitantes, pero especialmente, el incremento de su gasto, que aumentó globalmente un +5,8%,
aumentando tanto el gasto en origen como el efectuado en destino. El gasto turístico del turismo que
visita Tenerife ha seguido una tendencia al alza en los últimos años.
Sin duda, aumentar el gasto del visitante implica aumentar la rentabilidad del sector turístico, del
destino, y del conjunto de la economía insular, repercutiendo en el bienestar de la población de la
Isla.
Este crecimiento refleja también el dinamismo de las pequeñas empresas de turismo activo y otros
productos, que ven y desarrollan sus oportunidades de negocio, generando más economía, más
empleo y más experiencias para los turistas.
Hemos de tener muy presente, que el 25% de los puestos de trabajo registrados en Tenerife son
puestos directos en el sector del turismo. Y que prácticamente 1 de cada 3 nuevos puestos de trabajo
que se crea en la isla son empleos directos del sector del Turismo.
Al finalizar 2015, el sector del Turismo, con casi 80.000 puestos de trabajo, un +4,3% por encima de
los que registraba el año anterior en el IV trimestre, ya había recuperado las cifras de empleo que
mantenía previo a la crisis económica, siendo el dato registrado de 2015, el más alto desde 2008.
El sector turístico no ha dejado de impulsar la economía canaria. Esta actividad aporta a Canarias
(según las cuentas Impactur elaboradas por Exceltur), el 31,4% del PIB canario; el 35% de su empleo
total, directo e indirecto; el 8,3% del gasto público y, el 30,4% de los impuestos recaudados.
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