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PROGRAMA ANUAL DE ADMINISTRACION DE LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN - 2016 - 4TO. AÑO “A” “B” y “C” PROFESORA: MONTIRONI, AMANDA UNIDAD Nº 1: El Departamento de Ventas Identificación, interpretación y valoración del proceso de comercialización. Caracterización de los objetivos del área. Comprensión de las funciones que cumple el sector. Identificación de la ubicación del departamento. Conceptualización de la planificación de las ventas. Interpretación de los objetivos de las ventas y de la organización de las ventas. Conceptualización y análisis de la actividad comercial. UNIDAD Nº 2 : El Marketing como herramienta. Conceptualización y análisis de marketing. Identificación de sus objetivos y sus funciones. Investigación de mercado. Segmentación y plan de marketing. Determinación de estrategias y planes de acción del área comercialización. Identificación y relación entre producto, precio, promoción y distribución. UNIDAD Nº 3: El producto como variable Conceptualización de producto. Análisis de los distintos tipos de productos. Interpretación del ciclo de vida del producto. Valoración del consumidor y sus necesidades. Identificación de la motivación para consumir. Conocimiento del perfil del consumidor, su percepción, personalidad, etc. UNIDAD Nº 4: Promoción y Publicidad Diferenciación entre promoción y publicidad. Identificación de las distintas estrategias de Promoción. Conocimiento y valoración de los objetivos publicitarios. Conocimiento de los medios y la publicidad. Elaboración de campañas publicitarias. Reconocimiento de los recursos de comercialización actuales. Valoración de la importancia del diseño del envase. UNIDAD Nº 5 : El Vendedor Reconocimiento de las cualidades del vendedor. Identificación de los tipos de vendedores. Caracterización de la relación con los clientes y con el producto. Conceptualización de la organización de las ventas. Interpretación de la planificación y de los objetivos de venta.