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FACULTAD: Ciencias Económicas y Empresariales
CARRERA: Administración de Empresas Énfasis en Gestión Empresarial.
ASIGNATURA: Fundamentos de Marketing
TÍTULO: Conceptos de Marketing aplicados en la sociedad.
AUTOR: Josseline Ibarra Salazar.
FECHA: 30 de Julio del 2013
El Marketing como una filosofía organizacional.
El marketing en la actualidad es una filosofía y táctica que toda
empresa/organización donde busca la forma de concebir la relación de
intercambio por parte de la empresa y un modo de poder ejecutar la relación
del intercambio.
Mediante una dirección e instrumentos utilizados se enfocan en varios puntos
donde su principal objetivo es cautivar y conservar al cliente.
Desde la incorporación del término “marketing” al lenguaje económico
empresarial hasta nuestros días, su significado ha evolucionado en función de
las necesidades y situaciones de cada momento y así se han realizado
numerosas definiciones.
A continuación vamos a analizar las definiciones más representativas.
1. La evolución del concepto de marketing:
El marketing es el conjunto de actividades que implican la organización de la
comunicación y del intercambio entre la producción y el consumo. De este
modo, el marketing no es una actividad nueva, ya que cubre tareas que han
existido siempre en todo sistema económico basado en el intercambio.
A finales de los 60´s se aportan una serie de definiciones en las cuales el
marketing se aplicaba únicamente a actividades empresariales, de este modo,
tenemos la definición de la Asociación Americana de Marketing:
El marketing es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo
de bienes y servicios del productor al consumidor o usuario.
Stanton: el marketing es un sistema total de actividades empresariales
encaminadas a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y
servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores actuales y
potenciales.
A partir de 1.969 y en base a una propuesta de Kotter y Levin se origina una
nueva corriente del pensamiento en la que se propone que el marketing
abarque también a las empresas sin ánimo de lucro. Marketing es el conjunto
de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar intercambios
Posteriormente Kotter añade que el marketing es una actividad humana que
está dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través del intercambio
Otra definición en esta línea: el marketing está compuesto por todas las
actividades que tienden a generar y facilitar cualquier intercambio cuya
finalidad sea satisfacer las necesidades o deseos humanos. (Stants y Futrell).