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10
Tácticas para incrementar
las ventas en tu empresa
¿Cómo vender mis servicios o productos?
Bienvenido
YEAH!!
Es la primera pregunta que las empresas, sin importar
giro o tamaño, se plantean cuando piensan en
marketing.
Definitivamente existen tantos métodos como creatividad, pero me gustaría
poder proporcionarles una lista de las 10 tácticas que, en mi experiencia,
suelen ser las más contundentes para incrementar prospectos y clientes en
cualquier negocio, por muy pequeño o grande que sea.
Aquí hablaremos de tácticas y medios, la estrategia que uses para hacer la
mezcla, la activación y operación de las mismas es otra historia, ¿Va?
Solo recuerda que cualquier acción de marketing debe estar fundamentada
en el conocimiento profundo de quién es tu cliente ideal, tu producto y
competencia. Debe también estar basada en objetivos claros y específicos.
Yeah!! Mucho éxito!!
1
Imagen
Corporativa
TIP
La Imagen Corporativa abarca tu
nombre comercial, logotipo, papelería,
instalaciones, anuncios exteriores,
acomodo de mercancía u oficinas,
colores, estado del mobiliario, etc.
No importa el tamaño de tu empresa, debes tener una Imagen Corporativa
adecuada a tu negocio, a partir de ella tu mercado se hará una idea de lo que
ofreces y la calidad con que lo haces. ¡Cuídala! ¡Que sea profesional!
2
Prospectación
TIP
No te esperes a no tener a quién
venderle, el trabajo de prospectación
debe ser una acción estratégica y
continua en tu empresa.
Hoy tienes clientes, pero ¿mañana?
Genera suscriptores y contactos para crear poderosas y segmentadas bases de
datos que te permitan seguir ofreciendo tus productos y/o servicios de forma
continua a un buen número de personas.
3
Presencia
Online
TIP
Tu sitio web será el motor que te ayude
a generar prospectos y ventas. Debes
generar contenido de valor para atraer
tráfico y luego captar suscriptores para
enamorarlos con email marketing.
Hoy en día quien no está en internet deja pasar un sinfín de oportunidades,
que no sea tu caso. Elabora una página web, genera contenido mediante un
blog, lleva tráfico a través de redes sociales y posiciona tu empresa en el mundo
online de forma estratégica.
4
Publicidad
TIP
No olvides definir acciones para medir la
efectividad de tu publicidad, mediante
llamadas a la acción, un teléfono único
para recibir llamadas de medios o
preguntando por medio de qué
publicidad llegaron a tu puerta.
Es muy importante que uses un medio offline también para darte a conocer.
Para elegir el adecuado debes conocer a profundidad a tu cliente ideal, que sea
él quien te indique dónde será más efectivo tu presupuesto.
5
Networking
Mi favorita, ya que no importa cuál
sea el giro o tamaño de tu negocio,
sin contactos y buenas relaciones off
y online con personas clave, tu
negocio no despegará. Inviértele
tiempo a tratar con las personas
correctas.
Recuerda que el Networking es el
arte de gestionar eficazmente una
red de contactos.
TIP
Dedica por lo menos 5 horas a la
semana a hacer networking en
asociaciones, con aliados,
influenciadores, tus clientes, en las redes
sociales y todo foro donde puedas.
6
Referidos
TIP
La mayor y mejor fuente de prospectos y ventas de los negocios
Puedes ofrecer Tarjetas de Descuento a
vienen de las RECOMENDACIONES. Así que a pesar de que no
tus clientes para que se las regalen a sus
suele estar en tus manos esta acción trata de dirigirla o controlarla
conocidos y queden bien con ellos. O
puedes otorgar un descuento por cada
con creatividad, generando programas de recompensas para
recomendado que te refieran.
aquellos clientes que te recomienden con otros.
7
Alianzas
de Negocio
No te desgastes en buscar
clientes cuando quizá otro ya
lo hizo.
TIP
Organicen entre ambos un Taller o
Curso invitando ambos a sus clientes, en
el evento presenten brevemente a sus
empresas.
Busca empresas aliadas cuyo
negocio no sea competencia
del tuyo, pero que compartan el
mismo mercado.
Es una genial forma de atraer
nuevos clientes. ¡Claro! una
alianza implica una relación
GANAR – GANAR, así que
debes establecer tratos justos y
equitativos.
8
CTA
TIP
Coloca en tus volantes: “Menciona este
volante y gana un X descuento”
Coloca en tus post en el Blog: “Recibe
consejos prácticos de marketing
gratuitamente”
CTA = Llamadas de Acción
Éstas no te deben faltar en toda actividad promocional que hagas
offline y online. Y se refieren a motivar abiertamente la ejecución de
una acción determinada ya sea en tu sitio web, redes sociales, emails
o inclusive en tus volantes o anuncios.
9
Email Mkt
TIP
Crea incentivos de suscripción para cada
uno de tus nichos de mercado, para que
puedas ejecutar campañas de email
segmentadas con facilidad en una
plataforma ESP.
El email marketing es una estrategia poderosa, que genera muchos
resultados cuando la usamos correctamente, es decir, con una base
de datos opt-in (de permiso) y cuando personalizamos nuestras
campañas. Recolecta suscriptores mediante incentivos en tu sitio
web y genera campañas segmentadas de forma regular.
10
Telemarketing
Las llamadas para dar seguimiento y cerrar ventas son
geniales, y para ello es para lo que te recomiendo el
Telemarketing. También es una efectiva herramienta para dar
soporte post-venta.
No invadas a tus clientes potenciales con llamadas en frío,
quemarás más a tu marca en proporción a los resultados que
obtendrás.
TIP
No llames nunca sin estar preparado
con toda la información que necesites
del cliente/prospecto al que vas a
abordar.
Recuerda que de nada sirven los mejores
planes sin la ACCIÓN.
Último
TIP
Las mayoría de las empresas fallan en su labor de
conseguir más prospectos y clientes por la falta de
organización interna y por ende, la falta de acción.
•
Decide lo que quieres hacer
•
Planea quién lo puede ejecutar
•
Desarrolla tu estrategia y táctica
•
Capacita a la persona responsable
•
Ponte en ACCIÓN
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Una breve mirada a mis principales servicios, mediante los cuales, llevo a cabo mi
misión de ayudar a PYMES y Autónomos a impulsar su crecimiento mediante la
aplicación profesional de marketing Online y Offline.
He creado diferentes servicios según el tamaño o giro de tu empresa para poder
ofrecerte mi conocimiento y estrategias de marketing en un formato práctico que se
acomode a tus necesidades empresariales, así como a tu presupuesto.
¡Hola! Soy Andrea Pallares, Consultora
de Marketing & Social Media.
Durante 15 años me he especializado
en PYMES, Instituciones Educativas y
Autónomos; así mismo he participado
como maestra y conferencista en
Cursos, Licenciaturas y Posgrados.
Soy bloggera profesional, colaboradora
de la Revista Éxito Empresarial, Vuelo
Digital y PuroMarketing.
Fundadora de SmartUp Marketing,
consultoría de marketing y social
media.
Mayor información y testimonios favor
de visitar mi cuenta en Linkedin.
Todos mis servicios se ejecutan con mi propia metodología de marketing, la cual se
centra en la acción y los resultados.
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