Download MARKETING PARA PYMES

Integrantes:
Estefania Sluijter
Vanessa Roman
Andrea Castillo
Karen Beltran
TALLER DE MARKETING – TALLER DE PUERTAS
Taller ubicado en la avenida principal de la Fco. De Orellana, enfocado en
la elaboracion de puertas de madera, no cuenta con las herramientas de
marketing publicitario necesarias para su venta como:
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Logo
Marca
Nombre del Producto
Slogan
No tiene una clientela definida
No tiene medios de publicidad como volantes, afiches
Manejo de la venta de sus productos a sido a través de la exhibición de las
puertas en la calle, otro forma de publicidad es a través del efecto boca a
boca por recomendaciones de acuerdo a los trabajos que han hecho, no
cuenta con una fuerza de venta
• “DONDE LA CREATIVIDAD SE
HACE REALIDAD”
No posee interés en abrir nuevos mercados, ya que sus ingresos varían de
acuerdo a los meses.
A través de las preguntas que realizamos a los artesanos no están
interesados en expandirse en nuevos mercados, ya que por lo regular solo
laboran el dueño del negocio y dos o un ayudante mas que por lo regular
son familiares y no se abastecerían para cubrir un mayor mercado.
Los ingresos varían de acuerdo a las fechas, debido a que existen
temporadas altas y bajas.
No manejan créditos con tarjetas, si no con abonos del 50% del trabajo y
el resto al finalizar el mismo, no poseen ningún registro solo la entrega de
recibos de los abono entregados por parte del cliente.
Son personas con mas de 15 años de experiencia que viven en el
mismo sector, que han realizado cursos básicos los cuales a su vez
trasmite a sus hijos o familiares para la elaboración de puertas. Se
conocen entre si y saben los cambios que cada uno realiza en sus
productos
Se dan a conocer a través de los clientes que llegan a por medio de
recomendaciones de otros clientes para los cuales ya han trabajado.
Sus trabajos son de buena calidad pero de poca innovación .
Sus precios son fijados dependiendo del material con que trabaje y del
modelo de puerta que el cliente escoja.
Dependiendo del cliente se presta los servicios de instalación y
asistencia técnica en caso de fallo de fabrica. (si la puerta no fue bien
curada y se daño )
Si reciben alguna queja del cliente con respecto al servicio, por lo
general acuden a solucionar el problema pero cobrando un pequeño
valor por daño de la puerta.
• Ofrecer la puerta con instalación gratis.
• Ofertas en meses bajos de venta.
• Ofrecer al mercado de Ciudadelas nuevas donde recién están
construyendo.
• Ofrecer a constructoras.
• Lugares de venta de madera. Como disensa.
• Variedad en puertas : modelos, colores.
• Crear revistas con todos los diseños para que el cliente elija.
• Volantes
• Creación de Pagina web del negocio.