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SIGGES
Manual de Usuario Sistema SIGGES.
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1. Introducción General al Manual de Usuario
2. Objetivo del Manual de Usuario
3. Simbología
4. Presentación y Conexión al Sistema SIGGE
4.1. Conceptos Generales
4.2. Objetivos Específicos
4.3. Detalle del Proceso y Funcionalidad
4.3.1. Inicio de Sesión
4.3.2. Selección de Unidad y Perfil de Conexión
4.3.3. Menú Ingreso Sigges
4.3.4. Cambio PassWord
4.3.5 Cerrar Sesión
4.4 Síntesis del Capitulo
Parte I: Perfil Ingreso SIGGES
1. Introducción
2. Preliminares
3. Objetivos
Capitulo 1: Ingreso y Consulta de Paciente
Introducción
1.1. Búsqueda de Paciente
1.2. Ingreso de Datos locales del Paciente
1.3. Ingreso de Paciente Sin RUN
1.4. Cambiar RUN a Paciente
1.5. Cartola Unificada Paciente
1.6. Cambios de datos a Prematuro
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Capitulo 2: Registro de Eventos
Introducción
2.1. Ingreso de Solicitud de Ínterconsulta (SIC)
2.2. Ingreso de Citación (CIT)
2.3. Ingreso de Informe de Proceso de Diagnostico (IPD)
2.4. Ingreso de Orden de Atención (OA)
2.5. Planilla de Ingreso Infarto Agudo al Miocardio (Planilla IAM)
2.6. Planilla de Ingreso Diabetes Militus 1 (DM1)
2.7. Ingreso Caso Auge APS
2.8. Creación Manual de Caso AUGE
2.9. Ingreso de Prestación Otorgada Integradas Individuales
2.10. Ingreso de Prestación Otorgada Integrada Masiva
2.11. Ingreso de Causal de Cierre Caso AUGE y/o Excepción de Garantía
2.12. Vinculación y Desvinculación de Evento de Pacientes
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Capitulo 3: Egreso Manual de Lista de Espera de Paciente
Introducción
3.1.1. Conceptos Generales
3.1.2. Objetivos Específicos
3.1.3. Detalle del Proceso y Funcionalidad
3.1.4. Síntesis del Capitulo
Capitulo 4: Monitoreo y Consultas
Introducción
4.1. Nomina de Cotejo Solicitud Interconsulta
4.2. Nomina de Cotejo Informe Proceso De Diagnostico (IPD)
4.3. Nomina de Cotejo Orden de Atención
4.4. Nomina de Cotejo Citaciones
4.5. Nomina de Cotejo Prestaciones Otorgadas
4.6. Nomina de SIC Enviadas y Recibidas
4.7. Nomina de Cotejo Creación Manual de Caso Marco
4.8. Nomina de Órdenes de Atención Enviadas y Recibidas
4.9. Nomina de Cotejo Planilla de Ingreso IAM
4.10. Nomina de Cotejo Casos AUGE APS
4.11. Nomina de Cotejo de Cierres de Casos y Excepción de Garantías de Oportunidades
4.12. Nomina de Vinculación y desvinculación de Eventos AUGE
4.13. Nomina de Casos no creados por no cumplir Criterios de Inclusión
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Parte II: Perfil Monitoreo e Informe
1. Introducción
2. Preliminares
3. Objetivos
Capitulo 1: Facturación
Introducción
1.1. Nómina de Prestaciones Facturables sin Contexto AUGE
1.2. Reporte de Facturación
Capitulo 2: Monitoreo y Consultas
2.1. Nóminas de Orden de Atención Enviadas y Recibidas
2.2. Monitoreo de Garantías de Oportunidad en Riesgo de Incumplimiento por Servicio de
Salud/ Establecimiento.
2.3. Nómina de Cotejos-Eliminación de Eventos.
2.4. Casos AUGE creados en periodos por problema de Salud
2.5. Nóminas de Pacientes AUGE
2.6. Nóminas de Prestaciones por Periodo
2.7. Nóminas de Prestaciones por Paciente
2.8. Nóminas de SIC Enviadas y Recibidas
2.9 Monitoreo de Garantía de Oportunidad Acumulado según cumplimiento AUGE
2.10. Nóminas de Garantía Vigentes
2.11. Nóminas de Garantías Vencidas
2.12. Nóminas de Garantías Cerradas
2.13. Casos Auge Creados en Periodo por Servicio de Salud
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Capitulo 3: Lista de Espera
3.1. Reporte de Movimientos en Lista de Espera por Período
3.2. Lista de Espera para la consulta Médica de Especialidad Según Origen de la Demanda
3.3. Reporte de Tiempos de Espera para P.O. de Intervenciones Quirúrgicas por Intervención
Quirúrgica x
3.4. Nómina de Demanda por profesional solicitante x
3.5. Reporte de Egreso de Lista de Espera x
3.6. Reporte de Tiempos de Espera para la Prestación Otorgada de Procedimientos por
Procedimiento x
3.7. Reporte de Tiempos de Espera para la Prestación Otorgada de Procedimientos por Servicio
de Salud y Establecimiento x
3.8. Nómina de Pacientes en Lista de Espera para Consulta Médica de Especialidad
3.9. Nómina de Pacientes en Lista de Espera para Intervenciones Quirúrgicas
3.10. Nómina de Pacientes en Lista de Espera para Procedimientos
3.11. Nómina de Monitoreo Egreso desde Lista de Espera
3.12. Reporte de Lista de Espera por Tiempo de permanencia y Servicio de Salud
3.13. Reporte de Tiempos de Espera para P. O. de Intervenciones Quirúrgicas por Servicio de
Salud y Establecimiento
3.14. Reporte de Tiempos de Espera para la PO de Consulta Médica de Especialidad por
Especialidad.
3.15. Reporte de Tiempos de Espera para la PO de Especialidades por Servicio de Salud y
Establecimiento.
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Parte III: Facturación
1. Introducción
2. Preliminares
3. Objetivos
Capitulo 1: Registro de Eventos
1.1. Proceso de Facturación
Capítulo 2: Monitoreo y Consulta (Facturación)
2.1. Reporte de Facturación
2.1. Nomina de Prestaciones Facturables sin Contexto AUGE
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1. Introducción General al Manual de Usuario.
El presente manual ha sido diseñado para servir de guía rápida para el usuario del Sistema SIGGES. En
general el manual esta pensado para el usuario genérico de SIGGES, se hace referencia a los diferentes
módulos que compones al Sistema SIGGES y sus distintas funciones, tales como, crear, modificar,
consultar, eliminar y generar reportes.
Todas estas funciones están administradas por diferentes perfiles, los que implica que no todos los
usuarios tendrán acceso a todas las funciones del SIGGES.
El manual de usuario fue confeccionado con la versión 3.0.15 del Sistema SIGGES.
2. Objetivos.
El manual de usuario tiene por objetivo ser una ayuda rápida para el usuario final. El manual fue
diseñado y orientado para que los diferentes usuarios puedan operar y explotar el Sistema Sigges.
Los usuarios encontraran la ayuda necesaria para entender y aplicar diferentes terminologías, comprender,
interpretar, obtener y administrar la información contenida en el Sistema Sigges.
3. Simbología.
En la confección del manual de usuario de SIGGES se utilizan algunos objetos gráficos o estilos
tipográficos que tienen un significado especial. Es importante reconocerlos ya que simplifican y ayudan a
la lectura y comprensión del manual.
El manual de usuario describe las terminologías y abreviaturas de los diferentes formularios, para que el
usuario se relaciones con las diferentes nomenclaturas del usadas y descritas en el Sistemas Sigges.
•
Globos de ayuda: Los globos de diálogo en blancos tienen el objetivo de
ayudar al usuario a comprender e identificar las diferentes funciones del
Sistemas, para su correcto funcionamiento.
Ejemplo
de Globo
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•
Rectángulo de Importancia: Los rectángulos de importancia tienen el
objetivo de resaltar información importante para que el usuario tenga presenta
de cómo se debe ingresa, consultar, generar, etc. Una determinad información
o un proceso y así obtener un correcto funcionamiento del Sistema.
Importante
Ejemplo de Rectángulo de Importancia.
•
Tipografía: La tipografía es utilizada A lo largo del manual de usuario para
identificar o resaltar un texto de importancia y para una mejor visualización
para el usuario.
Sistema Sigges
•
SIC: Solicitud de Interconsulta.
•
CIT:
•
IPD: Informe de Proceso de Diagnóstico.
•
OA: Orden de Atención.
•
PO: Prestación Otorgada.
Ministerio de Salud
Citación.
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Punto 4: Presentación y Conexión al Sistema SIGGES
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4.1.
Conceptos Generales.
En este capítulo, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación para el Ingreso,
conexión, la navegación, perfiles y Menú de Ingreso. Además podrá conocer cómo interpretar un
ambiente WEB.
4.2.
Objetivos Específicos.
Al finalizar el estudio del punto Presentación y Conexión al Sistema SIGGES, se espera que el usuario
pueda:
•
Identificar las ventanas de Ingreso al Sistemas, un usuario definido en el Sistema, el usuario y
sus perfiles.
•
4.3.
Además de su clave de acceso, terminar una cesión y cambiar su Password.
Destalles y Funcionalidades de Conexión al Sistema.
El objetivo de este proceso es describir como realizar el Ingreso al Sistema, Navegación, perfiles y Menú
de Ingreso, que a continuación explicaremos en detalle.
4.3.1. Inicio de Sesión.
El sistema SIGGES, esta desarrollado en un ambiente Web, lo que quiere decir que para acceder al
sistema es necesario poseer una conexión Internet y conectarse con un Navegador que es un programa
que permite conectarse a Internet. Para conectarse al Sistema SIGGES debe conectarse a la siguiente
página Web http://www.sigges.cl/. o http://www.fonasa.cl .
Al conectarse a estos sitios Web, el sistema muestra una página de acceso que permite al usuario ingresar
al SIGGES. Esta página permite al usuario identificarse con su RUN y su palabra clave para así poder
acceder a las funcionalidades del SIGGES.
Digito
Verificador.
Rut
Usuario
Palabra Clave o
Password
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Rut Usuario: Se debe ingresar el Rut del Usuario con su digito verificador correspondiente. Si el Rut no
corresponde, se desplegará el siguiente mensaje.
Digito Verificador: Sólo pueden ser números y la letra K.
Password: Es una palabra clave que permite el ingreso al Sistema. Al escribirlo éste no muestra los
caracteres ingresados sino caracteres redondos que simbolizan un carácter cualquiera.
Importante.
La palabra clave o Password es personal y nunca debe dársela
a ninguna otra persona.
Es m uy im portante cam biar la clave con frecuencia para que
otras persona, no puedan hacer un uso indebido del Sistema
Botón conectarse: Permite conectarse al Sistema SIGGES, pero antes realiza unas validaciones, como
que el RUN debe tener un perfil asociado y que la Password esta correcta, si la password es in correcta, se
desplegará el siguiente mensaje.
Mensaje de
Error.
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4.3.2. Selección de Unidad y Perfil de Conexión.
Cada usuario que se conecta al sistema debe hacerlo con una unidad de conexión y un perfil de conexión.
El perfil de conexión define las operaciones que puede realizar un usuario. El sistema provee diversos
perfiles, como por ejemplo, Ingreso SIGGES, Monitoreo e Informes Establecimiento.
Si un usuario posee más de una unidad de conexión o más de un perfil de conexión asociado a una unidad
de conexión, el sistema desplegará la Pantalla de selección de unidad y perfil de conexión para el usuario
que se conecta, como se muestra a continuación.
Seleccionar un perfil
y Presionar el Botón
Conectarse con
unidad y perfil.
Hacer
Click aquí.
El área de selección de unidad y perfil de conexión está compuesta de dos elementos de selección. El
primero corresponde a la lista de unidades del usuario, mientras que el segundo corresponde a una lista
de perfiles.
Sin el usuario que se conecta posee más de una unidad de conexión la lista de unidades del usuario
contendrá cada una de las unidades en las que el usuario posee al menos un perfil de conexión.
Al seleccionar una unidad de conexión la lista de perfiles se llena con los perfiles asociados a la unidad.
Para indicar el perfil con que se desea trabajar el usuario debe pinchar uno de los perfiles, de otra manera
el sistema desplegará un aviso de alerta indicando que se debe seleccionar un perfil de conexión.
En la parte inferior del área de selección de unidad y perfil de conexión se encuentra un botón etiquetado
Conectarse con unidad y perfil. Este botón permite comenzar la sesión de trabajo del usuario usando la
unidad y perfil de conexión seleccionados. Al presionar este botón, el sistema validará que el usuario
haya seleccionado una unidad y perfil de conexión y de no resultar exitosa esta validación el sistema
desplegará un mensaje de alerta indicando esta situación. Si la validación fue exitosa el sistema
desplegará el Menú de Ingreso SIGGES.
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4.3.3. Menú Ingreso SIGGES.
Una vez que el usuario ha iniciado satisfactoriamente una sesión de trabajo en el SIGGES, el sistema
despliega la pantalla de trabajo del sistema SIGGES, como se muestra a continuación.
Se
despliega
las
opciones
del
menú
asociados al perfil que el
usuario que se conecto.
Se despliega una
lista con las últimas
actualizaciones
al
Sistema SIGGES.
La pantalla de trabajo del SIGGES está compuesta por tres áreas diferentes: un área de información, un
área que contiene el menú del perfil y un área de trabajo donde se despliegan las pantallas relacionadas
con las acciones seleccionadas por el usuario.
El área de información contiene los detalles relativos a la conexión del usuario y al sistema. Con respecto
a los datos del usuario conectado, el sistema despliega su nombre y la unidad con la cual se conectó. Si la
unidad de conexión es de tipo establecimiento, entonces el sistema despliega el nombre de la unidad
seguida por el nombre del Servicio de Salud al cual pertenece ésta. Al lado derecho de la información del
usuario, se despliegan datos del sistema, tales como la fecha actual, la versión del sistema, la fecha en que
se puso en marcha la versión del sistema, la cantidad de usuarios que se han conectado desde esta fecha, y
la cantidad de usuarios conectados actualmente.
El cuadro de menú del perfil, está compuesto por un mensaje del sistema y por un árbol de carpetas y
opciones que conforman el menú del perfil de conexión. El mensaje de sistema, usualmente en rojo,
despliega un mensaje de bienvenida o un aviso importante para los usuarios. Por ejemplo, este mensaje se
usa generalmente para indicar que el sistema no podrá ser utilizado durante un cierto período de tiempo.
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Parte I: Perfil Ingreso SIGGES
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Introducción.
El proceso de Ingreso y Consulta Paciente tiene como propósito identificar todo los datos de un paciente
que eventualmente formarán parte de los eventos de un problema de Salud. Permitiendo con estos
identificar todos eventos del paciente en el Sistema SIGGES.
El Sistema SIGGES tiene una función de evaluación de los distintos eventos de un paciente, reguladas
por las diferentes reglas establecidas para cada Problema de Salud y que tiene por objetivo crear Casos
AUGE y otorgar las Garantías de
Oportunidad. Estos casos son reflejados en los datos del paciente a
través de una consulta, donde identifica en que estado o evento se encuentra el paciente.
Los pacientes ingresan al Sistema SIGGES por diferentes instancias que se detallan a continuación:
A través de los formularios de ingreso WEB, también conocida como Ventana ON-Line.
Estos formularios de ingreso WEB, poseen dos formas de generar ingresos de pacientes al sistema
SIGGES las cuales corresponde a:
•
Búsqueda de Pacientes
•
Ingreso de Paciente sin RUN.
El Ingreso y Consulta de Pacientes generan mejoras en el proceso de atención en el sistema SIGGES, esto
es mediante los distintos tipos de consultas que se pueden realizar para verificar Problema de Salud y el
estado en que se encuentran en el momento de la consulta.
No esta demás mencionar que en el Ingreso y Consulta Paciente existen procesos que generan cambios en
los datos de los pacientes lo cual puede provocar un impacto en el sistema como también en los eventos
del paciente, esto implica que el Problema de Salud del paciente puede ser modificado, y los resultados
del SIGGES pueden cambiar.
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Apartado 1.1. Búsqueda de Paciente.
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1.1.1.
Conceptos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminologías y operación de Búsqueda de
Paciente. El propósito de la búsqueda de paciente es permitir al usuario conocer como realizar una
búsqueda de un determinado paciente. Dado que la búsqueda de paciente es necesaria en importantes
operaciones del sistema SIGGES. Esta búsqueda se puede realizar por diferentes criterios.
El sistema realiza una búsqueda en dos instancias, la primera es una instancia conocida como
beneficiarios de FONASA y la otra instancia conocida como beneficiarios de SIGGES
Al ingresar un RUN el sistema busca inicialmente al paciente en beneficiarios de SIGGES, si lo encuentra
despliega sus datos en la misma ventana.
Si el RUN del paciente no fue encontrado el sistema busca al paciente en beneficiarios de FONASA. Si el
paciente no posee todo los datos necesarios, el sistema despliega una ventana que se identificará con el
nombre de Ingreso Datos Provisorios del Paciente. Una vez que se complete todo la información
requerida, el sistema incorporará el paciente a la instancia de SIGGES en forma definitiva.
1.1.2.
Objetivos Específicos.
Al finalizar el apartado de Búsqueda de Paciente, el usuario será capaz de:
•
Realizar una búsqueda por Rut o por Nombre.
•
Crear un paciente en el Sistema, sus respectivas validaciones, identificar funciones
determinadas, como Buscar RUN, Buscar Nombre y Buscar otro Paciente.
•
Reconocer que existen dos instancias donde se graban los datos de un paciente.
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Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Búsqueda de Paciente del menú Ingreso y
Consulta Paciente.
Hacer Click
aquí.
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Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar una búsqueda de Paciente por Rut o por
Nombre.
1.1.3. Datos que componen el Formulario Búsqueda de Paciente.
Este formulario se compone de la siguiente in formación:
Hacer Click
aquí.
Run del Paciente: Corresponde al Rol Único Nacional del paciente y su correspondiente dígito
verificador. Si el RUN no corresponde se desplegará un mensaje de error.
Botón Buscar por RUN: Esta función permite buscar a un paciente por su RUT, Si existe se desplegará
su información, si no existe el Sistema posee la opción para poder crearlo.
Botón Otro Paciente: Este botón permite limpiar toda la información de la ventana y realizar una nueva
búsqueda de otro paciente. Se desplegará una ventana solicitando una confirmación.
Si el paciente existe se desplegará la información.
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Run: Corresponde al RUT del paciente y su Digito verificador.
Nombres: Corresponde a los nombres y apellidos del paciente. Esta información no es modificable.
Dirección: Corresponde a la Dirección del Paciente. Esta información no es modificable.
Región: Corresponde a la región donde vive el paciente. Esta información no es modificable.
Sexo: Corresponde al sexo Femenino o Masculino. Esta información no es modificable.
Comuna: Corresponde a la comuna donde vive el paciente. Esta información no es modificable.
Email: Corresponde al correo electrónico del paciente. Esta información no es modificable.
Teléfono: Corresponde al número de contacto del paciente. Esta información no es modificable.
Previsión: Corresponde a la previsión del paciente. Esta información no es modificable ya que se
desprenden de ISAPRE, FONASA o PRAIS.
Prais: Corresponde a la condición PRAIS del beneficiario que pertenece al programa de reparación
integral de salud. Esta información no es modificable.
Fecha de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente. Esta información no es
modificable.
Edad: Corresponde a la edad del paciente. Esta información no es modificable.
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Al buscar un paciente el sistema desplegará una lista con casos del paciente. Si el paciente no tiene casos
creados aparecerá sólo el elemento Evento sin caso.
Cada caso del paciente se encuentra asociado a un problema de salud AUGE. A su derecha, en rojo se
muestra el estado en que se encuentra actualmente el caso.
A la izquierda del problema de salud aparece un círculo que al ser pinchado se obscurece indicando que el
caso ha sido seleccionado. Sólo puede ser seleccionado un caso a la vez. La selección de un caso del
paciente permite al usuario ingresar un evento relacionado con el caso seleccionado.
Si un paciente no tiene asociado una lista de casos se muestra el elemento Evento sin Caso, que al ser
seleccionado permite el ingreso de un evento que no será asociado ningún caso que ya posea el paciente,
y permitirá crear un caso correspondiente según lo definido en la parametrización.
Si el RUN del paciente no existe en la instancia SIGGES ni en FONASA el sistema desplegará una
ventana de datos provisorios del paciente que contendrá únicamente el RUN del paciente y el resto de la
información que estarán en blanco para poder ser completados por el usuario.
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Los campos con Círculos y Asteriscos (*) son obligatorios
Datos que componen el Formulario Ingreso Datos Provisorios del Paciente.
Run: Corresponde al RUT del paciente y su Digito verificador.
Tipo de Paciente: Esta información no es modificable, porque esta ventana permite crear únicamente
Pacientes con RUN.
Apellidos: Corresponde a los apellidos del paciente.
Nombres: Corresponde a los nombres del paciente.
Fecha de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente.
Sexo: Corresponde al sexo Femenino o Masculino, seleccionar uno.
Nacionalidad: Corresponde a la nacionalidad del paciente. Seleccionar uno de la lista.
Etnia: Corresponde a la etnia que pertenece el paciente. Seleccionar uno de la lista.
Previsión: Corresponde a la previsión del paciente. Seleccionar uno de la lista. Si es distinto de FONASA
el campo tramo se inhabilitará.
Tramo: Corresponde al tramo asignado de la previsión. Para FONASA se debe seleccionar un tramo de
la lista.
Domicilio: Corresponde a la Dirección del Paciente.
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Región: Corresponde a la región donde vive el paciente. Seleccionar una de la lista.
Comuna: Corresponde a la comuna donde vive el paciente. Seleccionar una de la lista.
Teléfono: Corresponde al número de contacto del paciente.
Fax: Corresponde al fax del paciente.
Correo Electrónico: Corresponde al correo electrónico del paciente.
Código Postal: Corresponde la código postal del usuario.
Prematuro: Corresponde a la identificación del estado de un paciente. Seleccionar uno.
Fecha última Regla: Corresponde a la fecha de la última regla de la madre.
Peso al Nacer: Corresponde al peso al nacer expresado en gramos.
Semana de Gestación al nacer: Corresponde a la semana de gestación al nacer.
Botón Grabar: Al presionar este botón, el sistema valida los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria para que
se realice la grabación del paciente. Si la operación es rechazada se mostrará los motivos del rechazo de la
grabación del paciente.
Botón Volver: El objetivo de este botón es terminar con la ejecución del formulario activo.
En ausencia de un RUN de un paciente con RUN, o para identificar pacientes sin RUN el sistema provee
una funcionalidad que permite buscar un paciente por su nombre o apellido.
Para realizar la búsqueda de un paciente por nombre se debe seleccionar la opción.
Buscar Nombre y se desplegará la siguiente ventana. Donde se debe ingresar el criterio de búsqueda y
una vez que el sistema despliegue la información, se debe seleccionar un paciente.
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Hacer Click
aquí
Información desplegada.
Hacer Click
aquí.
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1.1.4. Síntesis del Capitulo.
Al final de este apartado, el usuario estará en condiciones de:
•
Utilizar la terminología y funcionalidad de búsqueda de paciente en las instancias de
SIGGES y FONASA.
•
Crear un nuevo paciente
•
Realizar una búsqueda de un paciente sin RUN por su nombre o apellido.
•
Identificar los casos de un paciente y sus estados.
•
Utilizar los Botones de funciones.
•
Interpretar los mensajes de errores y de validaciones del Sistema SIGGES.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
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Apartado 1.2. Ingreso de Datos Locales del Paciente.
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1.2.1 Conceptos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación del proceso de
Ingreso de Datos Locales del Paciente. Esta acción tiene como efecto que al buscar a un paciente que
posee datos de contacto para el establecimiento del usuario que realiza la consulta, el sistema mostrará los
datos de contacto para ese establecimiento reemplazando a los datos del paciente que existen en la base de
beneficiarios o la base del SIGGES. Si el usuario no posee datos locales para la unidad del usuario que
realiza la consulta, entonces el sistema despliega los datos del paciente, que corresponden con los datos
de la base de beneficiarios. Además podrá conocer cómo realizar una búsqueda de un determinado
paciente por RUN, por nombre o apellido.
Si un paciente cuya residencia permanente es Punta Arenas, viaja a Santiago y debe atenderse en el
Hospital San Borja, el usuario tendrá la posibilidad de ingresar datos locales de ese paciente para el
establecimiento San Borja: dirección, teléfono, email, etc. del paciente para contactarlo mientras éste se
encuentre en Santiago. Luego, cuando un usuario busque al paciente obtendrá en la pantalla de Búsqueda
del paciente los datos del paciente que han sido ingresados para ese establecimiento, y no los originales
que corresponden a Punta Arenas.
1.2.2. Objetivos Específicos.
Se espera que al finalizar el aparatado de Ingreso de Datos Locales del Paciente, el usuario será capaz de:
•
Comprender la diferencia de los datos locales y los datos registrados en la instancia beneficiario.
•
Actualizar algunos datos del paciente y otros no.
•
Realizar una búsqueda de un paciente por los criterios señalados en el apartado Búsqueda de
Paciente.
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Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Datos Locales del Paciente del
menú Ingreso y Consulta Paciente.
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar una búsqueda de un paciente, por los
criterios anteriormente vistos en el capitulo Búsqueda de Paciente.
Si el paciente no existe en los registros, se permitirá crearlo.
Una vez que se desplieguen los datos del paciente, como a continuación se muestra:
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Para ingresar los datos locales del paciente, se debe hacer un doble Click en la opción Ingreso de Datos
Locales del Paciente, y a continuación se desplegará la siguiente ventana.
1.2.3. Datos que componen del Ingreso de Datos Locales de Paciente.
RUN Paciente: Esta información no es modificable por el usuario, contiene el RUN del paciente.
Apellidos: Esta información no es modificable por el usuario, contiene los apellidos del paciente.
Nombres: Esta información no es modificable por el usuario, contiene los nombres del paciente.
Historia Clínica: Esta información es modificable por el usuario, permite indicar si el paciente posee
algún historial clínico en el establecimiento del usuario que ingresa la información. El historial puede
corresponder al número de la ficha del paciente Etc.
Domicilio: Esta información es modificable por el usuario, permite ingresar la dirección en la cual puede
ser ubicado el paciente. Esta información trae como valor por defecto la dirección permanente del
paciente.
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Región: Esta información es modificable por el usuario, permite ingresar la región de la dirección donde
puede ser ubicado el paciente. Esta información trae como valor por defecto la región de la dirección
permanente del paciente.
Comuna: Esta información es modificable por el usuario, permite ingresar la comuna de la dirección
donde puede ser ubicado el paciente. Esta información trae como valor por defecto la comuna de la
dirección permanente del paciente.
Teléfono: Esta información es modificable por el usuario, permite ingresar el teléfono donde puede ser
ubicado el paciente. Esta información trae como valor por defecto el teléfono permanente del paciente.
Fax: Esta información es modificable por el usuario, permite ingresar el fax del paciente. Esta
información trae como valor por defecto el fax del paciente.
Botón Grabar: Al presionar este botón, el sistema valida los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria para que
se realice la grabación del paciente. Si la operación es rechazada se mostrará los motivos del rechazo de la
grabación del paciente.
Volver: Este botón otorga al usuario la posibilidad de volver a la pantalla anterior.
Una vez que todos los datos obligatorios han sido ingresados el sistema actualiza los datos del paciente
en la base del SIGGES e indica con un mensaje en verde cuando el paciente fue
actualizado
exitosamente.
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1.2.4. Síntesis del Capitulo.
Al final de este apartado, el usuario estará en condiciones de:
•
Utilizar la terminología y funcionalidad del Ingreso de Datos Locales del Paciente
•
Reconocer el concepto de datos locales.
•
Utilizar los Botones de funciones.
•
Interpretar los mensajes de errores y de validaciones del Sistema SIGGES.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
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Apartado 1.3. Ingreso de Paciente sin RUN.
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1.3.1. Conceptos Generales.
En este apartado el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación del proceso de
Ingreso de Paciente sin RUN y los diferentes tipos de pacientes que se detallan a continuación. Además
podrá conocer cómo realizar una búsqueda de un determinado paciente sin RUN.
•
Pacientes sin RUN: Existen algunos pacientes que por ciertas razones no poseen un RUN, como
por ejemplo las personas con nacionalidad extranjera. Este tipo de pacientes sólo puede ser
consultado por su nombre en el sistema. Este es un estado temporal. Una vez que el paciente
obtenga su RUN debe realizarse el cambio de RUN.
•
Pacientes recién nacidos sin RUN: Es posible que pacientes recién nacidos no posean un RUN
todavía, es decir, que no hayan sido registrados en el Servicio de Registro Civil. En tal caso, al
paciente se le asigna temporalmente el RUN de cualquiera de sus padres o abuelos con lo que en
el sistema podrían existir más de un paciente con el mismo RUN. En cualquier caso, de todos los
pacientes que poseen un mismo RUN, sólo uno puede ser de tipo Paciente con RUN. Estos
pacientes pueden ser consultados por su RUN o por su nombre.
•
Pacientes no natos. En el sistema, un paciente no nato representa a un individuo que aun no ha
nacido y por ende se encuentra en el vientre de su madre. Estos pacientes se identifican con los
apellidos de los padres y el RUN de su madre. Este tipo de pacientes puede ser consultado tanto
por su nombre como por su RUN (que corresponde al de la madre).
1.3.2. Objetivos Específicos.
Al finalizar el estudio del apartado Ingreso de Paciente sin RUN será capaz de:
•
Conocer cómo registrar un paciente.
•
Diferenciar los diferentes tipos de paciente que maneja el sistema SIGGES.
•
Realizar una búsqueda de un paciente sin RUN.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Paciente sin RUN del menú
Ingreso y Consulta Paciente.
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar el Ingreso de un Paciente sin Rut.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Los campos con Círculos son obligatorios
1.3.3. Datos que componen el Ingreso de Paciente sin RUN.
Este formulario se compone de la siguiente in formación:
Tipo de Paciente: Corresponde al tipo de paciente que selecciona. Si el usuario se selecciona el paciente
tipo no nato, se deberá ingresar el RUN (Corresponde al RUN de la Madres) y la fecha de la última regla
y se desplegará una ventana solicitado otro tipo de información.
Run: Corresponde al Rol Único Nacional del paciente y su correspondiente dígito verificador. Cuando
corresponda el tipo de paciente. Si el RUN no corresponde se desplegará un mensaje de error.
Apellidos: Corresponden los apellidos del paciente.
Sexo: Corresponde al sexo Femenino o Masculino, seleccionar uno.
Nombres: Corresponde a los nombres del paciente.
Fecha de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente.
Hora de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente.
Nacionalidad: Corresponde a la nacionalidad del paciente. Seleccionar uno de la lista.
Etnia: Corresponde a la etnia que pertenece el paciente. Seleccionar uno de la lista.
Previsión: Corresponde a la previsión del paciente. Seleccionar uno de la lista. Si es distinto de FONASA
el campo tramo se inhabilitará.
Tramo: Corresponde al tramo asignado de la previsión. Para FONASA se debe seleccionar un tramo de
la lista.
Domicilio: Corresponde a la dirección del Paciente.
Región: Corresponde a la región donde vive el paciente. Seleccionar una de la lista.
Comuna: Corresponde a la comuna donde vive el paciente. Seleccionar una de la lista.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Teléfono: Corresponde al número de contacto del paciente.
Fax: Corresponde al fax del paciente.
Correo Electrónico: Corresponde al correo electrónico del paciente.
Código Postal: Corresponde la código postal del usuario.
Prematuro: Corresponde a la identificación del estado de un paciente. Seleccionar uno.
Fecha última Regla: Corresponde a la fecha de la última regla de la madre.
Peso al Nacer: Corresponde al peso al nacer expresado en gramos.
Semana de Gestación al nacer: Corresponde a la semana de gestación al nacer.
Si el usuario selecciono Tipo de Paciente no nato, el ingreso es igual y la descripción de la información es
la misma salvo por algunas diferencias que detallaremos. A continuación se desplegará la siguiente
ventana.
El Run debe ser ingresado y corresponde al Run de la madre y se debe registrar la fecha de la última
regla de la madre.
Busca Madre por Rut: Esta función permite realizar una búsqueda de la madre, pero se debe ingresar el
RUN y se validará que el sexo del paciente sea femenino. De lo contrario se desplegará un mensaje de
error.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Búsqueda Avanzada de la Madre: Esta función permite realizar una búsqueda por Run, Nombre o
Apellido de la madre. Para esta acción se desplegará una ventana.
Botón Grabar: Al presionar este botón, el sistema valida los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria para que
se realice la grabación del paciente. Si la operación es rechazada se mostrará los motivos del rechazo de la
grabación del paciente.
Para consular un Paciente se debe realizar en Búsqueda de Paciente
Una vez que todos los datos obligatorios han sido ingresados el sistema crea el paciente en la base del
SIGGES e indica con un mensaje en rojo cuando el paciente fue creado exitosamente.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.3.4. Síntesis del Capitulo.
Se espera al final de este apartado, que el usuario pueda:
•
Utilizar la terminología y funcionalidad del Ingreso de Paciente sin RUN, en la instancia de
SIGGES.
•
Identificar los distintos tipos de pacientes y sus diferentes formas de ingreso.
•
Utilizar los Botones de funciones.
•
Interpretar los mensajes de errores y de validaciones del Sistema SIGGES.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 1.4. Cambiar RUN a Pacientes.
Versión 1.0
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.4.1. Conceptos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación del proceso de
Cambiar RUN a Paciente. Esta funcionalidad del sistema permite a un usuario cambiar un RUN a los
pacientes recién nacidos, pacientes no natos y pacientes sin RUN.
Estos pacientes se encuentran registrados en la base de datos del sistema SIGGES. Se asocia su RUN
correspondiente para actualizar su información. Además conocerá como realizar una búsqueda de un
determinado paciente por RUN, por nombre o apellido.
1.4.2.
Objetivos Específicos.
Se espera al finalizar el estudio del apartado Cambio RUN Paciente, el usuario será capaz de:
•
Cambio de RUN a Paciente, que sea capaz de realizar una consulta por algunos de los criterios
•
Seleccionar un paciente que no tiene su RUN y así completar sus datos.
Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Cambiar RUN a Paciente del menú
Ingreso y Consulta Paciente.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar una búsqueda de un paciente, por los
Los siguientes criterios, RUN, Apellido y Nombre.
Hacer Click
aquí.
1.4.3.
Datos que componen el Cambio de RUN a Paciente.
Una vez que se desplieguen los datos del paciente, seleccionar el paciente, al cual se debe cambiar el
RUN, para realizar esta acción se debe seleccionar al paciente que tiene la opción Ver, como a
continuación se muestra:
Hacer
Click
aquí.
Solo se puede modificar los pacientes asociados a:
•
SIN RUT.
•
NO NATO.
•
RECIEN NACIDO SIN RUT.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Después de haber seleccionado al paciente, se desplegará la siguiente venta que nos permitirá realizar el
cambio de RUN, como a continuación se muestra.
Importante.
El usuario sólo puede realizar el cam bio de RUN, no puede
hacer ningún otro cam bio de inform ación, porque la ventana
deshabilita los otros cam pos.
Se debe realizar la incorporación del nuevo RUN y el sistema validará que el Run sea valido, si no
Desplegará un mensaje de error, como a continuación se muestra.
Botón Modificar: Este botón tiene por objetivo realizar el cambio de RUN y registra los nuevos cambios
dentro del SIGGES.
Cuando la actualización sea exitosa se desplegará el siguiente mensaje en rojo, como a continuación se
muestra.
Volver: Este botón otorga al usuario la posibilidad de volver a la pantalla anterior.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.4.4. Síntesis del Capitulo.
Al final de este apartado, el usuario estará en condiciones de:
•
Utilizar la terminología y funcionalidad del Cambio de RUN al Paciente y registrar en el
sistema SIGGES.
•
Utilizar los Botones de funciones.
Si persisten las dudas, se sugiere, volver a revisar los conceptos al inicio del apartado.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 1.5. Cartola Unificada del Paciente.
Versión 1.0
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.5.1. Conceptos Generales.
En este apartado el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación del proceso de
Cartola Unificada Paciente. Esta funcionalidad del sistema permite a un usuario ver la información
completa para a un paciente que se encuentre ingresado al sistema SIGGES, con datos que se obtienen a
partir de la información de pacientes de FONASA.
Además Conocerá como manejar e interpretar la información que despliega la cartola.
El sistema despliega esta información en una cartola unificada que se compone de cuatro secciones, las
cuales se detallarán a continuación.
•
Datos del Paciente
•
Datos del Establecimiento
•
Caso Auge
•
Hitos
1.5.2. Objetivos Específicos.
Se espera al finalizar el apartado de Cartola Unificada del Paciente, que el usuario sea capaz de:
•
Realizar una consulta unificada y completa.
•
Interpretar la información de un paciente.
•
Crear un nuevo paciente si no existe en los registros.
•
Realizar una búsqueda de un paciente por los criterios señalados en el capitulo Búsqueda de
Paciente.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Cartola Unificada del Paciente del menú
Ingreso y Consulta Paciente.
Hacer Click
aquí.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar una búsqueda de un paciente, por los
criterios anteriormente vistos en el capitulo Búsqueda de Paciente.
Si el paciente no existe en los registros, se permitirá crearlo.
Una vez que se desplieguen los datos del paciente, como a continuación se muestra:
Para realizar la consulta de la cartola unificada, se debe hacer un doble Click en la opción Cartola
Unificada del Paciente, y a continuación se desplegará la siguiente ventana.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.5.3. Datos que componen la Cartola Unificada del Paciente.
Datos del Paciente.
Este segmento de datos esta separado en dos partes, el primero se despliega para todos los pacientes y
reúne la información básica del paciente. Esta información corresponde a la del SIGGES y que se obtiene
a partir de la instancia de FONASA. Si el paciente tiene el estado de fallecido en el SIGGES, esta
información aparecerá en esta sección, a través, una indicación.
En esta segunda parte aparecen datos específicos al nacimiento de pacientes, los datos de este bloque
aparecen solo cuando el paciente tenga o haya tenido un caso de la siguiente lista de problemas de salud:
Prematurez
Cardiopatía Congénita Operable
Disrafía
Fisura Labiopalatina
Run: Corresponde al RUT del paciente y su Digito verificador. Esta información no es modificable.
Nombres: Corresponde a los nombres y apellidos del paciente. Esta información no es modificable.
Nacionalidad: Corresponde a la nacionalidad del paciente. Seleccionar uno de la lista. Esta información
no es modificable.
Fecha de Nacimiento: Corresponde a la fecha de nacimiento del paciente. Esta información no es
modificable.
Sexo: Corresponde al sexo Femenino o Masculino. Esta información no es modificable.
Previsión: Corresponde a la previsión del paciente. Esta información no es modificable.
Tipo de Paciente: Corresponde al tipo de paciente definido. Esta información no es modificable.
Etnia: Corresponde a la etnia que pertenece el paciente. Esta información no es modificable.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Edad: Corresponde a la edad del paciente. Esta información no es modificable.
Tramo: Corresponde al tramo asignado de la previsión para FONASA. Esta información no modificable.
Hora de Nacimiento: Corresponde a la hora de nacimiento del paciente. Esta información no es
modificable.
Prematuro: Corresponde a la identificación del estado de un paciente. Esta información no es
modificable.
Semana de Gestación al nacer: Corresponde a la semana de gestación al nacer del paciente. Esta
información no es modificable.
Fecha última Regla: Corresponde a la fecha de la última regla de la madre. Esta información no es
modificable.
Peso al Nacer: Corresponde al peso al nacer expresado en gramos. Esta información no es modificable.
Datos del Establecimiento.
Corresponden a los datos locales del paciente ingresados para el establecimiento de conexión del usuario
que realiza la consulta. Cuando el sistema no cuenta con datos locales para el establecimiento de conexión
del usuario, entonces, el sistema despliega la información de esta sección con la que guarda el SIGGES a
partir de los datos del paciente obtenidos desde la instancia de FONASA.
Historia clínica: Corresponde a un código identificador del paciente, dependiendo del establecimiento
este puede ser el Run o un código asignado por el establecimiento. Esta información no es modificable.
Sector: Este campo es utilizado mayormente para regiones cuando no existen comunas, es para una
mayor identificación del domicilio. Esta información no es modificable.
Dirección: Corresponde al domicilio del paciente. Esta información no es modificable.
Comuna: Corresponde a la comuna donde vive el paciente. Esta información no es modificable.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Fono: Corresponde a un teléfono de contacto. Esta información no es modificable.
Correo Electrónico: Corresponde a una dirección electrónica de contacto. Esta información no es
modificable.
Región: Corresponde a la región donde vive el paciente. Esta información no es modificable.
Fax: Corresponde a un fax de contacto para el paciente. Esta información no es modificable.
Botón Otros Datos Locales: El objetivo de este botón, es desplegar al usuario información de los datos
locales, contenidos en el sistema de todos los establecimientos que tengan localmente información de un
paciente.
Los datos que tiene FONASA del paciente se despliegan del Servicio de Salud, Tipo, Sub tipo y nombre
del establecimiento dueño de la información.
Botón Volver a la Cartola: El objetivo de este botón es volver a la ventana anterior.
Casos AUGE.
En este segmento se despliega el o los casos que tiene o ha tenido el paciente en particular, cada caso esta
acompañado de un botón que permite desplazarse a otra página en la que se muestran las garantías de
oportunidad pertinentes al caso del paciente. Este segmento se ordena por problema de salud y sub
problema de salud.
Problema de Salud: Corresponde a los distintos problemas de salud que puede padecer un paciente. Esta
información no es modificable.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Sub Problema de Salud: Corresponde a la rama del problema de salud. Esta información no es
modificable.
Fecha de Creación del Caso: Corresponde a la fecha de creación del caso. Esta información no es
modificable.
Estado del Caso: Corresponde al estado en el cual se encuentra el caso. Esta información no es
modificable.
Servicio de Salud Responsable: Corresponde al servicio de salud al cual pertenece el Establecimiento
Dueño del Caso. Esta información no es modificable.
Establecimiento Responsable: Corresponde al establecimiento dueño del caso del paciente. Esta
información no es modificable.
Fecha de Cierre de Caso: Corresponde a la fecha de cierre de caso si es que existe un cierre de caso.
Esta información no es modificable.
Botón Garantías: El objetivo de este botón, es desplegar las garantías de oportunidad relacionadas con
el caso en cuestión y las ordena por la columna estado en orden alfabético.
Problema de Salud: Corresponde a los distintos problemas de salud que puede padecer un paciente. Esta
información no es modificable.
Garantía de Oportunidad: Corresponde al nombre de la Garantía de Oportunidad que fue conferida al
paciente. Esta información no es modificable.
Estado: Corresponde al estado en que se encuentra la garantía: Vigente, Incumplida Sin Hito y
Exceptuada. Esta información no es modificable.
Establecimiento responsable: Corresponde al nombre del establecimiento el cual es el responsable de la
garantía conferida al paciente. Esta información no es modificación.
Inicio de Garantía Fecha y Hora: Corresponde a la fecha y hora de inicio del periodo. Esta información
no es modificable.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Fin de Garantía Fecha Y Hora: Corresponde a la fecha y hora de término del periodo garantizado. Esta
información no es modificable.
Cumplimiento de garantía: Fecha en la cual se le otorgo la prestación que da termino a la garantía. Esta
información no es modificable.
Hitos.
En este segmento se despliegan los hitos o eventos del paciente, estén estos asociados o no a casos
AUGE del paciente.
Los hitos o eventos están ordenados en tres grupos: AUGE, No AUGE y todos, este último corresponde a
todos los eventos del paciente. Cada uno de estos grupos contiene agrupaciones de eventos del paciente,
además cada uno de estos eventos al ser seleccionados despliegan una lista que detalla información para
cada evento si los hubiese.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.5.4.
Síntesis del Capitulo.
Al final de este apartado, el usuario estará en condiciones de:
•
Utilizar la terminología y funcionalidad de la Cartola Unificada del Paciente.
•
Distinguir los diferentes segmentos de la cartola unificada tales como los Datos del paciente,
Datos del Establecimiento, Otros datos locales del paciente, Casos AUGE, Garantía de
Oportunidades y los Hitos.
•
Utilizar los Botones de funciones.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 1.6. Cambio de Datos a Prematuro.
Versión 1.0
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.6.1. Conceptos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación del proceso de
Cambio Datos a Prematuro. Esta funcionalidad del sistema permite a un usuario cambiar los datos de la
semana de gestación y el peso de un paciente prematuro. Además conocerá como realizar una búsqueda
de un determinado paciente por RUN, por nombre o apellido.
1.6.2.
Objetivos Específicos.
Se espera que el usuario, al finalizar el estudio del apartado Cambio de RUN a Paciente sea capaz de:
•
Realizar una consulta por algunos de los criterios.
•
Seleccionar un paciente para cambiar o ingresar los datos de la semana de gestación y peso de
un paciente.
Para ingresar al formulario se tiene que seleccionar la opción Cambio de Datos a Prematuro del menú
Ingreso y Consulta Paciente.
Hacer Click
aquí.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar una búsqueda de un paciente, por los
criterios anteriormente vistos en el capitulo Búsqueda de Paciente.
Si el paciente no existe en los registros, se permitirá crearlo.
Una vez que se desplieguen los datos del paciente, como a continuación se muestra:
Para ingresar los datos o los cambios al paciente prematuro, se debe hacer un doble Click en la opción
Cambio de Datos a Prematuro, y a continuación se desplegará la siguiente ventana.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.6.3. Datos que componen el Cambio de datos del Prematuro.
Importante.
El usuario debe ingresar valores m ayores a cero, en la semana
de Gestación y Peso. Si el valor es incorrecto, se desplegará un
mensaje de error.
Estos cam bios pueden ser consultados a través de la opción
Cartola Express.
Semana de Gestación: La semana de Gestación no puede ser mayor a 40 semanas, si no se desplegará un
mensaje de error, como a continuación se muestra.
Peso en Gramos: El peso en gramo de ser mayor a cero, si no se desplegará un mensaje de error, como a
continuación se muestra.
Botón Guardar Datos: Este botón tiene por objetivo realizar los cambios y registra los nuevos cambios
dentro del SIGGES.
Volver: Este botón otorga al usuario la posibilidad de volver a la pantalla anterior.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
1.6.4. Síntesis del Capitulo.
Al final de este apartado, el usuario estará en condiciones de:
•
Utilizar la Terminología y funcionalidad del Cambio de Datos a Prematuro y registrarlos en
el SIGGES.
•
Utilizar los Botones de funciones.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Capitulo 2: Registro de Eventos.
Versión 1.0
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Introducción.
El proceso de Registro de Eventos tiene por propósito identificar todos los elementos que forman parte de
los eventos de un problema de Salud de un paciente. Permitiendo el reprocesamiento todo los eventos del
paciente en el Sistema SIGGES.
El Sistema SIGGES tiene una función de evaluación de los distintos eventos de un paciente, reguladas
por las diferentes reglas establecidas para cada Problema de Salud y que tiene por objetivo crear Casos
AUGE y otorgar las Garantías de Oportunidad.
Los eventos de los pacientes ingresan al Sistema SIGGES por diferentes instancias que se detallan a
continuación:
Eventos a través de los
formularios de ingreso WEB, también conocida como Ventana ON-Líen.
Mediante la captura por una interfaz fuera de línea, conocida con el nombre de Off-Line.
Existe la generación de eventos a través de los formularios WEB, como las Planilla Masivas IAM y
DM1 y finalmente generados en forma automática por la aplicación a partir de la generación de eventos.
Los eventos de los pacientes describen el mundo real, es decir, registran y cuantifican el proceso de
atención de salud realizado a cada paciente, como también mantiene la información de relevancia de cada
paciente.
Existen reglas para la evaluación de los eventos asociados a los pacientes esto se hace mediante un
proceso llamado parametrización, el cual es el encargado de cada Problema de Salud y representa las
condiciones para que el Sistema SIGGES pueda realizar diferentes acciones, crear, modificar y Cierre de
Casos AUGE y para que confiera el cierre, exceptúe y evalúe el cumplimiento de las Garantías de
Oportunidad.
Es importante mencionar que las reglas de evaluación están en constante cambio, por las mejoras en el
proceso de atención y aumento de requisitos por la identificación de nuevos eventos o a los ya existentes.
Si cualquiera de estos afluentes del Sistema SIGGES es impactado por cambios, es decir, tanto los
eventos del paciente como las reglas o parámetros de los Problemas de Salud son modificados, el
resultado del SIGGES también puede cambiar.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 2.1. Ingreso de Solicitud de Interconsulta (SIC)
Versión 1.0
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.1.1. Conceptos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación de Ingreso de
Solicitud de Interconsulta (SIC). El Propósito de este formulario es ingresar una solicitud de Interconsulta.
Primero de debe buscar al paciente al cual se requiere asociar la solicitud de Interconsulta.
2.1.2. Objetivos Específicos.
Al finalizar el estudio del apartado Ingreso de Solicitud de Interconsulta (SIC) se espera que el usuario
pueda:
•
Conocer como ingresar la creación manual de un caso AUGE.
•
Identificar los parámetros de ingreso.
•
Utilizar los diferentes tipos de botones y sus funciones
Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Solicitud de Interconsulta
(SIC) del menú Registro de Eventos.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Hacer
Click
aquí.
Para realizar una búsqueda de un paciente se puede realizar por RUN o Nombre, si se selecciona la
opción RUN y no existe en los registros de FONASA, el sistema posee la opción para poder crear.
Ingresar
RUN.
Hacer Click
aquí.
65
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Si el paciente existe se desplegará la información.
Si el paciente no existe se desplegará la siguiente ventana y se debe ingresar la información solicitada.
Los Campos con puntos negros son obligatorios.
Los campos con Puntos son obligatorios
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Semanas de Gestación al Nacer: Este campo corresponde a los pacientes recién nacidos.
Para realizar la búsqueda de un paciente por nombre se debe seleccionar la opción Buscar Nombre y se
desplegará la siguiente ventana. Donde se debe ingresar el criterio de búsqueda y una vez que el sistema
despliegue la información, se debe seleccionar un paciente.
Hacer Click
aquí
Información desplegada.
Hacer Click
aquí.
En el caso de darse cualquiera de las situaciones anteriormente mencionadas. Si desea ingresar un nuevo
caso seleccionar el checkbox evento sin caso.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Hacer
Click Aquí
Luego seleccionar en Menú opción ingreso de solicitud de interconsulta (SIC).
Hacer
Click Aquí
Se desplegará la venta Ingreso Solicitud de Interconsulta, la finalidad del formulario es ingresar y asignar
el caso del paciente al establecimiento de destino administrados por el Ministerio de Salud.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Los campos con Asteriscos (*) son obligatorios
2.1.3.
Datos que compone el Ingreso d Solicitud de Interconsulta (SIC).
Este formulario se compone de los siguientes campos:
Folio Nº: El folio es un número asignado automático por el sistema. En el momento de grabar la
información desplegara el número de folio asignado.
Fecha de Solicitud: Este dato puede ser ingresado a través del icono ubicado en el lado derecho de este
campo o de forma manual, es obligatorio llenar este campo.
Hora de Solicitud: La hora ingresada debe ser igual o menor al ingreso de la solicitud, el ingreso es de
forma manual con el siguiente formato hh: mm.
Botón Buscar Establecimiento: Este botón permite realizar una búsqueda de establecimientos de origen
y destino que son regidos por el Ministerio de Salud. Al pinchar este botón de desplegara la siguiente
ventana.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Después de ingresar el
nombre del establecimiento
presionar el botón buscar
Si la búsqueda es errónea mostrará un mensaje de error y si es exitosa desplegará la siguiente ventana,
donde podrá seleccionar el establecimiento.
Luego de seleccionar
el establecimiento
hacer click en botón
seleccionar
Botón ver más datos del paciente: Permite visualizar más datos relacionados al paciente tal como:
Domicilio, Comuna, Previsión, entre otros.
Botón Ver detalle de los datos del paciente: Permite ver más detalle de la información del paciente
afiliado a FONASA. Al pinchar el botón se despliega la siguiente ventana.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Este botón permite
volver al formulario
Derivado para: Este mensaje define el seguimiento al cual el paciente debe ser derivado eligiendo una y
sólo una de las siguientes alternativas: Confirmación Diagnóstica, Realizar Tratamiento, A Seguimiento,
Control de Especialidad y Otro, donde se detallará el motivo de su derivación a otro establecimiento.
Hipótesis diagnóstica: Permite ingresar la hipótesis diagnóstica del profesional médico pertinente al
paciente identificado en los datos del paciente.
Sospecha de problema de salud AUGE: Define si el problema de salud identificado por el profesional
de salud, corresponde a un problema de salud AUGE, como se muestra en la siguiente ventana.
Problema de salud AUGE: Este campo es obligatorio, cuando indica que hay sospecha de problema de
salud AUGE en el campo anterior. Si es así, el usuario deberá elegir el problema pertinente en el listado
que se despliega al pinchar en el listbox.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Fundamento del diagnóstico y Exámenes realizados: Estos campos no son obligatorios, en estos se
debe transcribir lo descrito por el profesional médico en los formularios de Interconsulta y pertinentes al
paciente y Folio descritos en este documento.
Datos de Profesional tratante.
Botón Buscar por RUT: Al presionar este botón, el sistema busca el RUN ingresado en su base de datos
y muestra su nombre y apellidos en los campos correspondientes.
Se desplegara la
información del
profesional
Botón Búsqueda Avanzada: Al presionar este botón, el sistema muestra una página en la que el usuario,
podrá buscar el profesional por su nombre y/o apellidos o agregar uno a la lista. Una vez realizada una de
estas tareas y al presionar el botón volver en dicha página, el sistema retorna a la página con el
documento de Interconsulta y rellena los datos del profesional con los recién facilitados en la página
anterior.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Botón grabar: Al presionar este botón, el sistema valida
los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria para que
el formulario sea ingresado a la base de datos del SIGGES. En ambos casos donde el sistema se
encuentre con algún inconveniente, es decir, por ejemplo: el ingreso de un Rut no válido o no haber
ingresado información en un campo obligatorio, este informará al usuario mediante un mensaje de error
por pantalla indicando la causa de la no aceptación por parte del sistema del formulario.
Botón Imprimir: El objetivo de este botón es realizar la salida impresa en papel del formulario en
cuestión para lo que se requiera.
Botón Volver: Este botón otorga al usuario la posibilidad de volver a la pantalla anterior.
Botón Nuevo: Al presionar este botón el sistema permite registrar un nuevo profesional y se desplegará
la siguiente ventana.
Botón Selecciona: Cuando la búsqueda es realizada por nombre o apellido y es encontrado más de una
coincidencia, permite seleccionar el profesional que se esta buscando.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.1.4. Síntesis del Capitulo.
Se espera al final izar este apartado, que el usuario pueda:
•
Utilizar la terminología y funcionalidad de Ingreso de Solicitud de Interconsulta (SIC) en
SIGGES.
•
Identificar los parámetros de ingreso para crear un caso.
•
Utilizar los Botones de funciones
•
Interpretar los mensajes de errores y de validaciones del Sistema SIGGES.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 2.2. Ingresos de Citación (CIT)
Versión 1.0
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Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.2.1. Objetivos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación de Ingreso de
Citación (CIT). El Propósito de este formulario es registrar el ingreso de una citación. Este ingreso forma
parte de las transiciones de los Estados de los Problemas de Salud de Atención Primaria.
2.2.2. Objetivos Específicos.
Al finalizar el estudio del apartado Ingreso de Citación (CIT) se espera que el usuario pueda:
•
Conocer como realizar un ingreso de Citación (CIT).
•
Identificar los parámetros de ingreso.
•
Utilizar los diferentes tipos de botones y sus funciones
Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Citación (CIT) del menú
Registro de Eventos.
Hacer
Click Aquí
76
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar el Ingreso de Citación (CIT).
77
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.2.3. Datos que componen el Ingreso de la Citación.
Datos del Paciente.
Botón ver más datos del paciente: Permite visualizar más datos relacionados al paciente tal como:
Domicilio, Comuna, Previsión, entre otros.
Hacer
Click Aquí
Botón Ver detalle de los datos del paciente: Permite ver más detalle de la información del paciente
afiliado a FONASA. Al pinchar el botón se despliega la siguiente ventana.
Botón que
permite
volver al
formulario
78
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Datos de Origen de la Citación.
Formulario de Origen: Corresponde al formulario al cual se desea asociar la prestación otorgada.
Se debe seleccionar el origen de la citación (CIT), eligiendo una de las siguientes alternativas: Solicitud
de Ínter consulta, Orden de Atención o Sin Solicitud de Atención. Si no tiene relacionado una ínter
consulta u orden de atención, se debe marcar Sin Solicitud de Atención.
Se debe Seleccionar una
sola de estas alternativas
del Formulario de Origen.
Folio: Cuando se selecciona una de las siguientes alternativas, Solicitud de Ínterconsulta u Orden de
Atención, se debe especificar el folio del documento al que se hace referencia.
Seleccione Aquí el
folio del formulario
de origen marcado.
79
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Datos de la Citación (CIT).
Servicio de Salud: Este campo selecciona el servicio de salud al que pertenece el paciente u el que se
realizara la atención citada.
Seleccione Aquí el
Servicio de Salud
Botón Buscar Establecimiento: Este botón permite realizar una búsqueda de establecimientos de origen
y destino que son regidos por el Ministerio de Salud. Al pinchar este botón de desplegara la siguiente
ventana.
Después de ingresar el
nombre del
establecimiento presionar
el botón buscar
Si la búsqueda es errónea mostrará un mensaje de error y si es exitosa desplegará la siguiente ventana,
donde podrá seleccionar el establecimiento.
Luego de seleccionar el
establecimiento hacer
click en botón seleccionar
Botón Buscar Prestación: Se debe escribir en el recuadro el código de prestación FONASA, que se
requiere buscar (este código se encuentra en los documentos de parametrización de cada problema de
salud), el botón busca la o las prestaciones que tengan relación con el código ingresado.
80
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Ingrese aquí el código
de Prestación a buscar
Después de ingresar el
Código de Prestación
FONASA presionar el
botón Buscar Prestación
Lista de Prestaciones: Muestra las coincidencias resultantes buscadas, en el caso que no se encuentre
coincidencia la lista queda vacía. Se debe marcar la prestación a la que se quiere citar al paciente.
Seleccionar Aquí la
Prestación a citar al
Paciente.
Citado para el día: Se debe ingresar la fecha del día que se encuentra citado el paciente, esta fecha se
puede ingresar de forma manual o seleccionando la ayuda en el recuadro que se encuentra al lado
derecho.
Importante
La Fecha deberá ser >= a la fecha actual.
Hora: Se debe ingresar la hora hh:mm, a la cual se cita al paciente al establecimiento.
81
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Ingresar aquí la
fecha de la
Citación
Ingresar aquí la
hora de la
citación
Botón Agregar: Botón que agrega a la lista de citaciones del paciente, la citación correspondiente a la
prestación seleccionada en datos de citación, para el día y la hora señalada.
Botón Borrar: Este botón extrae o elimina de la lista de citaciones realizadas al paciente la citación
marcada o seleccionada en la lista en el check-box a la izquierda de esta.
Lista de Prestaciones Citadas: Corresponde a la lista que contiene todas las citaciones realizadas para
un paciente.
Para agregar la
prestación
presiones aquí.
Para borrar de la lista de
prestaciones citadas,
marque el que desea
borrar y luego presione
aquí.
Lista de
Prestaciones
Citadas.
82
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Botón grabar: Al presionar este botón, el sistema valida
los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria para que
el formulario sea ingresado a la base de datos del SIGGES. En ambos casos donde el sistema se
encuentre con algún inconveniente, es decir, por ejemplo: el ingreso de un Rut no válido o no haber
ingresado información en un campo obligatorio, este informará al usuario mediante un mensaje de error
por pantalla indicando la causa de la no aceptación por parte del sistema del formulario.
Botón Imprimir: El objetivo de este botón es realizar la salida impresa en papel del formulario en
cuestión para lo que se requiera.
Botón Volver: Este botón otorga al usuario la posibilidad de volver a la pantalla anterior.
Para Imprimir
presione aquí.
Para volver a la
ventana anterior
presione aquí.
Para Grabar
presione aquí.
83
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.2.4. Síntesis del Capitulo.
Se espera al final izar este apartado, que el usuario pueda:
•
Utilizar la terminología y funcionalidad de Ingreso de Citación (CIT) en SIGGES.
•
Identificar los parámetros de ingreso para crear una Citación.
•
Utilizar los Botones de funciones.
•
Interpretar los mensajes de errores y de validaciones del Sistema SIGGES.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
84
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 2.3. Ingreso Informe de Proceso de Diagnostico
(IPD)
Versión 1.0
85
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Conceptos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación de Ingreso de
Informe de Proceso de Diagnóstico (IPD). El Propósito de este formulario dar a conocer el diagnóstico
del especialista o profesional medico que confirma o descarta un problema de salud asociado aún
paciente.
Objetivos Específicos.
Al finalizar el estudio del apartado Ingreso de Informe de Proceso de Diagnóstico (IPD) se espera que el
usuario pueda:
•
Conocer como realizar un ingreso de informe de proceso de diagnóstico (IPD).
•
Identificar los parámetros de ingreso.
•
Utilizar los diferentes tipos de botones y sus funciones
Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Informe de Proceso de
Diagnóstico del menú Registro de Eventos.
Hacer
Click
aquí.
86
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar el Ingreso de Informe de Proceso de
Diagnóstico (IPD).
87
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Datos que componen el Ingreso del Informe de Proceso de Diagnóstico (IPD)
Este formulario se compone de la siguiente in formación:
Folio Nº: El folio es un número asignado automático por el sistema. En el momento de grabar la
información desplegara el número de folio asignado.
Fecha de informe: Este dato puede ser ingresado a través del icono ubicado en el lado derecho de este
campo o de forma manual, es obligatorio ingresar esta información.
Hora: La hora ingresada debe ser igual o menor al ingreso de la solicitud, el ingreso es de forma manual
con el siguiente formato hh: mm, es obligatorio ingresar esta información.
Servicio de Salud: Por defecto muestra el servicio de salud al que pertenece el usuario, puede ser
modificado si se necesita ingresar documentos a otro servicio de salud.
Establecimiento: Por defecto muestra el establecimiento del usuario, puede ser modificado si se necesita
ingresar documentos a otro establecimiento.
Botón Buscar Establecimiento: Este botón permite realizar una búsqueda de establecimientos de origen
y destino que son regidos por el Ministerio de Salud. Al pinchar este botón de desplegará la siguiente
ventana.
Después de ingresar el
nombre del
establecimiento presionar
el botón buscar
Si la búsqueda es errónea mostrará un mensaje de error y si es exitosa desplegará la siguiente ventana,
donde podrá seleccionar el establecimiento.
Luego de seleccionar
el establecimiento
hacer click en botón
seleccionar
Unidad: Esta información corresponde a la unidad en la cual fue tratado el paciente. Estas pueden ser
Unidad de tipo ambulatoria, Unidad Cerrada o Unidad de Apoyo de Diagnóstico.
88
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Especialidad: Esta información corresponde a la especialidad en la cual fue atendido el paciente.
Botón ver más datos del paciente: Permite visualizar más datos relacionados al paciente tal como:
Domicilio, Comuna, Previsión, entre otros.
Botón ver detalle de los datos del paciente: Permite ver en forma más detallada información del
paciente afiliado a FONASA. Para mostrar la información se desplegará la siguiente ventana.
Este botón permite
volver al formulario
Problema de Salud: Indica el problema de salud del que se está confirmando o descartando al paciente.
Si se ha elegido un caso del paciente, entonces el problema de salud corresponderá al caso seleccionado.
Es obligatorio ingresar esta información.
Confirma que el diagnóstico pertenece al sistema AUGE: Determina si se descarta o Confirma el
problema de salud en el paciente. Se debe seleccionar una opción.
Diagnóstico: Información referida a la conclusión dictada por el profesional correspondiente al problema
de salud en cuestión. Es obligatorio ingresar esta información.
89
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Fundamento del Diagnóstico: Información que permite registrar el diagnóstico, tratamiento entregados
por el profesional relacionado al problema de salud del paciente.
Ingrese Fecha de
Indicación de
Inicio de
Tratamiento aquí
Fecha de indicación de inicio de tratamiento: Pertenece a la fecha de inicio del tratamiento. Solo es
necesario ingresarla para algunos Problemas de Salud. No es obligatorio.
RUT: Corresponde al Rol Único Nacional del profesional y su correspondiente dígito verificador.
Nombres y Apellidos: Corresponden al nombre y apellidos del profesional identificado por su RUN
Botón Buscar por RUT: Esta función permite buscar a un profesional por su RUT, Si existe se
desplegará su información, si no se desplegará un mensaje de error.
Botón Búsqueda Avanzada: Al presionar este botón, se desplegará una ventana en la que el usuario,
podrá buscar el profesional por su nombre y/o apellidos o agregar uno a la lista. Una vez realizada una de
estas tareas y al presionar el botón volver en dicha página, el sistema retorna a la página con el
documento de Informe de Proceso de Diagnóstico y desplegará la información del profesional.
Para ingresar un
nuevo Profesional
presione aquí
90
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Botón Nuevo: Al presionar este botón el sistema permite registrar un nuevo profesional y se desplegará
la siguiente ventana.
Botón grabar: Al presionar este botón, el sistema valida
los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria para que
el formulario sea ingresado a la base de datos del SIGGES. En ambos casos donde el sistema se
encuentre con algún inconveniente, es decir, por ejemplo: el ingreso de un Rut no válido o no haber
ingresado información en un campo obligatorio, este informará al usuario mediante un mensaje de error
por pantalla indicando la causa de la no aceptación por parte del sistema del formulario.
Botón Imprimir: El objetivo de este botón es realizar la salida impresa en papel del formulario en
cuestión para lo que se requiera.
Botón Volver: Este botón otorga al usuario la posibilidad de volver a la pantalla anterior.
91
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
4.2.1.
Síntesis del Capitulo.
Se espera al final de este apartado, que el usuario pueda:
•
Conocer la terminología y funcionalidad de Ingreso de Informe de Proceso de Diagnóstico
(IPD) en SIGGES.
•
Identificar los parámetros de ingreso para el informe de proceso de diagnóstico.
•
Utilizar los Botones de funciones.
•
Interpretar los mensajes de errores y de validaciones del Sistema SIGGES.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
92
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 2.4. Ingreso de Orden de Atención (OA)
Versión 1.0
93
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.4.1. Objetivos Generales.
En este apartado, el usuario familiarizará con las ventanas, terminología y operación de Ingreso de Orden
de Atención (OA). El propósito de este formulario es permitir el ingreso de las órdenes de atención a un
paciente. Una Orden de Atención consiste en una lista de prestaciones que un establecimiento de origen
solicita a un prestador; no cambia la asignación al caso, sigue perteneciendo al establecimiento de origen.
2.4.2. Objetivos Específicos.
Al finalizar el estudio del Capitulo de Orden de Atención será capaz de:
•
Conocer como ingresar la creación manual de un caso AUGE.
•
Identificar los parámetros de ingreso.
•
Utilizar los diferentes tipos de botones y sus funciones
Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Ingreso de Orden de Atención del menú
Registro de Eventos.
Hacer
Click Aquí
94
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar el Ingreso de Orden de Atención (OA).
Los campos con Asteriscos (*) son obligatorios
95
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.4.3. Datos que componen el Ingreso de Orden de Atención.
Folio Nº: El folio es un número asignado automático por el sistema. En el momento de grabar la
información desplegara el número de folio asignado.
Fecha de Solicitud: Este dato puede ser ingresado a través del icono ubicado en el lado derecho de este
campo o de forma manual.
Hora de Solicitud: La hora ingresada debe ser igual o menor al ingreso de la solicitud, el ingreso es de
forma manual con el siguiente formato hh: mm.
Servicio de Salud: Por defecto muestra el servicio de salud al que pertenece el usuario, pude ser
modificado si se necesita ingresar documentos a otro servicio de salud.
Establecimiento: Por defecto muestra el establecimiento del usuario, puede ser modificado si se necesita
ingresar documentos a otro establecimiento.
Unidad: Esta información corresponde a la unidad en la cual fue tratado el paciente. Estas pueden ser
Unidad de tipo ambulatoria, Unidad Cerrada o Unidad de Apoyo de Diagnóstico.
Especialidad: Esta información corresponde a la especialidad en la cual fue atendido el paciente.
Ingresar
hora aquí
Numero de
Folio del
Documento
Ingresar
fecha aquí.
Búsqueda
establecimiento
presionar aquí
Botón Buscar Establecimiento: Este botón permite realizar una búsqueda de establecimientos de origen
y destino que son regidos por el Ministerio de Salud. Al pinchar este botón de desplegara la siguiente
ventana.
96
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Después de ingresar
el nombre del
establecimiento
presionar el botón
buscar
Si la búsqueda es errónea mostrará un mensaje de error y si es exitosa desplegará la siguiente ventana,
donde podrá seleccionar el establecimiento.
Luego de
seleccionar el
establecimiento
hacer click en
botón seleccionar
Datos del Paciente
Botón ver más datos del paciente: Permite visualizar más datos relacionados al paciente tal como:
Domicilio, Comuna, Previsión, entre otros.
Hacer
Click Aquí
Botón Ver detalle de los datos del paciente: Permite ver más detalle de la información del paciente
afiliado a FONASA. Al pinchar el botón se despliega la siguiente ventana.
97
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Botón que
permite
volver al
formulario
Datos Orden de Atención
Compra Extra del Sistema: Este campo es seleccionado siempre y cuando el Establecimiento en que se
realizará la prestación del paciente corresponda a un Establecimiento Privado. Al ser seleccionado este
campo es necesario llenar el cuadro de texto especificando el prestador privado. Además esta selección
inhabilitará automáticamente la selección de Servicio de Salud y establecimiento.
Al seleccionar
Compra Extra
del Sistema
marcar aquí
Luego llenar este
cuadro de texto con el
prestador privado
Servicio de Salud: Indica el Servicio de Salud al que se envía esta solicitud.
Establecimiento: Indica el Establecimiento al que se solicita esta orden de atención.
98
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Unidad Destino: Este campo pertenece a la unidad en la cual el paciente es derivado para la orden de
atención. Estas pueden ser Unidad de tipo ambulatoria, Unidad Cerrada o Unidad de Apoyo
Diagnóstico.
Especialidad Destino: Este campo corresponde a la especialidad del problema de salud a la cual será
derivado el paciente.
Se Deriva Para: Este campo corresponde a la derivación que se desea hacer paciente por intermedio de
esta Orden de Atención indicando el motivo el cual al paciente se le solicitan prestaciones de Salud. Debe
seleccionar algunas de las siguientes alternativas: Diagnóstico, tratamiento, seguimiento, otro. En el caso
de seleccionar otros debe llenar el cuadro de texto que se encuentra al costado derecho de la pantalla.
Debe seleccionar
una sola
alternativa de
Deriva Para
Debe escribir en este
cuadro de texto si y
solo si es seleccionado
el campo Otros
Hipótesis Diagnóstica: Información referida a la conclusión dictada por el profesional correspondiente al
problema de salud en cuestión.
Botón Buscar Prestación: Se debe escribir en el recuadro el código de prestación en base de FONASA,
que se requiere buscar (este código se encuentra en los documentos de parametrización de cada problema
de salud), el botón busca la o las prestaciones que tengan relación con el código ingresado.
99
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Después de ingresar el
Código de Prestación
FONASA, presionar el
botón Buscar Prestación
Ingrese aquí el código
de Prestación a buscar
Lista de Prestaciones: Muestra las coincidencias resultantes buscadas, en el caso que no se encuentre
coincidencia la lista queda vacía. Se debe marcar la prestación a la que se quiere dar orden de atención al
paciente.
Seleccionar aquí
la prestación
Fecha de Indicación de Realización de Tratamiento: Este campo corresponde a la fecha máxima en
que se debe otorgar la prestación solicitada, si el profesional así lo indica. Tiene un cuadro de texto donde
se pude colocar la cantidad de tiempo, mas una unidad de tiempo (minutos, horas, días o meses), donde se
puede seleccionar el periodo de garantía.
Botón Agregar: Botón que agrega a la lista de orden de atención del paciente, la orden de atención
correspondiente a la prestación seleccionada, para el día y la hora señalada.
Botón Eliminar: Este botón extrae o elimina de la lista de orden de atención realizadas al paciente, de
debe marcada o seleccionada en la lista el check-box a la izquierda de esta.
100
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Para agregar la
prestación
presiones aquí.
Ingrese aquí la
fecha de indicación
tratamiento
Para eliminar de la lista
de prestaciones, marque
la que desea eliminar y
luego presione aquí.
RUT: Corresponde al Rol Único Nacional del profesional y su correspondiente dígito verificador.
Nombres y Apellidos: Corresponden al nombre y apellidos del profesional identificado por su RUN
Botón Buscar por RUT: Esta función permite buscar a un profesional por su RUT, Si existe se
desplegará su información, si no se desplegará un mensaje de error.
Búsqueda
avanzada
presione aquí
Buscar por
RUN presione
aquí
Botón Búsqueda Avanzada: Al presionar este botón, se desplegará una ventana en la que el usuario,
podrá buscar el profesional por su nombre y/o apellidos o agregar uno a la lista. Una vez realizada una de
estas tareas y al presionar el botón volver en dicha página, el sistema retorna a la página con el
documento de Orden de Atención y desplegará la información del profesional.
Para ingresar un
nuevo Profesional
presione aquí
Botón Nuevo: Al presionar este botón el sistema permite registrar un nuevo profesional y se desplegará
101
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
la siguiente ventana.
Botón grabar: Al presionar este botón, el sistema valida
los datos ingresados en los campos,
posteriormente verifica que los campos requeridos obligatorios tengan la información necesaria para que
el formulario sea ingresado a la base de datos del SIGGES. En ambos casos donde el sistema se
encuentre con algún inconveniente, es decir, por ejemplo: el ingreso de un Rut no válido o no haber
ingresado información en un campo obligatorio, este informará al usuario mediante un mensaje de error
por pantalla indicando la causa de la no aceptación por parte del sistema del formulario.
Botón Imprimir: El objetivo de este botón es realizar la salida impresa en papel del formulario en
cuestión para lo que se requiera.
Botón Volver: Este botón otorga al usuario la posibilidad de volver a la pantalla anterior.
Para Imprimir
presione aquí.
Para Grabar
presione aquí.
Para volver a la
ventana anterior
presione aquí.
102
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.4.3. Síntesis del Capitulo.
Se espera al final de este apartado, que el usuario pueda:
•
Terminología y funcionalidad de Ingreso de Orden de Atención (OA) de SIGGES.
•
Identificar los parámetros de ingreso para crear un caso.
•
Utilizar los Botones de funciones, interpretar los mensajes de errores y de validaciones del
Sistema SIGGES.
Si persisten las dudas, se sugiere volver a revisar los Conceptos Generales al inicio del apartado.
103
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Apartado 2.5. Planilla de Ingreso Infarto Agudo al
Miocardio (IAM)
Versión 1.0
104
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.5.1. Conceptos Generales.
En este apartado, el usuario se familiarizará con las ventanas, terminología y operación de la Planilla de
Ingreso Infarto Agudo al Miocardio IAM. El Propósito de la planilla es registrar los eventos del paciente.
El objetivo de esta planilla es almacenar la información necesaria para generar documentos del paciente
en forma automática e independiente.
De esta forma una línea en esta planilla permite la construcción de uno o más eventos del paciente que
podrían crear un caso y llevarlo hasta el estado de tratamiento y generar las garantías correspondientes.
Esta planilla agrupa información contenida en los documentos que detallan a continuación:
•
Solicitud de Interconsulta (SIC)
•
Prestación Otorgada (PO)
•
Informe de Proceso De Diagnóstico (IPD)
•
Orden de Atención (OA)
•
Evento Aislado (EA)
Con un solo ingreso el sistema cree los documentos definidos anteriormente a partir del nuevo y lleve al
caso al estado que corresponda.
Definición de datos de la planilla física:
SIC - 1: Es la Solicitud de Interconsulta, Confirmación Diagnóstica. Se genera sólo cuando se completa
el campo fecha de ingreso.
SIC - 2: Es la Solicitud de Interconsulta, Traslado a un Hospital de Mayor Complejidad. Se genera sólo
cuando se completa el campo Destino del Paciente y en el caso de que destino sea Traslado a un Hospital
de Mayor Complejidad, con su fecha y hora.
IPD – 1: Informe de proceso de diagnóstico confirmado. Se genera sólo si se completa alguna de las
siguientes opciones del campo de Diagnostico:
•
IAM con elevación de segmento ST
•
IAM sin elevación de segmento ST
•
Angina inestable
•
Otro IAM
105
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
IPD - 2: Informe Proceso de Diagnóstico Descarte. Se genera sólo si se completa el campo de
Diagnóstico:
Dolor Torácico NO IAM
•
PO - 1: Prestación
Otorgada
Electrocardiograma. Se genera sólo si se completa el campo del
Electrocardiograma, con su fecha y hora.
PO - 2: Prestación Otorgada Medidas Generales, Se genera si la IPD es confirmada y el campo Medidas
generales esté Activado.
PO - 3: Prestación Otorgada Trombólisis. Se genera sólo si se completa el campo Trombólisis, con su
fecha y Hora.
PO - 4: Prestación Otorgada Hospitalización. Se genera sólo si completa el campo Destino del paciente y
sólo en el caso de que el destino sea Hospitalización en el mismo Establecimiento, con su fecha y hora.
OA - 1: Orden de Atención Hospitalización en el mismo Establecimiento. Se genera sólo si se completa el
campo Destino del paciente y sólo en el caso de que el destino sea Hospitalización en el mismo
Establecimiento, con su fecha y hora.
EA - 2: Evento Aislados Excepción de la Garantía Trombólisis. Se genera sólo si se completa el campo
Observaciones contraindicaciones Trombólisis.
2.5.2. Objetivos Específicos.
Al finalizar el estudio del apartado de la Planilla de Ingreso Infarto Agudo al Miocardio IAM se espera
que el usuario pueda:
•
Aprender a ingresar un caso a la planilla.
•
Identificar los parámetros de ingreso.
•
Utilizar los diferentes tipos de botones y sus funciones
106
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Para ingresar el formulario se tiene que seleccionar la opción Planilla de Ingreso Infarto Agudo al
Miocardio (IAM) del menú Registro de Eventos.
Hacer
Click
aquí.
Posteriormente se desplegará una ventana que permite realizar la Creación de la Planilla de Ingreso
infarto Agudo al Miocardio (IAM).
107
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
2.5.3. Datos que componen la Planilla de Ingreso Infarto Agudo al Miocardio
(IAM).
Esta planilla se compone de la siguiente in formación:
Los campos con Asteriscos (*) son obligatorios
Fecha de Documento: Este dato puede ser ingresado a través del icono ubicado en el lado derecho de
este campo o de forma manual. La fecha debe ser igual o menor que la fecha actual.
108
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Servicio de Salud: Por defecto muestra el servicio de salud al que pertenece el usuario, puede ser
modificado si se necesita destinar otro servicio de salud.
Establecimiento: Por defecto muestra el establecimiento del usuario, puede ser modificado si se necesita
destinar otro establecimiento. En la lista se presentarán los establecimientos de tipo 1, 2, 3, 4, CDT, CRS
y SAPU’s
Unidad: Se debe seleccionar una unidad, la cual se refiere al tipo de atención. Si el establecimiento
seleccionado es distinto del SAPU, se debe seleccionar Unidad de Atención Cerrada.
Si el establecimiento es SAPU este campo es inhabilitado para su ingreso.
Especialidad: Se debe seleccionar una especialidad, la cual se refiere al tipo de unidad. Las cuales son,
(20_301 Unidad de Emergencia Adultos, 20-301 Unidad de Emergencia Indiferenciado).
Si el establecimiento ingresado es distinto de SAPU, entonces se mostrará por omisión la atención de la
Unidad de Atención Cerrada 20-301 Unidad de Emergencia Adulto, permitiéndose modificar este dato
solo por la especialidad 20-300 Unidad de Emergencia (Indiferenciado).
Si el establecimiento es SAPU, entonces este campo es inhabilitado para su ingreso.
RUT del Responsable: Corresponde al Rol Único Nacional del responsable y su correspondiente dígito
verificador. Se verificará que el Rut sea válido.
Nombres: Corresponden al nombre y apellidos del responsable. Esta información no es modificable.
Botón Buscar responsable: Esta función permite buscar los datos del responsable por su RUT, Si existe
se desplegará su información, si no se desplegará un mensaje de error.
Rut del Paciente: Corresponde al Rol Único Nacional del paciente de los registros de FONASA y su
correspondiente dígito verificador. En caso que el Rut tenga más de un paciente, el sistema avisará al
usuario por medio de un mensaje y le mostrará la lista de pacientes para que el usuario seleccione uno.
Nombre: Corresponden al nombre y apellidos del paciente. Esta información no es modificable.
Tipo Paciente: Despliega el tipo de clasificación del paciente. Esta información no es modificable.
(Ejemplo: Paciente con RUT, Paciente sin RUT)
109
Manual de Usuario Sistema SIGGES
Versión 1.0
Previsión: Despliega la previsión del paciente. Esta información no es modificable.
Tramo: Despliega el tramo asociado al paciente, solo si la previsión es FONASA.
Fecha de Ingreso: Fecha de ingreso del paciente y debe ser menor o igual a la fecha actual.
Hora: Hora de ingreso del paciente y debe ser menor o igual a la hora actual.
Botón Buscar por RUT: Esta función permite buscar a un paciente por su RUT, Si existe se desplegará
su información, si no se desplegará un mensaje de error.
Botón Búsqueda Avanzada: Al presionar este botón, se desplegará una ventana en la que el usuario,
podrá buscar el paciente por su nombre y/o apellidos. Una vez realizada una de estas tareas y al presionar
el botón volver en dicha página, el sistema retorna la página, con el documento de planilla de