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Jornada sobre Marketing Automation en la Cámara de Comercio de Bilbao
EL MARKETING AUTOMATION REDUCE EN UN 25% LOS COSTES
DE CAPTACIÓN DE CLIENTES
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“En Ibermática hemos aumentado en 6 meses un 20% la generación de leads
digitales”, según Juan Liedo, director de Marketing Digital de Ibermática.
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Enrique Mut, director de Marketing Automation en Hello Media Group: “el
Marketing Automation ayuda a entender el comportamiento de los clientes,
cualificarlos y tratarlos de forma personalizada hasta convertirlos en
embajadores de marca”.
Bilbao, 31 de marzo.- Bilbao acogió ayer las jornadas sobre Marketing Automation que
organiza el Área de Formación de la Cámara de Bilbao, dirigido por Santiago López y a las que
asistió un importante número de directores de marketing de distintas empresas vascas.
Según ha afirmado Juan Antonio Liedo, director de Marketing Digital de Ibermática, empresa
anfitriona de las jornadas, gracias al Marketing Automation “en Ibermática hemos aumentado
en 6 meses un 20% la generación de leads digitales y estimamos que los costes de captación de
nuevos clientes se han reducido en un 25%”.
Por su parte, Enrique Mut, director de Marketing Automation en Hello Media Group ha
expuesto que “el Marketing Automation permite agrupar las distintas tecnologías requeridas
por los directores de marketing para entender el comportamiento de los clientes, cualificarlos
y tratarlos a través de sistemas automatizados de forma personalizada hasta convertirlos en
embajadores de marca”.
Para todos los participantes en la Jornada, el Marketing Automation resulta la herramienta de
marketing más novedosa en el mercado, la más eficaz y el futuro en este campo. Según
distintos estudios internacionales, las empresas que han adoptado este sistema han visto
aumentar un 80% sus clientes potenciales, mejoran la fidelización en un 57%, aumentan los
ingresos en un 10% en un periodo de ocho meses y un 54% gana cuota de mercado.
El objetivo de la Jornada, dirigida a directores de marketing y responsables de transformación
digital de cualquier sector, ha sido “compartir y demostrar nuestra experiencia de
transformación digital, tan necesaria hoy, para conseguir llegar al cliente en el momento
adecuado en un mundo tan competitivo”, en palabras de Liedo.
El propio Liedo considera que “en los últimos años hemos ido avanzando y extendiendo
nuestras estrategias de forma acelerada y consistentes tanto en el Content Marketing como en
el Marketing Automation. El resultado es que podemos generar más leads y ser más eficientes
en la gestión de la inmensidad de los datos de contactos que interactúan con nuestros activos
digitales”.
Para Mut, “cualquier director de marketing necesita cubrir una serie de actividades que van
desde la gestión de la marca y el incremento de la demanda, a los procesos de expansión en
clientes y partners” y estima que “actualmente la mayoría de los equipos de marketing cubren
de forma desagregada parte o la totalidad de estas actividades, no incluyendo en la mayoría
de los casos, en los planes de marketing procesos específicos automatizados de gestión de
leads e integración con ventas”.
“En Hello Media Group estamos convencidos de que estas tecnologías son inexcusables, siendo
pieza fundamental para garantizar la gestión y el seguimiento end to end por parte de la
compañía en el viaje de compra de los clientes (B2B o B2C). Consideramos que una
aproximación práctica al modelo propuesto es un componente clave para determinar el
impacto estratégico del mismo en su organización”.
En la jornada han intervenido también, Javier Martínez de Lahidalga, consultor de Marketing
en Ibermática Digital, quien ha expuesto un caso real de esta disciplina y Mercedes Aguinaga,
directora de Marketing de Couth, cuya intervención ha versado sobre “Marketing Automation
en el sector industrial: Caso Couth”
Acerca de Hello Media Group
Hello Media Group es un referente en el mercado y la agencia independiente de más rápido crecimiento en España.
Hello Media tiene una fulgurante historia de éxito, que se refleja en un crecimiento en facturación que va desde los
310.000 € en 2013 a los 20.500.000 € previstos para el cierre del año 2016, lo que representa multiplicar por 70 las
ventas en tan sólo 4 años. El objetivo de facturación previsto para este año 2017 es de 40.000.000 €, lo que
implicará duplicar el cierre de 2016.
En la actualidad, Hello Media Group cuenta con una plantilla de 85 personas, especializadas en distintas disciplinas
del Marketing y la Publicidad, lo que le permite ofrecer un abanico de servicios muy amplio en variedad y, a la vez,
muy profundo en cuanto a especialización. Se espera que la compañía crezca hasta los 100 profesionales en el
ejercicio 2017.
“Hemos conseguido una estrategia de integración de compañías nativas digitales, especializadas en las disciplinas
más innovadoras del marketing actual, para posteriormente incorporar talento y equipos de medios
convencionales”, según Yago Arbeloa.
Acerca de Ibermática
Ibermática es una de las principales compañías de servicios en Tecnologías de la Información (TIC) del mercado
español. Creada en 1973, su actividad se centra en las siguientes áreas: Consultoría TIC, servicios de
infraestructuras, integración de sistemas de información, outsourcing e implantación de soluciones integradas de
gestión empresarial. Asimismo, está presente en los principales sectores de actividad donde ofrece soluciones
sectoriales específicas. Completa su oferta con soluciones tecnológicas como Business Intelligence, así como
servicios Cloud Computing.
Además, Ibermática desarrolla una apuesta decidida por la innovación como ventaja competitiva fundamental en el
crecimiento de cualquier proyecto empresarial. Por eso, desde el Instituto Ibermática de Innovación (i3B), se diseña
la aplicación de modelos mejorados con el objetivo de aportar al mercado soluciones innovadoras basadas en el uso
de las Tecnologías de la Información. Tras 40 años de actividad en el sector de las TIC, Ibermática se ha consolidado
como una de las primeras empresas de servicios de TI de capital español. Actualmente agrupa a 3.278 profesionales
y representa un volumen de negocio de 247,7 millones de euros.
Para más información:
Fabiola Amador
Departamento Comunicación
[email protected]
T: 911 936 650 | Ext: 8728