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COMPONENTES DE INTERVECIÓN PROFESIONAL
LAURA MARÍA ORREGO PORRAS
ANA MARÍA LÓPEZ ARBOLEDA
Fundamentos teóricos metodológicos y disciplinares de trabajo social II
MARIA NUBIA ARISTIZABAL S.
Profesora
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
TRABAJO SOCIAL
MEDELLIN
2010
Componentes de Intervención en trabajo social
La construcción disciplinar de trabajo social propone algunos componentes
indispensables a la hora de leer la intervención de ésta, sus componentes son:

Objeto de intervención. El objeto de intervención nos da la capacidad de
propiciar, rodear y contribuir a un cambio, debido a que la problemática se
manifiesta en la cuestión social.
El objeto de intervención no está dado para la profesión, pero no por eso significa
que el trabajador social no tiene claridad con respecto a su que hacer; el objeto de
intervención se construye y para hacerlo es necesario un acercamiento a la
realidad que se va a intervenir y también es muy importante la formación teórica y
metodológica del profesional. El objeto de intervención es, a demás, un objeto de
conocimiento.
Rosa María Cifuentes Gil, para hacer referencia a que es un objeto de
intervención, compara la concepción de Molina y Romero (1999) y el conets
(2004) “las primeros los agrupan en los relacionados con el individuo y la
situación, las necesidades sociales, la vida cotidiana, la tensión dialéctica entre
actores y problemáticas. El segundo afirma que el objeto se entiende como
aquello de lo que se ocupa la profesión, lo que busca conocer y transformar,
posibilita articular la producción teórica, metodológica, técnica, la formación y la
praxis (…)”
Esto nos demuestra que el objeto de intervención es complejo y que para
conocerlo es necesario conocer la problemática y así poder construir el objeto de
intervención por medio de aquello que se conoce y reconstruirlo o por qué no,
también deconstruirlo.

La concepción de sujeto es otro de los componentes, y para nosotras es
de suma importancia la forma en que concebimos como educadores sociales a los
sujetos.
Los sujetos con los que trabajamos, como lo plantea Rosa María Cifuentes, son
actores sociales, personas con derechos y deberes protagonistas de sus realidad,
participantes con conciencia, intención, con capacidad de reflexión entorno a su
situación, vivencias y su vida, con todas las aptitudes de cambio que en una
persona siempre debe haber.
Es completamente necesario que el trabajador social tenga una visión del sujeto
como un ser integral y complejo, que son socialmente construidos y que además
son históricos, capaces de concebirse a si mismos; el trabajador social no debe
mirar al sujeto como un ser fragmentado, porque la intervención será, a nuestro
parecer, poco integral y así mismo como la mirada hacia el sujeto, la intervención
será fragmentada y por lo tanto, seguramente no cumplirá las expectativas.

Las intencionalidades es otro de los componentes de la intervención
social, son los sentidos o las perspectivas que permiten al interventor tener la
dirección u orientación profesional con el fin de que se haga una buena
intervención social.
Rosa María Cifuentes Gil lo define como una constitución de sentidos y
perspectivas, dotados de fines, metas y objetivos que permitan una visión más
panorámica y clara de los objetos. A demás de esto Rosa Maria plantea que para
comprender de una forma integral el proceso de intervención es necesario las
intencionalidades, debido a que sin estas no hay claridad dentro del proceso.
Para comprender las intencionalidades es importante conocer sus contextos, las
políticas sociales y económicas, las demandas y necesidades sociales, las
opciones personales y profesionales del trabajador social.
Es importante debido a que en el proceso de intervención, no solo el trabajador
social hace parte del cambio, si no que el sujeto, el que vive en la realidad social
determinada, el que está inscrito dentro de la problemática, es sin duda un actor
social al cual debemos también educar para potenciar sus capacidades y hacer
parte del gran proceso de transformación en sus relaciones y su entorno.

La fundamentación es completamente necesaria en el que hacer y ser
profesional, la fundamentación da el sustento teorico/conceptual, filosófico,
conceptual, ético, político, metodológico y técnico. Es necesario para darle sentido
a las intencionalidades, concepción del sujeto, objeto de intervención y propuestas
metodológicas en todos los contextos.
El trabajo social necesita de una buena fundamentación no solo para transformar
realidades, si no también para adquirir conocimiento, el trabajo social no es
operativo, es una interrelación entre la teoría y la practica, entre el acercamiento –
conocimiento de la realidad y todo lo que en ella se contiene, y la intervención
social.
Evidentemente nuestra profesión es una profesión compleja y dinámica, y por esto
es
necesaria
una
adecuada
fundamentación
teórica;
como
las
teorías
paradigmáticas, las perspectivas teóricas, los sistemas conceptuales que también
permean de forma muy importante la investigación para la nutrición y crecimiento
fortalecido del trabajo social.
La forma de intervenir, y de fundamentarse, es particular, porque cada caso, cada
situación y cada sujeto es completamente diferente, y por esto nuestra manera de
proceder, y de fundamentarnos es diferente en cada caso de intervención.
Esto no significa, que solo nos debemos fundamentar en un solo paradigma, en
una sola perspectiva o enfoque; esto significa que cada trabajador social debe
tener una excelente formación profesional y un conocimiento amplio y claro acerca
de cada caso y manera de conocer la realidad. Mostrando así la capacidad de
intervenir en diferentes contextos, con diferente fundamentación y enfoques.
Rosa María Cifuentes platea que la fundamentación se puede entender desde
algunos componentes:
Los principios éticos y los valores guían la intervención, los principio éticos son
actitudes individuales del profesional. Confidencialidad, sentimientos explícitos,
implicación
emocional
controlada,
aceptación,
actitud
no
enjuiciadora,
autodeterminación del sujeto.
Los valores tiene un trasfondo ético, filosófico y político, que permiten tener una
postura crítica y sobre todo transformadora en el ser y en pro de la dignificación de
la vida y su sostenibilidad digna, estas orientan la selección de propuestas
metodológicas que permitan la adecuada convivencia entre los sujetos y su
entorno.
Los enfoques permiten que el trabajo social tenga unas construcciones diferentes
para ver la realidad e intervenir de manera adecuada en ella, para tener nuevas
miradas, conocer los nudos mas importantes en determinada problemática y saber
como intervenirlo,
los enfoques
nos permiten también conocer conceptos,
contextualizar fenómenos y redes de interacción involucrados en la intervención.
Los enfoques nos permiten orientar, dinamizar, sustentar la intervención y articular
no solo la producción teórica, metodológica
y practica si no también adquirir
nuevos conocimientos desde el acercamiento a la realidad social. Nos permite
tener una mirada integral de la realidad para poder entender como es la
organización social.
“Los profesionales en trabajo social, deben construir sus propios enfoques y tener
en cuenta el contexto que es fundamental en su que hacer. En el análisis de
enfoques conviene tener en cuenta los contextos, tipo de institución, sector,
problemáticas sociales, diagnostico: la articulación de fines, objetivos, metas
(intencionalidades), que orientan y dan sentido a la acción y posibilitan coherencia.
También las fuentes bibliográficas que dan cuenta de la forma como se retoman
aportes de diferentes disciplinas y las estrategias de intervención.” Conets 2001.
En la definición y sustentación que el Conets nos presenta en el año 2001 vemos
que los enfoques son complejos y que además son fundamentales para la
intervención social, ya que éste permea un buen que hacer profesional desde lo
complejos que son y lo completos que deben ser los enfoques.
Sin los enfoques, sería muy difícil tener una intervención clara y efectiva que
cumpla los objetivos e intencionalidades que pretende tener; y dentro de esto lo
indispensable que es la interdisciplinariedad en la buena intervención para
conocer mas acerca de la realidad, y como llegar y transformar de la mejor
manera.
Referentes teóricos-conceptuales: articulan de una manera optima las estructuras
de relaciones entre las teorías y conceptos que sustentan la intervención. Se
relacionan con la conceptualización de problemas, recursos, satisfactores, sujetos,
espacio social, interacción. Es necesario, para identificarlos unas miradas
disciplinares que nutran la intervención no solo desde la mirada del trabajo social
sino desde otras miradas para que la intervención sea la mejor.
Referentes metodológicos: presentan de forma sistémica los enfoques y
estrategias orientados al conocimiento, acción y transformación de una realidad.
Suponen la capacidad transformadora de las acciones sociales. (Torres y Zapata.
2002)
Desarrollo operativo: este proceso hace referencia a como ha sido el proceso de
intervención: fases, secuencias, etapas, estrategias, técnicas, en relación con el
cuerpo teórico. Permite conocer o dejar en evidencia la intencionalidad del
profesional en la intervención.

La metodología es para Rosa María Cifuentes una parte de la lógica que
estudia los métodos, se puede dividir en sistémica que fija normas de definición,
división, clasificación y prueba; y la inventiva que fija las normas de los métodos
de la investigación.
La metodología es considerada como el estudio de los métodos, una estrategia
general para conocer y guiar un conjunto de operaciones mentales: confiere
estructura al proceso, ordena las operaciones cognoscitivas (acción-reflexión) y
las prácticas en la acción racional profesional, agrupa los conceptos teóricos y
epistemológicos así como los métodos para conocer o actuar sobre la realidad.
Es necesario el hacer para el conocer, como el conocer para el hacer, es una
relación dialógica entre el ser y que hacer, entre el conocer y la acción.
Para Olga Lucia Vélez la metodología es una dinámica relación entre acción y
reflexión. Olga Lucia plantea que para intervenir en lo social es completamente
fundamental la parte teórica para poder intervenir y dejar de lado la parte empírica.
La metodología es un proceso de conocimiento, acción y reflexión complejo, que
guía conforme al accionar y finalidad de unos objetivos establecidos y su debido
cumplimiento.
“La metodología regula y ordena la actividad científica proponiendo orientaciones y
procedimientos que aseguren la realización de las acciones, en correspondencia
con los supuestos establecidos en las matrices teóricas que las rigen. La estrecha
conexión existente entre metodología y teoría obliga a abandonar la concepción
reduccionista de la primera como la fórmula mágica a través de la cual es posible
abordar cualquier realidad.”
Vélez, Olga Lucia. “la cuestión metodológica: convergencias operativas o
especificidad funcional” Reconfigurando el trabajo social, perspectivas y
tendencias contemporáneas, Argentina; Espacio, 2003 pp 57-59
Contexto
RE
A
FL
C
EX
CI
Ó
Objeto de
intervención
IÓ
N
N
Intencionalidades
Fundamentación
in
Método
TRANSFORMACIÓN

Método, es un componente operativo, pero no se desliga en ningún
momento de la investigación. Los métodos no son estáticos se retroalimentan de
todos los procesos dentro de la metodología.
Dentro del método podemos observar las técnicas y los instrumentos; las
primeras se pueden clasificar o seleccionar según el objeto de intervención como
tal y la pertinencia de la técnica, igualmente al saber cual será la técnica, mirar
cuales serán los instrumentos para que la intervención sea de calidad.
Para Olga Lucia Vélez, el método es recurso analítico y operativo que nuestra
profesión tiene para que el profesional intervenga de manera racional los
problemas de la realidad a intervenir.
“Los objetos respaldan acciones especificas y a través del cual se le asigna un
fundamento racional a los distintos cursos de acción, constituyéndose en el
sustento de la practica profesional”
Los métodos son un proceso que necesita adjuntar en su que hacer, perspectivas
dinámicas, sistémicas y dialogantes que permitan superar concepciones
esquemáticas y secuenciales. Es necesario que se este en un avance constante
de las propuestas metodológicas de convergencias que doten al trabajo social de
visiones integradoras que incidan en la cualificación profesional y permitan
dinamizar el desarrollo social y el crecimiento interno de lo sujetos.
Los momentos presentes en los métodos son: estudio, diagnostico,
planificación, ejecución, evaluación y sistematización. Cada uno de estos
momentos tiene un protagonismo en diferente momento, pero no por eso son
secuenciales o el uno es precedido del otro. Cada momento en el cual se
desarrolla un aspecto particular es diferente, debido a que están definidas por un
contexto y situaciones diferentes o especificas para operar.
Aunque desde hace poco se habla de la sistematización, es necesaria debido a
que ella es una herramienta muy eficaz a la hora de adquirir conocimiento por
parte de ésta, aporta un conocimiento de la realidad especifica y observa como los
sujetos como actores tienen una mirada de su realidad, como la construyen y
cuales son sus lógicas para esto, es una modalidad investigativa de forma
cualitativa.