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PASOS A SEGUIR PARA PEDIR EL TRATAMIENTO DE LA HEPATITIS C EN CATALUÑA
1.- Infórmate de tus derechos
Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen reconocidos una serie de derechos y deberes en
relación a la salud y a la atención sanitaria que reciben. Entre los derechos, se incluyen los
siguientes:
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Derecho a escoger entre las diferentes opciones terapéuticas y a renunciar a
recibir tratamientos médicos o las actuaciones sanitarias propuestas.
Derecho a recibir la información sobre el proceso asistencial y estado de la salud.
Derecho a que la historia clínica sea completa y que recoja tota la información
sobre el estado de salud y las actuaciones clínicas y sanitarias de los diferentes
episodios asistenciales.
Derecho a acceder a la documentación de la historia clínica
Derecho a disponer de información escrita sobre el proceso asistencial y el estado
de salud.
2.- Infórmate de tu situación clínica en relación a la hepatitis C
Es muy importante que conozcas tu estado de salud y tu situación clínica en lo que se
refiere a la hepatitis C. Algunos datos probablemente ya los conoces, otros los puedes
pedir a tu médico/a y/o a al resto de profesionales que te atienden.
Entre los datos, se incluyen:
 Genotipo y subtipo viral del VHC
 Carga viral
 Grado de fibrosis hepática (según biopsia o FibroScan)
 En caso de cirrosis, si ésta está descompensada
 Historia de tratamiento de la hepatitis C:
o Sin tratamiento previo
o Con tratamiento previo, y en este caso cuál va a ser la respuesta al
tratamiento:
 Respuesta parcial a un tratamiento con interferón pegilado y
ribavirina
 Respuesta nula a un tratamiento con interferón pegilado y
ribavirina
 Respuesta con recaída a un tratamiento con interferón pegilado y
ribavirina
 Sin respuesta a un tratamiento previo con boceprevir o telaprevir +
interferón pegilado + ribavirina
 Tratamiento previo pero se desconoce el resultado.
 Presencia o ausencia de carcinoma hepatocelular
 Si el/la paciente no es candidato a una terapia con interferón pegilado, cuáles son
los motivos
3.- Infórmate de si cumples los criterios per recibir tratamiento
Los/las pacientes han de tener un grado de fibrosis hepática igual o superior a F2 (según
biopsia hepática o FibroScan en los 6-12 meses previos al inicio del tratamiento) para
recibir tratamiento
 También podrán ser candidatos/as a tratamiento los pacients que presenten
manifestaciones extrahepáticas relacionadas con el VHC independientemente del
grado de fibrosis hepática. Las manifestaciones extrahepáticas que se consideran
son: crioglobulinemia, alteraciones renales, porfíria cutánea y alteraciones
hematológicas
 También se podrá valorar el tratamiento, independientemente del grado de
fibrosis en personas con alto riego de transmisión en función de su situación
social/profesional (fundamentalmente personal sanitario) o mujeres en edad fértil
con intención de tener hijos/as.
4.- Pide a tu médico/-a que solicite el tratamiento
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Si cumples los criterios médicos, puedes pedir a tu médico/médica que te solicite
el tratamiento de la hepatitis C.
Pídele una copia de la solicitud donde conste la fecha y el tratamiento solicitado.
En el plazo de unos días deberían comunicarte la resolución de la solicitud.
Si no estás conforme con el diagnóstico o el tratamiento prescrito por tu
médico/a, puedes pedir una segunda opinión médica en tu centro
hospitalario, un procedimiento que tiene como finalidad contrastar un
diagnóstico o un tratamiento en determinadas circunstancias de especial
gravedad.
5.- Haz una reclamación en caso de que tu médico/a no solicite el tratamiento o el
centro hospitalario lo deniegue
En caso de que cumplas los criterios médicos i tu médico/a no solicite tu tratamiento o el
centro hospitalario lo deniegue, puedes hacer una reclamación a:
 Servicio de atención al usuario/a de tu centro hospitalario
 Y, a continuación, enviar la reclamación al Jefe de la Divisió d’Atenció al Ciutadà de
la Regió Sanitària que corresponda:
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Regió Sanitària de Alt Pirineu i Aran (Alt Urgell, Alta Ribagorça,
Cerdanya, Pallars Jussà, Pallars Sobirà i Val d'Aran.
[email protected]

Regió Sanitària de Lleida (Garrigues, Noguera, Pla de l'Urgell, Segarra,
Segrià i Urgell) [email protected]

Regió Sanitària Tarragona (Alt Camp, Baix Camp, Baix Penedès, Conca
de Barberà, Prioritat i Tarragonès) [email protected]

Regió Sanitària terres d’Ebre (Baix Ebre, Montsià, Ribera d'Ebre i Terra
Alta) [email protected]

Regió Sanitària Catalunya Central ( Anoia, Bages, Berguedà, Osona i
Solsonès) [email protected]

Regió Sanitària Girona: (Empordà, Baix Empordà, Garrotxa, Gironès, Pla
de l'Estany, Ripollès i Selva. També agrupa alguns municipis del
Maresme: Calella, Canet de Mar, Malgrat de Mar, Palafolls, Pineda de
Mar, Sant Cebrià de Vallalta, Sant Iscle de Vallalta, Sant Pol de Mar,
Santa Susanna i Tordera.) [email protected]

Regió Sanitària de Barcelona (Barcelona, l'Alt Penedès, Barcelonès, Baix
Llobregat, Garraf, Maresme, Vallès Occidental i Vallès Oriental)
[email protected]
 Otras reclamaciones: Síndic de Greuges de Catalunya (http://www.sindic.cat)
6.- Informa de tu caso a alguna entidad catalana que defienda los derechos de los
/las pacientes con hepatitis C
Las entidades catalanas que trabajamos en la defensa los derechos de los/las pacientes
con hepatitis C en Catalunya estamos haciendo un seguimiento de las incidencias
detectadas en la prescripción del tratamiento con el objetivo de ponerlas en
conocimiento de las autoridades sanitarias pertinentes y encontrar soluciones. Si lo
consideras oportuno, puedes ponerte en contacto con alguna de estas entidades y explicar
tu caso:
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
Associació Catalana de Malalts d’Hepatitis (ASSCAT) – 93 314 52 09 –
[email protected]
Comitè 1 Desembre
(Plataforma unitària ONG’s SIDA Catalunya)
[email protected]
Creación Positiva – 93 431 45 48 – [email protected]
Grupo de Trabajo sobre Tratamientos del VIH (gTt) – 93 458 26 41 –
[email protected]