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Memoria – mayo 2012 MEMORIA DE ACTIVIDAD Mayo 2012 Memoria – mayo 2012 Promoción - Ferias Memoria – mayo 2012 Jornadas MICE Península (Madrid y Barcelona, España) o Nombre: Jornadas Profesionales MICE en Península o Lugar: Madrid y Barcelona, España o Fecha: 7 y 8 de mayo 2012 o Perfil, segmento: MICE o Asistencia Fuerteventura: Patronato de Turismo, empresarios sector turístico o Acciones: o Stand de promoción o Reuniones o Workshop o Actividades de interacción con profesionales Memoria – mayo 2012 Expovacaciones (Bilbao, España) o Nombre: Expovacaciones o Lugar: Bilbao, España o Fecha: 10 y 13 de mayo 2012 o Perfil, segmento: Genérico o Asistencia Fuerteventura: Patronato de Turismo (Ayuntamiento de La Oliva) o Acciones: o Stand de promoción o Reuniones Memoria – mayo 2012 Vacaciones en Canarias (Gran Canaria y Tenerife, España) o Nombre: Vacaciones en Canarias o Lugar: Gran Canaria y Tenerife o Fecha: 16 y 17 de mayo 2012 o Perfil, segmento: Genérico o Asistencia Fuerteventura: Patronato de Turismo, empresarios sector turístico de Fuerteventura o Acciones: o Stand de promoción o Reuniones o Workshop o Actividades de interacción con profesionales Memoria – mayo 2012 IMEX (Frankfurt, Alemania) o Nombre: IMEX o Lugar: Frankfurt, Alemania o Fecha: 22 y 24 de mayo 2012 o Perfil, segmento: MICE o Asistencia Fuerteventura: Patronato de Turismo o Acciones: o Stand de promoción o Encuentros con profesionales del sector Memoria – mayo 2012 Promoción – Fam y Press Trips Memoria – mayo 2012 Fam trip H4U •Fecha: 9 al 13 de mayo de 2012 •Mercado: Británico •Segmento: Genérico •Número de pax: 8 •TTOO: H4U •Organización: H4U, Jumbo Tours Group •Colaboración Patronato: Cena participantes Memoria – mayo 2012 Fam trip Alfastar •Fecha: 10 al 14 de mayo de 2012 •Mercado: Polaco •Segmento: Genérico •Número de pax: 16 •Medio :TTOO Alfastar •Organización: Alfastar, Viajes Poseidón •Colaboración Patronato: Guía para excursión y almuerzo •Colabora: Red de Museos Memoria – mayo 2012 Fam trip Monarch •Fecha: 12 al 16 de mayo de 2012 •Mercado: Británico •Segmento: Genérico •Número de pax: 25 •TTOO: Monarch •Organización: Monarch (Cosmos), Jumbo Tours Group •Colaboración Patronato: Organización de excursiones •Entidades colaboradoras con el Patronato: Oasis Park La Lajita, René-Egli Sport center, Red de Museos Memoria – mayo 2012 Fam trip Pty Mouse (Alpitour) •Fecha: 24 al 27 de mayo de 2012 •Mercado: Italiano •Segmento: Deportes / Genérico •Número de pax: 98 •TTOO: Alpitour •Organización: Alpitour, Jumbo Tours Group •Colaboración Patronato: Excursiones y Guías •Entidades colaboradoras con el Patronato: Red de Museos Memoria – mayo 2012 Press trip Raid 4x4 Fuerteventura Extrema •Fecha: 26 al 29 de mayo de 2012 •Segmento: Deportes / Raid •Número de pax: 2 •Organización: Club Fuerte 4x4 Extremo, Consejerías de Turismo y Deportes del Cabildo de Fuerteventura •Colaboración Patronato: billetes avión para 2 periodistas, alojamiento y coche de alquiler Memoria – mayo 2012 Promoción - Campañas Memoria – mayo 2012 Co-marketing Logitravel (España) • • • • • Banner destacado en la página principal de logitravel.com y con acceso al resto de los mercados. Durante el proceso de reserva, en las esperas se informa de la campaña (efectividad 100%). Faldón publicitario en el boletín de todas las newsletteres de todos y cada uno de los mercados de logitravel.com. (Alemania, Francia, Italia y Portugal). Banners de rotación en medios con la campaña en diferentes soportes online. Anuncios publicitarios en prensa escrita nacional: El País, El Mundo, La Razón, ABC, QUE Nacional (9 ciudades), 20’ Nacional (15 ciudades), Vanguardia, Periódico de Cataluña, Ara Cataluña, Voz de Galicia y Gaceta de los Negocios. En total 83 inserciones en los principales diarios de Madrid y Barcelona. Memoria – mayo 2012 Co-marketingThalasso nº1 • • Campaña on-line en los distribuidores web con el mejor potencial de venta, tanto portales de viajes y ocio como en buscadores de las mejores ofertas: Lastminute.com: Fue el primer portal de viajes y ocio en Francia, con un promedio de 2.500.000 visitantes únicos. Campaña on-line de 8 semanas consistente en: - un microsite dedicado a Fuerteventura. 8 semanas. - Banner Premium en la home page (2 semanas), botón fijo en la página Último Minuto (2x2 semanas) y botón fijo en la página packetes (2x2 semanas) - una presencia en display: 300.000 bloques 350x250 con redirección hacia el microsite (en rotación) y 300.000 skyscrapers con redirección hacia el microsite (en rotación). - una inserción en la newsletter: envío de un Flash Bon Plan a los 150.000 clientes asiduos de Last Minute y una inserción en el bloque de una newsletter enviada a 1.700.000 abonados. Memoria – mayo 2012 Co-marketing Monarch (Reino Unido) • Publicidad PPC (Pay per click) en las que se venden vuelos y vacaciones. Fecha: del 02 al 31 mayo. Publicidad en banner en la web de Monarch.co.uk durante dos semanas. Esta web recibe un promedio de 1.500.000 visitas por mes. Fecha: del 23 de abril al 7 de mayo. • Acciones con Cosmos Holidays: Viaje de familiarización para traer a Fuerteventura unos 20 delegados de los mejores vendedores del grupo Cosmos Portfolio. Fecha: Del 12 al 16 de mayo. • Memoria – mayo 2012 Co-marketing Orlica (Polonia) • • Campaña publicitaria de first minute/deportes náuticos: La oferta consiste en ofrecer a cada cliente que viaje con ellos a Fuerteventura reservando con anticipación (first minute) un bono para un día gratis de curso de buceo, windsurfing o kiteboarding. El nivel de los cursos es de principiantes. Los cursos disponibles son: curso de buceo con la escuela de buceo Deep Blue School en Caleta de Fuste y Las Playitas; curso de windsurfing de 2,5 h. con la escuela de deportes náuticos René Egli en Costa Calma y un curso de kitesurfing de 3 horas con la escuela de deportes náuticos de René Egli en Costa Calma. El número previsto de bonos es 144. En la página web de Orlica se hará mención a esta promoción. El logo de Fuerteventura aparecerá en el propio anuncio de la promoción “cursos de deportes náuticos gratis en Fuerteventura para quien reserve sus vacaciones en la isla”. Campaña en prensa que apoya a la campaña de first minute/deportes acuáticos: La publicidad será en la Gazeta Wyborcza, uno de los periódicos más populares de Polonia. La publicidad será en el periódico cada viernes (6 módulos) y cada fin de semana (6 módulos). 6 módulos es aproximadamente 1/5 de la página. Esta acción se desarrollará en los meses de febrero, marzo, abril, mayo y junio Memoria – mayo 2012 Estadísticas Memoria – mayo 2012 Internacional PAÍSES 2011 2012 Alemania 50.449 49.452 -997 -1,98% Austria 1.320 875 -445 -33,71% Bélgica 2.018 1.716 -302 -14,97% 146 1.634 1.488 1019,18% Francia 9.533 6.466 -3.067 -32,17% Holanda 2.449 3.018 569 23,23% Irlanda 4.431 2.807 -1.624 -36,65% Italia 8.321 4.573 -3.748 -45,04% Luxemburgo 638 494 -144 -22,57% Marruecos 39 0 -39 -100,00% Noruega 66 403 337 100,00% Polonia 4.006 5.703 1.697 42,36% Reino Unido República Checa 35.895 31.915 -3.980 -11,09% 712 272 -440 -61,80% Suiza 2.662 2.774 112 4,21% 122.685 112.102 -10.583 -8,63% Dinamarca TOTAL DIFERENCIA PORCENTAJE Nacional Ciudad 2011 2012 MADRID 10.343 9.000 875 DIFERENCIA PORCENTAJE -1.343 -12,98% 0 -875 -100,00% 1.411 1.663 252 17,86% BILBAO 866 128 -738 -85,22% SEVILLA 0 0 0 0,00% 866 297 -569 100,00% 13.495 11.088 -2.407 -17,84% SANTIAGO Comp BARCELONA VALENCIA total península Memoria – mayo 2012 Redes Sociales Memoria – mayo 2012 Facebook Contamos con 11.020(+326)usuarios de los que un 9,10% (1.003) interactúa con nosotros en redes. Alcance de las publicaciones: Max. 49.328 personas y Min. 27.826 personas de media. Por países de origen de usuarios (de mayor a menor), Alemania, España, Italia, UK., Autria, Polonia, Rep. Checa, Francia y EEUU. Por sexo: Hombre 56% Vs. 43% mujeres Rango de edad que más nos visita:25-34 años/ 19% hombre Vs 15% Hemos aumentado 326 usuarios y fidelizado 271 (perdimos 55 usuarios). Twitter Actualmente existen 1.041seguidores en Twitter. Es decir, 50 seguidores más que el mes anterior. El alcance de la red es de un 11.26%. Es decir, el grado a la lealtad que tienen nuestros seguidores a la marca. +5%= Alcance medio. Youtube Nuestro canal de youtube está posicionado en los primeros puestos del buscador de esta página. Ya estamos posicionados en los primeros puestos en dispositivos móviles. La reproducciones en el último mes han sido de 6.391eproduciéndose una media de 213 vídeos diarios. (-27,53%). Por países (de mayor a menor): España, Reino Unido, Alemania, Italia y Polonia. App iFuerteventura Total 18.107 descargas (614 descargas en los últimos 30 días) Ranking por países: España 40,6%; Italia 21%; Francia 16%; UK 11%; Alemania 6%; Otros 5,4%. En el TOP 500 de aplicaciones turísticas estamos en el puesto 256 www.visitfuerteventura.es Visitas: 28.493 Países: España, Italia, Francia, Polonia, Alemania, UK. Bélgica, EEUU,Holanda. Duración media: 5:21min. Memoria – mayo 2012 Noticias Memoria – mayo 2012 Canarias 7 Europa Press Memoria – mayo 2012 Canarias 7 La Provincia Memoria – mayo 2012 Canarias 7 La Provincia Memoria – mayo 2012 Puerta de Embarque